企业资源计划ERP.ppt

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企业资源计划企业资源计划（ERPERP）主主讲讲人：

范恒亮人：

范恒亮机械工程学院机械工程学院安徽安徽理工大学理工大学目录引言引言一、一、ERP的管理思想的管理思想二、二、ERP的基本原理的基本原理三、三、ERP的主要作用的主要作用四、四、ERP的主要功能模的主要功能模块简块简介介五、五、EPR的的发发展展趋势趋势引言

（一）什么是

（一）什么是ERP？

ERP（EnterpriseResourcePlanning）是企业资源规划的英文缩写。

它将企业的整体资资源源进行科学的整合与整合与优优化配置化配置，是当前最先进的、也是最为科学的基于计计算机算机应应用技用技术术的企业计划、控制执行管理系统。

它实现了企企业业内部内部资资源和企源和企业业外部外部资资源的信息共源的信息共享享，使企业的更多资源（包括人、才、物、产、供、销、时间、客户及信息等等资源）得到了充分地利用。

它实现了信息技信息技术术和管理技和管理技术术的协调统一，使企业的科学决策性、计划准确性和作业有效性得到有机统一。

它实现了继继承承过过去和拓展未来去和拓展未来的管理平台，使企业的竞争能力和综合实力得到了全面地增强。

总而言之，ERP为当今企业的经济效益获取、企业的可持续发展和企业的成长壮大提供了最好和最有效的管理手段最好和最有效的管理手段。

从管理的思想上看ERP是一套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想；ERP是综合应用了客户机、关系数据库结构图形用户界面、第四代语言，以管理企业整体资源的管理思想为灵魂的软件产品；从软件产品上来看ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力与一体的企业资源管理系统。

从管理系统上来看ERP：

（二）

（二）ERP发发展的几个展的几个阶阶段：

段：

1.作为一种库存定货计划MRP（MaterialRequirementsPlanning），即物料需求计划阶段；或称基本MRP阶段。

2.作为一种生产计划与控制系统闭环MRP阶段（closeloopMRP）。

3.作为一种制造资源计划系统MRP阶段，它包括了销售、制造和财务三大部分，物流、资金流、信息流集成是MRP的主要思想。

4.作为企业制造资源规划ERP（EnterpriseResourcesPlanning）是以上几个阶段的一个质变阶段，它对传统MRP系统来讲是一场革命。

它包括了企业所有资源，是企业在管理上一个更全面的深化和变革。

ERP着眼于供需链，极大地扩展了管理信息集成的范围。

ERP运用了计算机技术和网络技术的最新成就，极大地扩大了管理功能。

ERP融合了先进管理技术，极大地丰富了企业管理内容和思想。

ERP需求市场需求市场/制造企业制造企业/供应市场供应市场信息集成信息集成面向供需链面向供需链EnterpriseResourcePlanningMRPII物料物料/资金信息集成资金信息集成面向企业面向企业ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息物料信息集成集成MaterialRequirementsPlanningERPII协同商务协同商务（1965）（1980）（1991）（2004）是发展发展/包罗包罗不是取代取代/否定否定MRPMRPIIERP的扩展关系的扩展关系（三）企（三）企业为业为什么要用什么要用ERP从企业的外部竞争环境和内部管理两个方面来看，企业要用ERP来解决存在的问题。

1.企企业业的外部的外部竞竞争争环环境境:

1）信息爆炸2）竞争对手的竞争实力进一步增加3）技术进步的速度加快4）高新技术的使用范围越来越广5）全球化、WTO6）产品的研发难度越来越大，费用越来越高7）可持续发展的要求8）用户的要求越来越苛刻2.企企业业的内部管理需要的内部管理需要:

在全球竞争激烈的大市场中，企业要想生存和发展，首先必必须须加加强强内部管理内部管理，然而传统的管理手段，零散的计算机管理系统显然不能满足这一要求。

企业所面临的外部环境和内部环境发生了很大变化，而这些变化没有先先进进的管理手段和工具的管理手段和工具，帮助企业改善和提高管理，则必然出现一些问题。

一、一、ERPERP的管理思想的管理思想要全面了解ERP的管理思想，首先从供需链管理与其它相关管理思想的关系入手，因为供需供需链链是是ERP的的核心思想。

核心思想。

供应市场采购加工销售需求市场物流过程资金流过程资金流入信息流资金流出物料流入信息流物料流出企企业业供供应应链链1.供需供需链链管理与精益生管理与精益生产产企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再是简单的业务往来，而是利益休戚相关的合作伙伴关系，这是现代管理观念的重大转变。

这种伙伴关系组成了一个企业的供需链，是“精益生产”的核心思想.2.供需供需链链管理与敏捷制造管理与敏捷制造把供应和协作单位（包括产品研究开发）看成是虚拟企业的组成部分，运用“同步工程”，用最短的用最短的时间时间将新将新产产品打入市品打入市场场。

这是“敏捷制造”的核心思想。

3.供需供需链链管理和管理和约约束理束理论论（TOC）供需链的“强度”是由众多链环中最薄弱的一环决定的，找出薄弱环节并加强之，就等于加强了整个供需链的竞争力。

4.供需供需链链管理与全面管理与全面质质量管理（量管理（TQM）从产品开发、供应、生产、销售、运输到售后服务全面控制质量，争取实现最大的客户满意度。

5.供需供需链链管理与准管理与准时时制生制生产产（JIT）JIT的核心是追求一种无库存的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。

综上所述，ERP思想的核心是思想的核心是供需供需链链管理管理，同同时时，还还要体要体现现精益生精益生产产、敏捷制造、敏捷制造的精的精神。

而且，神。

而且，实现实现ERP必然要必然要结结合合全面全面质质量管量管理理（TQM）以保）以保证质证质量和客量和客户满户满意度；意度；结结合合准准时时制生制生产产（JIT）以消除一切无效）以消除一切无效劳动劳动与浪与浪费费，降低，降低库库存和存和缩缩短交短交货货期；它期；它还还要要根据根据约约束理束理论论（TOC）的原理和方法来定）的原理和方法来定义义供需供需链链上的瓶上的瓶颈环节颈环节，消除制，消除制约约因素来因素来扩扩大企大企业业供需供需链链的有效的有效产产出。

出。

二、二、ERPERP的基本原理的基本原理ERP的基本原理1.将企业的业务流程看作是一个紧紧密密连连接的接的供需供需链链，其中包括供应商、制造工厂，分销网络和客户；2.将企将企业业内部划分成内部划分成几个相互协协同作同作业业的支持的支持系系统统：

如市场预测和营销、市场信息与产品开发、生产管理与质量控制、库存和采购管理、客户关系管理与电子商务等等。

在ERP系统的这种设计思想中还体现在以下两点：

1.它把客户需求和企业内部的制造活动，以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完完全按用全按用户户需求制造的思想需求制造的思想，这使得企业适应市场与客户需求快速变化的能力增强。

2.它将制造企业的制造流程看作是一个在全社会范围内紧密连接的供需链，并通过对供需链上所有环节进行有效管理和控制功能有效管理和控制功能，使企业满足客户需求得到有效保证。

三、三、ERPERP的主要作用的主要作用1、提供集成的信息信息系统，实现业务数据和资料共共享享。

2、理顺和规范企业的业务流程，提升了部门间的协协同工作同工作能力。

3、企业的基本数据基本数据更完备和精细，准确度准确度大为提高。

4、加强内部控制5、资源得到统一规划和运用6、帮助决策，企业高层的决策更加快捷科学决策更加快捷科学，企业对市场的应变能力和速度得到提高;四、四、ERPERP的主要功能模块简介的主要功能模块简介EPR系统的结构是复杂的，并且还在继续发展中。

（一）财务管理模块

（一）财务管理模块一般的ERP软件的财务部分分为会会计计核算与核算与财财务务管理管理两大块。

、会、会计计核算核算会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。

它由总账、应收账、应付帐、现金、固定资产、多币制等部分构成。

BB、财务财务管理管理财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动。

它侧重于财务计划、控制、分析和预测.财务管理

（二）生产控制管理模块

（二）生产控制管理模块这一部分是ERP系统的核心核心所在，它将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企使得企业业能能够够有效的降低有效的降低库库存，提高效率存，提高效率。

同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。

生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。

首先，企业确定它的一个总总生生产计产计划划，再经过系统层层细分后，下达到各部门去执行。

即生产部门以此生产，采购部门按此采购等等。

1主生产计划（MPS）：

它是根据生产计划、预测和客户订单的输入来安排将来的各周期中提供的产品种类和数量，它将生产计划转为产品计划，在平衡了物料和能力的需要后，平衡了物料和能力的需要后，精确到精确到时间时间、数量的、数量的详细详细的的进进度度计计划。

划。

是企业在一段时期内的总活动的安排，是一个稳定的计划，是以生产计划、实际订单和对历史销售分析得来的预测产生的。

2物料需求计划（MRP）：

在主生产计划决定生产多少最终产品后，再根据物料清单，把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量，并对照现有的库存量，可得到还需加工多少，采购多少的最终数量。

这才是整个部门真正依照的计划。

3能力需求计划：

它是在得出初步的物料需求计划之后，将所有工作中心的总工作负荷，在与工作中心的能力平衡后产生的详细工作计划，用以确定生成的物料需求计划是否是企业生产能力上可行的需求计划。

能力需求计划是一种短期的、当前实际应用的计划。

4车间控制：

这是随时间变化的动态作业计划，是将作业分配到具体各个车间，再进行作业排序、作业管理、作业监控。

5制造标准：

在编制计划中需要许多生产基本信息，这些基本信息就是制造标准，包括零件、产品结构、工序和工作中心，都用唯一的代码在计算机中识别。

挤出模具的生产和应用（三）物流管理模块（三）物流管理模块、分、分销销管理管理销售的管理是从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析，这样在分分销销管管理模理模块块中大致有三方面的功能：

中大致有三方面的功能：

1.对于客户信息的管理和服务它能建立一个客客户户信息档案信息档案，对其进行分类管理，进而对其进行针对性的客户服务，以达到最高效率的保留老客户、争取新客户。

在这里，要特别提到的就是最近新出现的CRM软件，即客户关系管理，ERP与它的结合必将大大增加企业的效益。

2.对于销售订单的管理管理销销售售订单订单是ERP的入入口口，所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。

而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。

它包括：

a.客户信用审核及查询（客户信用分级，来审核订单交易）。

b.产品库存查询（决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等）。

c.产品报价（为客户作不同产品的报价）。

d.订单输入、变更及跟踪（订单输入后，变更的修正，及订单的跟踪分析）。

e.交货期的确认及交货处理（决定交货期和发货事物安排）。

3对于销售的统计与分析时系统根据销售订单的完成情况，依据各种指标做出统计，比如客户分类统计，销售代理分类统计等等，再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价：

a销售统计（根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计）。

b销售分析（包括对比目标、同期比较和订货发货分析，来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析）。

c客户服务（客户投诉纪录，原因分析）。

、库库存控制存控制用来控制存储物料的数量，以保证稳定的物流支持正常的生产，但又最小限度的占用资本。

它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。

它能够结合、满足相关部门的需求，随时间变化动态地调整库存，精确的反映库存现状。

这一系统的功能又涉及：