下雨天欢迎词.docx
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下雨天欢迎词
下雨天欢迎词
篇一:
下雨天的致辞
下雨天的致辞:
尊敬的长辈,尊敬的来宾,亲朋好友:
感谢大家光临,共同见证这幸福的时刻。
感谢亲家,养育了一位温和聪慧的女儿。
感谢上苍,在茫茫人海中播下这根红线,把两颗心连到一起。
但是上苍也会给人一些磨难,就像今天的天气,可以说是有水有财,也可以说是小小的考验。
为此,请允许我提议,大家一起举杯,祝福他们,从今往后,不管是顺利还是曲折,不管是舒适还是艰难,相依相伴,白头偕老。
篇二:
导游欢迎词
经典欢迎词
大家好!
很高兴在这样一个阳光明媚的日子里见到大家,首先我代表我们公司——美好时光旅行社,为大家的到来表示衷心的欢迎!
托大家的宏福,很幸运地成为了各位的导游,我姓酣,大家叫我小韩就可以了,千万不要叫韩导,那就太见外了!
我身边的这位,是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位,我们的司机刘师傅,刘师傅已有26年的驾车经验,由他行车大家可以放心。
虽然我们的车厢不大,但却能容纳五湖四海,既然我们能从960万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里,借用范伟的一句经典名言“缘分啊……”,因为缘分我们坐到了一起,因为缘分我们成为了朋友,既然是朋友,如果我有什么做得不合适的地方大家要及时提出来,我会立即改正。
就是不希望咱们大家在回程时对我说“小韩这个地方你做得不好,小韩那个地方你做得不对。
”那么我想你并没有给我改正的机会,我也只能对朋友们说“抱歉,下次我会注意。
”同时也给大家提几个小建议:
1首先,我们的车已经行驶在高速公路上了,朋友们在座位上坐好就不要乱动了,以免车速过快发生危险。
2其次呢,大家都起来得很早,还没有来得及吃早餐,那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮装进一个方便袋子里,下车的时候师傅会为大家清扫,这部车将陪伴我们X天的时间,希望大家能保持一个好的环境。
3最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头伸出窗外,以免其它车辆刮伤。
朋友们注意下我们的车是蓝白相间的金龙车,车牌号是XXXX,车牌号的后两位是XX,也就是我们的团号,希望大家上下车时注意识别。
有一首歌叫做《常回家看看》,有一种渴望叫做常出来转转,说的就是旅游,旅游固然重要,但平安最重要。
都说世界像部书,如果您没有外出旅游,您可只读了书中之一页:
现在我们一同出游,让我们共同读好这属于中国的一页。
接下来我们来阅读第一章:
这属于XX的一页,第一节便是大召,也就是我们今天的第一站。
各位团友,我们来互动一下,有个问题请大家回答,全世界有一共有多少人呢?
(团友纷纷回答)
其实我也讲不清楚,就当六十多亿吧。
另外还有一个问题要请教大家:
那中国有多少人呢?
(团友又纷纷回答)
其实我还是讲不清楚,就当十三亿多吧。
有一个问题,我不用请教大家我都知道,就是我们这个团有多少人呢?
告诉大家,我们这个团有(80)人。
真正考验大家iQ的问题是,十三亿分之(80)是个什么概念呀?
您可以说这是数学概念,但我要告诉您的是,这是“天—大(:
下雨天欢迎词)—的—缘—分!
”。
来!
团友们,让我们用热烈的掌声开始我们“天大的缘分”之旅(带头鼓掌)。
亲爱的各位游客朋友:
我们的行程到这儿就基本结束了,和大家相处的这几天我觉得非常开心.在这几天中,希望我的表现能带给大家开心和快乐,当然,我也有许多做的不够完善的地方,也多亏了大家对我的理解和帮助才能顺利的完成这次旅程.感谢大家,在这儿,我衷心地向你们说一声:
谢谢!
我说过,像是便是缘.而此刻我们地分开,意味着下一个开始.因为我-小魏,既是你们的导游,也是你们的朋友.作为一个导游,这些珍贵的友情和经历才是我最大的收获.这次我们一同游览的地方不多,但我们在一起的每一分每一秒都是值得回忆的经历.美丽的四川还有更多的风景等你们来游览和欣赏,别忘了还有一位朋友在这儿等着你们的下次到来与你们再续前缘.幽默的导游欢迎词
:
朋友们,早上好!
当太阳生气的时候,我们踏上了陕西这片沃土,也就是过去的三秦大地。
我代表关中人民真诚的欢迎大家!
我是西安分社的导游小张。
为了让大家对我的印象深一些,我先自我分析一下。
大家看到我的鼻梁两侧的深沟了吧,我一般喜欢朝南站着讲解,所以左臂沟颜色深意些,这两条沟可以算是泾河和渭河吧。
我的众多的抬头纹好像是关中的条条田垄,而我的眼睛长的比较横,嘴唇又很厚,是典型的陕西人。
我想2000年前的秦代工匠就是一招我的祖先雕塑兵马俑的吧!
就是说,看到了我,就看到了活的世界第八大奇迹——兵马俑。
由活的兵马俑来给大家导游,不仅幸运,而且安全。
谢谢大家!
范例2:
尊敬的朋友们,你们好!
欢迎大家来到首都北京观光,我将又结识一批新朋友,大家也将又认识一位新导游。
我叫常平祥,经常的“常”,平安的“平”,吉祥的“祥”。
也就是说,由我来为大家导游,会把平安、吉祥送给大家。
我的名字要是在清朝大兴文字狱的时代也可以躲过一劫,因为我的名字用谐音可以解释为:
长治久安,天下太平,祥瑞紫气。
说不定在那个年代,还能给我个官儿做做呢。
……
非常欢迎在座的个位到岳阳、汨罗观光旅游,我是xx旅行社的导游员我的名字是。
。
。
。
为了方便起见大家可以叫我小x.坐在我们车前方的是司机。
。
师傅。
。
。
师傅有多年的驾驶经验,驾驶技术高超。
所以大家在行车过程中可以完全放心。
我们都说到了吉林是吉(急)开,到了蒙古是蒙(猛)开,到了上海是沪(胡)开,那到了哈尔滨就是黑白两道都能开。
因为在夏天我们的马路是黑色的,到了冬天我们的马路是白色的,所以我们的师傅是黑白两道混得都熟的,大家尽可以放心。
那大家在哈尔滨的这几天将由我和。
。
师傅陪同大家一同渡过。
哈尔滨是寒冷的,但哈尔滨人是热情的,大家有什么问题尽管和我说,我会尽我最大
的努力让大家满意。
现在我们的车窗外是寒冷的,希望大家把过去的一年中不快乐的事和工作上的压力都抛在窗外,让我们的寒冷把它暂时冰冻起来,随着春天的来临悄悄地融化,流入我们的松花江,那留下的只有开心和一年的好运气。
那小。
。
先在这里预祝大家哈尔滨之行愉快,希望大家带着对汨罗市的期待和憧憬而来带着对岳阳的满意和流连而归!
如果在此次旅行中您有什么不满意之处还请多多包涵。
小。
。
也在这里感谢大家一路上对我工作的支持和理解。
大家对我像朋友一样,大家的热情和友好让我深受感染,我会把大家的这种心态带给更多的人。
也希望我们之间的友情像哈尔滨啤酒一样渊源流长。
这种友情不因时间和空间的距离而减少,只会越来越醇香和绵长。
在离别之际小。
。
送大家一句话:
我们常说因为生活我们不能失去工作,我们努力地工作是为了生活,那反过来我们也不能因为工作失去生活,在您忙碌的工作之余别忘了给自己留一份空间,出来旅行一下,有机会再到哈尔滨来,小。
。
和我所在的旅行社将为您提供用更好的服务。
最后祝大家归途一切顺利一路平安!
各位朋友:
大家早上好!
~
很高兴能够与大家相集南昌,首先我代表江西省..旅行社全体员工给大家说一声:
一路辛苦了。
先自我介绍一下:
我姓李,李xx,大家可以叫我李导或小李,年轻的朋友可以叫我“李哥”!
呵呵!
为我们驾驶这辆大巴车的师傅也姓李,今天我们要在此为大家演双簧了。
今天我们要去参观的景点是新八一广场。
在这里有两点请大家注意:
一、由于景点位于市内闹市区,车辆较多,请大家一定要注意安全。
二、停车场同样的车可能会较多,请大家不要上错了车,嫁错了人哦!
记住我们的车牌号,赣m01234。
各位来宾,大家早晨好,首先,我代表司机,代表xx旅行社欢迎大家来到美丽的海滨城市--大连,我是xx旅行社的导游员,我叫王乾,乾是乾隆的乾不是金钱的钱,为了方便记忆,大家可以叫我小王。
前方的是司机x师傅,x师傅有多年的驾驶经验,驾驶技术高超,所以大家在行车过程中可以完全放心。
开车的朋友可能听过这样一句话:
到了吉林是吉(急)开,到了蒙古是蒙(猛)开,到了上海是沪(胡)开,那到了大连就是黑白两道都能开。
这是因为大连是个:
春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。
四季分明的城市,在夏天我们的马路是黑色的,到了冬天我们的马路是白色的,所以我们的师傅是黑白两道混得都熟的,大家尽可以放心。
接下来这几天就由我和x师傅为大家服务。
中国有句俗话说的好:
百年修得同船度。
今天我们就是:
百年修得同车行。
我们大家由不同的地方走到同一个目的地,乘坐在同一辆车里,大家由不相识到相见相知,这真是一种很奇妙而又美好的缘分,那么就让我们将这个美好的缘分进行到底。
那小王先在这里预祝大家大连之行愉快,希望我们大连的好山、好水、好导游、好司机给大家带来一份好的心情,使大家带着对大连的期待和憧憬而来带着对大连的满意和流连而归。
最后祝大家在大连吃的舒心,玩的开心。
各位游客大家好,很高兴在这里结识大家,首先我代表我的旅行社~~~向大家表示热烈的欢迎,简单的做一下自我介绍,我的名字叫王亚,我又很多的外号,又恨多人见到我都特别客气的说,你是小王吧!
后来就让我有了个“小王八”的外号。
这样可能会比较长寿,比较好记些吧!
人家常说:
百年修得同船度,千年修得共枕眠。
凡事讲究一个缘字,哪么今天我就送大家五个缘子。
这一是有缘的缘,前世五百次的回眸换来今天的擦肩而过,那我们今天在这里相聚,前世可不知五百次的相聚哦!
这二是心愿的愿,希望大家在这次的旅游中了了自己想看到风景的愿望。
这三呢就是团圆的圆,望大家团团圆圆。
这四就是财源的源,今年是牛年,希望大家发牛才,叫牛友,有牛游,财源广进。
这第五是原谅的原,在这次
旅游中可能我游很多地方做的不好,没有满足每个人的心意,还请大家人大有大量,原谅我的不足。
这五个缘子送给大家,希望我们这次的旅途顺利,相处愉快!
各位嘉宾,大家好,欢迎来到湖南省的省会长沙市!
我是导游宋庆,来自湖南XX国际旅行社,在今后的几天里,我将和我们驾驶经验丰富的X师傅竭诚为您提供服务。
刚刚上车后我发现几位嘉宾情绪低落,是不是看到天上刮风下雨,感觉旅游不方便呢?
其实古代皇帝出游,沿途的老百姓都要端着盆,往路上洒水,以消旅尘,但我们现在不用劳烦别人,老天为我们洒了水,空气变得更加清新。
刚刚来到长沙,大家就享受到了皇家礼遇,是多么幸运呀!
如今是春天,“春雨贵如油”,而这场雨好像是老天特意准备为各位嘉宾接风洗尘的,各位嘉宾给咱们湖湘大地带来了春雨,今年一定会风调雨顺,在此我也预祝各位在长沙度过一段难忘的皇亲国戚般的美好时光!
我的接团欢迎辞(不同风格不同类型)
各位朋友,大家好!
一路辛苦了!
欢迎各位来到风景秀美、气候宜人、美食成堆、美女如云、帅哥成林的中国历史文化名城、国家级优秀旅游城市---湖南省的省会长沙市,俗话说得好:
“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,用现在流行的说法呢,就是“百年修得同车行”,我们大家今天在同一辆车里可是百年才修来的缘分呀!
我们进了这个门,就是一家人,一家人不说两家话,我真是深感荣幸,怀着激动的心、伸出颤抖的手、拿起话筒我要献丑,谁不鼓掌就是嫌我丑!
中国有句话说,要活到老学到老,入乡随俗,那来到了咱们湖南呢,大家都知道,自古以来咱们湖南就是一个政治偏热、经济偏冷的地方,因此我们首先我们也要不忘讲讲政治,学习一下“三个代表”重要思想:
第一:
我谨代表热情好客的650万长沙人民对远道而来的各位朋友表示热烈的欢迎,第二:
我谨代表湖南**国际旅行社全体员工欢迎大家参加本次快乐之旅,欢迎,欢迎,热烈欢迎!
第三个代表呢是我代表我本人和师傅,做个简单的介绍,我呢是湖南**国际旅行社的导游,也是大家这次湖南之行的地接导游,我的名字非常好记,就比“国母”宋庆龄少个“龄”字,有人曾经说呀,少了个“龄”,是不是不太“灵”了?
但是灵不灵,“数风流人物,还看今朝”嘛。
这三天时间里大家有任何的问题都可以随时找我,只要您叫我一声“小宋”,或者“宋导”,我就会来到您的身边,24小时欢迎您骚扰!
但是小宋有个小小的要求:
在景区里面如果您有事找我千万别喊我“导游”,为什么呢?
因为景区里面的团队非常的多,导游千千万万,如果您呼唤一声“导游”,那么回头率是相当高的,就不止小宋一个人在回头看着您了。
我小时候就有这样的梦想,希望自己能当个导演或导师什么的,虽然后来由于种种原因没有当成,不过我最起码作了导游,由于我海拔太高,有人说我不适合做导游,说我有损湖南的形象,但我上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,除了不知道,什么都知道,对于做好导游工作很有信心。
作为一名导游,我的本职就是要把欢乐带给大家!
不过万万没有想到,我还没来得及把欢乐带给大家,诸位的这种欢乐气氛就先把我感染了!
那接下来呢,我要为大家隆重的介绍一下在我们本次旅游中占有绝对重要位置的人,那就是为我们保驾护航的总舵手,我们的司机师傅**师傅,他出生在一个驾驶世家,据师傅说他祖上在清朝年间的时候就是压镖赶马车的,到了他父亲那代是开东方红手扶拖拉机,到他这辈啊就是开汽车的了。
大家走南闯北不知是否知道在我们旅游业内有这样的说法,我们的司机师傅到了蒙古呢是猛开,因为一望无垠的大草原,感觉就像策马奔腾;而到了吉林呢是急开,东北平原的道路平坦呀!
那有没有人能想到来了我们湖南,司机师傅是怎么开啊?
有人说“胡开”?
!
这怎么可以呢?
还是我来揭开谜底吧,我们湖南的师傅呢,比较特殊,他们是“黑白两道都能开”,为什么这样说呢?
那就要说到我们湖南的气候了,“春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪”,这就是我们湖南的气候特征,四季分明,春夏秋三季的道路呢一般是黑色的,到了冬季一下雪,道路就变成白色了,所以我们的师傅是黑百两道都混得很熟的,大家对我们这几天的行车安全可以放一万个心了。
那现在我想请我们车上的女士朋友呢,把你们的目光全部集中到我们师傅这里来,有这样一个说法:
一等男人家外有家,二等男人家外有花,三等男人花中寻家,四等男人下班回家。
呵呵,那大家看看我们师傅属于几等男人呢?
开动您的大脑,好好的想一想,哦,去掉一个错误答案,d,因为像我们司机师傅或导游,一出团就是常常好几天都是不可能下班就回家的呀,因此咱们的师傅就真的是一等一的好男人啊!
为什么这样说呢,大家可别瞎想啊,我可没有说我们师傅花心啊。
那大家看看此时此刻为我们遮风挡雨的旅游车,它呢就是我们师傅一个流动的家啊,当然师傅也很爱它,我想说的是,在大家每天离开我们自己的家时一定要做他个潇洒状:
挥一挥衣袖,不留下一片云彩!
好,在这里呢,请各位嘉宾伸出您热情而高贵的金掌、银掌、仙人掌,把您最热烈的掌声送给我们一等一的好男人!
同时也祝大家在湖南玩得开心、吃得尽兴,把您的满意和微笑留下,把湖南人民的热情带回您的家乡!
各位朋友:
大家好!
有一首歌曲叫《常回家看看》,有一种渴望叫常出去转转,说白了就是旅游。
在城里呆久了,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作,每日里柴米油盐,吃喝拉撒,真可以说操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀!
(众人笑)
所以我们应该经常出去旅游游,转一转比较大的城市,去趟铁岭都值呀,到青山绿水中陶冶情操,到历史名城去开拓眼界,人生最重要的是什么,不是金钱,不是权力,我个人认为是健康快乐!
大家同意吗?
(众人会意)
出去旅游,一定要找旅行社,跟旅行社出门方便快捷,经济实惠呀。
但找一个好的旅行社,不如碰到一个好导游,一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。
大家同意吧!
篇三:
3-1迎送宾客服务
第三章礼宾服务管理
3-1迎送宾客服务
一、门厅迎送服务
门僮的一般素质要求:
形象高大、魁梧;
记忆力强;
目光敏锐、接待经验丰富;
知识面广;
(一)门厅迎送服务的主要内容
1.迎客服务
迎客服务的要点及注意事项:
1问候
2引车
3开车门
4护顶
5提醒客人清点行李件数
6关车门
8团体客人迎接
9雨雪天气
10已住店客人的进出问候
2.送行服务
1)离店时,为客人打开大门,问候并询问客人离店后所去地点,为客人召唤出租车,并注意看管随客人而出的行李。
2)如有行李,协助行李员将客人行李放入车后行李箱,为客人拉开车门,护项,请客人上车,向客人道欢迎下次光临,并祝客人旅途愉快。
如“再见,欢迎再次光临”“祝您一路平安”。
关门时确定客人已坐客,注意防止客人外衣或女士长裙被车门夹住,对行动不便的客人扶助其上车。
3)车门关好后,门厅服务员要马上走到车的斜前方2米左右处,引导司机将车慢慢开出,招手示意送别客人,直到看不见车为止。
3.指挥门前交通
4.做好门前保安工作
5.回答客人问讯
6.其他应接服务
二、店外迎送服务
(一)准备工作
(二)到达车站迎接客人
(三)无预订客人的争取
1.推销准备
(1)准确掌握当日和近期客房出租情况。
(2)熟悉饭店餐饮、会议等服务特色和标准。
(3)熟悉饭店周围环境,包括交通、购物、旅游、区位优势等。
2.确定潜在客人
(1)首先使用观察法,在接待中寻找潜在客人,并将其作为产品销售的重要对象,注意捕捉客人对饭店主要服务项目的价格、种类、优惠附加值等信息的敏感程度。
(2)采用连锁介绍法,将饭店其他相关服务项目连带介绍,尽量吸引客人的兴趣和注意力。
3.倾听回答
(1)热情、耐心地回答每一位客人的咨询。
(2)认真倾听客人要求,恰当地提出建议供客人参考和选择。
(3)根据客人年龄、职业、身份等特点有针对性地介绍和推销饭店服务产品特色。
4.安排车辆,主动扶老携幼,提拿行李,引领客人上车;通知饭店总台做好接待准备。
注意在主动推销、争取客源的过程中,若提出过服务承诺,则应尽快促成交易并信守承诺。
(四)送客人上车
引导客人上车
向客人道别
(五)通知酒店关于客人的抵店信息
三、ViP客人的迎送服务
ViP客人到店时的接待工作,饭店是严格地按照接待规格进行的,一般由公关营销部门汇总信息、确认,拟订接待标准、计划,向总经理、驻店经理申请,然后向各部门发出接待通知单,各部门按标准要求完成接待。
(一)ViP客人的迎送规格标准
1.a级迎送。
总经理、前厅经理、大堂副理及部分服务员在大厅门口列队迎送客人。
2.B级迎送。
总经理、大堂副理、迎宾员等人员在大门口迎送客人。
3.c级迎送。
总经理或副总经理,或大堂经理在大厅门口等候迎送客人。
(二)ViP客人的迎接步骤和标准
(三)ViP客人的送别程序
1.安排车辆
(1)准确掌握ViP客人离店时间,事先调好车辆等候客人;但需要注意控制车辆的等候时间不能过长,以免影响其他客人进出饭店。
(2)把调来的汽车引导到便于客人上车及上行李的地方(若遇到下雨天,要控制上车的位置不能积水)。
2.清点行李
客人的行李若是跟车走,行李多有大件行李时,请陪同人员或礼宾人员当着客人的面点清行李件数后再请客人上车,并由行李员负责将行李搬上车。
3.开门护顶
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