如何做好基础护理.ppt
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如何做好基础护理.ppt
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如何做好基础护理如何做好基础护理如何做好基础护理如何做好基础护理急诊部急诊部吴吴姚姚卫生部关于加强临床护理工作的通知卫生部关于加强临床护理工作的通知坚持以人为本和“以病人为中心”的服务理念,切实转变“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的观念,夯实基础护理,丰富服务内涵,提高护理质量,推进护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会,为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务,增进护患和谐。
11实施基础护理的重要性实施基础护理的重要性22影响临床基础护理质量的因素影响临床基础护理质量的因素33基础护理不到位的原因基础护理不到位的原因4455原因分析原因分析66提高护理质量的对策提高护理质量的对策护理质量的存在的问题护理质量的存在的问题实施基础护理的重要性实施基础护理的重要性基础护理是患者的根本需要基础护理是患者的根本需要1基础护理是治疗的保证基础护理是治疗的保证2基础护理体现护士形象基础护理体现护士形象3基础护理折射职业道德基础护理折射职业道德4护理人力资源不足护理人力资源不足基础护理设施落后基础护理设施落后护理理念存异护理理念存异一一三三四四二二直接护理时间少直接护理时间少影响临床基础护理质量的因素影响临床基础护理质量的因素
(1)人力资源配置参考标准不合理)人力资源配置参考标准不合理
(2)护理服务的内涵增加,工作量)护理服务的内涵增加,工作量迅速增长,造成人力资源不足迅速增长,造成人力资源不足(3)护理人员分流导致临床一线护)护理人员分流导致临床一线护理人员减少理人员减少
(1)与照顾病人无直接关系的)与照顾病人无直接关系的必要活动占比例较高必要活动占比例较高
(2)较少的直接护理时间中,)较少的直接护理时间中,治疗性护理占的比例较高治疗性护理占的比例较高
(1)基础护理设施陈旧,)基础护理设施陈旧,不方便,快捷不方便,快捷
(2)主要依靠护士双手)主要依靠护士双手和体力完成,效率低,和体力完成,效率低,耗时长。
耗时长。
重专业、轻基础、重专业、轻基础、重技术,轻服务重技术,轻服务护理人员的职业倦怠护理人员的职业倦怠收费不能体现劳务价值收费不能体现劳务价值护理质量标准评价滞后护理质量标准评价滞后五五七七八八基础护理知识技能滞后基础护理知识技能滞后六六影响临床基础护理质量的因素影响临床基础护理质量的因素基础护理知识结构陈旧基础护理知识结构陈旧缺乏新研究结果和知识缺乏新研究结果和知识护理价值不能为社会护理价值不能为社会承认,影响护理人员承认,影响护理人员工作的积极性工作的积极性基础护理工作量化管基础护理工作量化管理不足,缺乏完善的理不足,缺乏完善的真正意义上的质量评真正意义上的质量评价体系价体系48.7%工作紧张工作紧张55.1%工作量大工作量大8.9%持不满意态度持不满意态度基础护理不到位的原因基础护理不到位的原因基础护理落实不到位原因基础护理落实不到位原因百分比百分比排序排序基础护理的比分内容可以由护工及家属完成基础护理的比分内容可以由护工及家属完成90.49%3临床护士不足,单位时间基础护理时间太少临床护士不足,单位时间基础护理时间太少95.83%1基础护理设施落后基础护理设施落后91.47%2基础护理知识及技能落后基础护理知识及技能落后61.84%10收费标准不能体现护理人员的劳动价值收费标准不能体现护理人员的劳动价值86.49%4预见性基础护理不到位预见性基础护理不到位76.62%8新毕业护士,缺乏临床经验新毕业护士,缺乏临床经验83.75%5聘用护士多,工资待遇低,流动性大,工作不安心聘用护士多,工资待遇低,流动性大,工作不安心82.70%6基础护理质量评价标准滞后基础护理质量评价标准滞后80.55%7基础护理技术含金量不高,不被护理人员重视基础护理技术含金量不高,不被护理人员重视66.63%9促进基础护理落实到位的措施促进基础护理落实到位的措施百分比百分比排序排序按照国家标准配足一线护理人员按照国家标准配足一线护理人员99.57%1加强职业道德教育,树立加强职业道德教育,树立“以人为本以人为本”的观念的观念97.61%3克服职业倦态,建立激励机制,调动护理人员的积极性克服职业倦态,建立激励机制,调动护理人员的积极性98.16%2加强护士三基培训加强护士三基培训94.72%8健全创新制度,量化管理指标,软指标具体化、目标化健全创新制度,量化管理指标,软指标具体化、目标化96.98%5增加护理设施,减轻护士工作强度增加护理设施,减轻护士工作强度96.63%6新技术、新业务的学习和引进新技术、新业务的学习和引进97.49%4提高护士对基础护理的认知,增加职业自豪感提高护士对基础护理的认知,增加职业自豪感95.39%7制定评价标准,加强环节质量的督察,实施分层护理制定评价标准,加强环节质量的督察,实施分层护理90.88%10患者参与评价,改进措施患者参与评价,改进措施91.71%9基础护理质量的存在的问题基础护理质量的存在的问题护理记录不规范护理记录不规范基础操作不规范基础操作不规范健康教育不具体健康教育不具体心理护理不到位心理护理不到位病情观察欠仔细病情观察欠仔细生活护理不到位生活护理不到位基础基础护理护理护士自身原因护士自身原因
(1)护理人员对基础护)护理人员对基础护理重视不够理重视不够
(2)工作责任心和慎独)工作责任心和慎独精神不够强精神不够强(3)学习主动性不高,)学习主动性不高,基础知识不扎实基础知识不扎实(4)对护理工作缺乏积)对护理工作缺乏积极的态度极的态度,对生活护理重对生活护理重视不够视不够原因分析原因分析管理方面因素管理方面因素
(1)医疗部门传统观念,)医疗部门传统观念,对护理工作不够重视对护理工作不够重视
(2)护士缺编影响基础)护士缺编影响基础护理质量护理质量(3)教育不足,缺乏有)教育不足,缺乏有效的质量评估体系效的质量评估体系对护士业务知识和技对护士业务知识和技术的要求不断提高,术的要求不断提高,工作压力大,责任重,工作压力大,责任重,夜班频繁,家务繁重,夜班频繁,家务繁重,工资待遇低等工资待遇低等基础护理中有关病基础护理中有关病情观察,生活护理,情观察,生活护理,健康教育等软指标健康教育等软指标量化管理不到位,量化管理不到位,只注重结果,缺乏只注重结果,缺乏对其过程的监督对其过程的监督提高基础护理质量的对策提高基础护理质量的对策1234强化职业道德,强化职业道德,强化基础护理意识强化基础护理意识充分运用激励机制,调动护士积极性充分运用激励机制,调动护士积极性加强人力资源管理,完善临床支持系统加强人力资源管理,完善临床支持系统强化强化“三基三严三基三严”训练,提高业务水训练,提高业务水平平5加强对基础护理质量的控制加强对基础护理质量的控制“人是各种各样的,由社会、职业、地人是各种各样的,由社会、职业、地位、民族、信仰、生活习惯、文化程度的位、民族、信仰、生活习惯、文化程度的不同,所得的疾病轻重也不相同,要使千不同,所得的疾病轻重也不相同,要使千差万别的患者都能达到治疗或康复所需要差万别的患者都能达到治疗或康复所需要的最佳身心状态,本身就是一项最精细的的最佳身心状态,本身就是一项最精细的艺术艺术”。
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