老年学会协会XX年运营工作总结及XX年工作计划.docx
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老年学会协会XX年运营工作总结及XX年工作计划
老年学会协会XX年运营工作总结及XX年工作计划
篇一:
老服务工作站XX年工作总结及XX年工作计划
老服务工作站XX年工作总结及XX年工作计划
XX年即将过去,在潍坊街道和新沪商助老项目的领导下,潍坊街道新沪商助老项目在为老服务工作方面做了一些工作,取得了一些成绩,但是还存在着许多要努力的地方,现总结如下:
潍坊为老服务工作站,在XX年主要工作是新沪商老年互助关爱行动项目,这项工作是由上海新沪商联合会、磐石资本和浦东社会发展基金会共同出资设立的专项助老基金,成立潍坊街道“新沪商”社区义工助老服务站。
截止XX年6月28日,在新沪商助老义工成立1周年之际覆盖了二十五个居委会,共发展义工xz人,结对老人x名,累计服务x人次,累计服务时间,达x小时。
期间不断涌现出感动社区的好人好事,共有7人被评为新沪商优秀站长,9个居委会被评为优秀义工站,47人被评为优秀助老义工,有10人累计服务超500小时。
新沪商助老项目的开展,在探索为老服务方面积累了一些有益的尝试,主要表现在以下几个方面:
一、例会制度化:
每季度新沪商助老工作的例会,听取新沪商助老项目的建议和政策,结合本街道领导对为老服务工作方面的指示和意见,能够及时的下传到各个居委义工分站,做到层层落实并及时反馈到上级部门;同时各个居委会分站的例会每月举行一次,例会有主题、有思想,针对为老服务工作方面的一些问题及时得到发现分析和解决,特别是对服务手册规范化,服务报表等问题能够得到及时解决,现在大多数义工分站的服务手册及报表和其他资料都有了明显的进步,尤其是服务小时的统计、服务内容的规范都得到了不同程度的提高。
二、财务公开化:
新沪商助老专项资金的使用,严格按照新沪商助老项目财务制度的规定,做到专项资金使用到为老服务工作中,各个居委义工分站的活动资金得到了有效的规范,比如说:
居委会活动经费必须经过申请、核准和居委书记、主任及民政的批准,使有限的活动经费充分用在义工和为老服务工作中,其次每个居委会助老服务经费和义工经费每季度向各位义工和新沪商助老项目领导书面汇报,做到财务公开透明化。
三、项目特色化:
新沪商助老工作的开展,一方面按照一周一探、两周一聊;精神慰藉急难相助的精神,对每位义工结对的老人服务时间每月不低于20小时,使服务制度常态化,让老人的生活在精神和安全方面得到充实和保障。
同时在为老服务项目方面有所创新,比如在潍坊三村义工分站(西面)成立了为老服务水电维修站及时的为一些独居困难老人在水电方面发生的问题及时给予解决,在燃气方面也能够与燃气公司方面及时联系。
为老服务水电维修站的成立能够及时辐射到其他就近的居委会,使其他居委会的老人也能够享受此项服务。
2个月以来得到帮助和水电修理的老人已达x人,受到了老人一致的好评。
十村二开心坊(中部)的影响已经延伸到其他居委会,十村二开心坊让老人开心的同时的经验传授给其他居委会,比如说:
潍坊五村义工分站、潍坊十村一义工分站得到了基本成功的复制,是其他居委老人也享受到了这一成功的经验。
竹园居委会(东部)幸福园的开展,不仅仅每周一次活动,让老人欢聚在一起,读报、聊天、回忆过去,同时不间断地举行老人健康知识讲座和生活安全宣传,老人们对幸福园都赞不绝口。
XX年潍坊为老服务工作站,除了在潍坊街道新沪商助老关爱项目开展的同时,积极关心社区独居困难老人的生活起居,潍坊为老服务工作站结合新沪商助老关爱项目对独居困难老年
人服务的要求在水电煤的排查检修,历时一个月,检查户数:
x户。
其中发现问题,并解决水电发现问题x户,为困难老人免费购买修理材料x元,参加检查义工x人。
维修义工x人。
此次活动在各方配合大力协助下,老人普遍反映良好,受到了广大居民的一致好评。
按照新沪商助老项目的要求,在酷热炎暑或寒风凛凛之际新沪商助老义工总会第一时间考虑到社区的独居老人,为他们夏送清凉、冬送温暖的工作,其次新沪商助老义工在做好本职工作的同时还积极开展各项活动丰富社区老年人的生活,提高他们的精神质量,比如参观孙桥开发区活动为x人次、参加健康知识讲座x人次等。
在过去的一年里,由于广大义工的奉献精神,老人们普遍对新沪商助老义工有着良好的评价,收到表扬信件8封,锦旗1面,数次来电表扬我们义工,促使我们的义工在新的一年里更加努力做好工作。
在新的一年里根据新沪商潍坊街道助老项目的要求,我们初步拟定工作计划及巩固、调整、创新做好潍坊街道助老工作:
一、巩固:
巩固好新沪商助老关爱项目已取得的成绩,使财务制度更加透明,每季度以书面形式报送上级有关部门。
例会制度更加细化。
二、调整:
做好独居老人关爱工作使不符合关爱对象的老人逐步调整。
义工年龄进行适当调整。
报表服务手册做到更加规范,加大力度做好宣传新沪商助老义工好人好事的工作。
三、创新:
为老服务本着以老人生活幸福、生活安全为中心,从小事做起,把服务落实到老人生活的方方面面,尤其是在老人的水电煤维修,精神慰藉方面做到更加细致完善。
篇二:
XX年杂志社工作总结与XX年工作计划
XX年杂志社工作总结与XX年工作计划
近一年来的工作状况
过去的一年,我们坚持以“响应政府和行业协会要求,以杂志平台为交流传播载体,以活动经营为实现效益突破”的理念,逐步开展各项工作.
完成全年杂志的出版工作。
XX年以来,房地产市场相继进入了调整期,市场销售、开发投资、信心指数均受影响。
为此,我们对市场数据作了大量分析,对企业加强调查,同时与政府和行业协会保持密切联系,分别就弱势下如何促进销售、增强开发信心等内容组织专题,约写文章.
一年中,住房和城乡建设部的有关领导,中国房协副会长兼秘书长朱中一定期为杂志撰写卷首语,分析市场走势,给企业的经营管理决策提供了大量参考依据.
丰富杂志内容,提高办刊质量。
随着杂志社各项工作的逐步开展,我们把提高办刊质量作为工作的中心,通过加强内部培训,特别是对编辑的工作提出量化标准,选题申报、文章质量、约稿的调整与修改都提出了高要求。
同时,我们也通过组织调查,开展企业研究,力求提高杂志的专业研究能力.寻求对外合作,创新杂志经营。
房地产市场的变化,企业经营观念的转变,都对我们的经营创新提出了更高要求,这既是压力也是挑战。
杂志有其自身的限制,但其对资源信息的整合,确是没有边际的.
为此,我们积极主动对外寻求合作,组织论坛活动,突破杂志经营的局限.通过上述各项活动的组织和举办,我们取得了一定的成效。
当然,在看到成绩的同时,我们在一年来的工作中也存在了不少问题,许多弊端也不断暴露出来,对此我们也都做了认真的总结和思考.
在此,特别感谢十六城市开发公司各位编委对杂志社的关切与支持,也希望各公司都将自己的宝贵的企业管理经验与我们分享,实现杂志的持续稳定发
展。
同时也希望各位编委能够组织全公司的人多给杂志写文章,让老总也写,分享他们的成功与经验.
下一步工作设想
一是加强对市场的分析与研究,探求房地产企业可持续发展的模式.加强研究房地产企业现行的经营管理模式,关注重点企业和品牌企业的发展。
同时关注节能环保、精装修的发展趋势,以及企业对节能环保技术、材料的应用和使用,组织深度专题报道.
二是开放视野,扩大合作范围.
可适当关注商业地产领域:
如住宅开发企业如何涉足商业地产的开发;组织有关展览、展示活动;关注住宅部品与产品,研究如何将科技产品运用于项目,搭建产品采购平台;加强与各地的合作,开辟地方专栏,重点关注二、三线城市;加深与中国国际住宅产业博览会合作,扩大产品领域及国内外有关大企业的合作.
三是强化内部流程和制度管理。
完善杂志社的出版流程,严格按照既定流程出刊,并完善相应指标考核体系;规范广告出版流程及活动组织流程,加强约稿与采访文章的选题规划和文章质量.
四是美化版式,制造视觉冲击力。
杂志美术设计向精细化、文化时尚感的风格调整。
符合市场化、时尚化、艺术化、精细化的发展方向,走高端杂志风格,形成自身特色;加强人物照片使用,照片使用实行多样化,改变以往建筑照片偏多的风格,多使用一些人物照片,增强照片的动感.
五是内容定位。
针对市场与企业发展,强调栏目设定的专业化与针对性;增强专题栏目文章的深刻性、可读性、时新性、预见性;文章选题贴近市场,关注企业;提高杂志的专业与权威,增强对知名专家、官员、企业的文章采访与约稿.
篇三:
XX年工作总结及XX年工作计划
工程安保部XX年工作总结
暨XX年工作计划
XX年工程安保部在酒店领导的关心爱护和大力支持下,在部门经理英明领导及全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,工程安保部在人员配置不齐、一人多职、任务重、情况复杂多变的巨大压力下,全体员工主动放弃休息时间,加班加点,迎难而上,克服了人员少、工作量大等困难,着手大力开展维修、保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
一、强基础,抓管理
工程部在按照酒店领导召开的有关会议精神,部门经理认真传达,贯彻会议精神,把会议精神落实到每一位员工及实际工作中去,提高工作效率和服务质量。
在日常工作中通过不断学习及摸索努力提高自己,工程主管及领班得到部门经理及酒店领导认可,荣升为酒店高级工程技师及万能工。
在主管及领班传、帮、带的作用下,工程部每位员工技能及工作效率得到有效提高。
员工在工作中做到眼看、鼻闻、耳听和手模,发现设备故障,及时排除,绝不留后患。
工程部在人员少,维修量大的情况下,依然做到了有修必修,修必修好的原则,定期保养的设备,就一定保养好,每一项设备都有专人负责,每天巡视,发现设备故障和异常情况及时处理,处理不了的问题及时上报。
在维修过程中,员工们不怕脏,不怕累克服一切困难。
工程部经理在
工作中经常强调的就是安全及维修注意事项,为了确保酒店设备的正常运行,不断提高员工的专业技术水平和突发性事件的应变能力。
准确判断迅速排除各种设备故障,保证了酒店的设备正常运行。
二、完成的主要维修任务
酒店设施设备已经运行13年,很多设施设备已陈旧老化,有些已进入了更换期,因此,设备设施的维修任务越来越重。
在人员依旧严重紧缺的情况下,我们继续通过加强内部管理,充分发挥部门主管领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质保量完成了酒店领导下达的各项任务。
完成主要工作项目:
1、维修酒店各部门及员工宿舍维修共计5156项。
其中客房4061;餐饮874;其他221;
2、年初工程部对1F商务中心进行墙体粉刷改造;并对1F、2F公共卫生间水龙头进行更换感应龙头;
3、为2F新购蒸柜、洗碗间安装空调进行了线路铺设改造工作;
4、因外墙渗水导致客房1403、1413、1405墙纸发霉严重,工程部将其三间房进行了墙纸拆除、墙体裂缝缝补、刷基膜后重新贴墙纸,将三间房进行了改造;
5、为3F茶坊装修改造工程做了增设照明线路改造,对其工程进行全面跟踪,要求施工单位安全文明施工;
6、3F空调主机压缩机坏,联系厂家将其进行了更换,保障了夏
季空调使用;
7、对洗衣房新购置的洗衣机进行道路阻塞的清除,协助搬运、安装、调试工作,并撤除旧洗衣机。
8、对5F、15F雨水沟及进行清掏、做防水、打地坪,为雨季做好了防洪措施;
9、对2F、3F、客房的纱窗、扶手椅进行维修统计,安排将其进行了更换及维修。
10、对酒店的防雷系统、高压配电室进行年检,高压配电室更换了一组互流感压器;
11、对酒店二次供水水箱进行了清洗消毒,并将二次饮用水送至省疾控中心做了检测;
12、对酒店5F顶部的彩钢板进行了防水处理,并对彩钢板做了包边处理;
13、3F男卫生间墙砖松动,存在安全隐患,将其进行了全部拆除更换工作;
14、对2F、1F茶吧楼梯处的地毯进行了全面的更换;
15、2F餐厅反应早餐灯光不足,对其增设了3组LED轨道灯;16、1F—3F消(来自:
小龙文档网:
老年学会协会XX年运营工作总结及XX年工作计划)防楼梯感应灯更换成了LED灯,使其光源充足,更节能;
17、对安全生产标准化检查问题进行整改:
电梯机房增设了防障网;更换员工电梯、客梯油封;15F板房增设防雷措施等等;
18、客房门锁系统升级,对其客房所有门锁进行更换,跟换期间进
行全面跟踪,确保门锁安装完好、有效。
三、安全管理
1、消防管理:
加大员工的消防知识培训力度,今年安保主管及HSE专员多次对员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作与考核,在进行考核中监控人员表现出既能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质体现。
安保部根据酒店及消防支队的要求,定期对酒店的各项安全设施进行巡查,在巡逻过程中发现损坏的消防疏散指示灯、应急照明等消防设备及时进行通知维保单位进行更换,并于年底对257具灭火器进行充装更换。
并在近期对楼层上的消防设施设备进行了提示牌的粘贴工作。
全年大小安全检查19次,在检查过程中发现安全隐患147处,整改消除安全除隐患147处。
2、治安管理:
为了使治安安全工作落实到实处,我们贯彻落实两小时重点岗位的巡逻及检查制度,对楼层上的“陌生人”主动上前跟踪询问。
并在“五一”、“十一”节假期间部门召开安全培训,加强员工安全意识,确保酒店在节假日期间安全、有效、正常运行。
今年有许多推销人员、窃贼、发放黄色卡片人员在酒店屡次活动,把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。
我保安部人员利用监控设备及时发现、跟踪、在和巡逻人员密切配合下,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
全年抓获及阻止盗窃事件9起,见义勇为,拾金不昧7起,收获色情卡片上千张。
3、车辆管理:
为确保车辆安全运行,司机坚持在用车前对其进行检查,比如前照灯、防雾灯、转向灯、应急灯、等等,是否齐全有效,对检查中发现的问题进行及时维修。
定期对车辆进行维护及保养。
全年共出车690次,其中配合酒店领导及接送飞机、火车客人、部门用车共计678次。
全年安全行驶64467公里,未发生一起交通安全责任事故。
四、加强能源管理,杜绝跑冒滴漏。
通过多年来的节能经验,将水电气能耗降最低。
根据今年国务院,省政府、省旅游局及城市节水办发出做好节能减排的工作的通知精神,结合酒店的具体情况,工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓,寻找新的节能途径,把节能减排贯穿于全年的管理之中。
如对公共区域和客房143个房间的水龙头安装了节水器,为了防止公共区域水龙头使用后没关导致长流水情况的发生,公共区域7个普通水龙头更换成了感应龙头,减少了浪费情况的发生。
又如调整公共卫生间面盆及客房面盆进水三角阀的水量,避免了洗手用水过大造成浪费水的现象。
在日常的工作中,随时检查用水器具,杜绝跑冒滴漏现象。
在光线充足的情况下,检查公共区域有无用电浪费现象。
晚上值班时巡视检查开水器,抽油烟机等高耗电设备关闭情况。
在能源控制方面,坚持每月对酒店水电气进行能耗分析,掌握能耗情况,做到科学节约用水用电。
五、加强教育培训工作,努力提高服务意识和技能
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