xx互联网第三方出口工程技术建议书.docx
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xx互联网第三方出口工程技术建议书
xx移动互联网第三方出口带宽租用项目
技术建议书
xxxxxx有限公司
xxxxx年xx月
一、综述4
二、工程技术规范书4
三、技术规范书点对点应答4
3.1BGP路由宣告方式4
3.2NAT接入方式5
3.3服务要求6
3.4技术要求8
3.5赔偿及标准11
3.6其它要求13
四、总体方案建议17
4.1BGP+NA■建议17
4.2技术实现17
4.3设备拓扑图18
4.4接入方式20
4.5网络管理20
4.6安全措施20
五、系统维护服务要求20
六、工程实施和项目管理要求21
6.1工程进度要求21
6.2项目管理要求21
七、技术支持和培训及技术文件22
7.1技术支持22
7.2技术培训22
7.3技术文件23
八、场地及环境准备要求23
九、工程进度安排23
十、分工界面23
十一、测试及验收24
十二、培训计划24
12.1培训内容24
12.2培训的时间、地点、人员、费用24
十三、技术承诺24
十四、技术服务、支持、保修25
十五、所提供的解决方案在国内的应用情况25
一、综述
为了大力开展宽带数据业务和3G数据业务,中国移动通信集团xx有限公司决定通过与第三方合作的方式来解决出口带宽的问题,由第三方出口提供商提供互联网出口的方式来解决宽带数据业务和3G数据业务发展过程中出口带宽受限
的问题,xx移动提出“xx移动互联网第三方出口二期工程招标工程”。
我公司根据《xx移动互联网第三方出口二期工程技术规范书》,书写了本投标书,希望我公司的技术方案能得到xx移动的认可和采纳,也非常愿意为xx移动服务。
xxxxxx有限公司成立于xxxx年,xx年来一直从事网络规划、网络接入、软件开发、运维管理和客户服务工作,是中国最具实力的网络方案提供商和第三方互联网带宽服务提供商。
二、工程技术规范书
本投标书按照《xx移动互联网第三方出口二期工程技术规范》的要求编制,严格遵守网络和互联网相关规范。
相关BGP、NAT等网络技术规范。
三、技术规范书点对点应答
实现甲方第三方出口的技术主要有静态地址转换(NAT)两种接入和BGP路
由宣告两种方式。
但因为NAT技术的特点,使得无法从外部网络直接追踪内部网络的主机和服务器。
而甲方将新建IDC机房,若采用NAT技术,其它运营商的用户访问这些服务器不能通过第三方出口链路,仍只能通过中国移动与电信、网通间的互联互通链路,即NAT接入方式基本上解决不了甲方IDC业务网络互联带宽受限、网速较慢的问题。
故要求乙方正常情况下必须采用BGP路由宣告方式
提供第三方出口。
答:
满足。
3.1BGP路由宣告方式
乙方应保障在正常情况下,采用BGP路由宣告方式提供第三方出口。
(1)甲方IDC机房服务器和用户等均采用中国移动的公有IP地址段,即要求乙方采用BGP路由宣告是中国移动的公有IP地址段;
⑵甲方全网采用公有自治域号56047”,在中国集团公司国际出口处进行过
滤,转换成公有自治域号。
要求乙方与甲方网络间建议E-BGP连接;
(3)甲方向乙方发送xx移动本身全部网段或部分网段,乙方实现甲方AS直接与中国电信和中国联通(仅老网通,下同)的互联;
(4)乙方需向甲方发送以下路由:
a)中国电信的网段,要求掩码长度小于24,附着1个COMMUNITY:
T
(数值待定)
b)中国联通的网段,要求掩码长度小于24,附着1个COMMUNITY:
U(数值待定)
c)中国电信网络内常用ICP、游戏网站的路由,要求掩码长度大于等于
24,附着2个COMMUNITY:
T和TS(数值待定);此部分路由需乙方定期收集和更新。
d)中国联通网络内常用ICP、游戏网站的路由,要求掩码长度大于等于
24,附着2个COMMUNITY:
U和US(数值待定);此部分路由需乙方定期收集和更新。
(5)要求正常情况下采用IP直通方式进行数据转发,即
a)出方向:
甲方通过策略优选乙方的路由到达中国电信和中国联通;
b)入方向:
由于甲方通过乙方向中国电信和中国联通发送的路由,比移动集团发送给电信联通的路由更具体,将使中国电信和中国联通选择乙方到达xx移动。
答:
满足。
3.2NAT接入方式
在IP直通方式受到封堵,出现异常情况时,乙方可短时间段采用NAT接入方式提供第三方出口。
(1)乙方不再将甲方路由段发送给中国电信和中国联通。
(2)乙方免费提供自己的或中国电信、中国联通的IP地址做为地址池(数量待
定),为甲方提供P-NAT后再访问中国电信和中国联通。
(3)甲方优选集团公司路由,同时使用乙方发来TS和US这些更明细路由。
即除了甲方用户访问常用ICP、游戏网站通过乙方提供的出口外,其它流量仍通过集团疏通。
⑷甲方可根据自己的需求,通过静态路由的方式将TS和US中部分主机(如
需要访问移动内部的短信网关、WAP网关和MMSC等业务平台的主机)
路由转到集团疏通。
答:
满足。
3.3服务要求
331乙方应针对提供给甲方的互联点建立故障处理流程以及网间通信应急方案,
并负责处理、排除故障。
答:
满足。
3.3.2乙方应在合同签订后1周内向甲方提供明确的故障处理流程及数据修改流
程,并做为《互联协议》的一部分,与《互联协议》具有同等法律效力。
答:
满足。
3.3.3乙方应在合同执行期间保持畅通。
除不可抗因素,对于因乙方原因造成甲方网络不能正常通信的,乙方须立即启动网间通信应急方案并在4小时内恢复通信,如超过4小时视服务提供中断。
答:
满足。
3.3.4乙方应先于甲方发现故障并通知甲方,并在故障发生10分钟内告知甲方相
关人员,故障发生1小时内告知甲方故障点,以便于甲方配合尽快恢复业务。
故障发生后须在48小时内提交完整的故障报告。
答:
满足。
3.3.5乙方应确保第三方出口设备要求,技术规范,符合集团公司省网第三方互联
出口相关要求。
答:
满足。
3.3.6双方要宣告新的地址给对方网络需经双方协商确定可行后,由宣告方提前3
个工作日以电子邮件方式通知对方,对方在2个工作日内完成本网配置。
答:
满足。
3.3.7乙方在自身至电信、联通的出口上部署NAT设备,并向甲方提供用于NAT地址转换的公网地址,以备查询,用于NAT的公网地址初期应不少于8个C类地址段,且正常情况下应使用中国联通或中国电信的地址优先,出现异常后可临时使用乙方自有的IP地址段,但出现此情况后,要及时通知甲方联系人员。
地址方面后续如果有需求,双方再进一步协商;
答:
满足。
3.3.8乙方向甲方提供专用的NAT服务设备,并向甲方提供NAT设备的型号和性
能参数;
答:
满足。
我公司提供专用NAT服务设备,CISCOfWsm。
339在乙方所提供做NAT服务的NAT路由器上,必须有NAT日志系统,并且保存的NAT日志是6个月完整的日志,日志须保证能够随时按照要求,反查相关信息;
答:
满足。
3.3.10乙方提供的做NAT服务的NAT路由器到甲方的省网出口路由器,路由跳数应小于4跳;
答:
满足。
3.3.11出于网络质量测试要求,乙方在与甲方互联链路上需开通ping测试功能,
使甲方可以判断乙方网络质量情况及通过乙方网络疏通的网络质量情况,traceroute功能在需要开通时,可临时打开;
答:
满足。
3.3.12乙方需在其网内提供一个1000M电口,用于接入甲方测试服务器在其网内的部署,该测试服务器由乙方提供和维护,使用乙方的网络地址和资源,为甲方打开远程桌面功能,甲方仅将服务器用作网络互通监测和日常测试功能使用,不加载大流量,不对乙方网络正常运作造成影响;
答:
满足。
3.3.13由于方案使用BGP动态路由方式,乙方需将甲方需求的路由通过BGP广播方式广播至甲方网络中,对于乙方自有的资源路由,可以添加MED属性,对于
电信、联通等其他运营商的路由,不得设置MED值,保持默认即可,以便甲方
对路由灵活控制调整;
答:
满足。
3.3.14乙方向甲方提供其至其他运营商(电信、联通)的出口资源情况,及本次
安排具体的落地出口;
答:
满足。
本次提供河北电信和山东联通出口。
3.3.15乙方向甲方提供此次网络互联的完整技术方案,并与甲方进行充分讨论、沟通以便双方确认同意。
答:
满足。
3.3.16乙方应对提供给甲方的互联网出口技术服务实施7*24监控,发生网络异常或流量异常及时通知甲方,以便双方及时定位故障并处理;
答:
满足。
3317乙方应在每月25日前向甲方提供一份网络监测报告,以电子邮件或传真方式发送给甲方,网络监测报告中需包含当月的网络流量情况(包括直连接口和至其他运营商接口处的流入流出平均和峰值流量),NAT设备的CPU、内存占用情况,当月的网络故障次数及故障原因分析等内容。
答:
满足
3.4技术要求
乙方应保证与甲方互联的接入路由器至乙方骨干层与其他运营商互联出口路由器的时延和丢包率符合正常的标准,具体标准和测试方法如下:
3.4.1测试前提:
测试点到甲方出口不出现拥挤,同时甲方出口的忙时带宽利用率小于90%
答:
满足。
3.4.2测试方法:
使用挂载于省网核心交换机下的探针,分别通过集团互联互通出口与第三方
网络访问位于电信和联通的内容源。
XX移动省内第三方出口网络质量测试拓扑
答:
满足。
3.4.3测试源IP和测试目的IP
3.4.3.1测试源地址
xx移动在省网层面部署了探针设备,这些探针设备硬件配置一样,网络环境一致。
针对集团出口和第三方合作商使用不同的探针设备。
答:
满足。
343.2测试目的地址
测试目的地址分为3个部分:
第一部分是从第三方出口流控上获取的xx移动通过省内第三方出口到电信
和联通流量较大的T0P15C网段,从该C网段中挑选出1个可回应ICMP的IP地址进行ICMP测试,若流量情况发生变化,此部分测试地址会做相应更新;
第二部分是测试系统合作商部署在电信和联通的探针,进行ICMP和HTTP
测试;
第三部分是部分热点网站(此部分网站会根据需要更新),包括省内TOP50
网站,各地市TOP10网站,xx政府机构网站以及中国网站排名
(TOP100网站,进行HTTP测试。
详细如下:
表2.xx移动到电信和联通流量较大的TOP15C网段测试列表(用于ICMP测试,会按需调整)
运营商
C网段
测试目标IP地址
运营商
C网段
测试目标IP地址
电信
113.142.13.0/24
113.142.13.1
联通
111.161.22.0/24
111.161.22.1
116.9.156.0/24
116.9.156.1
111.161.65.0/24
111.161.65.1
119.134.252.0/24
119.134.252.1
60.210.16.0/24
60.210.16.1
124.232.162.0/24
124.232.162.1
218.60.37.0/24
218.60.37.1
61.184.100.0/24
61.184.100.1
182.118.13.0/24
182.118.13.1
121.22.7.0/24
121.22.7.1
124.165.213.0/24
124.165.213.1
218.75.153.0/24
218.75.153.1
111.160.50.0/24
111.160.50.77
220.181.155.0/24
220.181.155.1
122.143.1.0/24
122.143.1.1
119.147.99.0/24
119.147.99.1
202.108.17.0/24
202.108.17.1
220.181.94.0/24
220.181.94.1
122.143.24.0/24
122.143.24.1
119.147.242.0/24
119.147.242.133
119.188.12.0/24
119.188.12.1
125.67.67.0/24
125.67.67.1
122.143.6.0/24
122.143.6.1
115.238.130.0/24
115.238.130.1
61.55.170.0/24
61.55.170.193
124.232.155.0/24
124.232.155.1
112.253.9.0/24
112.253.9.1
113.12.80.0/24
113.12.80.1
125.39.140.0/24
125.39.140.1
表3.测试合作商探针地址列表(用于HTTP和ICMP测试,相对固定)
探针位置
IP
http测试url
电信
220.181.128.50
http:
//220.181.128.50/big.html
222.73.205.22
http:
//222.73.205.22:
8080/big.html
219.136.254.100
http:
//219.136.254.100/big.html
125.64.23.187
http:
//125.64.23.187/big.html
联通
218.106.254.16
http:
//218.106.254.16/big.html
220.196.42.187
http:
//220.196.42.187/big.html
210.21.110.48
http:
//210.21.110.48:
8080/big.html
124.89.88.175
http:
//124.89.88.175/big.html
表4.热点网站测试列表(用于HTTF测试,会按需调整。
注:
测试目的样本由附件〈〈省内重点网站信息》中的省内TOP50,各地市TOP10和xx政府机构网站,以及附件〈〈TOP100网站(来自ChinaRank)》组成)
网站位置
域名
IP地址
http测试url
电信
联通
答:
满足。
344测试方式和频度
3.441ICMP测试
从各个测试源地址,通过相应网络出口,向测试目的地址发起Ping测试,记录丢包率和时延。
发包数量:
100个,发包间隔:
100ms,发包大小:
64byte,测试周期30分钟一次,7*24小时监测。
答:
满足。
3.4.4.2HTTP测试
从各个测试源地址,通过相应网络出口,向测试目的地址发起HTTP测试,访问超时时间300s,测试周期60分钟1次,7*24小时监测,记录网页下载吞吐率。
答:
满足。
3.4.5指标计算方法
3.4.5.1ICMP指标
计算周期:
周报为上周每天测试数据丢包率和时延加权后的平均值,月报为上月每天测试数据丢包率和时延加权后的平均值。
答:
满足。
345.2HTTP指标
计算周期:
周报为上周每天测试数据HTTP下载吞吐率加权后的平均值,月报为上月每天测试数据HTTP下载吞吐率加权后的平均值。
答:
满足。
3.4.6测试指标评估
每月,将省网第三方合作商出口质量与同期集团出口质量进行对比,如表5
所示。
丢包率,时延和HTTP吞吐率三个指标均优于集团出口的第三方出口网络
才被认为是质量达标的网络
表5.与集团出口质量指标对比
合作单位
电信方向
联通方向
丢包
率%
时延
ms
HTTP吞吐率
Kbps
丢包率%
时延
ms
HTTP吞吐率Kbps
集团公司
第三方出口1
第三方出口2
OOO
第三方出口x
答:
满足。
3.4.7网络可用性为99.99%
网络可用性是指乙方网内端到端全网能提供无故障时间占运行时间的百分
比。
答:
满足。
3.4.8如果甲乙双方对本测试标准有任何异议或改变测试方式和测试参数,甲乙双
方将协商新的标准,并另行签订《补充协议》。
答:
满足。
3.5赔偿及标准
3.5.1乙方提供的接入网络应在合同执行期间保持畅通。
除不可抗因素外,对于因
乙方原因造成的甲方网络不能正常通信,将按服务提供质量和故障等级标准根据具体情况做出相应的经济赔偿。
答:
满足。
3.5.2服务提供质量赔偿
3.521乙方提供的接入网络应在合同执行期间保持畅通。
除不可抗因素外,若由乙方原因,发生超过4小时的服务提供中断(扣除因甲方原因延误的时间),甲方将扣除乙方当月租金。
答:
满足。
3.5.3故障赔偿
3.5.3.1故障等级
E1:
链路中断故障(包括因乙方提供的长途传输电路引起的中断)。
E2:
路由问题引致链路状态异常,如:
流量骤降等(相同时段,流量不足前三日平均的70%)。
E3:
存在质量问题:
时延,丢包率和HTTP吞吐率指标月均值不全优于集团出口。
答:
满足。
3.532赔偿标准
E1
E2
E3
1小时内
提交书面故障报告
1-4小时
减免月租金5%
4-8小时
减免月租金10%
提交书面故障报告
8-12小时
减免月租金20%
减免月租金5%
12-24小时
减免月租金30%
减免月租金10%
24-48小时
减免月租金50%
减免月租金20%
48-72小时
减免当月全部租金
减免月租金30%
72小时
ff
减免月租金50%
1周
ff
减免当月全部租金
每月
非法路由封堵
不及时或遗漏,每次减免月租
金5%
NAT日志信息不全,每次减免月租金5%
延期付款,直至三指标均优于,且稳定优于集团出口;若连续两月指标劣于集团出口,则减免上月全部租金;连续三月则终止合同。
答:
满足。
3.533甲方租用乙方以上互联网出口期间,若因乙方原因,一周内发生中断或流量骤减两次(含两次),甲方有权终止该出口的继续租用,并且在原协议赔偿基础上,有权减免当月租金的10%。
答:
满足。
3.5.3.4甲方租用乙方以上互联网出口期间,若因乙方原因,在一个付款周期内发生中断或流量骤减累计超过24小时,甲方有权终止该出口的继续租用,并且在原协议赔偿基础上,有权减免当月租金的10%。
答:
满足。
3.5.3.5甲方租用乙方以上互联网出口期间,在一个付款周期内因乙方原因进行的互联网出口调整不得超过两次(含两次),每次不超过2小时,否则超出部分按中断时间处理,按照以上赔偿标准进行补偿。
答:
满足。
3.5.3.6甲方租用乙方以上互联网出口期间,若现网实施方案和合同要求不一致甲方有权终止该出口的继续租用。
答:
满足。
3.5.3.7甲方租用乙方以上互联网出口期间,若发现乙方将该出口同时转租给其他
运营商作为第三方出口,甲方有权终止该出口的继续租用。
答:
满足。
3.6其它要求
(1)乙方应在合同签订后1周内向甲方提供明确的故障处理流程及数据修改流程。
答:
满足。
⑵要求乙方做好应急预案,保障能够在5分钟内从正常情况转变成异常情况下的转发方式。
答:
满足。
(3)乙方应针对提供给甲方的互联点建立故障处理流程以及网间通信应急方案,并负责处理、排除故障。
并且乙方应根据甲方要求,在甲方规定的时限内完成非法网页和流量的封堵。
答:
满足。
(4)要求乙方为甲方提供其互联设备登录权限,允许甲方人员查看该设备工作情况。
答:
满足。
(5)要求乙方与中国电信、中国联通的互联电路上供xx移动可用的总带宽分不小于5Gbps。
互联设备整机包转发能力不小于16Mpps、设备最大端口容量不小于8GbpSo如果采用NAT方式,乙方向甲方提供专用的NAT服务设备,并向甲方提供NAT设备的型号和性能参数。
答:
满足。
我公司提供专用NAT服务设备,CISCOfwsm,
⑹要求乙方无论是采用BGP方式还是NAT方式,每条电路同时提供不低于3个同等热备出口,出口间实现环路保护,甲方将定期进行热备出后及线路检查,出口间切换时间不得超过30分钟。
答:
满足。
(7)要求乙方具有提供电信、联通混合型带宽的能力,通过智能路由进行用户访问甄别,实现电信、联通分别访问。
答:
满足。
(8)考虑到电信的封堵问题电信互联网出口原则上设在北方地区;
答:
满足。
可以考虑河北电信。
(9)要求乙方提供的传输链路成环设置,要求乙方对本次提供的传输电路能达
到的技术标准和传输资产所有情况进行说明,如传输资产为租用的,请注明出租方情况。
乙方所提供传输网络应确保网络中断愈合时间低于50mso
答:
满足。
传输电路为租用,出租方为中国有线电视网络有限公司。
(10)乙方提供的做NAT服务的NAT路由器到甲方的省网出口路由器,路由跳数应小于4跳;
答:
满足。
(11)如果方案使用BGP动态路由方式,乙方需将甲方需求的路由通过BGP广
播方式广播至甲方网络中,对于乙方自有的资源路由,可以添加MED属
性,对于电信、联通等其他运营商的路由,不得设置MED值,保持默认
即可,以便甲方对路由灵活控制调整。
答:
满足
(12)乙方所提供传输网络在一定时间段内传输出现多次闪断或一次中断时长超过一定数值,甲方将有权力扣除部分互联费用。
答:
满足。
(13)要求乙方在xx城区设置接入点,提供甲方所需链路(2X2.5GPOS链路)。
甲方负责从互联网核心机房(妙高峰和东风路机房)至乙方传输接入点链路的提供(如乙方接入点距离甲方互联网核心机房距离较远,两点之间需要安装传输设备(DWDM设备),则乙方需提供传输设备的安装位置和电源条件等,由甲方负责提供设备及安装,设备产权归甲方所有)。
从乙方在xx城区的接入点至其它运营商的链路由乙方提供。
答:
满足。
我公司在xx金鹰大厦23楼设置了接入点和配备了相关设备。
(14)乙方负责整个工程的集成,提供系统集成方案、配合甲方完成系统实施,完成系统测试。
若乙方需要甲方配合进行相关设备的调测,乙方应提供详细的配置要求,提前三个工作日通知甲方相关人员。
答:
满足。
(15)乙方在短时间段内采用NAT转换方式提供第三方出口时,所有NAT转换信息均会保存在乙方的LOG日志服务器,确保能配合有关网络监察部门对可能危害网络及社会安全的行为的追查工作,LOG日志服务器需保存NAT转换信息6个月。
答:
满足。
(16)乙方需在其网内提供一个1000M电口,用于接入甲方测试服务器在其网内的部署,该测试服务器由乙方提供和维护,使用乙方的网络地址和资源,为甲方打开远程桌面功能,甲方仅将服务器用作网络互通监测和日常测试
功能使用,不加载大流量,不对乙方网络正常运作造成影响。
答:
满足。
(17)出于网络质量测试要求,乙方在与甲方互联链路上
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