房地产经纪职业导论模拟2.docx
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房地产经纪职业导论模拟2.docx
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房地产经纪职业导论模拟2
房地产经纪职业导论模拟2
一、单项选择题
(每题的备选答案中只有1个最符合题意)
1.房地产经纪门店营业目标的分配方法中,容易产生因分配额过大或过小,导致欠缺公平性的分配方法是______。
A.店长自行估价法
B.经纪人员自行预估法
C.历史实绩推估法
D.共同责任分担法
答案:
B
[解答]由经纪人员自行设定个人目标的方法,实施此方法的优点在于经纪人员会产生达成分配额的责任感,相反的,其缺点在于易产生因分配额过大或过小,导致公平性与可靠性的欠缺。
故此题目选择B。
2.在存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是______。
A.延伸服务
B.跟踪服务
C.后续服务
D.改进服务
答案:
D
[解答]改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度,对客户感到不满意的环节进行必要的补救。
故此题目选择D。
3.房地产经纪人员在帮助客户制定贷款方案时,不应______。
A.向客户担保贷款一定成功
B.考虑客户的储蓄和收入水平
C.考虑客户的家庭开支状况
D.考虑客户的家庭理财状况
答案:
A
[解答]在代办贷款服务过程中,贷款能否成功经过银行批准主要取决于客户的资信,房地产经纪人员在帮助客户制定贷款方案时,不应向客户担保贷款一定成功。
故此题目选择A。
4.地产经纪服务合同的当事人取得权利必须支付相应代价,这体现了房地产经纪服务合同是______。
A.双务合同
B.有偿合同
C.书面合同
D.实践合同
答案:
B
[解答]房地产经纪服务合同是有偿合同。
有偿合同是指当事人取得权利必须支付相应代价的合同。
故此题目选择B。
5.房屋出售经纪服务合同中的委托方式最优的是______。
A.独家委托
B.多家委托
C.独家委托、多家参与销售
D.独家销售
答案:
C
[解答]独家委托、多家参与销售的方式可以结合独家委托和多家委托的优点,是最优的委托方式。
故此题目选择C。
6.房地产经纪人员应当以______的名义承接业务。
A.法定代表人
B.房地产经纪机构
C.房地产经纪机构的分支机构
D.房地产经纪行业组织
答案:
B
[解答]房地产经纪业务应由房地产经纪机构统一承接。
房地产经纪人员不得以个人名义承接房地产经纪业务。
故此题目选择B。
7.房地产经纪机构转让房地产经纪业务需经______同意。
A.房地产主管部门
B.业务委托人
C.承办业务的房地产经纪人
D.协办业务的房地产经纪人协理
答案:
B
[解答]经委托人同意,房地产经纪机构可以按相关规定转让房地产经纪业务。
故此题目选择B。
8.美国房地产经纪行业协会主导建立的______,从客观上促使房源信息在全国范围内得以共享。
A.联合销售制度
B.个人信用保障制度
C.房屋质量保证制度
D.产权查询制度
答案:
A
[解答]美国房地产经纪行业协会主导建立的联合销售制度,从客观上促使房源信息在全国范围内得以共享。
故此题目选择A。
9.对房地产经纪服务费的管理主要是从______方面进行。
A.是否符合收费标准与开具发票
B.是否明码标价与开具发票
C.是否依照合同约定与开具发票
D.是否符合收费标准和明码标价
答案:
D
[解答]房地产经纪服务收费管理中,房地产经纪服务要实行明码标价制度,在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、服务内容、收费标准以及相关房地产价格和信息。
故此题目选择D。
10.房地产经纪机构作为受托人,其权限和责任相对较少的经纪服务方式是______。
A.代理
B.居间
C.行纪
D.包销
答案:
B
[解答]房地产居间活动中,房地产经纪机构和房地产经纪人员始终都是中间人,既不能以一方的名义,也不能以自己的名义或为委托人的利益而充当第三人订立合同的当事人。
房产经纪人只能按照委托人的指示和要求从事居间活动。
所以房地产居间是权限和责任相对较少的经纪服务方式。
故此题目选择B。
11.房地产经纪人员职业资格制度不包括______。
A.考试制度
B.登记服务制度
C.继续教育制度
D.执业保证金制度
答案:
D
[解答]房地产经纪人员职业资格制度分为考试制度、登记服务制度和继续教育制度。
故此题目选择D。
12.由于委托人的原因给房地产经纪人造成经济损失的,应由______向委托人提出赔偿要求。
A.房地产经纪人协理
B.房地产经纪人
C.房地产经纪机构
D.房地产经纪机构和房地产经纪人共同
答案:
C
[解答]如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失,应由房地产经纪机构向委托人提出赔偿请求,由委托人对房地产经纪机构进行赔偿。
故此题目选择C。
13.房地产经纪业务流程再造的目的是______。
A.提高经营能力
B.梳理业务流程
C.分析业务流程
D.重新设计逻辑关系
答案:
B
[解答]房地产经纪业务流程再造的目的是为了梳理业务流程。
故此题目选择B。
14.设置售楼处的第一步是需要房地产经纪机构充分了解开发商的要求和项目的特性,并与开发商进行充分沟通、认真研究确定售楼处的______。
A.主要功能
B.地理位置
C.管理制度
D.布置方案
答案:
A
[解答]设置售楼处的第一步是需要房地产经纪机构充分了解开发商的要求和项目的特性,并与开发商进行充分沟通、认真研究确定售楼处的主要功能。
故此题目选择A。
15.房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于______。
A.存量房经纪业务中的买方代理
B.新建商品房经纪业务中的买方代理
C.存量房经纪业务中的卖方代理
D.新建商品房经纪业务中的卖方代理
答案:
D
[解答]房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托,以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。
房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于新建商品房经纪业务中的卖方代理。
故此题目选择D。
16.房地产经纪人按照所签订的房地产经纪服务合同履行义务,无论交易促成与否,委托人都应负有的义务是______。
A.承担处理事务的必要费用
B.支付信息费
C.支付部分佣金
D.支付全部佣金
答案:
A
[解答]依据《合同法》的相关规定,房地产经纪机构未完成约定服务事项的,不得要求支付服务报酬,但可以在合同中约定由委托人支付经纪服务过程中实际支出的必要费用。
故此题目选择A。
17.房地产经纪机构侵占和挪用房地产交易资金的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门______。
A.责令限期改正并记入信用档案
B.吊销房地产经纪人员职业资格
C.吊销房地产经纪机构的营业执照
D.暂停房地产经纪机构的营业活动
答案:
A
[解答]相关法律责任:
房地产经纪机构侵占和挪用房地产交易资金的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正并记入信用档案;对房地产经纪人员处以1万元罚款;对于房地产经纪机构,取消网上签约资格,处以3万元罚款。
故此题目选择A。
18.房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和______。
A.职业道德
B.执业技术标准
C.执业纪律
D.行业组织章程
答案:
D
[解答]房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和章程。
故此题目选择D。
19.李某同客户张某约定2010年2月1日交房,但是直到2010年2月13日张某才将房子交付。
张某的行为属于______。
A.履行不能
B.履行延迟
C.履行不当
D.履行拒绝
答案:
B
[解答]履行延迟是指履行期已满而能履行的债务因可归于债务人的事由未能履行所发生的延迟,这是时间上的不完全履行。
所以张某的行为属于履行延迟。
故此题目选择B。
20.某经纪机构原来主要经营存量经纪业务,利用庞大的业务门店作销售渠道,承销新建商品房,这种扩张战略属于______。
A.跨地域市场扩张战略
B.跨专业市场扩张战略
C.跨行业扩张战略
D.综合性扩张战略
答案:
B
[解答]跨专业市场扩张战略,房地产经纪机构可以充分利用自己在原有专业市场上形成的优势资源,将其经营范围扩大到其他专业市场在这种扩张战略中,房地产经纪机构可以充分利用自己在原有专业市场形成的优势资源,将其经营范围扩大到其他专业市场。
故此题目选择B。
21.在房地产卖方代理合同中,房地产经纪人的基本义务是______。
A.尽快卖出标的物
B.实现标的物的最高出售价格
C.多找买家
D.撮合双方交易
答案:
B
[解答]在房地产交易中,卖方的基本诉求是通过出售、出租房地产获得尽可能多地房款或租金收入,故在房地产卖方代理合同中,房地产经纪人的基本义务是实现标的物的最高出售价格。
故此题目选择B。
22.签订房屋出售经纪服务合同查看的内容不包括______。
A.房屋权属证书
B.房屋的实体
C.委托人身份证明
D.委托人工作证明
答案:
D
[解答]签订房屋出售经纪服务合同应当查看的内容包括:
房屋的实体、房屋权属证书,委托人的身份证明。
故此题目选择D。
23.目前我国唯一全国性的房地产执业规范是中国房地产估价师与房地产经纪人学会在______年文件形式发布的《房地产经纪执业规则》。
A.2009
B.2013
C.2015
D.2016
答案:
B
[解答]目前我国唯一全国性的房地产执业规范是中国房地产估价师与房地产经纪人学会在2013年1月18日修改后重新发布《房地产经纪执业规则》。
故此题目选择B。
二、多项选择题
(每题的备选答案中有2个或2个以上符合题意)
1.房地产经纪执业的平等原则主要体现在______。
A.房地产经纪人员在每宗经纪业务中的佣金分成比率一律相等
B.房地产经纪机构在每宗经纪业务中的佣金费率一律相等
C.房地产经纪活动当事人的法律地位平等
D.房地产经纪活动当事人的权利义务对等
E.房地产经纪机构之间应当公平竞争
答案:
CD
[解答]房地产经纪执业的平等原则主要体现在房地产经纪活动当事人的法律地位平等和房地产经纪活动当事人的权利义务对等。
故此题目选择CD。
2.房地产经纪行业管理的基本原则主要有______。
A.鼓励自由竞争,促进市场活跃
B.遵循行业规律,实施专业管理
C.创造良好环境,鼓励行业发展
D.健全行业组织,加强行业自律
E.顺应市场机制,维护有序竞争
答案:
BCDE
[解答]房地产经纪行业管理的基本原则主要有:
①创造良好环境,鼓励行业发展;②遵循行业规律,实施专业管理;③推进行业立法,严格依法管理;④健全行业组织,加强行业自律;⑤顺应市场机制,维护有序竞争。
故此题目选择BCDE。
3.房地产经纪行业管理的专业性主要体现在______。
A.对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理
B.规范房地产经纪收费
C.对房地产经纪人员的职业风险进行管理
D.重视房地产经纪管理的地域性
E.制定房地产经纪职业道德
答案:
ACD
[解答]房地产经纪行业管理的专业性主要体现在:
①对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理;②对房地产经纪人员的职业风险进行管理;③重视房地产经纪管理的地域性。
故此题目选择ACD。
4.房地产中介服务包括______。
A.物业管理
B.房地产估价
C.房地产经纪
D.房地产咨询
E.房地产登记
答案:
BCD
[解答]房地产中介服务有:
房地产估价、房地产经纪、房地产咨询。
故此题目选择BCD。
5.申请参加房地产经纪专业人员职业资格考试应当具备的基本条件有______。
A.中华人民共和国公民
B.遵守国家法律、法规和行业标准与规范
C.恪守职业道德
D.秉承诚信、公平、公正的基本原则
E.从事房地产经纪业务工作满1年
答案:
BCD
[解答]申请参加房地产经纪专业人员职业资格考试应当具备的基本条件有:
①遵守国家法律、法规和行业标准与规范;②秉承诚信、公平、公正的基本原则;③恪守职业道德。
故此题目选择BCD。
6.关于房地产经纪机构分支机构的说法,正确的有______。
A.经相关部门审批,国外房地产经纪机构可以在我国境内设立分支机构
B.分支机构具有法人资格,能独立开展房地产经纪业务
C.分支机构先以自己的财产对外承担责任,不足部分由设立机构承担
D.分支机构解散后,其设立机构对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任
E.分支机构承担责任的形式根据设立机构的组织形式确定
答案:
ACDE
[解答]房地产经纪机构的分支机构能独立开展房地产经纪业务,但不具有法人资格。
故此题目选择ACDE。
7.对于有一定规模的房地产经纪机构,其战略目标中的远期目标应当包括______。
A.市场地位
B.区域知名度
C.业务领先程度
D.市场占有目标
E.促成房地产交易的数量
答案:
ACD
[解答]远期目标包括市场地位、业务领先程度、市场占有目标以及市场拓展计划等。
故此题目选择ACD。
8.布置售楼处应考虑的户外功能有______。
A.广告功能
B.广场功能
C.停车场功能
D.通往样板房的道路功能
E.商业功能
答案:
ABCD
[解答]售楼处的户外功能包括广告功能、广场功能、停车场功能、通往样板房的道路功能等。
故此题目选择ABCD。
9.房地产卖方代理的委托人通常有______。
A.房地产开发企业
B.存量房的所有者
C.写字楼的承租人
D.出租房屋的业主
E.物业服务企业
答案:
ABD
[解答]目前在我国,房地产卖方代理的委托人有开发商、存量房所有者和出租房屋的业主。
故此题目选择ABD。
10.在与委托人签订房屋出售经纪服务合同前,房地产经纪机构应______。
A.全额收取佣金
B.告知委托人涉及的交易税费
C.根据委托人意愿选择委托方式
D.发布房源信息
E.认真查验交易房屋抵押、查封等权属状况
答案:
BCE
[解答]签订房屋出售经纪服务合同的注意事项有:
认真查验交易房屋的权属状况;签订房屋出售经纪服务合同后,经委托人同意再对外公布房源信息;详尽告知委托人相关税费政策;委托方式的选择;房屋出售经纪业务中的延伸服务。
故此题目选择BCE。
11.房地产经纪行业组织制定的房地产经纪执业规范包括______。
A.行业准入制度
B.行为规范
C.人员职业资格制度
D.职业道德
E.机构备案管理制度
答案:
BD
[解答]房地产经纪执业规范一般包括两大部分内容:
职业道德和行为规范。
故此题目选择BD。
12.我国房地产经纪行业主管部门监管措施主要有______。
A.约谈
B.记入信用档案
C.媒体曝光
D.罚款
E.撤销营业执照
答案:
ABC
[解答]我国房地产经纪行业主管部门监管措施主要有:
约谈;记入信用档案;媒体曝光等。
故此题目选择ABC。
13.房地产经纪机构在客户关系管理中,为了争取新客户而采取的措施有______。
A.提供个性化服务
B.提供附加服务
C.建立长期合作关系
D.正确处理投诉
E.鼓励客户推荐
答案:
BE
[解答]在客户关系管理中,房地产经纪机构为了争取新客户而采取的措施有鼓励客户推荐和给新客户提供附加服务。
故此题目选择BE。
14.新建商品房销售委托书的主要内容有______。
A.佣金标准
B.委托书授权方与被授权方情况
C.新建商品房的基本情况
D.授权房地产经纪机构代理事务的项目名称、内容
E.委托期限
答案:
BCDE
[解答]新建商品房销售委托书的主要内容有:
①委托书授权方与被授权方情况;②新建商品房的基本情况;③授权房地产经纪机构代理事务的项目名称、内容;④委托期限。
故此题目选择BCDE。
15.下列属于房地产经纪行业行政监管中的事前监管的有______。
A.房地产经纪人员职业资格管理
B.房地产经纪机构登记管理
C.房地产经纪机构备案管理
D.资信评价
E.信用档案信息公示管理
答案:
ABC
[解答]房地产经纪行业行政监管的事前监管主要包括:
人员职业资格管理和机构登记备案管理。
故此题目选择ABC。
三、综合分析题
(每小题的备选答案中有1个或1个以上为正确答案)
甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的门店位于交通方便、房源充足、客流量大的区域。
于某找到甲机构门店,将其一处距离市中心30分钟车程,且无需经过收费站的郊区房屋委托给甲机构出租,租期为一年,租金每月1500元。
另外,双方达成协议,丁某委托甲机构全权代理该房屋出租期间的管理与维修,为此于某每月支付给甲机构500元作为处理维修事宜的费用。
一个月后,饶某经甲机构推荐看中了于某的房屋,并与于某签订了房屋租赁合同。
甲机构分别向于某和饶某收取半个月租金作为佣金。
1.下列关于甲机构门店的说法,正确的是______。
A.门店具有良好的展示性
B.门店房源多,利于持续经营
C.门店位置好,交通方便
D.门店客源多,利于促成交易
答案:
BCD
[解答]A项中门店具有良好的展示性的含义,是门店具有独立的门面,而且门面应尽量宽一些,同时门店前不应有任何遮挡物,在本题描述中并未体现其展示性的特点,因此不选A。
题目中描述门店位于交通方便、房源充足、客流量大的区域。
故此题目选择BCD。
2.下列关于该出租房屋维修责任的说法,正确的有______。
A.应由于某负责
B.应由饶某负责
C.应由甲机构负责
D.属于甲机构的延伸服务内容
答案:
CD
[解答]房屋维修应由甲机构负责且属于甲机构的延伸服务内容。
故此题目选择CD。
3.房屋租赁合同中应约定______。
A.佣金支付标准
B.房屋修缮责任
C.房屋租金支付标准
D.房屋租赁期限
答案:
BCD
[解答]佣金支付标准在房地产经纪服务合同中约定,A项错误。
故此题目选择BCD。
4.以下关于甲机构在本房屋租赁经纪业务中的说法正确的有______。
A.甲机构可以收取每月500元的维修费用
B.甲机构收取半个月租金作为佣金符合规定
C.甲机构应协助办理房屋租赁合同备案
D.甲机构以自己的名义与饶某签署房屋租赁合同
答案:
ABC
[解答]甲机构应以丁某的名义与饶某签署房屋租赁合同,D项错误。
故此题目选择ABC。
张某欲购买住房一套,委托甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)寻找房源并签订了经纪合同。
甲机构寻找到的合适房源为李某的住房。
该住房位于某幢住宅楼的二层,该住宅楼北侧为主城区高架桥,南侧为农贸市场。
房屋主体结构完好,门窗及厨卫部分设施虽然有损坏,但不严重,经过简单维修就能修复。
张某在甲机构对该住房权属证书进行查验,并对其进行现场勘验。
为了规避税费,张某要求甲机构签订两份交易合同,甲机构的房地产经纪人员王某答应了此要求,协助张某与李某签订了阴阳合同。
5.张某与甲机构签订的经纪合同为______。
A.委托合同
B.居间合同
C.行纪合同
D.双务合同
答案:
BD
[解答]张某与甲机构签订的经纪合同是居间合同和双务合同。
房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定,向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务,并向委托人收取佣金的经纪行为。
双务合同是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同,是商品交换最为典型的法律表现形式。
故此题目选择BD。
6.张某与李某签订了房屋买卖合同后______。
A.甲机构可以收取佣金
B.甲机构应在张某取得在产权证书后收取佣金
C.甲机构经纪服务完成
D.甲机构在双方完成房屋交付后经纪服务才完成
答案:
AC
[解答]居间服务完成的标准是房地产交易合同的签订,完成此服务之后可以收取佣金。
故此题目选择AC。
7.张某与李某的纠纷可以采用______方式解决。
A.仲裁
B.调解
C.司法诉讼
D.支付违约金
答案:
ABC
[解答]房地产经纪服务合同违约责任的承担可以采用违约金的方式,纠纷解决方式可以采取相关部门调解、仲裁、司法诉讼等。
故此题目选择ABC。
8.王某协助李某签订了阴阳合同违反了房地产经纪职业规范中的______。
A.业务招揽规范
B.业务承接规范
C.业务办理规范
D.服务费用招揽规范
答案:
C
[解答]房地产经纪机构和房地产经纪人员不迎合委托人,为规避房屋交易税费等非法目的,协助当事人就同一房屋签订不同交易价款的阴阳合同,属于业务办理规范的内容。
故此题目选择C。
9.甲机构的王某协助李某签订了阴阳合同,甲机构可能面临的行政处罚有______。
A.处以1~3万元罚款
B.记入信用档案
C.取消网上签约资格
D.限期改正
答案:
BCD
[解答]为交易当事人规避房地产交易税费等非法目的,就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正,计入信用档案,对房地产经纪机构,取消网上签约资格,处以3万元罚款。
故此题目选择BCD。
甲房地产经纪门店(以下简称甲门店)为改善经营进行改革:
在业务上,建立商圈信息档案,实行商圈经营;在门店形象上,对该门店进行重新装修。
重新装修后的门店既能满足客户的需要又可体现行业的特点,业务量因此有了明显增加。
某日,王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。
房地产经纪人高某承办该业务,并发布了房源信息。
之后,该住宅以110万元的价格出售给了李某。
李某的家庭平均月收入为12500元。
高某为李某制定了偿还比率为30%的住房贷款方案。
10.甲门店实行商圈经营,商圈经营的好处有______。
A.使业务人员确实了解商圈内的资讯和行情
B.提升业务人员为客户服务的水准
C.提升信息收集的效率和质量
D.降低人力和物力浪费
答案:
ABD
[解答]商圈经营是指房地产经纪机构通过经纪门店,将各个业务团队固定在各自特定的客户开发范围内,使业务人员确实了解各自所在商圈内的各种重要资讯及房源行情,精耕服务,提升为客户服务的水准,同时,使全体业务人员以各自所在商圈的客户为主要服务对象,省却业务人员因外区房源而来回奔波,缩短标的成交时间,降低人力与物力的浪费,以实现企业的最高经济效益。
故此题目选择ABD。
11.根据甲门店装修后的效果,可以推断甲门店装修设计遵循了______的原则。
A.注重形象宣传
B.注重个性化
C.注重人性化
D.注重艺术化
答案:
ABC
[解答]甲门店在装修过程中注重门店形象设计的基本原则:
符合经纪机构的形象宣传、注重个性化和注重人性化。
故此题目选择ABC。
12.关于李某住房贷款方案的说法,正确的为______。
A.李某的借款金额为330000元
B.李某的还款本息和为330000元
C.李某的月还款额为3750元
D.李某的年还款额为45000元
答案:
CD
[解答]偿还比率又称收入还贷比,指借款人分期偿还额占同期收入的比率。
李某的家庭平均月收入为12500元。
高某为李某制定了偿还比率为30%的住房贷款方案。
因此月还款额应为12500×0.3=3750元,年还款额应为3750×12=45000元。
故此题目选择CD。
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