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走进走进2121世纪的管理学世纪的管理学导论一、管理学的规定性进入进入2121世纪,回顾管理学过去的进展,反思管理学本世纪,回顾管理学过去的进展,反思管理学本身,应该从管理学这门学科内涵的规定性出发,而这一规身,应该从管理学这门学科内涵的规定性出发,而这一规定性又取决于管理学研究对象的规定性。
定性又取决于管理学研究对象的规定性。
管理学的研究对象是什么?
管理学的研究对象是什么?
哈罗德哈罗德孔茨孔茨(HKoontzHKoontz)在其)在其管理学管理学中开宗明义地说:
中开宗明义地说:
“本书本书主要是阐明经营理论和管理科学的基础知识主要是阐明经营理论和管理科学的基础知识”。
换句话说,。
换句话说,孔茨认为管理学的研究对象是经营理论和管理科学,或者孔茨认为管理学的研究对象是经营理论和管理科学,或者说管理学就是这两部分的组合。
说管理学就是这两部分的组合。
小詹姆斯小詹姆斯HH唐纳利唐纳利(JHDonellyJHDonelly)等人在)等人在管理学基础管理学基础中表述的管理中表述的管理学则为学则为“讨论只与某一特定的(虽然也是相当广泛存在的)讨论只与某一特定的(虽然也是相当广泛存在的)事例有关的管理过程。
我们将就有限的资源(包括其他人事例有关的管理过程。
我们将就有限的资源(包括其他人的力量)的管理展开我们的讨论的力量)的管理展开我们的讨论”,即管理学说是研究有,即管理学说是研究有限资源的管理。
限资源的管理。
我们认为哈罗德我们认为哈罗德孔茨对管理学研究对象的上述规定,孔茨对管理学研究对象的上述规定,是广义的,我们的定义是倾向于管理学的研究对象为管理。
是广义的,我们的定义是倾向于管理学的研究对象为管理。
管理有其自己的规定性而不同于经营。
管理有其自己的规定性而不同于经营。
管理学的研究范围就应该是两大方面:
一是组织本身管理学的研究范围就应该是两大方面:
一是组织本身包括组织的动力学机制、组织的构造及运行等等;一是组包括组织的动力学机制、组织的构造及运行等等;一是组织内依靠行政机制运作的各种管理方式方法,包括对资源织内依靠行政机制运作的各种管理方式方法,包括对资源配置的整体性系统方法和针对局部问题的各种职能性方法。
配置的整体性系统方法和针对局部问题的各种职能性方法。
事实上大多数著名的管理学著作和教材,尽管其章节安排、事实上大多数著名的管理学著作和教材,尽管其章节安排、行文方式、观点采纳均有各自的特点,但基本上是围绕着行文方式、观点采纳均有各自的特点,但基本上是围绕着这两个方面来展开论述,事实上哈罗德这两个方面来展开论述,事实上哈罗德孔茨和西里尔孔茨和西里尔奥唐奈的奥唐奈的管理学管理学也是如此。
所以,我们认为管理可以也是如此。
所以,我们认为管理可以规定为这么一门学科:
研究和探讨组织及组织内资源配置规定为这么一门学科:
研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科,是一门应用性理论学的构造、过程、方式、方法的学科,是一门应用性理论学科,是管理学科群中最为基础的学科。
科,是管理学科群中最为基础的学科。
二、管理学的流派及构成哈罗德哈罗德孔茨曾写过两篇著名的论文孔茨曾写过两篇著名的论文论管理理论论管理理论的丛林的丛林(19611961年)和年)和再论管理理论的丛林再论管理理论的丛林(19801980年)年),对,对19801980年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作过一个精辟的归纳与分析。
他认为到过一个精辟的归纳与分析。
他认为到19801980年为止,管理学年为止,管理学至少已发展有十几个学派,典型的有:
古典学派、行为学至少已发展有十几个学派,典型的有:
古典学派、行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学派、主义学派、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理学派等等。
社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理学派等等。
这些流派尽管各有自己对管理的看法,各有自己的理这些流派尽管各有自己对管理的看法,各有自己的理论主张,但从内容上来看不超出三大内容:
即组织、管理论主张,但从内容上来看不超出三大内容:
即组织、管理方式以及经营。
方式以及经营。
狭义的管理学主要由组织研究和管理方法研究两块内容构狭义的管理学主要由组织研究和管理方法研究两块内容构成;广义一点的管理学则还要加上经营领域的研究,这一领域成;广义一点的管理学则还要加上经营领域的研究,这一领域的研究与经济学相关。
这三个方面的演进在过去近的研究与经济学相关。
这三个方面的演进在过去近9090年中,年中,基本上遵循了下述路径:
基本上遵循了下述路径:
11组织理论研究的演进路径:
组织理论研究的演进路径:
古典组织理论古典组织理论组织行为学组织行为学组织社会学组织社会学领导科学领导科学古典理论古典理论2020年代年代组织行为组织行为4040年代年代社会技术系统社会技术系统6060年代年代经理角色经理角色7070年代年代组织文化组织文化学习型组织(五项修炼)学习型组织(五项修炼)企业文化企业文化8080年代年代彼得彼得圣吉圣吉9090年代年代22管理方式方法研究的演进路径:
管理方式方法研究的演进路径:
科学管理理论科学管理理论行为科学行为科学管理科学理论管理科学理论决策理论决策理论泰罗泰罗2020年代年代梅奥梅奥3030年代年代伯法伯法5050年代年代西蒙西蒙6060年代年代生产管理、信息管理方法生产管理、信息管理方法企业系统再造企业系统再造纽曼纽曼7070年代年代哈默哈默9090年代年代33经营理论研究的演进路径:
经营理论研究的演进路径:
厂商理论厂商理论产业组织产业组织市场学市场学消费者理论消费者理论策略学(战略管理)策略学(战略管理)核心竞争力核心竞争力2020年代年代贝恩贝恩4040年代年代科特勒科特勒6060年代年代7070年代年代波特波特8080年代年代哈默尔哈默尔9090年代年代在上述三个方面的演进路径中,在上述三个方面的演进路径中,2020世纪世纪9090年代管理学的进展年代管理学的进展均难以归纳表述,这并不说明均难以归纳表述,这并不说明9090年代管理学在上述三个方面无年代管理学在上述三个方面无进展,而是难以将进展,而是难以将9090年代管理学的进展分类,进而填入上述三年代管理学的进展分类,进而填入上述三个方面的空白之处。
个方面的空白之处。
三、21世纪对管理学的挑战11、2121世纪,知识与信息将成为发展的最大资源,现行的世纪,知识与信息将成为发展的最大资源,现行的资源配置模式是否应该放弃,未来的资源配置模式又应该如何资源配置模式是否应该放弃,未来的资源配置模式又应该如何?
22、2121世纪经济体系需要重构,对人们工作努力的驱动资世纪经济体系需要重构,对人们工作努力的驱动资源也需要重构,那未来的管理范式是什么?
源也需要重构,那未来的管理范式是什么?
33、2121世纪中有哪些组织能真正成为有学习能力,有超然世纪中有哪些组织能真正成为有学习能力,有超然思维的有机体的组织,从而保持不败的地位呢?
思维的有机体的组织,从而保持不败的地位呢?
44、2121世纪的管理伦理是什么?
世纪的管理伦理是什么?
55、2121世纪是信息的世纪,是信息爆炸的世纪,如何在信世纪是信息的世纪,是信息爆炸的世纪,如何在信息不充分的条件下互相之间架起沟通的桥梁?
息不充分的条件下互相之间架起沟通的桥梁?
66、2121世纪的企业家也应该是政治活动家、社会福利家?
世纪的企业家也应该是政治活动家、社会福利家?
77、2121世纪中企业应以什么方式发展,才能与可持续发展世纪中企业应以什么方式发展,才能与可持续发展的命题相一致的命题相一致?
88、2121世纪可能是重返综合的世纪,管理学或许要创造综世纪可能是重返综合的世纪,管理学或许要创造综合性的理论与方式方法,对组织和人类进行管理。
合性的理论与方式方法,对组织和人类进行管理。
四、四、2121世纪管理学的发展展望世纪管理学的发展展望2121世纪未来管理学的发展可能会表现在以下几个方面:
世纪未来管理学的发展可能会表现在以下几个方面:
11夯实管理学的理论体系。
夯实管理学的理论体系。
2121世纪的管理学应重整世纪的管理学应重整也必然会重整自己的理论体系,夯实自己的理论基础,使也必然会重整自己的理论体系,夯实自己的理论基础,使之在综合前人成果的基础上,形成一个严密的演绎体系,之在综合前人成果的基础上,形成一个严密的演绎体系,使之科学性得到不断地升华。
管理是需要实践的,但管理使之科学性得到不断地升华。
管理是需要实践的,但管理学应该是科学的。
学应该是科学的。
22、形成管理学的方法论。
、形成管理学的方法论。
2121世纪的管理学将在其方世纪的管理学将在其方法论方面伴随着其理论体系的重整与进一步发展得到同样法论方面伴随着其理论体系的重整与进一步发展得到同样的升华,即形成自己较为稳定的独特的方法体系,一种真的升华,即形成自己较为稳定的独特的方法体系,一种真正的正的“主流主流”。
也许有人会对此提出歧义,认为如此会不。
也许有人会对此提出歧义,认为如此会不会使管理学的研究趋于同一结果反不利于管理学的发展?
会使管理学的研究趋于同一结果反不利于管理学的发展?
我想这样的担心是多余的,因为任何一门学科均有成熟的我想这样的担心是多余的,因为任何一门学科均有成熟的过程,过程,独特方法论体系的形成只是成熟的标志。
独特方法论体系的形成只是成熟的标志。
2121世纪的世纪的管理学是成熟的风韵依然的学科。
管理学是成熟的风韵依然的学科。
33管理学研究内容深化。
管理学研究内容深化。
2121世纪管理学研究内容的世纪管理学研究内容的深化是管理学成长与发展的根本特性,这一深化有两个层深化是管理学成长与发展的根本特性,这一深化有两个层面:
一为沿管理学在面:
一为沿管理学在2020世纪已经形成的三大板块即组织理世纪已经形成的三大板块即组织理论、管理方法、经营理论方面的发展路径继续成长。
二为论、管理方法、经营理论方面的发展路径继续成长。
二为管理学将在更大程度上吸纳经济学在管理学将在更大程度上吸纳经济学在2020世纪或世纪或2121世纪的最世纪的最新发展成果和研究方法,从而使管理学与经济学在企业组新发展成果和研究方法,从而使管理学与经济学在企业组织这一点上发生真正的沟通。
织这一点上发生真正的沟通。
2121世纪的管理学必将吸纳经世纪的管理学必将吸纳经济学的这些成果和方法论,来重构管理学本身,再造管理济学的这些成果和方法论,来重构管理学本身,再造管理学的辉煌。
学的辉煌。
例如管理学的一大研究内容组织理论就完全可以吸纳例如管理学的一大研究内容组织理论就完全可以吸纳新制度经济学的理论与方法,从而推出管理学在组织研究新制度经济学的理论与方法,从而推出管理学在组织研究方面的最新和最优成果,其思路见下图所示。
方面的最新和最优成果,其思路见下图所示。
图中我们将管理学对组织研究的方法论归结为非契约图中我们将管理学对组织研究的方法论归结为非契约分析,把未来组织理论的支撑点归结为组织理论、团队行分析,把未来组织理论的支撑点归结为组织理论、团队行为理论、组织文化(企业文化)等,而将制度经济学对企为理论、组织文化(企业文化)等,而将制度经济学对企业组织研究的方法论归结为契约分析,使用其交易费用理业组织研究的方法论归结为契约分析,使用其交易费用理论、产权理论及委托代理理论等作为支撑。
在上述支撑下,论、产权理论及委托代理理论等作为支撑。
在上述支撑下,以契约分析与非契约分析的有机综合形成新的组织理论。
以契约分析与非契约分析的有机综合形成新的组织理论。
五、当代管理学研究的热点问题五、当代管理学研究的热点问题及其发展动向及其发展动向
(一)当代管理学界研究中的五大热点问题
(一)当代管理学界研究中的五大热点问题
(一)当代管理学界研究中的五大热点问题
(一)当代管理学界研究中的五大热点问题1111公
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