项目二电子商务经营模式C2C.ppt
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电子商务电子商务实务实务shumzhangshumzhangshumzhangshumzhang2022/10/271任务三任务三C2CC2C电子商务电子商务【学习内容】【学习内容】
(1)C2C电子商务网站功能。
电子商务网站功能。
(2)C2C电子商务交易流程。
电子商务交易流程。
(3)C2C电子商务的盈利模式。
电子商务的盈利模式。
2022/10/272张姝梅【学习目标】一、知识目标
(1)理解并掌握C2C电子商务的概念、功能。
(2)掌握C2C电子商务交易流程。
(3)掌握C2C电子商务的盈利模式。
二、.能力目标
(1)会C2C电子商务的基本操作技能。
(2)能够完成在C2C平台上开设网站、设计以及管理等操作。
2022/10/273张姝梅案例导入案例导入【任务背景】【任务背景】小明通过调查发现,现在有很多在校大学生开网小明通过调查发现,现在有很多在校大学生开网店赚到了钱,小明就和同寝室的同学商量,咱们店赚到了钱,小明就和同寝室的同学商量,咱们能不能合伙也开一家网店,一则锻炼了自己,二能不能合伙也开一家网店,一则锻炼了自己,二则学到了知识,三则赚到了钱,勤工助学何乐而则学到了知识,三则赚到了钱,勤工助学何乐而不为呢,可是卖什么东西呢?
怎么开一个属于自不为呢,可是卖什么东西呢?
怎么开一个属于自己的网店呢?
己的网店呢?
淘宝网简介:
淘宝网简介:
淘宝网(淘宝网()是国内首选购物网站,)是国内首选购物网站,亚洲最大购物网站,由全球最佳亚洲最大购物网站,由全球最佳B2B平台阿里巴巴平台阿里巴巴公司投资公司投资4.5亿创办,致力于成就全球首选购物网亿创办,致力于成就全球首选购物网站。
站。
2022/10/274张姝梅【子任务1】分析C2C电子商务网站功能和特点通过相关资讯,访问淘宝网、拍拍网、易趣网等平台,进入网店,查看产品,分析C2C电子商务网站应具备什么样的功能和特点2022/10/275张姝梅个人网店开始之初,一般会选择相关的C2C平台开始自己的业务。
然而部分即将成为店主的朋友可能会迷茫了:
C2C平台那么多,应该去哪里开始自己的网店之旅呢?
2022/10/276张姝梅易趣是中国最早做C2C,曾做到了中国风络交易平台的第一把交椅。
然而,2003年,淘宝横空出世,采用了免费的政策,夺下了晚趣第一把交椅的位置,成了中国C2C领域的老大,但这一老大,一直面对着来自各个方面的挑战,2006年,腾讯推出拍拍,不动声色的超越易趣占据暂时第二的位置。
如今,百度又要推出C2C了,淘宝要屏蔽百度蜘蛛、甚是热闹。
EBAY的收钱模式是每个环节都收钱,因为没有竞争,它在其他美国、加拿大等地区都做的非常的成功,但是在中国就不灵。
Ebay把易趣收购之后,全面改版易趣,想把自己的模式复制到易趣上,谁知道半路杀出一个淘宝。
2022/10/277张姝梅易趣网()2022/10/278张姝梅易趣网()2022/10/279张姝梅易趣网()简介1999年8月,易趣在上海创立。
主营电子商务,由邵亦波及谭海音所创立,两人同为上海人,毕业于美国哈佛商学院。
2000年2月,在全国首创24小时无间断热线服务,2000年3月至5月,与新浪结成战略联盟,并于2000年5月并购5291手机直销网,开展网上手机销售,使该业务成为易趣特色之一。
2002年,易趣与eBay结盟,更名为eBay易趣。
2012年9月7日,eBay宣布已经收购了侧重于时尚产品的社交电子商务网站Svpply。
易趣目前有350万注册用户。
2022/10/2710张姝梅过去几年,易趣的表现差强人意:
1、收购后突然大改版当时淘宝攻势整凶,但是易趣老用户忠诚度是非常高的,但是突然大改版,与ebay搞统一,结果呢?
新平台让老用户操作很不习惯,很不舒服,正好都跑到淘宝上去了。
易趣当初那个改版该的太急了。
2、TOM接手后又改回老域名本来,易趣的老域名就非常的难记,到现在还没有记住那个域名这个域名挺好记的。
谁知道TOM接手之后,竟然又把ebay中国改名为易趣,然后启用了老域名,这也在很大程度上,注定了易趣会让淘宝打败!
2022/10/2711张姝梅易趣分析过去几年,易趣的表现差强人意:
1、收购后突然大改版当时淘宝攻势整凶,但是易趣老用户忠诚度是非常高的,但是突然大改版,与ebay搞统一,结果呢?
新平台让老用户操作很不习惯,很不舒服,正好都跑到淘宝上去了。
易趣当初那个改版该的太急了。
2、TOM接手后又改回老域名本来,易趣的老域名就非常的难记,到现在还没有记住那个域名这个域名挺好记的。
谁知道TOM接手之后,竟然又把ebay中国改名为易趣,然后启用了老域名,这也在很大程度上,注定了易趣会让淘宝打败!
2022/10/2712张姝梅不仅如此,速度慢,人性化不够等等因素,也是其失败的一些影响因素。
而第二个核心的环节“产品推广平台”,易趣现在没有,同时也不聚会很好的资源团队来做这个环节。
所以从目前的情况来看,易趣的前景并不乐观。
2022/10/2713张姝梅淘宝网()2022/10/2714张姝梅淘宝网()2022/10/2715张姝梅淘宝分析C2C的三块核心平台中,淘宝的产品暂时平台、在线支付平台都做的非常的优秀,市场规模也是老大,但是在中国做老大不是很容易的。
因为:
中国C2C增长空间还非常非常的大。
过去5年,淘宝一直免费,烧自己的钱让店铺赚钱。
确实像活雷锋一样,烧的马云都怕了。
免费政策培养了中国的C2C电子商务环境,也培养了用户免费的习惯。
现在想收钱,很难。
因为市场不是他一家独吞,如果是他一家独吞,想怎么收都可以,但是不是一家独大的话,想在第一个环节和第三个环节收钱,很难。
2022/10/2716张姝梅拍拍网()2022/10/2717张姝梅拍拍网()2022/10/2718张姝梅拍拍分析拍拍推出的比较晚,2006年就已经推出了,短短两年多,没花啥钱,就已经是中国C2C领域的老二了。
马化腾比较低调,所以拍拍网也比较低调,现在一直在苦修内功。
拍拍一直都紧随淘宝,而有着QQ这个无敌的平台,不花钱的流量比起淘宝那烧钱的流量,确实比较轻松。
一旦淘宝把摸着石头过河,同时把桥建立起来的时候,那就是拍拍网发威的时候了。
2022/10/2719张姝梅马化腾的聪明策略就是,万事不争先,你们在前面摸索吧,成熟的部分我先COPY着,这样风险低,成本低。
等模式搞的差不多了,我再融入一些创新的玩意,猛的发力,然后就不动声色的从老二的位置变成老大了。
例如博客,腾讯网是这些大型网站中最后一个搞博客的,但是他是中国第一个靠博客大规模赚钱的。
拍拍网方面,依然也是厚积薄发的状态。
至于产品推广平台,淘宝好没有把模式搞彻底,拍拍就还没有公开行动,一旦行动,它将是最厉害的。
因为腾讯旗下有搜搜、有问问、更有最牛的QQ,一旦拍拍正式推出“产品推广平台”不仅仅可以把搜搜问问等流量价值发挥出来,还可以发动全民推广运动。
让每一个有QQ的人都可以参与推广。
那样的话,你不需要有网店,也不需要有网站,可能你啥都没有,你只要有QQ,你就可以参与拍拍产品推广,销售之后你就能够拿提成赚钱。
这样的话,如此规模是任何联盟都会汗颜的。
这样的话,CPS联盟加QQ口碑推广的结合,拍拍就会有一个无敌的产品推广平台。
2022/10/2720张姝梅一、C2C电子商务网站概述
(一)C2C电子商务的含义所谓的C2C(ConsumertoConsumer)电子商务,即消费者对消费者的电子商务。
2022/10/2721张姝梅
(二)C2C电子商务的特点1.C2C电子商务的参与者多、覆盖面广2.C2C电子商务的产品种类、数量极其丰富3.C2C电子商务的交易方式十分灵活4.C2C电子商务能够广泛地吸引用户2022/10/2722张姝梅(三)C2C电子商务网站的功能讨论2022/10/2723张姝梅(四)C2C电子商务交易平台经营模式1.拍卖平台运营模式2.店铺平台运作模式店铺平台运作模式是C2C电子交易平台提供商提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费,也可通过广告或提供其他服务收取费用。
这种平台也可称做网上购物中心。
3.C2C电子商务盈利模式2022/10/2724张姝梅现阶段的C2C电子商务网站主要针对卖家用户进行收费,主要有店铺费用,交易服务费,广告费等。
2022/10/2725张姝梅
(1)会员费。
(2)交易提成。
(3)广告费。
(4)搜索排名竞价。
(5)支付环节收费。
2022/10/2726张姝梅二、中国C2C电子商务网站简史【任务总结】通过相关资讯的分析,相信你一定对C2C电子商务网站有了初步熟悉,完成本任务需要同学们讨论并形成文档资料。
2022/10/2727张姝梅【子任务2】绘制C2C电子商务网站交易流程根据相关资讯,以淘宝网为例绘制出C2C电子商务网站网上交易流程,并在淘宝等网站上实现一次购物过程,帮助小明制定出一套网上开店方案。
2022/10/2728张姝梅一、C2C电子商务在线交易流程
(一)C2C在线交易流程以交易者网上竞拍为例,C2C交易流程如下:
(1)交易者登录C2C类型网站,注册相关信息。
(2)卖方发布拍卖商品的信息,确定起拍价格和竞价幅度、截止日期等信息。
(3)买方查询商品信息,参与网上竞价过程。
(4)双方成交,买方付款,卖方交货,完成交易。
2022/10/2729张姝梅
(二)C2C交易商品的特点C2C交易平台上交易产品丰富、范围广并且以个人消费品为主。
因为C2C交易本质上也是网上撮合成交通过网上或者网下的方式进行交易。
2022/10/2730张姝梅二、淘宝网网上交易流程淘宝网采用会员制,因此无论是买家还是卖家都需要在淘宝网上进行注册。
支付宝是目前国内最大的第三方支付平台。
买家和卖家使用支付宝进行交易必须先经过支付宝进行实名认证。
2022/10/2731张姝梅
(一)买家交易流程:
(1)搜索、浏览商品。
(2)购买商品。
(3)付款。
(4)收货、评价。
(二)卖家交易流程
(1)开设店铺并发布商品。
(2)发货。
(3)收款、评价。
(4)提现。
2022/10/2732张姝梅【任务总结】本任务的完成,需要同学亲身体验网络购物的乐趣,需要了解以淘宝为代表的C2C电子商务平台的交易流程。
交易流程用图绘制出来,并对其中内容进行说明。
同时帮助小明制定出一套网上开店方案,方案应从商品选择、营销推广方式、客服服务、物流、售后服务等方面阐述。
2022/10/2733张姝梅【子任务3】在C2C平台上开设自己的网上商店结合相关资讯,根据帮助小明制定的网上开店方案,选择淘宝、拍拍、易趣等平台其中一家开通网上商店,录入商品,实现交易,感受网上交易过程。
2022/10/2734张姝梅一、C2C电子商务平台开店流程以淘宝网为例
(一)前期准备在开店前你要有一张银行卡和一个邮箱。
这个银行卡一定要开通网上银行。
(二)用户注册
(1)在申请免费开店前,你要有个邮箱然后到淘宝网主页点击“免费开店”,按照里面的提示一步步进行。
(2)支付宝。
为了交易的安全性要开通支付宝,那样可以享受货到付款的服务。
(3)实名认证。
2022/10/2735张姝梅开店步骤:
1、参加考试、创建店铺进入“卖家中心”,点击“我要开店”“参加考试”。
提交答卷后,马上会跳转到考试结果页,考试成绩达到60分则考试通过,点击“请点击这里填写店铺信息,创建店铺吧”。
注:
如果考试不通过,需要重新考试直到通过为止。
点击“填写店铺信息”完善店铺信息。
以下两点需注意:
(1)开店需要通过手机验证,故需要先绑定手机。
(2)店铺名称会先默认为系统设定的名字,此时您不能修改,需待开店成功后再修改。
开店成功,以后您可以进入“卖家中心”“店铺管理”看到“查看我的店铺”。
2、发布商品:
发布商品:
登陆淘宝网里面的点击“我的淘宝”,会出现一些关于买卖双方的提示界面,点击左方的“我要卖”,然后点击“一口价发布”,选择商品所属类别等相关的详细产品信息后,即可发布产品。
商品发布成功后有提示,如果想更改随时修改。
如果你的商品还不够10件商品,那么你的商品将放在在“仓库中的商品”中显示。
发布10件商品后,你可点击“我要开店”,就可申请店铺了。
2022/10/2736张姝梅二、淘宝店铺如何作为分销商,加入分销平台?
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