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10
(一)营销方式
(二)营销管理
(三)价格策略
六、财务预算·
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(一)成本支出预测
(二)销售收入预测
(三)销售成本计划
(四)现金流量表
七、风险评估·
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(一)相关风险预测
(二)风险控制策略
八、投资者退出方式·
19
九、退出壁垒·
前言
一般而言,动漫都不同程度地伴随着年轻一代人成长,并在年轻人生活中占据了一定的地位,但在当下湛江市霞山区的消费市场中以动漫产品为专营店的消费场所却屈指可数。
在人们生活水平的提高以及消费者对动漫产品不断增长的需求,动漫产品在湛江市霞山区必然会带来一个新的消费增长点。
因此,动漫产品市场具有良好的发展空间。
企业的成员主要由财务会计以及影视动漫专业的学生组成。
但是作为涉世未深的学生以及限于创办者的时间和水平,在创业方案的计划难免会出现错漏。
一、创业概况
(一)宗旨
《趣·
DIY》动漫店的宗旨是满足当下日益增长的动漫周边衍生产品的需求,填补动漫产品专营店在湛江霞山地区的空白。
并以“动趣都市,漫缘生活”为主题,打造一个地方能将都有着共同爱好的动漫迷聚集起来,一起分享动漫的乐趣,充实同学们的课余生活,同时也培养这个新兴产业的生力军与潜在的消费群。
并通过我们对动漫的热情以及各自的努力为动漫产业在湛江市的发展搭建更广阔的展示推广平台、交流合作平台和交易共享平台,积极推进动漫产业的交流与发展。
(二)店面简介
本店主要经营漫画书籍、玩偶、布偶、饰品、黏土玩偶、手绘服装等动漫周边衍生产品。
动漫行业是一个充满创意的行业因此开设动漫商店就必须具有相应的特色、特点。
我们会专门开发一个特色板块让顾客自己发挥创意,画自己喜欢的动漫角色或自己创造动漫形象,创造的形象还可以绘制在T恤、帽子、鞋子上。
为了更好的培养同学们对动漫的热情,我们也将投入影视动画专业的同学进行绘制讲解和步骤教学,让顾客更生动直接地体会到自己动手DIY的乐趣,培养新的动漫迷。
(三)战略目标
我们立足于学生市场,介于动画影视以及游戏在学生生活中的蔓延效应,以打下良好的消费群基础,进而发展运营。
在后续的产品开发中,开发特色板块等项目,旨在培养同学们对动漫作品兴趣,在同学们中形成良好的口碑的同时又增加了许多潜在的消费群。
同时我们是湛江市霞山区延安路第一家动漫衍生品的专营店,在初步立稳学生市场后会向整个霞山区发展乃至整个湛江市。
在后续的产品自主创新中,会需要创新的点子,而我们的创业团队有热爱漫画的人员,基于这种热情,我们能较好地投入到产品的研发,同时我们都是会计专业的学生,对成本的管理比较重视,我们会尽量地去减少成本,以最少的资本争取最大的利润。
再者我们可以邀请学校里绘画专业的学生给我们提供一些好的idea,或者是请教一些专业知识精湛的从事这一行业的技术员做强大的后盾。
相信我们一定能把动漫店搞得创新又创意的店面。
日常事务主要由创业小组五个组员管理,按组员的自身特点采用分块负责的方式进行日常事务的管理。
重大事件的决定与处理会和负责人采用会议商讨的方法,共同决定处理。
店面的管理一般采用轮流值班制度,值班期间店内的安全及卫生等日常维护项目,由值班员负责。
二、人员组织结构
DIY》的成员主要有五个人组成,我们这个团体每个人都有自己的特点,都有自己的特长,加上我们对动漫都有一定的热衷。
在人员安排方面,由于本店面初创期的规模不大,所以在人员职务的分配方面,在各成员各执其职的同时又进行互补互助。
从而最大限度地发挥每个成员的优势以及人力资源。
因此,我们根据成员各自的能力以及特点分配职务项目如下:
1.主要负责人:
符军
负责该职务的成员统筹能力较强,能合理的安排好人员的分配与管理,能强化团队的凝聚力,催化整个团队的作战力,而且是善于交际,能让团队更加有默契,纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
负责人会严格按照规章制度来办事情。
2.财务:
黄丽师
该同学性格比较细心、谨慎,较有经济头脑,比较有益于财物方面的管理,而本身就是财务会计专业的本科生,经常接触到这方面的东西,也积累了很多的经验,因此让其负责这方面的管理。
3.规划:
黄白兰
因为该同学的创意比较丰富,构思比较新颖,非常适合负责店面板块更新,与商品流行的走势,据此让其负责这个方面,定期进行市场调查,调整商品种类,使本店铺能与动漫潮流相一致。
4.货源渠道:
陈丽文
负责该职务的成员对在霞山地区以及边境地区的进货渠道比较了解,还在参加湛江市动漫节的时候,对进货的渠道琢磨过很多时间,也亲自的跑周边地区去了解,而且对新产品敏感度强,时常关注着动漫产品的更新。
5.销售及客服:
陈丽
该位成员比较耐心,性格都比较温和,而且该同学在社会实践的期间曾当过销售员,交流表达能力强,比较适合负责这个板块的管理。
该成员不仅擅长销售方面的知识,而且能够提供较好的宣传渠道。
三、行业市场分析
动漫自上世纪初产生以来就一直深受世人的喜爱,到本世纪初,随着成熟的动漫文化熏陶下成长起来的新一代逐渐成为动漫产品的主要消费群体,加上近年来,物质生活水平的提高,精神文明的高速发展,使动漫及附加产业逐渐开始走向一条更加宽广和纵深的道路。
由于近几年各个动漫企业在湛江队动漫产业的宣传以及推广以及每年一次的动漫节,关于动漫产业及其衍生的周边产品也越来越多受到了广大的动漫爱好者的青睐,特别是周边的一些产品已经渗透到各个日常不同领域中,其中了包括以游戏文化、动漫特色服装、游戏仿真玩具、饰品、装饰品等等实物产品,同时,也包括音乐、图片、书籍等文化产品。
但与此同时也可以发现,很多地区的街面上的动漫店少得可怜,有的地区里面连一家都找不到,就像现在的湛江市,并没有符合动漫迷们要求的店铺以及销售点!
许多人想要买动漫周边产品只能通过网购的方式来进行,以上这些无异于给动漫衍生的销售提供的一个巨大的发展空间。
1.学生群
23岁以下年龄段的消费者绝大多数是学生,这是我们主要的消费者,而动漫产品也是在学生中最受欢迎的,消费需求很大。
湛江市延安路的周边有好几所学校(广医、广东海洋大学分校以及其它中学),而且在这些学校就读的学生的消费能力很客观,而且其中有绝大一部分是动漫爱好者,市场潜力巨大。
2.周围的居民
主要是指23岁以上的消费群,在那里有很大一部分都是成家人士,他们在那边买房定居,而且也有许多喜爱动漫的,虽然人数上不能与学生群相比较,但是他们的购买力却远远超过学生群。
目标市场的份额大约为:
15000人
介于动漫迷对动漫的热衷程度与其他领域的不同,其消费观念也与一般消费观念有所不同,主要有两点:
1.狂热性
一般一个好的动漫(影视)作品会在短时间内催生出一大堆狂热消费群,在这段时间内他们会有强烈的购买意愿,只要产品精美,他们甚至能接受略高的定价。
所以我们的货源补充与更新必须紧跟动漫作品的脚步。
2.不确定性
当一个动漫迷购买一个自己喜欢的动漫形象的衍生产品时,很多时候都是出于临时性的选择。
这类消费者主要看重于产品的美观与精致程度。
综上所述,我们着重于产品的精美程度,在大环境对该类产品定价过高的前提下,我们开始不妨把价格定位稍微调低,这样不仅能取得薄利多销的结果,而且也能迅速提升店面的知名度。
1.实体店销售
主要采用直销的方式,最传统,也是最可靠的销售方式。
针对店面周边地区存在巨大消费群的情况下,这无异于是最佳的销售手段。
2.互联网虚拟店促销
针对当下年轻消费者热衷网购的趋势的销售策略,网上虚拟店不仅可以扩充客源,对店面的知名度的提升也有着不少的促进作用。
3.展销会
每年湛江市都有举办动漫节,它们是非常好的推销产品与提升知名度的机会。
(五)初创期的市场渗透
店面开业初期以提升知名度与口碑为首要目标,采用降价折扣促销,网络虚
拟店与实体店同行,举办动漫主题活动等手段渗透市场。
我们的资深技术员可以在湛江市开展动漫文化节时,跟动漫节里个别老板开展深度的合作,为以后进军整个霞山市场打下市场计划预热。
1.竞争者
根据我们的实地观察,发现除了几家不太专业的报刊店出售一些点类似的动漫产品以外,在霞山地区几乎找不到其他专营动漫衍生产品的专卖店!
而上述这类报刊店主营项目是报刊产品,动漫产品只是丰富店面的附带产品,不可能放很大的精力去经营,而且产品大多不齐全,且质量良莠不齐,货品更新也比较被动,很难对我们构成威胁。
2.竞争策略
针对竞争对手经营同类商品的特点与不足,我们制定了相对应的竞争策略:
更精美:
根据竞争对手商品质量良莠不齐的情况,我们在进货时是会严把质量关,严防止劣质产品的流入。
更齐全:
竞争对手的商品很难做到齐全,因此我们引进同类产品的时候尽量做到系列引进,保证商品的齐全
商品更新更快:
由于竞争对手的主营项目不是动漫周边产品,相关的商品更新比较被动,有延时性。
以我们充分利用技术人员的市场预测以及专业知识,争取在第一时间更新产品。
优势strength:
1.市场十分广阔的,有着巨大的商机。
潜在客户主要集中在年轻的中学生和大学生。
很多的学生对于动漫都有一定程度的喜爱。
2.盈利模式多样化,除了一般的产品出售,还有手绘等DIY产品。
做出最具特色的产品造成与别人的产品差异化是最大的优势。
3.投资成本不高,加上自由度高能让店面具有很强的动漫气息以及特色。
劣势weakness
1.缺乏运作经验。
由于是刚开始创业,所以缺乏丰富的店铺运作经验,在业务运营上缺少实践经验。
2.缺乏足够的运营和市场开拓资金,没有太多的启动资金。
3.因为前期投入成本不高,不需要大投资,加上总体的门槛不高,所以可能会有竞争者的进入
机会opportunity:
1.国家政策扶持。
国家出台一系列政策扶持动漫市场,并且每年在湛江举办动漫节。
2.发展空间大。
在湛江市霞山区范围内竞争对手少,竞争性小。
3.创业环境成熟。
现在的动漫市场逐渐发展,创业环境相对稳定。
威胁treat
1.若有社会上知名动漫企业进入就会给我们带来巨大的压力,因为在质量差不多的情况下,基本都是靠打“价格战”带动消费,维持经营,相对知名企业而言,我们很难保持长期利润。
2.新店铺效率低。
由于店铺刚刚组成,在业务运行上效率会比较低,销售、管理等方面会比较繁冗,造成一些不必要的麻烦。
四、产品服务及后续制造
动画衍生产品,即动漫周边。
包括以动漫为主的书籍、音像制品,文具等文化产品,手办模型等玩具、饰品、抱枕,枕套等生活用品这些不同形式的产品,在动漫周围构成了一个庞大的产业链。
在为生产商带来动漫以外丰厚的利润的同时,也能同时促进动漫制作行业等传统行业,使他们紧紧结合在一起,推动着整个产业的向前发展。
衍生的周边产品建立的前提是动画,而目前许多动画形象已经被顾客们认可,成为深入人心的品牌,所以我们会在店铺开业的初期先主推出一些动漫漫画书籍给广大的动漫迷们,然后在此前提下引进一批最近以及近阶段比较流行的周边产品,结合自己相关的特色并发挥团队中每个同学的自身优势特点对相关的周边产品进行改造,到后期技术成熟后进行一些周边产品领域的DIY特色开发,并且能让更多的顾客朋友们投入到自己动手制作的氛围中,使得广大的动漫爱好者们能够从中感受到动漫给他们带来的乐趣。
由于现代都市生活限制了人们的动手的机会,时尚手工也就成了提高我们动手能力的一种手段。
我们现今根据技术员的能力能够设计一些的手工产品,我们在此选出几种产品类型:
1.个性手绘
能让顾客画自己喜欢的动漫角色或自己动手创造动漫形象,把这些形象绘制到T恤,帽子,鞋子上,到后期可以根据顾客的喜好绘制情侣服、团体服。
手绘服饰作为新型的服装种类有以下特点:
个性化,手工制作。
其不同于印花的生硬、死板,它灵活的运用各种手法,将各种花型完美的展现在服装上,是绘画艺术和时装艺术的所结合的完美产物。
不掉色,不褪色。
采用特殊材料绘画,不会随气温和外界因素褪色或发硬产生不良影响。
根据不同的面料的性质、渗透在服装的表面。
制作灵活多变。
由于各款服装花型的延伸,势必做过车缝、过肩,但看着不够鲜活,这种手绘制作可以拼接至无缝隙无痕,完全避免了绣花印花因制作与车缝不能完整连接而导致花型错位或图案不完整的缺陷,打破了传统的只能做单一裁片花型的定位模式。
与此同时,为了更好的培养同学们对动漫的热情,我们也将投入相应的精力给同学们进行绘制讲解和步骤教学,让顾客更生动直接地体会到自己动手绘制的乐趣。
2.动漫形象设计
为顾客量身制作漫画形象,让顾客拥有自己的漫画卡通形象,就像一些QQ头像、Q版人偶手办一样,现如今,只要开启QQ会看到许多卡通形象和动漫结合的人物造型,受到广大青少年喜爱,越来越多的青少年都对动漫产生了极大的兴趣,许多同学都想拥有属于自己独特的个人漫画形象。
到后期的话我们还可以根据顾客的需求设计卡通形象做具体的包装,例如:
马克杯、钱包、手机链、挂钟、以及以顾客为主题的动画小短片,让顾客的充分的享受这其中的乐趣。
3.玩具模型DIY
现如今商品的种类越来越齐全,但与此同时人们也早就看腻了市场上工业产品的千篇一律,或市场产品无法满足自己家的特殊需要,"
Doityourself"
(我自己动手做)的念头就可能油然而生。
做你需要的,做你想要的,做市场上绝无仅有、独一无二的你自己的作品,成为DIY更高层次的追求,这股DIY风同样也刮到了充满个性的动漫行业。
我们提供一些必须的原材料让顾客自己创意创新制作自己喜欢的动漫相关玩具、手办等,并由我们提供不同的模型骨架、草图以及样本,到后期的话我们可以利用我们专业课学习的专业知识与技能,利用一些黏土,经过一系列的塑造上色完成。
4.布偶DIY
DIY布偶玩偶,为手工的回归寻找到一条与前人不同的道路,为我们的生活增添多一点鲜艳的色彩,给热爱生活热爱动漫的同学带来更多惊喜和快乐。
我们通过一些天马行空的创意,结合我们学院的动漫社与手工艺社,经过一针一线的缝制来完成这么些表情生动丰富的的动漫人物。
去触发一种新的生活意识,最终能启发同学们去追求更为多彩的生活方式!
我们利用一些破布头、小碎布经过一针一线缝制出来表情可爱生动活泼的动漫布偶娃娃,只要顾客拿出喜欢的图案由我们做成布偶或者我们设计些比较符合顾客口味的布偶。
十字绣从一开始就被认为是年轻人的“玩意”,目前已经被许多人接受,目标人群较广,使用性物件的推出使其进入家庭成为可能,市场潜力较大。
所以到后期的十字绣、绣花包可以依靠专业知识为他们设计线稿,分好色块,提供线布,并发挥其特色,使顾客能直接的感受自己动手创造的乐趣。
5.特色物品的绘画装饰
随着商品的批量生产化,很多商品都是千篇一律,毫无特色个性而言,因此许多同学希望把自己的MP3,手机,电脑显示屏等几乎人手一件的物品装饰出拥有自己的个性风格,这项服务就是为此而展开的。
我们根据顾客的需要,以手绘、喷绘等方式接受顾客的要求,装饰其指定的物品(mp3、手机外观、电脑显示屏),到后期时还可以顾客提供装饰个性寝室、设计特色动漫漫画墙纸、窗帘、装饰画等特色的装饰品。
五、营销策略
根据动漫消费者的特点,开动漫店必须对此具有强烈的兴趣,其中最重要的就是自己要热衷于这些东西,然后才能将自己的店内精品做出特色来。
热爱动漫、熟悉动漫才会有持续的动力坚持下去,让顾客一来就有知音的感觉,能更好的留住顾客,提高重复购买率。
有时候过来购买的顾客会喜欢和店主讨论动漫的知识或者心得,这种互动交流是非常有好处的。
这些互动和交流会产生很多共同语言,这种共同的热爱动漫的情感是非常重要的桥梁。
他们认为你也是喜欢和爱好动漫的,在心理上就非常愿意接受你的经营了。
而且能够让更多的人了解动漫喜欢动漫,从而传播和推广动漫文化。
1.更新要快,做好服务。
动漫产品店要紧跟流行风潮,长期购买这些产品的顾客,往往是动漫迷,对于新产品比较敏感。
要想抓牢他们就必须满足他们的需求,与时俱进。
经营过程中一定要紧跟时尚,要善于把握动漫的热潮和流行趋势。
多看电视,网络小说,发现哪个热播的电视剧是哪个漫画改编的,或者哪个电视剧正在被改成动漫,这些信息起着很大的作用,很多顾客就是跟着电视什么的在找物品的,多多观注现在流行和即将流行的动漫影片,提前备好货源。
我们可以为一些顾客定购最新的漫画,到时候人家问起来就显得自己不够专业了。
我们可以为一些顾客定购最新的漫画,他们信任能从我们这里拿到最新的动漫物品,自然而然会成为回头客,我们的信誉也会提升了,销路也就打开了。
消费人群相对固定,特别是成本比较高、原装进口的产品,消费群基本是一些老顾客,做好服务,以诚待人,培养“铁杆”消费群才是长久之计。
2.发传单和贴海报
我们会通过发传单和贴海报的方式让全院的同学了解《趣·
DIY》动漫店,有什么新产品出来的时候我们也会马上在群上公布,我们也会在半个月或者一个月时间出一张海报来宣传《趣·
DIY》店里最近的新产品。
值得一提的是我们的特色黏土玩偶,也会做为放在传单和海报上。
黏土玩偶是《趣·
DIY》的主要特色,它能让更多的人对我们这家店产生好奇心,吸引更多的顾客来到《趣·
DIY》,动漫本身具有新奇、时尚等特点,因此店面的装修也就必须按照动漫的风格来定,要给人过目不忘的视觉冲击力,给人过目不忘的感觉,让《趣·
DIY》成为学校的焦点。
3.会员制
在经营初期我们还会推出办会员卡等优惠措施从而稳定客源。
譬如你买了多少钱以上的东西就送你一张会员,但是在《趣·
DIY》办的会员会享受到其它店所无法享受到的优惠,《趣·
DIY》会每个月做一个主题展映,例如日本宫崎骏作品、迪斯尼、皮克斯等知名品牌的动画展映主题。
会员可以免费参加主题展映。
投其所好,给动漫爱好者营造了一个浓厚的动漫氛围,继而还可以提高《趣·
DIY》的知名度。
我们不仅要做动漫店,而且我们努力要把这个地方打造成一个动漫爱好者齐聚的俱乐部,一个动漫跟画画爱好者之家。
4.实体店和网络店的结合
我们还会把网店作为另一个平台,尽可能扩大宣传范围增强宣传力度。
我们会把店里现在最流行最吸引顾客的手绘物品的照片放在网店上。
把这手绘融入到T恤、鞋子、帽子、手机挂件等等,在确保产品实用性的基础上发挥动漫产品本身的吸引力,让顾客对他们产生新鲜感。
网上开店不一定是要做太大的范围,其实就是做好宣传,让这个城市的人尽量多的更全面地了解我们的店,知道我们的联系方式。
打开校外市场,突破了校内店的局限性。
另外有些同学不喜欢走到外面去,更喜欢在网上购买。
购买的东西只需要几分钟我们就可以把货送到顾客的面前。
这样顾客购买我们店的东西更加方便了,为顾客提供便利的同时还可以提高我们的工作效率,提高信誉度。
5.资源共享
有些同学想看自己喜欢的动画,却苦于没有时间,或者是找不到该类的资源,我们会在做市场预测或其他的计划的时候,留意这一类的信息,让顾客可以观看自己喜欢的动漫作品。
6.售后服务
DIY》实行退货换货政策,一旦顾客发现产品质量问题,我们将予以无条件退换货!
并且在顾客遇到其他问题的时候及时,为顾客解决。
因为一个好的售后服务不仅能挽回客源,提升企业形象,赢得良好的口碑。
7.存货后期处理
①主题式计划:
周年庆、社会特定事件以及其他活动,
②利用假期打折处理;
③赠送,即购买多少金额产品送对应的赠品及对会员的特殊优惠政策。
④有奖比赛活动
定期以人员推销手段,把产品推向销售渠道,以达到提高销售额。
(三)营销管理
DIY》管理成员会制定出一张详细的经营报表,管理人员会把每种产品在一个星期或一个月之内每样产品应销售出多少,实际销售出多少给促销成员定一个目标,也方便与财务的统计与核查,并制定出相应的规章制度,完善店面的管理。
(四)价格策略
做好市场调查,争取一手货源,降低成本,让利顾客。
普通会员.VIP会员可以销售不同的折扣优惠。
考虑到我们的消费群体主要是学生,我们在选购的时候尽量挑选大众产品。
DIY》里的商品以手工创意类产品为主,制作材料价格比成品低,顾客在得到实惠的同时享受创意手工制作的快乐,以获得物美价廉的产品。
六、财务预算
1、固定成本支出,包括工具和设备(根据预测的销售量所需的生产能力)
名称
数量
单价
总费用(元)
电脑
1
3000
收银机
收银台
500
电话
80
书柜
1000
附:
固定资产折旧明细
项目
价值(元)
年折旧(元)
600
300
50
16
100
合计
7580
1066
2、变动成本支出,主要是产品进货垫支款的支出(涵盖三年)
第一年每月:
平均销售价格
漫画书籍
6
1500
玩偶
200
5
15
布偶
160
640
手绘服装
20
30
饰品
黏土玩偶
合计
5240
第二年每月:
1800
250
1250
800
2400
6690
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