退休人员社会化管理工作总结.docx
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退休人员社会化管理工作总结
退休人员社会化管理工作总结
篇一:
企业退休人员社会化管理服务工作汇报
企业退休人员社会化管理服务工作汇报
我们会同县地处湖南省西南边陲,怀化市南部,现辖8镇17乡,346个村,15个居委会,总人口万。
境内共有参保企业98家,实际参保在职人员4437人,其中退休人员2050人。
近年来,随着国有企业改革的持续深入和兼并、破产、关闭企业的不断增多,导致一些企业退休人员形成了上面管不着、单位不想管、街道管不了的“三无”管理局面,其“生、老、病、死”等状况无法及时掌握,退休人员与企业因劳资纠纷而产生的上访事件时有发生,严重影响了企业退休人员的切身利益和企业的正常生产,成为当前影响改革、发展、稳定的一个突出问题。
今年4月,我县被确定为全省企业退休人员社会化管理服务示范点以来,我们紧紧抓住这一契机,采取有力措施,精心组建了“会同县退休人员社会化管理服务中心”(以下简称“服务中心”),并以此为载体,切实加强管理,积极提供优质服务,有效地实现了企业退休人员老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐,走出了一条企业退休人员社会化管理服务的新路子。
我们的具体做法是:
一、狠抓“六个到位”,精心组建“服务中心”
县委、县政府对开展企业退休人员社会化管理服务试点工作高度重视,成立了由分管劳动保障的县委副书记任组长,县人大、县政府、县政协分管领导任副组长,有关部门负责人为成员的企业退休人员社会化管理服务协调领导小组。
在组建“服务中心”的过程中,我们严格按照《湖南省企业退休人员社会化管理服务工作实施方案》的要求,结合会同实际,狠抓了“六个到位”:
一是机构到位。
XX年5月23日,县编委作出了《关于县企保局加挂“会同县企业退休人员社会化管理服务中心”牌子的批复》(会编[XX]5号),使“服务中心”正式成为县人民政府的下设机构。
与此同时,我们还在县城6个街道居委会和8个建制镇设立了“劳动社会保障管理服务站”(以下简称管理服务站),形成了健全的络体系。
二是场地到位。
县财政及时调整预算支出结构,出资35万元购买了原地税局办公楼作为“服务中心”的专用办公场所,面积达650平方米。
并按“服务中心”硬件建设的要求,设立了“老年学校”及8个棋牌室、2个健身室、1个书画室、1个阅览室。
另外,还添置了1台电
脑、2台彩电、1套音像设备、6个档案柜、8套健身器材、30套课桌、40副棋牌、XX册图书资料及其它办公用品。
三是人员到位。
根据县里文件精神,县“服务中心”共配备5名专职工作人员,具体负责日常工作的开展。
街道、乡镇管理服务站分别由居委会主任和分管乡镇企业的副乡镇长或副书记兼任站长,并各配备2名专职工作人员。
四是经费到位。
“服务中心”5名工作人员和县城6个街道管理服务站站长均由县财政全额拨款。
同时,XX年县财政安排预算1万元作为“服务中心”的办公经费,并保证逐年将有所增加。
五是制度到位。
制作了业务操作简易流程图、机构设置与机构职能流程图、个人帐户管理示意图,并把基金征缴、养老金发放、退休审批的相关政策、法律公布上墙。
制定了“四个中心”、“一校一室”的各项管理制度,使各项工作真正做到有章可循,有据可依。
六是职责到位。
根据设立的工作岗位,明确了“服务中心”和街道、乡镇管理服务站工作人员的职责,实行挂牌上岗,主动接受群众监督。
二、按照“六化”要求,全面推行规范管理
“服务中心”工作能否真正取得成效,加强管理是关键。
设立“服务中心”以来,我们按照上级的有关规定,大力推行规范化管理,力求达到“六化”要求:
一是基本情况信息化。
设立“服务中心”以后,我们进一步加强了对企业退休人员基本情况的调查摸底,更加清楚掌握了他们的家庭详细住址、联系电话、健康状况、政治面貌以及家属、直系亲属的情况,建立了专门的数据库,按分区管理原则,实行微机化管理,实现了快速查询、统计、增减。
二是社区服务络化。
为了延伸服务络,健全服务体系,我们在乡镇、街道居委会聘请了素质较高且热心老龄工作的同志担任信息员。
信息员经常组织本辖区退休人员开展各类活动,及时掌握他们的健康状况,引导社会力量为他们提供必要的生活照料和服务,定期向社保机构提供退休人员的综合信息。
并经常向退休人员宣传社会保障政策,反映他们对社会保障工作的意见和要求。
三是学习活动经常化。
我们按照“整合资源、利于管理、方便群众”的原则,充分利用“老年学校”及棋牌室、健身室、书画室、阅览室等活动载体,积极开展各类学习活动。
四是管理服务规范化。
制定了企业退休人员社会化管理服务流程,实行多窗口衔接、“一站式”服务和首问责任制,主动接受群众监督,将工作
篇二:
企业退休人员工作总结
篇一:
企业退休人员管理工作总结
XX年度退管工作总结
XX年在上级有关部门的领导下,我们村坚持以党的“十七大”精神和“三个代表”重要思想为指导;以建设和谐社会,建设幸福村为我们村退管工作的根本,以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标,继续大力开展“企业退休人员社会化管理服务工作”的深入宣传和全面落实工作。
现对半年来开展的工作总结如下:
一、加强学习、提高自身素质。
定期召开村退管自管小组会议,进行理论学习和业务指导,针对日常工作存在问题及时沟通加以改进,不断提高退管工作人员的理论知识和业务水平,强化做好社区退管工作的能力。
二、做好人员接收,完善管理服务。
我站新接收147名企业退休人员,并及时输入电脑,发放管理服务联系卡,做好退休人员档案的接收和管理工作。
根据企业退休人员社会管理服务各项基础工作要求加强管理服务,组织退管人员定期不定期与退休人员联系沟通,了解情况,切实为企业退休人员服务。
继续完善退休人员健康档案,跟踪了解退休人员的生存状况。
四、开展内容丰富形式多样的老年文体活动。
充分利用春节、“五一”、“七一”中秋、国庆、重阳节等重大节日,针对老年人的特点,组织开展有益老年人健康、适合老年人参加的内容丰富、形式多样的各类联欢会、文艺演出、棋牌比赛、游园登山等活动。
春节时期我村组织了“欢乐新春”登香山活动、重阳节参加了镇社保所举办的迎重阳—钓鱼比赛。
节日期间我村走访、慰问了特困、孤寡退休人员。
退管工作越来越来忙,但我村和退管小组付出的一份辛勤劳动是十分有价值的,我们的工作,得到广大退休居民的称赞反响。
十分良好,所以在今后的工作中,更加愿意把这自已的一份余力,无私奉献在退管服务工作中去,做到更好更突出。
篇二:
企业退休人员标准化管理服务半年工作总结
春华社区XX年企业退休人员
标准化管理半年工作总结
春华社区XX年企业退休人员标准化管理服务工作在上级部门的关心、支持下,上半年工作已完成,现总结如下:
一、今年1-6月,社区纳入标准化管理的退休人员49人。
对前来咨询的企业退休人员,工作人员均已热情的接待,并对企业退休人员的相关政策作了细心解释和解答。
二、对新增企业退休人员均已填写了详细的《企业退休人员标准化管理服务基本信息表》,并将相关信息进行络化管理,录入信息库。
三、丰富企业退休人员的文化生活,开展丰富多彩的文化娱乐、健身活动。
1月,举办“XX年迎春联欢会”,社区舞蹈队、腰鼓队、拳剑队等兴趣小组纷纷参与表演;2月,参加彩灯公园文艺演出;3月,举办“学雷锋”妇女保健知识讲座;4月,组织退休党员到烈士陵园扫墓;组织退休职工参加丹桂街道排舞比赛;6月,组织退休党员参加自贡市中医院的健康知识讲座;举行第九套广播体操比赛;8月,举行全民健身健步走活动;
四、配合二医院开展社区医疗服务。
对辖区类退休人员进行健康教育和健康检查,建立健康档案。
五、积极开展企业退休职工养老金资格认证工作。
企业退休人员养老金资格认证工作从4月份开始,截至6月底。
春华社区已认证620人,目前这项工作在顺利进行中。
六、在XX年下半年,春华社区将继续作好企业退休人员标准化管理工作,圆满完成今年目标任务。
春华社区
二〇一二年六月五日篇三:
XX年离退休人员半年工作总结
宁边路街道XX上半年退休人员社会化管理
工作总结
上半年,,我街道认真履行社会化管理工作职责,使企业离退休人员社会化管理工作更加规范化、科学化、程序化,宁边路街道企业退休人员管理服务工作,以干部进状态为契机,以提高企业退休人员社会化管理服务率为重点,进一步完善企业退休人员社会化管理服务体系,不断扩大管理服务范畴加强宣传工作,积极探索适合本辖区企业退休人员社会化管理的有效途径,扎实工作,主要做了以下几方面的工作:
一、基本情况
宁边路7个社区共有离退休人员1008人,包含65个单位,其中企业离退休人员505人,包含52个单位。
截止XX年5月底,7个社区退管机构共委托接收26户企业的管理服务对象210人,托管率达80%,另外食品公司21个退休人员档案已丢失。
还有30人还在协调接管过程中。
异地离退休人员认证64人。
二、工作开展情况
(一)、扎实工作,努力提高服务质量和服务水平
切实转变工作作风,改进工作方法,是做好工作的前提,扎实工作,开拓创新是提高工作效率的关键,市中心在强调做好各项基础工作,加强与管理对象联系及沟通的同时,坚持每周一的政治业务学习制度,把树立退管工作新形象作为提高服务质量和服务水平的前提,切实搞好窗口服务及来信来访工作,在具体工作中做到接收管理的对象,基本情况清楚,档案资料齐全,管理服务到位。
通过有关制度的建立、完善和规范,工作人员的事业心责任感得到了加强,服务意识明显提高。
(二)加强宣传切实做好企业退休人员管理服务工作
工作中认真履行职责,积极开拓创新,努力提高服务质量和服务水平,在做好日常管理服务工作的同时,心为退休人员所想,急为退休人员所急,切实为管理服务对象排忧解难,街道组织社区工作人员,利用开展维稳定工作每晚入户走访,面对面向离退休人员发放宣传资料,通过展出版面和设立咨询点的方式开展了“零距离”送政策活动,同时组织管理服务对象开展各种活动11次;探视住院病人2人(次);
今年3月3日宁边路劳动保障所在市医院门口组织“就业再就业优惠政策咨询服务”同时还组织辖区医疗队为离退休及失业人员进行免费体检。
在“爱耳日”对过往老年人及行人做健康知识宣传,并发放宣传单。
让人们更多了解“国际爱耳日”。
5月中旬部分社区在社区医疗服务站为退休老年人开展免费体检活动。
4月19日保障所全体工作人员与辖区离退休党员在公园社区以“党章”知识及“先教”知识为内容进行知识竞赛。
总之,自离退休人员社会化管理工作开展以来,目前以进入了正常运行轨道,但距离上级部门的要求还有一定差距,我们取得了一些成绩,积累了一些经验,但社会化管理服务是一项全新的事业,也是全社会的事业,今后还要认真总结,大胆探索,继续以“三个代表”重要思想为指导,动员全社会的力量,努力闯出一条适合我街道实际的离退休人员社会化管理服务工作的新路子,我们今后努力将离退休人员社会化管理工作开展的丰富多彩有声有色。
宁边路街道办事处劳动保障事务所
XX年6月5日
篇三:
退休人员社会化管理服务工作情况交流汇报
精选范文:
退休人员社会化管理服务工作情况交流汇报(共2篇)退休人员社会化管理服
务工作情况交流汇报退休人员社会化管理服务工作情况交流汇报市社会保险中心、各县区社
会保险中心、各退管中心:
为进一步完善社会保障制度,减轻企业负担,保障退休人员的基
本生活,维护社会稳定,我退管中心根据省府、市府有关文件精神,以及xx县劳动和社会保
障局、xx县社会劳动保险中心的具体部署,结合本社区的实际,围绕社会化管理服务“六个
到位”的工作要求,认真扎实地开展好企业退休人员社会化管理服务工作,现将开展一年来
的具体工作汇报如下:
一、成立机构,落实办公场所和办公设备,配足人员和经费,设置监
督台,挂牌上岗
[退休人员社会化管理服务工作情况交流汇报(共2篇)]篇一:
企业退休人员社会化管理服务
工作汇报
企业退休人员社会化管理服务工作汇
报
我们会同县地处湖
南省西南边陲,怀化市南部,现辖8镇17乡,346个村,15个居委会,总人口万。
境
内共有参保企业98家,实际参保在职人员4437人,其中退休人员2050人。
近年来,随着国
有企业改革的持续深入和兼并、破产、关闭企业的不断增多,导致一些企业退休人员形成了
上面管不着、单位不想管、街道管不了的“三无”管理局面,其“生、老、病、死”等状况
无法及时掌握,退休人员与企业因劳资纠纷而产生的上访事件时有发生,严重影响了企业退
休人员的切身利益和企业的正常生产,成为当前影响改革、发展、稳定的一个突出问题。
今
年4月,我县被确定为全省企业退休人员社会化管理服务示范点以来,我们紧紧抓住[退休人
员社会化管理服务工作情况交流汇报(共2篇)]这一契机,采取有力措施,精心组建了“会同
县退休人员社会化管理服务中心”(以下简称“服务中心”),并以此为载体,切实加强管理,
积极提供优质服务,有效地实现了企业退休人员老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、
老有所为、老有所乐,走出了一条企业退休人员社会化管理服务的新路子。
我们的具体做法
是:
一、狠抓“六个到
位”,精心组建“服务中心”
县委、县政府对开展
企业退休人员社会化管理服务试点工作高度重视,成立了由分管劳动保障的县委副书记任组
长,县人大、县政府、县政协分管领导任副组长,有关部门负责人为成员的企业退休人员社
会化管理服务协调领导小组。
在组建“服务中心”的过程中,我们严格按照《湖南省企业退
休人员社会化管理服务工作实施方案》的要求,结合会同实际,狠抓了“六个到位”:
一是机
构到位。
xx年5月23日,县编委作出了《关于县企保局加挂“会同县企业退休人员社会化
管理服务中心”牌子的批复》(会编[xx]5号),使“服务中心”正式成为县人民政府的下设
机构。
与此同时,我们还在县城6个街道居委会和8个建制镇设立了“劳动社会保障管理服
务站”(以下简称管理服务站),形成了健全的络体系。
二是场地到位。
县财政及时调整预
算支出结构,出资35万元购买了原地税局办公楼作为“服务中心”的专用办公场所,面积达
650平方米。
并按“服务中心”硬件建设的要求,设立了“老年学校”及8个棋牌室、2个健
身室、1个书画室、1个阅览室。
另外,还添置了1台电
脑、2台彩电、
1套音像设备、6个档案柜、8套健身器材、30套课桌、40副棋牌、xx册图书资料及其它办
公用品。
三是人员到位。
根据县里文件精神,县“服务中心”共配备5名专职工作人员,具
体负责日常工作的开展。
街道、乡镇管理服务站分别由居委会主任和分管乡镇企业的副乡镇
长或副书记兼任站长,并各配备2名专职工作人员。
四是经费到位。
“服务中心”5名工作人
员和县城6个街道管理服务站站长均由县财政全额拨款。
同时,xx年县财政安排预算1万元
作为“服务中心”的办公经费,并保证逐年将有所增加。
五是制度到位。
制作了业务操作简
易流程图、机构设置与机构职能流程图、个人帐户管理示意图,并把基金征缴、养老金发放、
退休审批的相关政策、法律公布上墙。
制定了“四个中心”、“一校一室”的各项管理制度,
使各项工作真正做到有章可循,有据可依。
六是职责到位。
根据设立的工作岗位,明确了“服
务中心”和街道、乡镇管理服务站工作人员的职责,实行挂牌上岗,主动接受群众监督。
二、按照“六化”要
求,全面推行规范管理
“服务中心”工作能
否真正取得成效,加强管理是关键。
设立“服务中心”以来,我们按照上级的有关规定,大
力推行规范化管理,力求达到“六化”要求:
一是基本情况信息化。
设立“服务中心”以后,
我们进一步加强了对企业退休人员基本情况的调查摸底,更加清楚掌握了他们的家庭详细住
址、联系电话、健康状况、政治面貌以及家属、直系亲属的情况,建立了专门的数据库,按
分区管理原则,实行微机化管理,实现了快速查询、统计、增减。
二是社区服务络化。
为
了延伸服务络,健全服务体系,我们在乡镇、街道居委会聘请了素质较高且热心老龄工作
的同志担任信息员。
信息员经常组织本辖区退休人员开展各类活动,及时掌握他们的健康状
况,引导社会力量为他们提供必要的生活照料和服务,定期向社保机构提供退休人员的综合
信息。
并经常向退休人员宣传社会保障政策,反映他们对社会保障工作的意见和要求。
三是
学习活动经常化。
我们按照“整合资源、利于管理、方便群众”的原则,充分利用“老年学
校”及棋牌室、健身室、书画室、阅览室等活动载体,积极开展各类学习活动。
四是管理服
务规范化。
制定了企业退休人员社会化管理服务流程,实行多窗口衔接、“一站式”服务和首
问责任制,主动接受群众监督,将工作
和服务制度上
墙公示,增强工作的透明度。
五是政策咨询专业化。
“服务中心”设立了“政策咨询室”,配
备了在劳动保障部门工作多年的同志为政策解答员,轮流值班,定期服务,为企业退休人员
提供政策咨询。
六是组织活动自治化。
由德高望重、有组织能力的退休人员组成“自管领导
小组”,对各项事务实行“自我管理、自我约束、自我服务”。
通过开展丰富多彩的娱乐活动,
使他们更加团结友爱,互助互学,生活更加充实。
三、围绕“六有”
目标,积极开展优质服务
“服务中心”成立以
来,我们紧紧围绕企业退休人员“六有”目标(即老有所养、老有所医、老有所教、老有所
学、老有所为、老有所乐),积极开展优质服务,取得了显著的成效。
一是及时发放退休人员
养老金,实现老有所养。
由县企保局通过银行、邮政实现企业退休人员养老金100%社会化
发放,并由社区络信息员或代发银行信息反馈员实行跟踪服务,使广大离退休人员按时足
额得到养老金。
对特困户定期上门调查了解,经常开展走访、慰问活动,千方百计解决他们
的实际困难。
仅“服务中心”成立半年多来,县委、县政府领导就带领企保局的同志上门慰
问企业退休人员达350人次,累计发放慰问金万元,充分体现了党和政府对退休人员的
关怀。
二是扩大医疗保险范围,实现老有所医。
以前,我县大多数企业由于效益较差,企业
职工没有及时纳入基本医疗保险体系,导致退休人员有病无钱医治,严重影响和损害了他们
的身体健康。
“服务中心”成立后,我们在深入调查研究的基础上,想方设法扩大医疗保险覆
盖范围。
目前,我县企业退休人员已基本纳入基本医疗保险,并参加大病医疗互助。
特别是
企业在破产、改制的过程中,我们根据有关政策规定,对退休人员按人均6500元、840元的
标准,一次性向县医保局交纳了医疗保险费和大病医疗互助费,切实维护他们的切身利益。
同时,我们确定了县级定点医疗服务机构,随时为企业退休人员免费提供体检服务。
使他们
小病有处治,大病有钱医,从根本上解决了他们的后顾之忧。
三是积极创造条件,实现老有
所教。
一些退休人员由于长期的工作积累,理论功底深厚,实践经验丰富,是不可多得的“宝
贵财富”。
为充分发挥他们的特长,我们经常邀请他们到各种培训班、研讨会、交流会上辅导
课,使他们无私地传授知识,体现自身价值。
四是加强学习教育,实现老有所学。
充分利用
“老年学校”这一载体,积极开辟
篇二:
退休人员
社会化服务汇报材料
长坪路社区退休人员社会化管理工作
汇报材料
我社区隶属于蓝关
镇人民政府,是一个有多年历史的社区。
占地面积3公里,现有居民2598人,其中退休人
员22人。
目前我社区退休人员社会化管理服务中心有7块牌子,一套班子,有3名专职
工作人员,负责离退休人员的日常管理与服务工作。
有办公场地100平方米,老年活动室3
间。
自管委会成立以来,
管理处在党委和政府的正确领导和高度重视下,高举邓小平理论伟大旗帜,认真学习江泽民
同志“三个代表”重要思想,紧紧围绕生产经营和企业稳定这个中心,认真做好离退休人员
的管理和服务工作,在全面落实“五个老有”,广泛开展寓教于乐、强身健体活动,为离退休
职工排忧解难等方面做出了卓有成效的工作。
一、加强领导班子建
设,确保管理工作开展到位
离退休人员管理工
作是一门新型的老年社会学科,这项工作做得好坏,对社会的稳定具有十分重要的影响。
近
年来,我社区离退休人数在逐步增多,这些退下来的老同志由于长期从事各种工作,身体素
质普遍差,,加之企业困难,工资待遇偏低,很多退休职工家庭生活困难。
这样,给管理工作
带来了一定难度,因此,要做好这项工作,必须有一个坚强有力的工作班子。
基于这一要求,
社区领导对离退休管理工作非常重视,把年富力强的同志安排到离退管处来工作。
今年初,
对管理处的工作人员进行了全面调整。
目前配备了3名工作人员,成为工作人员最多的部门,
这些同志都从事过各种管理工作,具有丰富的工作经验和较强的工作能力,而且非常热心为
老年人服务。
在健全领导班子的同时,管理处注重加强班子建设,按照“创造力强、团结协
作好、联系群众好、廉洁自律好”的要求,着重做了以下几方面工作:
一是加强政治理论和
业务知识学习,坚持每周五集体学习制度,不断提高工作人员素质;二是搞好廉洁自律,工
作中坚持照章办事,严格执行不准索要财物,收受红包礼品等规定;三是不断改进工作作风,
在为离退休职工的管理和服务上做到了“三心、四勤、四快、五到位:
即热心、耐心、诚心;
脑勤、嘴勤、手勤、腿勤;走访调查快,掌握情况快、拿出措施快,处理问题快;工作到位、
责任到位、方法到位、处理到位、效果到位。
二、组织、开展学习、
宣传等活动
1.为了使社会各企
业单位、广大退休人员、社会各届人士充分认识企业退休人员社会化管理服务工作的重要性
和紧迫性,我社区认真组织学习中央、省、市、县的有关精神,采取有力措施,与小区管委
会配合,宣传企业退休人员社会化管理服务工作,积极推进企业离退休人员社会化管理服务
工作。
还召开退休人员座谈会,做好企业退休人员纳入社区的宣传解释工作。
企业退休人员
为社会化管理服务中心的成立而高兴,并纷纷献计献策,为退休人员
社会化管理提
出建议和想法。
2.提供社会保险咨
询、查询服务,我中心组织学习社会保险业务知识,为企业退休人员提供政策咨询,帮助其
解决享受社会保险待遇中遇到的各种问题;为各届人士咨询社会保险提供方便,解答包括养
老、医疗、等社会保险政策、法规业务的问题,每月接待咨询达10多人次。
三、按要求扎实推进
企业退休人员社会化管理服务工作
1.做好企业退休人
员移交社会化管理服务衔接工作。
我中心管辖内的10个小区内居住的企业退休人
员22人由我社区承接,由企业管理转社区社会化管理服务,建立起独立于企业单位之外的社
会保障体系。
做到企业退休人员有人管理、有人服务,确保他们老有所养,老有所依,老有
所乐,老有所为。
目前该项工作已进入了规模接收、档案移交和规章制度建立的阶段,已经
对100%的退休人员建立了花名册。
2.建立和完善企业
退休人员基本信息库。
建立企业退休人员基本信息库是社会化管理服
务的重要基础工作,
是搞好管理服务的前提条件。
我社区认真开展对企业退休人员的调查摸底工
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