企业人力资源管理师职业道德课件(例题)PPT课件下载推荐.ppt
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362-248A.讲究合作,避免竞争B.平等交流,平等对话C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一D.互相学习,共同提高,7,6.爱岗敬业的具体要求是()。
A.树立职业理想114-105B.强化职业责任C.提高职业技能D.抓住择业机遇,8,7.无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的()的制约。
A.岗位责任338-230B.家庭美德C.规章制度D.职业道德,9,8.与法律相比,道德在调控人与人、人与社会、以及人与自然的各种关系时,它的()。
A.时效性差B.作用力弱C.操作性强D.适用范围大,10,9.创新对企事业和个人发展的作用表现在()。
382-259A.创新是企事业持续、健康发展的巨大动力B.创新是企事业竞争取胜的重要手段C.创新是个人事业获得成功的关键因素D.创新是个人提高自身职业道德水平的重要备件,11,10.职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力。
349-241A.协调企业职工间B.调节领导与职工C.协调职工与企业D.调节企业与市场,12,个人情况表述部分(11-50题),该部分均为选择题,每题均有四个备选项。
请按照题意要求,根据自己的实际情况选择相应的选项。
第11-40题为单项选择题,第41-50题为多项选择题,13,11.关于人与人的工作关系,你认可哪一种观点?
()。
362-248A.主要的是竞争B.有合作,也有竞争C.竞争与合作同样重要D.合作多于竞争,单项选择题(11-40题,选择1个最能反映你的实际情况的选项),14,12.假设你在工作中出现了一次小的失误,暂时还未给单位造成什么损失,领导也没有发现。
在这种情况下,你认为最好的处理办法是()。
A.不向任何人提起这件事B.不告诉任何人,自己在以后的工作中弥补过失C.告诉领导,承认自己的过失并承担相应的责任D.告诉自己最好的朋友,请他帮自己想一个最好的办法,15,13.如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作,你通常会采取哪一种做法?
A.按照有关要求,利用工作时间按时完成B.为了把这项工作做得更完美,不惜花费自己的业余时间,按时完成C.等领导催问工作进展时,再赶紧去做,并按时完成D.为了把这项工作做得更完美,宁可多花费时间,晚一些完成,16,14.某公司没有专职保洁人员,也没有制定轮流打扫卫生的制度,办公室的卫生由公司职员自己打扫。
如果你是该公司职员,你会采取哪种做法?
A.上班后,看有没有人打扫卫生,如果没人做,就自己做B.不管别人做不做,自己都做C.如果公司有比自己年轻的同事,可以让他们去做D.等领导安排自己做的时候再做,17,15.当我的工作得到了大家的肯定时,我通常会()。
A.觉得可以稍微放松一下了B.继续保持这样的工作状态C.觉得这是自己努力工作的回报D.想法把今后的工作做得更好,18,16.到领导办公室汇报工作,领导示意我坐下时,我通常会()。
A.不坐,站在领导办公桌前B.翘着腿坐在椅子上C.斜靠在椅子上D.端坐在椅子上,19,17.某顾客在超市购物付款时,发现带的钱不够了。
你认为柜台收银员的下列说法中,哪种比较妥当?
A.您应该事先计划好B.您看是否可以退掉某些商品C.您看哪些商品不急着用D.您的商品先放在这儿,快回去取钱吧!
20,18.当与别人发生矛盾时,()。
A.我总是会站在别人的角度想想自己有什么不对的地方B.我觉得大家肯定都有不对的地方才会产生矛盾C.尽管自己也有不对的地方,但还是对别人的态度不满D.我不知道为什么别人和我过不去,21,19.当执行一项枯燥无味的任务时,我会()。
A.耐心地做下去并从中找到乐趣B.虽然很不喜欢,但也能耐着性子完成C.开始时耐着性子做,实在不行再想办法D.想办法推托掉,22,20.单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定,如果领导安排你出差,你会采取以下哪种做法?
A.无论工作是否需要,都按单位规定的最高限额选择饭店B.只要能完成工作,尽量选择住价格低的饭店C.只要能完成工作,住什么样的饭店无所谓D.住宿的档次对单位的形象和工作有影响,应根据工作需要进行选择,23,21.厂长让会计小林在财务帐目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保。
小林应该怎样做?
A.宁可被开除,也不做假帐B.向有关部门反映C.做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据D.明确提出辞职,24,22.张某既是你的同事又是你的好朋友,有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣,你会采取哪一种做法?
A.帮他隐瞒过去,规劝他下次不要再犯B.规劝他把回扣上交,若他不愿上交,就向主管部门说明情况,由主管部门处理C.规劝他把回扣上交,若他不愿上交,就保持沉默D.直接向主管部门说明情况,由主管部门处理,25,23.对单位制定的规章制度,你通常会采取哪一种做法?
A.有人监督时就遵守B.不折不扣地遵守C.自己认为合理的就遵守D.自觉遵守,并对不合理的地方提出自己的意见,26,24.假设你是单位的公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。
为了既做好公关工作,又能让客人满意,你会采取哪一种做法?
A.为了完成工作,不能喝也喝B.事先向客人作出解释,获得客人的理解C.客人怎么劝也不喝D.虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重,27,25.你发现一个同事在工作中遇到了困难,而你有具有解决这个困难的能力,在这种情况下,你通常会采取哪一种做法?
A.不主动去帮他,等他来找你以后再提供帮助B.在完成自己的工作后,主动去帮助他C.放下自己正在做的工作,去帮助他D.让他在一旁看着,自己替他去解决问题,28,26.当领导交给你一项对你来说感到比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?
A.先接受,能否完成再说B.接受时先向领导说明情况,再想尽一切办法去完成C.接受时向领导说明难度,请求领导再多派人手D.接受时让领导降低难度,29,27.当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?
A.反复检查,确认没有错误才上交B.确信自己已经做得很好,不再检查就上交C.先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交D.先交给领导,视领导意见而定,30,28.当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?
A.先向顾客作出承诺,然后再想办法解决B.向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D.说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司,31,29.假如你是某公司的销售人员,在销售活动中,购买方代表向你索要回扣,你通常会采取哪一种做法?
A.向公司领导请示,按领导指示办B.为了与对方建立长期的供货关系,可给予对方一定数额的回扣C.不给回扣,但可以考虑适当降低价格D.考虑用小礼品替代回扣,32,30.员工小张一贯准时上下班,但在一次上班的途中,突遇倾盆大雨而迟到。
你认可以下哪一种做法?
A.小张虽然违犯了公司规定,但事出有因,情有可原,可以理解B.应该严格按照公司规定处理小张C.给予小张口头批评D.偶然一次,应该谅解,33,31.对于以下观点,你认同哪一种?
A.人品比能力重要B.人品和能力同等重要C.能力比人品重要D.有时人品比能力重要,有时能力比人品重要,34,32.甲厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将乙厂长期拖欠甲厂的钱要回,你认可下列哪种说法?
A.以恶制恶的正义之举B.违反道德的行为C.特殊情境下的正确选择,因为不采用非常手段就不能要回欠款D.目的正当,但手段欠妥,35,33.一位顾客在就餐中突然大叫:
“我的包不见了!
”并说包内有贵重物品。
如果你是餐厅经理,你会()。
A.立即报警,由警察处理B.主动问明情由,安抚顾客C.请保安部门保护现场并报警D.让顾客自己处理,36,34.时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额,对此你如何评价?
A.给回扣是一种不正当竞争行为B.给回扣能够较好地调动人的积极性C.给回扣虽是一种不正当手段,但在道德上是无可非议的D.给回扣违反了职业道德,37,35.如果经理作出一项影响公司效益的决定并委派你去执行,你通常会采取哪一种做法?
A.说服经理改变决定B.尽管不情愿,还是努力完成任务C.采取迂回战术,等以后再说D.坚决反对,拒不执行,38,36.单位年终要搞先进工作者的评选,采取匿名投票方法。
如果你是该单位职工,在下列投票行为中,你会选择哪一种?
A.认为谁也不符合条件,弃权B.认为自己也够条件,投自己一票C.把票投给自己认为最符合条件的人员D.谁为人好,就投谁的票,39,37.公司计划新开一个经营部,需要选拔一位经理。
如果你觉得自己有能力担当这一职位,你会采取哪一种行动?
A.找领导说明自己的意愿及理由,希望领导任命自己B.向领导建议,按一定的制度和程序公开选拔C.利用与同事间的友好关系,让同事们联名举荐D.静观其变,坐等领导确定,40,38.假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款,公司派你去催款,你可能会采取哪种方式?
A.诉诸法律手段B.动用各种社会关系督促该厂还钱C.坐在该厂厂长办公室内,不给钱坚决不走D.通过舆论手段,41,39.小刘以假文凭应聘到某公司上班,很快就成为技术骨干。
假如你是该公司经理,当发现小刘的真实情况后,你将对小刘采取哪一种做法?
A.解聘B.通报批评C.降职使用D.委婉批评,继续留用,42,40.如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾,因此疏远起来并影响了工作上的合作。
对这件事,下列解决矛盾的方案中,你会采取哪一种?
A.请你们两人都信任的同事从中斡旋,友好地化解矛盾B.把矛盾告诉领导,由领导来解决C.等他主动来找自己解决矛盾D.自己主动找他,化解矛盾,43,41.当你在单位的合法权益受到侵害时,你认为合理的解决办法有()。
A.找个工作不容易,不去追究B.自己与单位协调解决C.自己解决不了,找劳动仲裁部门D.上诉至法院,多项选择题(41-50题,选择2个或多个最能反映你的实际情况的选项),44,42.公司任命我为部门经理后,以前的同事和我接触越来越少。
对此,我会()。
A.认为这是正常的事情B.想想自己哪些方面做得不好C.邀请同事们一起聚聚D.顺其自然,45,43.你认为职业技能的形成主要依赖于()。
132-114A.人的职业实践活动B.人际关系C.人的先天生理条件D.接受教育的程度,46,44.你的同事在工作取得突出成绩时,你通常的想法是()。
A.认为他运气好B.各有所长,继续做好自己的工作C.认为他太聪明了,自己可望而不可及D.虚心请教,努力学习,47,45.当工作出现小差错时,我通常的想法是()。
A.小错人人难免B.要引以为戒C.立即改正错误D.下次注意就行,48,46.当企业行为与公共利益之间发生冲突时,你认为采取哪些做法具有合理性?
A.投诉举报B.维护企业利益C.说服企业领导以公共利益为重D.保持沉默,49,47.如果有足够的钱让你支配,你认为哪些做法具有合理性?
A.投资创业B.用于慈善事业C.改善生活D.捐献给国家,50,48.小李虽然是个新员工,但他的工作效率在本部门中出类拔萃。
当他和同事们一起工作时,你会给他的忠告是()。
A.做好自己的本职工作B.尽自己所能多做工作C.做多了会给其他同事造成压力D.适应其他同事的工作效率,51,49.关于职业生活,你同意下列哪些做法()。
A.多数人工作是为了养家糊口B.有工作做就是快乐的,工资高低不重要C.工作是体现个人价值的一种方式D.工作是社会交往的重要途径,52,50.某公司为员工小张捐款30万元,使他患白血病的女儿成功进行了手术。
一次,小张发现公司有偷税行为,他采取哪些做法是合理的?
()A.向有关部门写匿名信反映情况B.直接向有关部门举报C.请求总经理纠正偷税行为D.为报答公司恩情,替公司保守秘密,53,上课是师生,过后是朋友,最后预祝所有的朋友,
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