银行员工年终述职报告.docx
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银行员工年终述职报告.docx
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银行员工年终述职报告
2020银行员工年终述职报告
2020银行员工年终述职报告
(一)
口从來到银行分行以后,我主要负责的是柜台的工作,在我入职的这段时间里,在各位领导的正确指导和同事的支持帮助下,我取得了一些进步,学到了很多知识。
现在我将入职以來的主要工作情况总结汇报如下,请各位领导批评指正。
机构整合后,照接省行营业部的要求,我行将在普阳街分理处开户的XXX公司划给XX支行,仅这一户就带走对公款10,000万元,所以从整合后的情况看,尽管划给我行5个分理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降。
如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。
为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置來抓。
一、虚心请教,努力学习。
在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人來说主要还是以学习为主。
所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
二、热情服务,用心做事。
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题口己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给「解决。
遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。
以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每夭的职责,对于口己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高口己,胜任口己的岗位。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到口己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、口己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;
3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我口己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献口己应该贡献的力量。
所以今后我将努力做到以下儿点:
1、口觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高口己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准來要求口己,以领导和同事为榜样去提醒口己,争取能在银行这个大舞台上展示口己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。
20xx年xx月xx日
2020银行员工年终述职报告
(二)
我所在的岗位是我行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的可虎和放松。
众所周知,我行的储蓄所是最忙的,每夭每位同事的业务半均就要达到近两白笔,接待的顾客二白人左右,因此这样的工作环境就迫使我口己不断的提醒口己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度來进行实际操作。
三个月中始终如一的耍求口己。
由于我是新來的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:
三人行必有我师,要千方白计的把口己不会的学会。
今后想在工作中帮助其他人,就要使口己的业务素质提高。
刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
我们储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。
文化层次各不相同,每夭都要为各种不同的人服务。
我时刻提醒口己耍从细节做起。
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。
让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生來办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。
当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。
也许有人会问。
个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。
并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心來为广大顾客服务,才是最好的服务。
当我听到外边顾客对我说:
你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我行就是好……这样的话的时候。
我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为口己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实口己,以饱满的精神状态來迎接新时期的挑战。
明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为口己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实,目光不能只限丁口身周围的小圈子,要着眼大局,着眼于今后的发展。
成绩属丁•过去,将來的工作当中,我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。
征取更好的工作成绩。
20xx年xx月xx日
职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。
虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。
2020银行员工年终述职报告(三)
在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下,我较好地完成了各项工作任务,现将今年來的工作向大家做以汇报。
部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多,工作定位高、要求高、难度高、起点高。
工作重点转移,调研、监测、分析、协调。
工作手段不多,诸多工作基本上是服务性工作。
工作以來,我胜任监测分析岗位以外,同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。
主要工作
1、加强学习,内强素质
积极参加支行组织的思政教育及业务学习,认真落实廉政工作责任制,遵守廉洁白律规定。
针对岗位特点,学习文件领会其精神,编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,适时掌握辖内各行的信贷政策,反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。
2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动态反映。
加强对重大货币政策实施效果的监测分析。
监测对象涵盖金融部门、企业、农民工、乡村,范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指标。
密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业和企业及时向金融机构发出风险警示。
监测分析民间资金的投向、利率及信用状况。
转发利率文件,接待群众利率咨询。
及时了解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政策(XX年9月16日、XX年10月9日、XX年10月30日、XX年11月26日、XX年12月22日)的反映,并积极反馈,全年监测十余次,专报相关信息多篇,为上级行领导决策和地方经济发展起到了较好的参考作用。
起草货币市场基准利率体系建设宣传试行方案报市中支。
执笔完成《农村金融产品和服务方式创新试点申请》等材料,其中《央行核心价值观主题教育活动》心得、《央行上调人民币存款准备金率对社会各界的影响》《综合查询系统中存在的问题及建议》《积极推进农村信用体系建设》《农户信用信息采集试点工作已基本结束》信息被上级行采编。
工作体会
(2)、从维护农村稳定入手,不断增强人大代表解决复朵问题和重大事件的能力。
农村稳定工作至关重要,没有稳定,发展就无从谈起。
近年來,我镇人大主席团在镇党委的领导下,认真贯彻落实县人大的工作思路,在维护农村稳定方面,充分发挥县人大代表的作用,有力地维护了全镇安定团结的政治局面。
领导的高度重视、大力支持是做好匸作的基础。
团结和谐是搞好工作的关键,吃苦耐劳是工作进步的积累,勤学善思是取得成绩的前提。
存在的不足与其他部室人员缺乏交流。
XX年打算
1、加强与其他部室人员交流,共同履行基层央行职贵,促进地方经济乂好乂快发展。
2、结合地方实际,充分发挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段,为地方经济发展出谋划策。
20xx年xx月xx日
2020银行员工年终述职报告(四)
我是20xx年开始担任支行XXX,至今已四年。
四年,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人來讲却是终生难忘的历程。
回想这四來口己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,不再一一列举。
但是我想说明的是,成绩是來之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。
这四年來,我作为科技专管员,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下几个方面:
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。
首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,制定了我行计算机方面的各种制度和措施,强调了科技工作的必要性和重耍性,将制度、责任细化,贵任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。
并且,在各部门共同配合下,保障了各项制度的贯彻执行。
全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。
二、科技项目、重点实施
回顾入司2年來的工作,我抱着专心负责、帮助他人、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,通过学习与实践,现在能独立运作公司各类会议,包括全员会、早会、创说会、新人班、衔接教育班等培训。
并担任公司产说会首席讲师,受到了公司领导和同事们的表扬,更重要的是受到业务伙伴认可。
随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路,从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础.二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、你对本文还满意吗?
不满意里面还有呢,请看设备的安全。
三是针对目前运行中存在的问题,自已能解决的马上解决,解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。
四是规范运行维护流程,全而提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
2020年口助査询机、POS机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将來改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
三、内强素质、外树形象
一直以來,我十分注意提高口己的业务能力,不断培养口己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。
半时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。
身为一名科技人员,要求我针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。
始终坚持口警、口励、口省、口勉。
事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。
努力在工作中提高口己,完善自己,丰富口己的工作经验,在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足
经过四年多的工作,使口己的能力提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
为全面实施素质教育,我们精心设计和组织了丰富多彩的文体活动。
本学年举行了两次全校性的体育活动,在县上和校内举行了2次文艺演出活动,这些活动为开发学生潜能提供了个性化知识,提高了学生们学习、实践、创新的能力。
1、由于我参加工作时
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