电脑销售系统可行性研究报告.docx
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电脑销售系统可行性研究报告
《软件工程项目最佳实践》课程论文
题目:
电脑销售系统可行性研究报告
2002年6月13日
电脑销售管理系统
摘要
因为通过网络传递销售信息可以不受距离的限制,因此可以借阅许多的人力和物力,方便管理,由此可以减少不必要的开支,同时该系统可以提高电脑的销售效率,即提高了电脑销售公司的经济效益,所以从经济上完全是可行的。
CPU从存储器或高速缓冲存储器中取出指令,放入指令寄存器,并对指令译码。
它把指令分解成一系列的微操作,然后发出各种控制命令,执行微操作系列,从而完成一条指令的执行。
内存是计算机中重要的部件之一,它是与CPU进行沟通的桥梁。
计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的,因此内存的性能对计算机的影响非常大。
内存(Memory)也被称为内存储器,其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据,以及与硬盘等外部存储器交换的数据。
只要计算机在运行中,CPU就会把需要运算的数据调到内存中进行运算,当运算完成后CPU再将结果传送出来,内存的运行也决定了计算机的稳定运行。
内存是由内存芯片、电路板、金手指等部分组成的。
在电脑销售商的终端是安装了WindowsNT的PC机,主要目的是向业务员的服务器传递数据。
当业务员在前台进行查询时,终端向服务器发出查询请求,服务器根据电脑的库存信息的实时数据,向终端发送数据,显示在终端的屏幕上。
当业务员为购机客户搭配配置单,购机客户接受时,由业务员开出详尽的一份定单,并录入客户的相关信息,然后修改电脑配件信息库。
本系统采用基于Windows的图形用户界面,而该系统是windows操作系统,对于那些有一般的计算机知识的人员就可以轻松上手。
而整个电脑销管理系统采用最友好的交互界面,简单明了,不需要对数据库进行深入的了解。
而且现有技术可完全承担开发任务,由此,该系统的操作是可行的
在电脑销售商的终端是安装了WindowsNT的PC机,主要目的是向业务员的服务器传递数据。
当业务员在前台进行查询时,终端向服务器发出查询请求,服务器根据电脑的库存信息的实时数据,向终端发送数据,显示在终端的屏幕上。
当业务员为购机客户搭配配置单,购机客户接受时,由业务员开出详尽的一份定单,并录入客户的相关信息,然后修改电脑配件信息库。
本系统采用基于Windows的图形用户界面,而该系统是windows操作系统,对于那些有一般的计算机知识的人员就可以轻松上手。
而整个电脑销管理系统采用最友好的交互界面,简单明了,不需要对数据库进行深入的了解。
而且现有技术可完全承担开发任务,由此,该系统的操作是可行的。
可行性研究的目的是为了对问题进行研究,以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解。
经过对此项目进行详细调查研究,初拟系统实现报告,对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。
明确开发风险及其所带来的经济效益。
本报告经审核后,交软件经理审查。
伴随着信息化时代的到来,人类的生产方式、思维方式、生活方式及其他活动都发生了深刻的变化。
消费方式既受技术进步、电子网络普及、数字化变革的直接影响,同时也受到由此而引起的人们观念、思维模式变化所带来的深层次的作用。
信息经济对消费的影响是巨大的。
第1章第一章概述
1.1项目背景
A.电脑销售管理系统
B.项目小组组成:
组长:
组员:
C.项目成员分工为:
需求分析
搜集资料
概要设计
详细设计
编码设计
系统测试
验收
1.2技术开发状况
ASP.NET是建立在微软新一代.NET平台架构上,利用普通语言运行时(CommonLanguageRuntime,CLR)在服务器后端为用户提供建立强大的企业级Web应用服务的编程框架。
ASP.NET可完全利用.NET架构的强大、安全和高效的平台特性,是运行在服务器后端编译后的普通语言运行时的代码,运行时早绑定(EarlyBinding)、即时编译、本地优化、缓存服务、零安装配置和基于运行时代码受管与验证的安全机制等都为ASP.NET带来了卓越的性能。
对XML,SOAP,WSDL等Internet标准的强有力的支持,为ASP.NET在异构网络里提供了强大的扩展性
CPU从存储器或高速缓冲存储器中取出指令,放入指令寄存器,并对指令译码。
它把指令分解成一系列的微操作,然后发出各种控制命令,执行微操作系列,从而完成一条指令的执行。
内存是计算机中重要的部件之一,它是与CPU进行沟通的桥梁。
计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的,因此内存的性能对计算机的影响非常大。
内存(Memory)也被称为内存储器,其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据,以及与硬盘等外部存储器交换的数据。
只要计算机在运行中,CPU就会把需要运算的数据调到内存中进行运算,当运算完成后CPU再将结果传送出来,内存的运行也决定了计算机的稳定运行。
内存是由内存芯片、电路板、金手指等部分组成的。
1.3现有产业规模
现在很多预定系统已经较多了,如有医院预定系统,机票预定系统,酒店预订系统等。
1.4项目产品的主要用途、性能
主要用途:
电脑销售管理系统主要给一些中小型企业使用,旨在更方便管理有关电脑方面的信息,另外电脑报价可以使报价更准确直观,增加购买者的信任感,商家也可以自定义经济型,标准型,和高档等多档次电脑配置,这样更方便客户的购买,还减少人工管理费用等等。
性能:
集配件销售电脑及电脑配件采购入库,以及客户售后服务为一体的软件,能够完成企业日常电脑销售管理的基本处理,更方便预定客户和管理人员进行操作。
1.5投资必要性
在当今信息时代的浪潮中,很多行业都必须进行必要的改革,来适应当今高速发展的信息时代,而一个好的公司不止要在技术方面进行创新,在管理方面的改革也是必要的,很多公司都运用计算机技术来管理自己的单位或者公司,这样既方便管理又节省人力和物力,替公司减少了大量资金。
提高公司的管理能力,有利于公司的竞争能力。
使用本系统可以节约公司的人力管理繁多的信息,和其他有利方式相结合更好的管理公司。
1.6本企业实施该项目的优势
在经济上节省人力,降低成本;在平时上提高管理效率和管理水平;在竞争上提高企业的应变能力和竞争能力。
1.7要求
主要功能:
为电脑销售商提供销售信息管理,方便产品管理、客户管理和销售记录管理,操作快捷,可以减少销售商的很多工作量。
性能要求:
电脑配件的相关信息必须及时的反映在业务员的工作平台上,对产品的相关数据必须进行及时正确的刷新。
输出:
销售情况等数据
输入:
相关的销售数据。
安全与保密要求:
服务器的管理员享有对产品信息库、客户信息库的管理与修改。
销售人员享有对产品信息库、客户信息库及销售信息库的部分修改
1.8目标
人力与设备费用的节省;
处理速度的提高;
控制精度或生产能力的提高;
管理信息服务的改进;
决策系统的改进;
人员工作效率的提高
1.9条件
系统实现后,大大提高电脑销售工作的效率,降低销售过程中的错误发生率,减少交易的烦琐过程。
1系统的易用性
系统是直接面对用户的,而用户往往对计算机操作并不非常熟悉。
这就要求系统能够提供良好的用户接口,易用的人机交互界面。
要实现这一点,就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和提示消息;针对用户可能出现的使用问题,要提供足够的在线帮助,缩短用户对系统熟悉的过程。
2系统的可移植性和系统的可扩充性
系统在开发过程中,应该充分考虑以后的可扩充性。
例如,新的信息查询手段的出现(新的智能平台),所有这些,都要求系统提供足够的手段进行功能的调整、扩充和跨平台移植。
而要实现这一点,应通过系统的开放性来完成,即系统应是一个开放系统,只要符合一定的规范,可以简单的加入、减少或替换系统的模块,完成系统的升级换代。
3系统的响应速度
系统在日常处理中的响应速度应为秒级,达到实时要求,以及时反馈信息,保证用户不会因为等待反馈消息时间过长而放弃使用本软件。
4系统的安全性
由于系统涉及的数据及信息十分有价值与及机密,数据及信息的泄漏或丢失都会对用户造成巨大损失,因而系统应具备一定的保密功能。
5系统的先进性及面向市
系统在技术上应具备一定的领先才不至于在与众多同类型软件竞争过程中被淘汰,,并具有一定数据统计和图表显示功能。
另外,系统应适应不同的市场需求,具有包容性。
第二章技术可行性分析
2.1项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性,关键技术的先进性和效果论述
一些基于TCP或IP的Internet或Intranet技术,被广泛应用于各级企业网站,其中一个很重要的手段就是建立Web站点发布和浏览信息。
传统的静态网页技术已越来越不能满足用户的需求,因此各种动态网页技术应运而生。
ASP就是目前比较流行的动态网页技术之一,而ASP.NET是微软的新一代动态网页技术。
2.2产品技术性能水平与国内外同类产品的比较。
与国内相同类产品相比技术运用一致,与国际相比还有点距离,但我们会努力满足商家所要求的功能,使企业业务的管理起到实在的作用,真正让所开发的系统物有所值。
2.3项目承担单位在实施本项目中的优势。
销售管理系统应能给企业决策者和管理者提供全方位的销售流程和实时的信息查询,并且可以统计出某段时间内的产品销售量,为企业提供一个全面的信息化平台,来提高工作效率,加强对企业销售这一环节的全盘掌控,使决策者能够完全清楚和控制销售这一个和企业经济直接相关联的重要过程
第三章现有系统的分析
3.1处理流程和数据流程
一层数据流程图表示对于其上层父图的细化,它的每一处理还可能继续细化,形成子图。
3.2工作负荷
工作负荷,是指单位时间内人体承受的工作量,包括体力工作负荷和心理工作负荷两个方面。
对于上班族来说,合理的工作负荷直接关系到其工作效率。
工作负荷体现了工作任务在数量和质量上的共同要求。
1、体力工作负荷又称生理工作负荷,是指人体单位时间内承受的体力工作量的大小,主要表现为动态或静态肌肉用力的工作负荷。
工作量越大,人体承受的体力工作负荷强度越大。
人体的工作能力是有一定限度的。
对操作者承受负荷的状况进行准确评定,既能保证工作量,又能防止操作者在最佳工作负荷水平外超负荷工作,是人机系统设计的一项重要任务。
2、心理工作负荷则指单位时间内人体承受的心理活动工作量,主要表现为监控、决策、期待等不需要明显体力的工作负荷。
3.3费用支出
开发成本为7万
3.4人员
数据库管理者,非共享信息主要收集者和提供者。
电脑操作人员
软件开发人员
市场销售人员
系统维护操作人员
3.5设备
3.6局限性
windows7系统没什么问题,关键是面世不久的系统和有些软件不兼容,待更新升级多了就完善了。
Windows7系统不怎么稳定,而且比较占内存
第四章市场需求情况和风险分析
4.1电脑公司销售系统调查问卷
1.你平时是怎么统一每天的销售情况*
A.没统计过
B.用笔记本记单
C.制作Excel文档,每天记账
D.其他
2.关于公司业务,您经常是怎样了解信息?
*
A.上网查单
B.找到进货那些报表
C.打电话问厂商
3.对于软件那些是你看重的:
*
A.界面清晰,容易操作
B.风格友好化,功能少而实用
C.数据可靠性好,安全性高
4.购买一款电脑企业销售管理软件,你认为需具备有什么功能:
*
A.随时记录流水账
B.减轻工作量、提升效率
C.进行经营分析,辅助决策
D.对资金链有效梳理
5.推出一款针对中小企业的软件,性能便捷,但价格高于同行业,您有意会购买吗?
*
A.应该会B.不会C.考虑看看
6.一款最新企业的电脑销售服务软件,您能接受的价格:
*
A.要求不高,能用就行
B.质量好,价格在5000以下的
C.质量好,售后好,价格在5000~10000之间的
D.功能性齐全,使用寿命长,价位高一点也可以
7.你希望的它的维修时段为多少*
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
8.要是你购买软件的话,你最看重什么?
*
A.价格
B.功能
C.质量
D.售后
4.2结论
根据问卷调查所反馈回来的信息,要经营好一个企业,电脑销售管理系统是必须的,系统功能要求能随时记录流水账业务,帮助企业减轻工作量、提升效率,还要进行经营分析,辅助决策等等。
所以开发系统必须要做好以下的几点:
(1)根据企业的营业特点和顾客的需要,系统在投入之后还要不断的更新与维护,以保证系统的数据的先进性和准确性。
系统还应具有备份功能,在断电不正常的时候,能够恢复数据,避免造成不必要的经济损失。
(2)系统需要有一定得权限设置,适应管理者和商家的不同需要,还可以用于保证数据的安全性,不能每个人都可以看系统的数据库里面的信息,权限越大,能接触到获得系统功能及信息资料越强大。
(3)系统应处理数据要准确,系统的响应时间要足够的快,满足企业的需求。
(4)系统必须就有先进性,保持技术的高起点,另外,系统必须具有很好的扩展性,易于进行功能扩展,且易于维护。
第五章投资估算与资金筹措
5.1项目总投资估算
(1)项目总投资估算金额为:
人民币62000元整
(2)开发周期:
2个月整
(3)运营期限:
5年
资金明细:
项目
所需资金
(单位:
人民币)
备注
开发前期投资
10000.00
问卷调查
开发人员工资
37000
项目总计
项目经理
7000.00
基本工资
系统分析员
6000.00
基本工资
系统策划员
6000.00
基本工资
程序员(3个)
18000.00
基本工资
预计维护费用
15000.00
运行后维护
项目总计
62000.00
保守估计
(4)资金筹措
资金来源:
业务往来公司借贷70%
财务公司借贷30%
第六章经济和社会效益分析
6.1经济效益分析:
电脑销售企业在我们的系统没有出现之前,它的年营业额是20万元,当使用我们的系统后,按增收5%计算,按节约管理费10%计算。
企业每年的营业额可增加50000元人民币。
每年收入5万元
年收入(元)(1+i)n现值(元)累计现值(元)
1500001.03548309.1848309.18
2500001.04447892.7296201.90
3500001.05047619.05143820.95
4500001.05247528.52191349.47
5500001.05547393.36238742.83
纯收入38742.83
结合以上条件,经过成本/收益计算后的纯收入为38742.83元。
投资回收期:
1+(62000.00-48309.18)/47892.72=1.3年
6.2社会效益分析:
在线电脑销售管理系统的出现给管理员带来莫大的方便,销售员工将不需再为整个销售过程忙碌,工作人员出错的概率也会减少,工作效率自然就会提高,对社会做出了不可比拟的贡献。
法律因素:
符合法律规定没有触犯合同中双方所签署的条款。
第七章综合实力和产业基础
销售管理是企业管理的一个重要环节,然而电脑销售公司使用传统的人工方式管理计算机下手的日常工作。
这种管理方式存在着许多缺点:
如效率低,容易出错,保密性差,还容易让员工浑水摸鱼。
如果时间一长,数据的管理很繁琐,还容易丢失重要信息等等,对于日后的查找更新都带来了不少困难。
所以面对的企业现实需求。
7.1其他可供选择的方案
由此提出了电脑销售管理系统这个项目,通过这个项目的实施,解决企业的现实问题,为企业运作提供便利。
1、我们可以做一些促销,让更多的人们认识我们的产品,做到实质性的推广,因为促销这个活动可以使我们的产品与更多的市民接触。
同时我们也在促销的过程中会对我们的产品进行介绍。
2、我们可以在适当的时候做一些市场调查并让一些人在特定的地方
体验我们的产品,病提出意见,这样有利于我们更好的发展
8.结论意见
a.可着手组织开发;
b.需待若干条件(如资金、人力、设备等)具备后才能开发;
c.需对开发目标进行某些修改;
d.不能进行或不必进行(如技术不成熟,经济上不合算等);
e.要做好身边的每一件事,病对其保持敏感度
f.做好市场推销
7.2业从事研究开发的人员力量、资金投入,以及企业内部管理体系等情况
目前我们小组的人员共是,大家分工明确,密切合作。
项目成员分工为:
需求分析
搜集资料
概要设计
详细设计
编码设计
系统测试
验收
7.3业从事该产品生产的条件、产业基础(包括项目实施所需的基础设施及原材料的来源、供应渠道等)
我们通过调查发现,超过90%的被调查企业认为电脑销售管理系统是必须的,没有那工作效率低下,还容易出错等等,所以我们认为,当今电脑销售企业,我们开发的销售管理系统已是一种趋势。
人们会越来越多的选择使用它来便利管理。
而通过它来管理日常事务,更是当代的潮流,我们就是顺应这种潮流,通过这个项目的开发,让更多的人能通过这种管理系统更方便快捷的途径来实现企业的需要。
在电脑销售商的终端是安装了WindowsNT的PC机,主要目的是向业务员的服务器传递数据。
当业务员在前台进行查询时,终端向服务器发出查询请求,服务器根据电脑的库存信息的实时数据,向终端发送数据,显示在终端的屏幕上。
当业务员为购机客户搭配配置单,购机客户接受时,由业务员开出详尽的一份定单,并录入客户的相关信息,然后修改电脑配件信息库。
第八章项目实施进度计划
第一周至二周:
需求分析搜集资料
第三周:
概要设计
第四周至五周:
详细设计
第六周至八周:
编码设计
第九周:
测试
第九章备选方案
我们会根据用户的需求而不断完善我们的系统,真正让系统跟上时代的步伐,功能越来越齐全。
(1)对于使用我们电脑销售系统的企业,我们都会给予三年的免费维护,让企业用得放心。
(2)在系统运行周期的前3个月,对于企业提出新的要求,我们会免费提供技术上的支持,不断满足企业的需求。
第十章结论
方案可行。
经初步的系统调查,给出了可行性分析报告,经过审查通过,还必须对系统全面调查和分析,找出要解决的问题,确保系统的有效性。
参考文献
[1]《软件工程方法与实践》机械工业出版社胥光辉著2004年
[2]《软件工程导论》(第三版)清华大学出版社张海藩著1998年
[3]《软件工程》(第一版)高等教育出版社齐治昌1997年
[4]《实用面向对象软件工程教程》电子工业出版社EdwardYourdon&CarlArgila著,殷人昆等译,1998.6第1版
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