人力资源考试试题3Word格式文档下载.docx
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(A)平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理(B)团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
(C)坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲(D)崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等
(二)多项选择题(第9—16题)
9、下列关于职业化的说法中,正确的是()。
(A)职业化是提高个人和组织竞争力的必由之路(B)职业化是全球职场的通用语言和职场文化
(C)职业化是新型劳动的核心内容(D)职业化要求依靠直觉和灵活应变来适应职场变化
10、提高职业技能要端正态度是()。
(A)踏实肯干(B)默默无闻(C)实事求是(D)谦虚谨慎
11、“终身学习”理念提出的主要依据是()。
(A)低学历人员需要长时间学习才能弥补所欠缺知识
(B)由于科技快速发展和知识爆炸,所以要通过学习才能适应时代发展的要求
(C)因为还没有达到成功人士的地步,所以要通过学习来实现目标
(D)学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉
12、“敬业”的基本要求包括()。
(A)回报(B)主动(C)务实(D)持久
13、从业人员践行职业纪律的要求包括()。
(A)学习岗位规则(B)执行操作规程(C)遵守行业规范(D)严守法律法规
14、对现代从业人员来说,节约资源的具体要求包括()。
(A)培养节约资源意识(B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法(D)省吃俭用节约开支
15、下列关于打造优秀团队的说法中,正确的是()。
(A)个人价值追求要始终与团队目标保持高度一致(B)努力消除个性特点,与他人保持高度协调统一
(C)时刻想着自己是团队的一员(D)做好本职工作是搞好整体工作的一个环节
16、从业人员践行“奉献”职业规范以实现职业理想,要求做到()。
(A)把职业当做事业来做(B)以加班加点为工作基本要求(C)热心社会公益事业(D)对工作积极主动
二、职业道德个人表现部分(第17-25题)
17、对于单位分配的日常工作任务,你通常的感受是()。
(A)讨厌(B)乏味(C)烦(D)没啥感觉
18、王家和林家是邻居,各有一个八岁的男孩。
一天,两个孩子在玩耍中撕打起来,林家的孩子把王家孩子的脸抓伤了。
王夫人要求林夫人予以赔偿,为此,两个人争吵起来。
对于林夫人的话,你能够认同的是()。
(A)”你的孩子打不过我的孩子,只怨他没本事。
”(B)“如果有本事,你可以让你的孩子打我的孩子,这样就扯平了。
”
(C)“我没有染我家孩子打你家孩子,你吵吵什么呀!
”(D)“两个孩子打架,你跟我吵什么劲呀!
19、你和同事A约好去看新上的大片,但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助解决。
此时,你会( )。
(A)先与A去看新上的大片,回来后尽快帮B解决问题(B)取消与A的约会,去帮助B解决问题
(C)既不好得罪A,也不好得罪B,干脆说自己要忙别的事儿(D)遇到这样的事,总是让自己很为难
20、某高校发现教师H剽窃论文,你让为学校对H应采取的处理方式是()。
(A)将其开除(B)批评教育就可以了(C)要其公开道歉,再给他一个改过自新的机会
(D)鉴于以往管理放松,这次暂不追究H的责任,把重点放在改进制度上
21、如果你所在单位经常要求员工加班,但又从不按照法律规定给付加班费,这时,你会()。
(A)找单位领导索要加班费(B)若果别人都不出头,自己一般也会忍气吞声
(C)离开这家单位(D)动员其他员工进行集体抵抗
22、就目前的工作岗位来说,这份工作对你意味着()。
(A)生活来源(B)能力提升的平台(C)满足兴趣爱好的方式(D)无法评价
23、下列说法中,你最能够认同的是()。
(A)别人求我三春雨,我去求人六月霜(B)花枝叶下犹藏刺,人心怎保不怀毒
(C)害人之心不可有,放人之心不可无(D)穷在大街无人问,富在深山有远亲
24、世界首富比尔.盖茨决定,将自己的几百亿美元资产捐赠给慈善机构,你认为他做出这个决定的初衷是()。
(A)钱太多了,花不完(B)炒作(C)为社会尽一些责任(D)一时心血来潮
25、你随旅行团外出旅游,大家兴致勃勃地来到景区的传统手工艺商场,但是你对这些物品原本不感兴趣。
这时,你会()。
(A)耐着性子随大家一起逛(B)在外面耐心等候大家(C)为大家看护行李(D)很沮丧,认为这是在浪费时间
第二部分理论知识(26--125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(26~85题。
每题一分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、劳动力市场的客体是()
(A)劳动力市场关系(B)劳动者的劳动力(C)劳动力的所有者个体(D)使用劳动力的企业
27、关于就业的说法不正确的是()
(A)就业主体必须有劳动能力(B)就业者所从事的劳动是有酬劳动
(C)就业主体的所得不能是经济收入(D)就业者所参加的劳动属于社会劳动
28、关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是()
(A)它规定了劳动关系的调整规则(B)它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
(C)它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施(D)各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
29、劳动法律关系的构成要素不包括()
(A)主体(B)内容(C)客体(D)原则
30、组织市场的类型不包括()
(A)垄断者市场(B)产业市场(C)转卖者市(D)政府市场
31、在投入期不适宜采取的营销策略是()
(A)快速掠取策略(B)缓慢渗透策略(C)快速渗透策略(D)公益宣传策略
32、满足成就需要的行为不包括()
(A)发现和使用更好的方法完成工作(B)比竞争者更出色(C)影响他人并改变他们的态度的行为(D)解决一个复杂问题
33、组织公正与报酬分配的原则不包括()
(A)法律公平(B)分配公平(C)互动公平(D)程序公平
34、( )把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
(A)参与模型(B)领导情境理论(C)费德勒的权变模型(D)路径-目标理论
35、以下有关人力资本投资的表述错误的是()
(A)投资主体可以是国家或个人(B)投资对象是人(C)投资直接提高人的劳动生产能力(D)是一种非生产性投资
36、员工的基本特征不包括( )
(A)生理性行为与生理性需要(B)社会性行为与社会性需要(C)道德性行为与道德性需要(D)自我性行为与自我性需要
37、现代人力资源管理以()为中心。
(A)劳动环境(B)劳动对象(C)劳动资料(D)劳动者
38、岗位规范和工作说明书的区别不包括( )
(A)涉及的内容不同(B)结构形式不同(C)突出的主题不同(D)劳动者
39、以下关于工作岗位分析的说法错误的是( )
(A)尽可能进行全面调查以保证调查质量(B)为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
(C)正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性(D)调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
40、岗位丰富化的作用不包括( )
(A)为员工发展提供了更广阔的空间 (B)使工作的范围和责任增加
(C)使员工有更多机会实现个人价值 (D)有利于提高岗位工作效率
41、企业定员管理的作用不包括( )
(A)合理的劳动定员是企业用人的科学标准(B)科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
(C)合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础(D)合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益
42、以下关于定员方法的表述不正确的是( )
(A)辅助生产工人可按比例定员(B)化工、冶金企业适合按岗位定员
(C)检修工、检验工适合按岗位定员(D)机器制造和纺织企业适合按以比例定员
43、企业定员的新方法不包括( )
(A)零基定员法(B)效率定员法(C)运用概率推断确定医务人员人数(D)运用数理统计方法对管理人员进行定员
44、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以( )为对象制定的标准。
(A)人力消耗(B)时间消耗(C)资源消耗(D)一切劳动消耗
45、以下关于制度化管理特征的说法,错误的是()
(A)所有权与管理权相结合(B)管理者忠于职守而不是某个人(C)把责任和权力作为明确规范而制度化
(D)以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质
46、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是()
(A)确保人力资源费用预算的合理性(B)确保人力资源费用预算的准确性
(C)确保人力资源费用预算的科学性(D)确保人力资源费用预算的可比性
47、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()
(A)推荐法(B)布告法(C)档案法(D)任命法
48、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()
(A)校园招募(B)借助中介(C)豬頭公司(D)熟人推薦
49、筛选简历时,应更多地关注()
(A)学习成绩(B)管理能力(C)主观内容(D)客观内容
50、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。
(A)初步面试(B)结构化面试(C)诊断面试(D)非结构化面试
51、招聘总成本效用的计算公式为(
(A)总成本效用=录用人数/招聘总成本(B)总成本效用=应聘人数/招募期间的费用
(C)总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用(D)总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用
52、在()人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。
(A)补偿式(B)重点选择式(C)结合式(D)多重淘汰式
53、在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用。
(A)管理层(B)车间(C)办公室(D)调度
54、不仅可以调解人的情绪,还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()
(A)绿化(B)噪声(C)照明(D)色彩
55、在周工作时间标准为40小时的情况下,采用四班三运转的轮休制,每个月应安排()
(A)1个公休日 (B)2个公休日(C)3个公休日(D)4个公休日
56、战略层次的培训需求分析的内容不包括()
(A)外部环境(B)组织条件(C)组织目标(D)人员变动
57、实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()
(A)节约培训成本(B)确认培训目的(C)消除片面需求(D)争取员工支持
58、运用重点团队分析法收集配培训需求信息的优点不包括()
(A)能够发挥头脑风暴法的作用(B)时间花费较少(C)得到的培训需求信息有价值(D)结论可信度高
59、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。
(A)笔画(B)观察法(C)面谈(D)问卷法
60、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()
(A)教师的教学经验(B)管理人员工积极性(C)教师的领导能力(D)管理人员的合作精神
61、在培训方法中,()适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类的培训。
(A)实践法(B)讲授法(C)专题法(D)研讨法
62、以下关于敏感性训练的说法错误的是()
(A)要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论(B)目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
(C)常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式(D)适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练
63、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思考等培训方法。
(A)基础理论知识(B)创造性(C)解决问题能力(D)技能性
64、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()
①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
(A)①②③④⑤(B)①③②④⑤(C)①⑤②③④(D)①⑤③②④
65、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()
(A)上级考评(B)同级考评(C)下级考评(D)外部人员考评
66.绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用()
(A)结果导向型考评法(B)行为导向型考评法(C)品质导向考评法(D)综合的绩效考评方法
67、绩效反馈的主要目的是()
(A)改进绩效(B)指出员工的不足(C)激励员工(D)提供更好的工作方法
68、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
(A)绩效计划面谈(B)绩效指导面谈(C)绩效考评面谈(D)绩效总结面谈
69、一般来说,员工绩效基本特征不包括()
(A)发展性(B)多因性(C)多维性(D)动态性
70、比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()
(A)目标管理法(B)绩效标准法(C)直接指标法(D)成绩记录法
71、薪酬的非货币形式不包括()
(A)员工福利(B)表彰嘉奖(C)荣誉称号(D)奖章授予
72、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()
(A)25%(B)50%(C)75%(D)90%
73、()的目的是为了使员工避免因通话膨胀而导致实际收入的减少。
(A)特殊调整(B)生活指数调整(C)奖励性调整(D)工龄工资调整
74、在岗位评价中,劳动强度要素不包括()
(A)工时利用率(B)产量责任(C)劳动紧张度(D)工作班制
75、()是指岗位测评结果的前后一致性程度
(A)信度(B)效度(C)准度(D)精度
76、选择关键评价要素,确定权重,并赋值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()
(A)排列法(B)分值法(C)因素比较法(D)评分法
77、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()
(A)雇主意志(B)雇员意志(C)国家意志(D)社会意志
78、()覆盖所有劳动关系,是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准
(A)劳动合同(B)劳动法律法规(C)集体合同(D)劳动法律制度
79、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。
(A)职工代表(B)企业人事部门(C)企业法人(D)职工所在部门负责人
80、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。
(A)7天(B)10天(C)15天(D)30天
81、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于()
(A)组织参与(B)岗位参与(C)个人参与(D)合理化建议
82、以下关于标准信息载体的说法错误的是()
(A)例会制度是以书面的形式沟通(B)终向信息沟通报考上向沟通和下向沟通
(C)汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类(D)正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
83、()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间
(A)标准工作时间(B)不定时工作时间(C)计件工作时间(D)综合计算工作时间
84、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起()内作出工伤认定
(A)30日(B)45日(C)60日(D)90日
85、停工留薪期最长不超过()
(A)6个月(B)12个月(C)18个月(D)24个月
二、多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。
每题有多个正确答案,请在答题卡上将所有选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,均不得分)
86、规范研究方法的特点包括()
(A目的在于人事客观事实(B)结论具有客观性(C)以某种价值判断为基础(D)结论具有主观性
87、政府实质实施货币政策的主要措施包括()
(A)调整贴现率(B)调整税率(C)公开市场业务(D)调整利率(E)调节法定准备金率
88、社会保险的社会性是指()的社会性。
(A)保险范围(B)保险组织(C)保险目的(D)保险流程(E)保险管理
89、劳动法的构成体系包括()
(A)社会保险和福利制度(B)劳动合同制度(C)劳动法的监督检查制度(D)集体合同制度(E)工会和职工民主管理制度
90、风险型决策方法包括()
(A)收益矩阵(B)决策树(C)线性规划法(D)微分法(E)敏感性分析法
91、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为()
(A)习惯性购买行为(B)化解不协调的购买行为(C)个性化购买行为(D)寻求多样化的购买行为(E)复杂的购买行为
92、路径-目标理论认为的领导行为主要包括()
(A)反馈型(B)指导型(C)支持型(D)参与型(E)成就导向型
93、人的心理性包括()
(A)心理过程(B)个性心理特征(C)理素质(D)个性意识倾向(E)心理状态
94、岗位规范的结构模式包括()
(A)管理岗位培训规范(B)生产岗位操作规范(C)管理岗位知识能力规范(D)管理岗位考核规范(E)生产岗位技术业务能力规范
95、工作说明书中说明岗位的基本资料,如()
(A)岗位名称(B)工作权限(C)岗位等级(D)定员标准(E)工作内容
96、以为半球工作岗位设计的说法正确的有()_
(A)要遵循明确任务目标的原则(B)岗位应以“事”、“物”为中心设置(C)“因人设岗”是设置岗位的基本原则
(D)组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的(E)岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权
97、企业要制定用人标准,即需要加强()工作,促进企业劳动组织的科学化。
(A)定编(B)定额(C)定岗(D)定员(E)定薪
98、影响企业人力资源管理的外部环境因素包括()。
(A)企业的生产经营状况(B)竞争对手在人力资源方面的情况(C)国家有关劳动人事法律法规法令
(D)各类学校和教育培训机构专门人才供给情况(E)劳动力市场各类劳动力工资水平的变动情况
99、制定人力资源管理制度的基本要求包括()
(A)符合法律和道德规范(B)保持合理性和先进性(C)从企业长远规划出发(D)注重系统性和配套性
(E)满足企业的实际需要
100、外部招募的优势包括()
(A)带来新思想和新方法(B)树立形象的作用(C)外部招募成本比较小(D)存在着较少风险(E)有利于招聘一流人才
101、以下属于专业知识和能力的是()
(A)管理知识(B)人际关系能力(C)观察能力(D)财务会计知识(E)记忆能力
102、现代面试以面谈问答为主,加入一些辅助形式,具体包括()
(A)答辩式(B)案例分析(C)演讲式(D)模拟操作(E)讨论式
103、开放式提问的类型包括( )
(A)无限开放(B)结构化开放式(C)有限开放式 (D)非结构化开放式(E)综合开放式
104、根据测试内容的不同,情境模拟测试可分为()
(A)语言表达能力测试(B)组织能力测试(C)心理运动机能测试(D)学历水平测试(E)事务处理能力测试
105、通常信度评估系数主要包括()
(A)稳定系数(B)外在一致性系数(C)随机系数(D)内在一致性系数(E)等值系数
106、培训需求分析的模型包括()
(A)连续评估模型(B)全面性任务分配模型(C)循环评估模型(D)前瞻性培训需求分析模型(E)绩效差距分析模型
107、在制定培训规划时,工作说明的内容包括()。
(A)工作人员必须采取的行动(B)每项行动所需要的技能(C)工作人员面临的资源状况(D)每项行动或结果的标准
(E)工作人员必须做出的决定
108、进行培训后勤准备工作时,应该考虑的因素有()。
(A)培训性质(B)行政服务(C)交通状况(D)座位安排(E)场地费用
109、专题讲座法的优点包括()。
(A)形式比较灵活(B)员工的培训成本比较低(C)内容有系统性(D)培训对象易于加深理解
(E)可随时满足员工某一方面的培训需求
110、角色扮演法的优点包括()。
(A)学员参与性强(B)增强感情交流(C)增强培训效果(D)问题有普遍性(E)提高业务能力
111、培训激励制度的主要内容包括()。
(A)公平竞争的晋升规定(B)奖惩执行的方式方法
(C)完善的岗位任职资格需要(D)以能力和业绩为导向的分配原则(E)公平、公正、客观的业绩考核标准
112、绩效管理系统的设计包括()。
(A)绩效管理制度的设计(B)绩效管理程序的设计(C)绩效管理标准的设计(D)绩效管理计划的设计(E)绩效管理人员的选拔
113、绩效管理的考评阶段需要从()方面做好组织实施工作。
(A)考评方法的再审核(B)考评的准确性(C)考评结果的反馈方式(D)考评的公正性(E)考评使用表格的再检验
114、在新一轮的绩效管理期内,可从组织的实际情况出发,制定()。
(A)预防性策略(B)人事调整策略(C)制止性策略(D)组织变革策略(E)应急性策略
115、行为锚定等级评价法的优点有()。
(A)考评更加精准(B)考评标准明确(C)反
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