和君项目建议书030401.ppt
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冠东车灯人力资源管理咨询项目建议书(2003年3月01日)机密机密北京和君创业企业管理顾问有限公司BeijingH&JVanguardManagementConsultingCo.,Ltd.1和君创业机密机密一、一、项目背景与需求分析项目背景与需求分析二、二、基于能力的人力资源开发与管理体系基于能力的人力资源开发与管理体系简介简介三、三、项目合作方式项目合作方式11、项目目标项目目标22、项目形式项目形式33、项目成功标准项目成功标准44、项目思路与成果形式项目思路与成果形式55、项目合作方法及特点项目合作方法及特点66、项目进程流程图项目进程流程图77、项目组织方式与原则项目组织方式与原则88、项目组织与人员配置项目组织与人员配置99、项目的时间安排、验收和预算项目的时间安排、验收和预算目录四、其它事项四、其它事项2和君创业机密机密一、项目背景与需求分析q项目背景项目背景冠东车灯公司是一家国内一流的汽车零部件制造企业,现有标准冠东车灯公司是一家国内一流的汽车零部件制造企业,现有标准厂房厂房2000020000平方米,固定资产总值平方米,固定资产总值50005000万元,生产高档次的端子、弹万元,生产高档次的端子、弹性件、线束总成、塑料件为主,其产品主要为上海大众、上海通用、性件、线束总成、塑料件为主,其产品主要为上海大众、上海通用、济南铃木等各大汽车、摩托车集团配套。
公司现有员工济南铃木等各大汽车、摩托车集团配套。
公司现有员工300300余人,其余人,其中大中专毕业生人数占员工总人数中大中专毕业生人数占员工总人数4747。
随着公司生产规模与业务发展的需要,公司现有的人力资源状况随着公司生产规模与业务发展的需要,公司现有的人力资源状况和相应的人力资源政策、制度以及相关的配套考核、薪酬、培训等工和相应的人力资源政策、制度以及相关的配套考核、薪酬、培训等工作已经成为公司急需解决的问题。
作已经成为公司急需解决的问题。
3和君创业机密机密q冠东车灯企业人力资源管理现状冠东车灯企业人力资源管理现状企业员工行为表现企业员工行为表现强势的企业家领导风格,追求利益和生产导向;员工不是以责任为导向,为了让领导满意,形成了权利导向为主导的行为方式。
组织结构和流程问题组织结构和流程问题企业机制的结构和面临的公司急速发展问题,导致公司组织的权责不够清晰,命令和信息的传递流程和模式发生变形。
公司的评价体系公司的评价体系公司的考核和绩效评价机制,不能传递市场压力和体现任职者个人能力,企业家的意志和愿景无法得到真正的体现。
薪酬体系和结构薪酬体系和结构公司的薪酬体系属于混合运行,在结构上无法较好地体现外部的竞争性和内部的公平性,长期的激励机制尚未建立,形成了管理人员激励不够,技术人员归属感不强的用人现状。
人力资源战略管理体系人力资源战略管理体系公司的发展阶段、企业家理解和公司的管理员工认识差异,对人力资源的管理和沟通重视程度发生困难,人力资源体系尚未得到健全。
4和君创业机密机密q冠东车灯人力资源管理问题根源分析冠东车灯人力资源管理问题根源分析企业人力资源系统整合问题企业人力资源系统整合问题-公司不同层面由于进入公司的时间长短和个人认知问题,对公司的理念和发展阶段认知与认同不同,需要人力资源体系重新整合和培训支持。
人力资源开发与管理机制缺乏系统性人力资源开发与管理机制缺乏系统性-一些重要的人力资源子系统缺失,如任职资格管理系统,各业务子系统之间的兼容性和协同性不强。
绩效考核与管理和薪酬结构问题绩效考核与管理和薪酬结构问题-在考核方面,对组织、部门的考核与员工个人考核之间、KPI指标与员工行为考核之间、考核结果与价值分配之间的关联度不够,公司考核传递市场压力不够,对员工薪酬难以做到考核与能力导向;公司各层面工资、福利和奖金结构双轨运行,薪酬需要公平机制和激励机制。
激励问题激励问题-由于员工的晋升通道与核心人才经营计划不够完善,难以实现对员工的长期激励,公司人力资源管理基础工作需要加强,系统的支撑成为当前的需求,来增强员工的归属感和忠诚度。
5和君创业机密机密二、基于能力的人力资源开发与管理体系简介11、设计思路、设计思路企业核心能力使命追求经营战略个人需求与自我实现企业对员工的要求人力资源开发与管理体系企业文化6和君创业机密机密战略所需的核心竞争力任职资格标准现有员工所需的员工落实提升形成核心能力2、人力资源开发的梯形假设系统、人力资源开发的梯形假设系统7和君创业机密机密财务目标非财务目标业务运作模式业务运作流程组织结构行为方式行为能力素质要求工作活动工作规范工作质量知识技能经验动机个性兴趣客户内部经营学习与成长收入利润成本员工任职资格要求员工任职资格要求组织目标组织目标战略目标战略目标绩效改进绩效评价3、员工、组织与战略关系图、员工、组织与战略关系图8和君创业机密机密三、项目合作方式11、项目目标、项目目标通过完善人力资源开发与管理体系通过完善人力资源开发与管理体系,达到在冠东车灯内:
达到在冠东车灯内:
理顺企业经营战略目标与员工个人目标之间的关系;理顺企业经营战略目标与员工个人目标之间的关系;建立同企业发展相适应的组织管理体系,包括优化组织结构,确定岗位及岗建立同企业发展相适应的组织管理体系,包括优化组织结构,确定岗位及岗位职责,制定职务说明书。
位职责,制定职务说明书。
建立组织之间、管理者与下属之间互动式的沟通与交流平台,形成有效协同,建立组织之间、管理者与下属之间互动式的沟通与交流平台,形成有效协同,达成高绩效;达成高绩效;建立完善的薪酬机制和完善的、可操作的绩效考核体系;建立完善的薪酬机制和完善的、可操作的绩效考核体系;形成企业内部公正公平的竞争淘汰机制;形成企业内部公正公平的竞争淘汰机制;使各级各类员工有明确的任职资格晋升通道;使各级各类员工有明确的任职资格晋升通道;实现以价值评价与价值分配为核心的自主学习与工作激励机制;实现以价值评价与价值分配为核心的自主学习与工作激励机制;制定公司的人才需求战略。
制定公司的人才需求战略。
9和君创业机密机密22、项目形式、项目形式v以职位为核心的职业化行为能力评价体系设计以职位为核心的职业化行为能力评价体系设计v以以KPIKPI指标体系为核心的绩效管理评价体系设计指标体系为核心的绩效管理评价体系设计v以职位与任职资格为基础的薪酬体系设计以职位与任职资格为基础的薪酬体系设计v以任职资格和职位为基础的培训方案以任职资格和职位为基础的培训方案v与企业发展战略相适应的人力资源需求战略与企业发展战略相适应的人力资源需求战略33、项目成功标准、项目成功标准使使部部门门内内各各级级负负责责人人在在咨咨询询公公司司的的协协助助下下,制制定定出出更更为为有有效效的的绩绩效效考考核核及及激激励励办办法法、培培训训模模式式,并并接接受受和和持持续续改改进进;逐逐步步接接受受任任职职资资格格基基础础上上的的职职位位工工资资的的改改革革方方案案和和套套入入,应应用用一一段段时时间间后后,员员工工有有比比较较明明显显的的认认同同。
此此外外,协协助助公公司司总总经经理理与与副副总总经经理理在在公公司司政政策策范范围围内内,根根据据经经营营需需要要和和市市场场变变化化,修修正正各各子子人人力力资资源源体体系系和和方方案案,使使公公司司的的人人力力资资源源管管理理流流程程畅畅通通,效效率率提提高高,体体系系完完善善。
通通过过人人力力资资源源管管理理体体系系的的完完善善,使使员员工工工工作作热热情情与与工工作作效效率有明显提高。
人才流失下降,企业的凝聚力增强。
率有明显提高。
人才流失下降,企业的凝聚力增强。
10和君创业机密机密
(1)职业化行为评价项目)职业化行为评价项目q设计思路设计思路v职业化行为能力评价系统的核心是任职资格标准与行为标准。
其中,职业化行为能力评价系统的核心是任职资格标准与行为标准。
其中,
(1)任职资格标准关注的是“能干什么”,而不是“知道什么”;
(2)行为标准则关注的是“如何正确地做事”,而不是“各行其是”。
v通过建立分层分类的任职资格标准和行为标准体系,反映冠东车灯未来战略对通过建立分层分类的任职资格标准和行为标准体系,反映冠东车灯未来战略对员工素质的要求,并作为确立学习型组织中员工学习目标的基础。
员工素质的要求,并作为确立学习型组织中员工学习目标的基础。
v对冠东车灯公司关键职位进行相应的设计和完善的职位管理体系。
对冠东车灯公司关键职位进行相应的设计和完善的职位管理体系。
4、项目思路和成果形式、项目思路和成果形式11和君创业机密机密q职业化行为评价项目(续)职业化行为评价项目(续)q项目成果形式项目成果形式冠东车灯关键职位说明书冠东车灯关键职位说明书确立冠东车灯公司的关键职种职位的工作与责任,以及与流程的相应关系,为薪酬、考核提供依据。
对关键职位的描述必需包括岗位、职责、编制、权限、能力要求、关键考核指标等内容。
q冠东车灯职业化行为能力与职位管理制度冠东车灯职业化行为能力与职位管理制度在职类职种不同等级的任职资格标准以及行为标准基础上,制定相应的任职资格与职位晋升规则与制度,包括晋升认证办法,从而使员工时刻动态地处于激活状态。
12和君创业机密机密
(2)绩效管理项目)绩效管理项目q设计思路设计思路绩效管理体系是整个人力资源管理机制中的核心,也是连接并带动人力资源机制各板块有序运作的中枢环节。
通过它的有效运作,一方面,明确学习与创新的动态目标;另一方面,在经营检讨的基础上,发现员工工作中的缺点与“短板”,并纳入其学习与改进的重点。
战略规划经营管理目标与计划绩效监控绩效考核考核结果用于分配和激励绩效管理循环绩效管理循环13和君创业机密机密q绩效管理项目(续)绩效管理项目(续)q项目成果形式项目成果形式q冠东车灯关键部门与职位绩效管理方案与制度冠东车灯关键部门与职位绩效管理方案与制度确立范围内实施绩效管理的统一规则与方法,明确各类指标与信息的产生、流向与使用方法以及各级管理者在获得、使用、分析、反馈中的角色与职责,并对绩效管理与人力资源管理其他业务板块的有机衔接作制度层面的规定,包括与激励奖惩以及任职资格晋升之间的接口关系。
q冠东车灯关键部门与职位绩效管理与监控体系冠东车灯关键部门与职位绩效管理与监控体系依据冠东车灯战略、年度策略目标以及经营重点,确立各业务单元、职能部门以及个人的KPI指标体系,作为实施绩效考核的基础以及监控企业各类信息指标的“晴雨表”。
q绩效考评手册绩效考评手册确定绩效考评的层次。
将确定的KPI目标每个关键点的内容进行细化,最终确定获得每项得满分的标准结果,以便于打分人掌握打分的尺度。
14和君创业机密机密(3)薪酬体系项目)薪酬体系项目q设计思路设计思路依据冠东车灯未来发展战略目标,对的价值分配理念进行梳理与分析,制订冠东车灯适应未来长期发展、并且体现冠东车灯管理模式以及员工特色的价值认定原则,制定鼓励员工努力学习,不断提高任职能力的薪酬分配政策。
根据不同职种的概念,设计不同的薪酬体系,来促进不同任职人员的职业化行为能力和绩效。
v基本假设基本假设普通员工薪酬总收入普通员工薪酬总收入福利福利额外工薪额外工薪绩效工资绩效工资基本工资基本工资职位工资职位工资年资工资年资工资市场工资市场工资保险保险津贴与补助津贴与补助其他类其他类公司工资比例与经营状况公司工资比例与经营状况职位与目标考核结果职位与目标考核结果任职资格等级影响任职资格等级影响提成提成加班等加班等15和君创业机密机密q薪酬项目(续)薪酬项目(续)q项目成果形式项目成果形式q冠东车灯薪酬管理体系运行方案与制度冠东车灯薪酬管理体系运行方案与制度确立冠东车灯范围内实施薪酬管理的统一规则与方法,依据任职资格等级与职位结构建立薪酬体系,使员工薪酬的调整与其任职能力与业绩的提升挂钩,提高员工努力学习,不断提高自身能力的自觉性与积极性,同时,使薪酬体系与人力资源管理其他业务板块的有机衔接作制度层面的规定。
q冠东车灯薪酬转轨方案冠东车灯薪酬转轨方案在工资测算的前提下,为冠东车灯提供新旧薪酬
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