移动商务分章节习题答案doc.docx
- 文档编号:23018869
- 上传时间:2023-04-30
- 格式:DOCX
- 页数:43
- 大小:296.93KB
移动商务分章节习题答案doc.docx
《移动商务分章节习题答案doc.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《移动商务分章节习题答案doc.docx(43页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
移动商务分章节习题答案doc
移动商务分章节习题答案
第一章移动商务基础1
第二章移动商务技术3
笫三章移动商务价值链6
第四章移动商务的商业模式8
第五章移动商务的应用11
第六章移动支付14
第七章移动商务资源的价值开发15
笫八章移动商务的整合17
第九章移动商务安全19
第十章移动商务运营管理21
第一章移动商务基础
一、单选题:
1•下列哪项是按照移动商务确认方式进行分类。
(A)
A.密码确认型移动商务B.信息转移型移动商务
C.资源整合型移动商务D.内容提供型移动商务
2.下列哪项是按照移动商务用户需求的不同进行分类。
(A)
A.搜索査询型移动商务B.集成管理型移动商务
C.快速决策型移动商务D.资源整合型移动商务
3・下列说法不正确的是:
(D)
中国已经成为
A.全球人数最多B.规模最大
C.资源最丰富的移动通信市场D.移动通信技术最先进的国家。
4・移动商务在发展屮和电了商务发展屮的一个重要不同点是:
(D)
A.发展快B.规模大C.商务模式多样化
D.起步阶段就拥有一•批貝•有口主知识产权的专利技术和专利产品
5.下列哪项不是移动商务的本质。
(D)
A.移动商务主体的移动性B.移动终端和商务主体的对应性
C.抓住商机的及吋性。
D.客户资源不准确
6.下列(D)不是按照商务实现的技术不同进行分类
A.基于移动通信网络(GSM/CDMA)的移动商务
B.基于无线网络(WLAN)的移动商务
C.基于具它技术(如超短距通信、卫星通信、集群通信等)的移动商务
D.定位跟踪型移动商务
7.下列(A)不是按照用户需求的不同进行分类
A.资源整合型移动商务B.搜索查询型移动商务
C.需求对接型移动商务D.按盂定制型移动商务
8.下列行为属于移动电子商务的是(A)。
A.用手机在公园上网收发邮件B.用台式计算机在宿舍上网下载程序
C.用笔记本计算机在火车上看电子小说D.使用蓝牙耳机拨打手机
二、多选题:
1.下列哪项不是移动商务服务的范亂(ABC)
A.商务交易服务B.娱乐消费服务C.紧急避险服务D.所有服务对象
2.卜-列属于移动商务服务的内容的是:
(ABC)
A.流通业B.金融业C.快速消费品行业D.所有行业
3・移动商务改变了(ABC)的固冇方式。
A.合同签订、货款交割B.库存的管理
C.移动目标的追踪和查询方式D.所有行业的经营模式
4.移动商务在人类历史上第一次使(AB)走出高深、为大众所掌握。
A.现代网络信息技术B.现代通讯技术C.营销管理D.商务管理
5.下列属于移动商务一般特征的是:
(ABCD)
A.即吋性B.连通性C.便携性D.方便性
6.中国移动商务在将近五年的时间里,走完了(ACB)阶段,迅速进入(D)阶段。
A.以短信充值支掠业务的起步阶段;B.以彩信吸引业务的初级阶段
C.以简单软件和解决方案支撑业务的探索阶段
D.开发移动商务价值为特色的资源开发和价值开发阶段
7.特别是进入2007年以來,移动商务的发展岀现了实质性的变化。
英最显著的特点是:
(ABCD)
A.开始走出了短信低俗化的围城B.开始走出了小富即安的满足感;
C.开始走出了一般性的模式探索D.开始了商务模式的系统研发和价值开发的研究探索
8.移动商务发展进程中的错误观点是:
(ABC)
A.移动商务是移动技术+商务B.移动技术的特征就是移动商务的特征
C.移动商务的特征等同于电了商务的特征”
D.移动商务具冇很多电了商务没冇或不具备的特征
9.移动商务的一般特征包含(ABC)
A.即时性B.连通性C.便携性D.可定位性
10.我国移动商务发展经历了(ABCD)阶段:
A.以短信充值支撐业务的起步阶段B.以彩信吸引业务的初级阶段
C.以简单软件和解决方案支撑业务的探索阶段
D.即以开发移动商务价值为特色的资源开发和价值开发阶段
三、判断:
1.移动商务的真正价值实现不在于技术,而在于服务。
(对)
2.移动商务是一种管理模式的创新。
(对)
3.移动商务的移动性会形成一种交易主体的不可知性。
(错)
4.移动商务的本质特征是“服务对象的移动性”(错)
5.移动商务的特征等同于电子商务(错)
6.“移动商务仅是两个手机之间进行的商务活动”(错)
7.“移动商务仅只是-种便捷的商务活动”(错)
8.开发以移动商务价值为特色的资源开发和价值开发阶段,标志着中国的移动商务开始进入了健康发展的历程。
(对)
四、简答题:
1、阐述移动商务主体的移动性和可定位性特征的关系
2、先判断“移动商务是移动技术+商务”正确与否,再进行分析为什么?
移动商务是“移动技术+商务活动”。
这种说法听起来几乎没什么问题。
但是,仔细一想,就会发现这种说法也是片面的,不完全的。
不完全在什么地方呢?
在于没有全面准确地反映移动商务的内涵和特点。
其一,移动商务在进行中不仅会运用移动技术,而R会通过移动整合能力的释放,整合电子商务屮的网络信息技术,共同实现同一个商务活动口的或目标。
正是这种整合能力的灵活和便捷,不仅能够把分散资源变成综合资源,而且能够把不完全侑息变成完全倍息。
这样一来,就能很快、很好地释放出移动商务的价值和能虽。
那种认为移动商务就是“移动技术+商务”的说法,在技术实现的过程屮,就不注重移动商务整合能力的发挥和释放,这就降低了移动商务价值开发的能力。
因此,上述说法是不全而、不准确的。
再从另一个重要的方面看,移动商务木身是一种创新。
但是,它不仅是技术上单一的创新,还包括商务运营模式和企业经营管理模式的创新。
在这种创新中,技术的突破和创新起到了主耍作用,它帯动和促成了商务运营模式和经营管理模式的创新。
但是,在移动商务的整个价值链中,如果仅仅强调和注重技术上的单一创新,不注重营销和管理上的对应和跟进创新,仅仅强调技术的一个方面的作用,就不能构建起完整的价值链,不能很好地开发移动商务的真正价值,不能在移动商务实现的过程屮很好地去整合网络资源和相关资源,实现价值的最人化。
因此,也就不能很好地发挥移动商务的优势。
第二章移动商务技术
一、单选题
1.超宽带无线电(UWB)在(A)方面显现巨人优势。
A.货物运输B.智能识别卡片C.芯片集成D.手机支付
2.无线通信技术就广义来说泛指无线通讯终端(B)o
A.进行的数据交换B.连接服务平台之示进行的互动式行为
C.卫星定位系统D.无线射频技术
3.海事卫星系统技术覆盖范围属于(A)。
A.长距离移动B.中距离通信网络C.短距离通信网络D.近距离通信技术
4.最早应用蜂窝网技术的是(D)。
A.美国底特律市B.美国圣路易斯城C.美国纽约D.美国芝加哥
5.卫星通信是指(A)o
A.地球上(包括地面、水面和地层大气中)的无线电通信站Z间与人造卫星中继站的通
B.以人造卫星为载体的通信技术C.卫星通讯系统D.卫星通讯服务
6•卫星通信系统的最人特点是(A)。
A.多址传输方式B.容量大C.距离远D.覆盖血积广
7.中国的卫星定位系统是(D)0
A.GPSB.GLONASSC.GALILEOD.CNSS
8.(D)系统是唯一-可以实现在两极通话的卫星通信系统。
A.北斗星卫星定位系统B.俄罗斯全球导航卫星系统
C.欧洲卫星导航系统D.“钺星”系统
9.“全球星”系统的倡导发起单位是(D)。
A.摩托罗拉B.诺基亚C.伽利略D.美国劳拉公司和高通公司
10.用手机摄像头一拍,立刻解码出丰富的信息内涵的是(B)。
A.一维条码B.二维条码C.RFIDD.NFC
11.二维条码是应用(A)技术。
A.基于光学识读图像的编码技术B.无线射频技术
C.蓝牙技术D.近距离非接触技术
12.二维条码可存放的字符(C)o
A.2KB.3KC.1KD.5兆
13.二维条码在(D)存储信息的条码。
A.圆形图形中B.方形图形屮C.长方形图形屮D.水平和垂直方向的二维空间
14•用以实现客户机图形用户接口与已有的字符接M方式的服务器应用程序之间的互操作的是(C)。
A.数据访问中间件B.远程过程调用中间件
C.终端仿真/屏幕转换中间件D.交易中间件
15.支持发送彩色图片的应用平台是(A)o
A.MMS多媒体短信平台B.EMS增强型短信平台
C.移动小间件D.对象中间件
16.(A)实现了无线通信设备的标准化。
A.WAP协议B.IPV4协议C.IPV6协议D.MAP协议
17.IVR是(A)的应用平台。
A.自动语音应答B.短信服务平台C.固定电话声讯服务D.视频传送平台
18.制约IVP市场发展的主要因素是(A)。
A.资费过高且形式单一B.资费不高但形式单一
C.资费高但形式多样D.资费不高形式多样
19.2005年,国际电信联盟宣布的“数字机会指数”全球之首是:
(C)
A.亚洲B.FI本C.韩国D.新西兰
20.蜂'禽状无线通信技术产生于(D)年代。
A.60年代B.70年代C.50年代D.80年代
二、多选题
1.中距离通信网络的代表技术有(ABC)o
A.第一代通信技术B.第二代通信技术C.第2.5通信技术D.超宽带无线技术
2•短距离通信网络的代表技术有(ABCD)0
A.无绳电话B.无线局域网C.红外技术D.超宽带无线技术
3.蜂窝网络可以覆盖(AD)。
A.所冇的空间B.不存在盲点C.存在热点D.存在盲点和热点
4.蜂窝概念真正解决了(ABCD)。
A.小区使用不同频率B.发射频率在不相邻的小区可以重用
C.避免频率冲突D.节省频率资源
5.推动无线通信技术创新发展的主要代表性技术有(ABCD)。
A.无线应用协议(WAP)B.移动IP技术C.3G无线通信系统D.无线局域网技术6•卫星无线通信系统按所用轨道可分为(ABCD)。
A.静止轨道(GEO)B.中轨道(MEO)
C.低轨道(LEO)D.区域性的卫星移动系统
7.卫星通信的业务范围包括(ACD)o
A.卫星无线通信B.卫星冇线通信
C.卫星电视直播/数字多媒体广播D.卫星宽帯
8•“全球星”手机分为(AB)0
A.双模手机B.三模手机C.双频手机D.可视手机
9•“蓝牙技术”的应用范围(ABCD)o
A.无线设备B.图像处理设备C.安全产品D.消费娱乐
10.二维条码具有(ABC)优点。
A.存储量大B.性价比高C.数据采集与识读方便D.信息容量小
11•适合手机二维码应用的是(ABDC)o
A.移动支付B.电了票务C.发布企业信息D.了解产殆信息
12.二维条码具冇()防伪特性。
A.密码防伪B.软件加密C.指纹和照片D.唯一性
13.中间件是(AB)0
A.独立的系统软件B.服务程序C.资源管理器D.集成资源
14.移动屮间件技术是(AB)。
MMS
A.融合传统行业与固网、互联网的关键性纽带
B.实现多网Z间和关要素结合的纽带C.是客户机服务器的操作系统Z—
D.是新型的通信技术
15.能支持发送文字的移动消息应用平台的是(ABC)o
A.SMS短信息服务B.EMS增强性信息服务
C.MMS多媒体信息服务D.WAP应用平台
16.
)。
B.只能承载低功率的网络
D.高延时网络响应快
B.全球通信协议标准
D.定义无线标记语言
WAP在技术上的局限有(ABA.屏幕小数据输入能力有限
C.使用带宽人,可降低制造成本
17.WAP的特点是(ACD)。
A.全球无线协议标准
C.提供开放、统一的技术平台
18.IVR业务分类有(ABC)。
A.聊天交友类B.语音矩信类C•游戏娱乐类D.公共服务类
19.智能手机是(AC)的通讯设备。
A.不能进行宽带多媒体数据传输与处理B.可以进行宽带多媒体数据传输与处理
C.有智能化的芯片D.都可以手写输入
20.3G手机是(ABC)。
A.笫三代移动通信技术B.是将语音通信和多媒体通信相结合的新一代移动通信系统
C.可以安装软件D.可以手写输入
三、判断:
1.智能手机就是3G手机。
(错)
2.大屏幕彩屛手机就是智能手机。
(错)
第三章移动商务价值链
一、单选:
1.若干个互不相同,但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的(B),即价值链。
A.静态过程B。
动态过程Co生产过程Do管理过程
2.企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个(D)的竞争。
A.团队B。
设备Co管理水平Do价值链
3.卞列不属于价值链上的价值活动的是(D)0
A.供应商Bo采购商Co分销商Do消费者
4・在企业的价值活动中(A),才能取得差异化优势。
A.增进独特性,B。
生产流程改造Co开发新产品D。
降低成本
5.下列属于网络企业的价值链是。
(B)
A.供应商•制造商•分销商•零售商
B.网络平台供应商•软件生产商•内容提供商•延伸服务商•支付服务商
C.网络平台供应商■软件生产商■内容提供商■延伸服务商
D.供应商■制造商■分销商■零售商■最终用户
6.20世纪80年代中期,移动技术出现吋,(A)是主流技术
A.模拟技术B.数字技术C.视频技术D.以上都不是
7.模拟技术捉供的移动通讯服务以(A)为主.
A.语音服务B.查询服务C.电了支付D.以上都不是
8.(A)使“一群松散争食的狼”的产业链成为“群雄助力的蛟龙”的产业链。
A.价值支撑理论Bo价值链Co合作链Do以上都不是
9.
移动商务价值链所有参与方能够共同走到一起,共同开发价值,共同创造价值的凝聚力來自。
(A)
10.
“E动商网”模式是(A)移动价值链的构建方式。
二、多选题:
1.各个企业通过价值链(ABCD),实现其价值的最大化。
A.多方整合资源Bo分散优势变成综合优势
C.局部优势变成整合优势Do实现商品或服务的最优化
2.移动技术主要经历了(ABC)变革。
A.模拟技术B.数字技术C.无线网络高速数据传输技术D.语音技术
3.数字技术提供的移动通讯服务有(ABC).
A.语音服务B.查询服务C.移动支付Do数据服务
4.第二代移动通信技术的特点是:
(ABCD)
A.数字化B。
保密性强、频谱利用率高
C.能提供丰富的业务Do标准化程度高
5.第三代移动通讯技术最人特点表现在:
(ABCD)o
A.通信效率高B。
话音质量高Co有害辐射少、容量大
D.进行多媒体通信,同时语咅通信的质量将大为提高
6.移动商务价值链的通用构成要素(ABCD)。
A.经济要素Bo社会趋势Co技术要索Do商业需求要素
7.是(ABCD),使经济要素成为移动商务价值链的通用构成要素。
A.移动通讯传输技术的发展,价格降低
B.创新服务的推陈出新成为可能
C.提供了价值升值的空间
D.价值吸引力
8.是(ABCD),使社会趋势成为移动商务价值链的通用构成要素。
A.移动电话的使用逐渐成为人们在团体或社交牛活中组成部分
B.移动通讯技术与吋尚、娱乐间的互动
C.创新的沟通体验和商务体验
D.以上都正确
9.是(ABCD),使技术要素成为移动商务价值链的通用构成要素。
A.创新技术开启新的移动商务应用前景Bo新的应用催生新技术的研发
C.不断循环往复Do推动和促进移动商务的发展
10.是(ABCD),使商业需求成为移动商务价值链的通用构成要素。
A.无数网民的商务需求Bo无数手机用户的商务需求
C.对信息的搜寻、存储、放量、变更和再生
D.以上三点促成和提供了巨大的商业机会
11.移动商务价值链的特殊构成要素是:
(ABCD)
A.网络信息技术的快速传播性和信息的可穿透性
B.移动商务的灵活性和动态性
C.快速开始合作,很快的展示和显现出局部资源的优势和能量,形成移动商务价值链屮新的增值能力。
D.以上都是
12.移动商务价值链动态特征表现为:
(ABCD)
A.信息的动态传输B。
网络的动态浏览Co资源的动态应用Do延伸的动态服务
13.移动商务的价值支撑理论是:
(ABC)
A.生态链B,诚信链C。
增值链Do信息链
14.移动商务价值链中的诚信建设包含(ABCD)的内容。
A.价值链成员Z间的诚信承诺Bo价值链和扩展资源Z间、和延伸资源Z间的诚信承诺,
Co价值链整体Z间和公众以及服务对象的诚信承诺
D.以上都正确
15.移动商务价值链的增值能力高于电子商务价值链的原因是:
(ABCD)
A.范围大、方式灵活,吸引更多的参与者构建价值链
B.以灵活的方式整合增值资源,实现价值的最大化
C.以更人性化、更个性化的手段提供增值服务
D.以更创新的技术构建扩展型群组,更大规模吸纳商业智慧
16.移动商务价值链理论的创新体现在(ABCD)o
A.对价值链白然延伸层级理论的创新Bo对价值链完成和实现构建过程的创新。
C.对很快形成价值链中新的再增值能力理论的创新
D.以上都是
17.移动商务价值链和行业价值链的不同点是:
(ABCD)
A.主体不同B。
技术支撑条件不同
C.企业获利方式不同D。
价值链成员Z间的沟通方式不同
18.虚拟价值链是:
(ABC)
A.以实物价值链为基础Bo是实物价值链的信息化反映
C.高于实物价值链Do等于实物价值链
19・虚拟价值链的特点和优势是:
(ABCD)
A.町以增强实物价值链的整合认同性便于取得协同效应
B.可以使创造价值活动在物质和虚拟空间同时进行
C.可以帮助企业建立新型客户关系扩展客户资源
D.可以实现价值活动共享提高价值链企业的快速反应能力
20.近年来移动商务价值链发展中的不足是:
(ABC)
A.资源的有效开发不够Bo理论的前瞻指引不够
C.踏实的探索不够Do11忽悠商务”多
21・移动商务价值链的发展趋势是:
(ABC)
A.整合增值趋势B。
创新发展趋势Co重组再造趋势Do流程再造趋势
三、判断
1•价值链构成的根本是企业在经营过程中的各种创造价值的活动。
(对)
2.第三代移动通讯技术,也就是第三代手机使用的技术。
(对)
3.一个移动商务价值链,必须具有构成移动商务的动态特征。
(对)
4.价值支撐是价值链构建理论的核心。
(对)
5.移动商务只要有技术支撑,就能快速发展。
(错)
6.FMC走向融合的发展趋势。
(对)
7.移动商务价值链和行业价值链的唯一的不同点在于主体不同。
(错)
8.移动商务价值链是随着电子商务发展的价值链。
(错)
第四章移动商务的商业模式
一、单选:
1.商务模式的定义是:
(D)
A.经营机制B.销售机制Co管理机制Do以上都不是
2.移动商务模式构建中的主导要素是:
(A)
A.内容提供商Bo电信资源提供商Co服务提供商Do支付方式提供商
3.下列(A)以快速决策型为主的移动商务。
A.合同的手机确认B。
手机文学Co手机拾款Do二维码电影票
4.下列(A)以公益宣传型为主的移动商务。
A.残疾人的手机捐款Bo安防跟踪Co名酒鉴别Do手机文学
5.下列(A)以定位跟踪型为主的移动商务。
A.安防跟踪Bo移动商宝Co名酒鉴别Do手机文学
6.下列(A)以信息转移型为主的移动商务。
信息向手机的智能转移Bo手机文学Co手机捐款Do二维码电影票)以集成管理型为主的移动商务。
Bo安防跟踪Co名酒鉴别Do以上都不是
)以扫描收费型为主的移动商务。
移动商宝Co安防跟踪Do名洒鉴别
)以信息按需定制型为主的移动商务。
D。
安防跟踪
)以信息追踪定位推送为主的移动商务。
A.用手机进行车辆定位Bo二维码C.移动商宝D。
安防跟踪
12.下列(A)以信息消费个人体验为主的移动商务。
A.手机竟技游戏Bo手机文学Co手机捐款Do二维码电影票
13.下列(A)以产品真伪鉴别和票务验证为主的移动商务。
A.名酒鉴别Bo二维码电影票Co手机文学Do以上都不是
14.
)o
移动商务的最大特点是(A
A.一对一的链式结构Bo娱乐性Co以上都不是Do以上都是
15.资源驱动的竞争优势,其特征便是这优势本身的“转瞬即逝”。
企业必须进行(A)。
A.商务模式的优化Bo商务模式固定化C。
商务模式简单化Do商务模式定型化
二、多选
1.移动商务模式探索中的模糊认识有(ABCD)o
A.“流程描述”说B。
“并行主导公司决策”说
C.“技术决定”说D。
“短信为王”说
2.移动商务实践从哪些方面推动模式构建理论。
(ABCD)
A.电信资源拥冇商主控模式的弱化B。
传统行业与移动商务的融合
C.创收资源在移动商务模式构建屮的崛起D。
创新技术的冲击
3.促成移动商务模式变化和发展的动力是:
(AB)
A.客户体验Bo市场效果Co资源共李Do以上都是
4.按照商务实现的技术不同进行分类,可分为:
(ABCD)
A.基于移动通信网络的移动商务B。
基于无线网络的移动商务
C.基于其他技术的(如超短距通信、卫星通信、集群通信等)的移动商务
D.以上都是
5.按照最终用户类型分类冇(AB)。
A.个人用户的移动商务B。
企业和组织用户的移动商务
C.年轻人用户的移动商务Do学牛用八的移动商务
6.按照难易程度分类有(ABC)o
A.以短信交互为主的简易移动商务Bo以资源整合为主的整合移动商务
C.以精准营销为主的深度营销Do以上都不是
7.按照确认方式不同进行分类有(AB)。
A.密码确认型移动商务Bo短信回复确认型移动商务
C.邮件确认型移动商务Do以上都是
8.按照用户需求的不同进行分类冇(ABCD)。
A.搜索杳询型移动商务B。
需求对接型移动商务
C.按需定制型移动商务Do预约接受型移动商务
9.下列(AB)以浏览下载服务内容提供为主的移动商务。
A.铃声Bo图片下载Co手机电视Do手机广播
10.下列(AB)以信息消费为主的移动商务。
A.手机电视B。
手机文学Co手机捐款Do二维码电影票
11.移动商务涉及(ABC)模块构建。
A.终端应用系统Bo空间无线传输通道Co金业内部IT系统的完善D。
路由器
12.移动商务商业模式的特点是:
(ABC)
A.移动商务具冇相对清晰的赢利模式Bo移动商务模式具冇高增值的特征
C.移动商务带来了巨大的管理便捷性Do低端就可捞到宝
13.移动商务模式的基木的和主要的特征决定了移动商务模式的核心特征是捉供(AB)的可能性。
A.深度营销Bo楮准营销Co个性化营销Do电话营销
14.“低端就可捞到宝”的现象,造成(AB)错觉。
A.移动商务歪曲化B。
移动商务低谷化Co以上都是Do以上都不是
15.移动商务模式和价值链的关系注重把握(ABC)0
A.价值链是构建移动商务模式的价值基础
Bo商务模式设计屮要找到并激活价值活动屮的“战略环节”
C.从价值链和商务模式的相互作用中提升商务模式的价值
D.移动商务模式的发展是随着移动商务价值链的变化而变化的
16.移动商务模式优化的重点是(ABC)。
A.优化价值驱动因素的增长Bo优化生态因素的衔接
C.以上都是
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 移动 商务 章节 习题 答案 doc