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智能卡综合消费系统解决方案
食堂综合消费系统
解决方案
2009年9月27日
目录
第一章综合消费系统解决方案4
第一节系统结构设计4
1、系统概述4
2、软件设计概述4
2.1、系统结构图4
2.2、系统功能6
第二节POS收费系统8
1、收费机8
1.1、设备外观8
1.1.1、DTC-F80卧式收费机8
1.1.2、DTC-F81挂式收费机8
1.1.3、DTC-F82新卧式收费机9
1.2、性能指标9
1.3、功能特点10
2、读写器10
2.1、设备外观10
2.2、参数指标10
3、POS机工作方式10
4、POS机常用工作流程11
5、POS机特点11
5.1、安全性11
5.2、可靠性12
5.3、复采及查重功能12
5.4、使用后备电池的必要性12
5.5、数据整理恢复功能12
5.6、抗干扰能力13
5.7、设备可扩展性13
第三节综合消费系统软件介绍14
1、合理的系统结构14
2、系统功能概况14
2.1、系统管理部分15
2.2、参数设置部分15
2.3、触摸屏查询机15
3、系统部分功能简介15
3.1、人性化的操作界面15
3.2、完美的帐户管理16
3.3、强大的查询模块16
3.4、完善的字典管理17
3.5、丰富的财务报表17
3.6、灵活的权限管理18
3.7、方便快捷的触摸屏自助服务系统19
3.8、多支持性19
第二章卡片选型21
第一节MifareOne卡介绍21
1、主要特征21
2、性能参数22
第二节卡片使用方案22
1、印刷方案22
2、使用方案23
第三章外购设备推荐选型24
第一节服务器选型24
1、服务器24
2、服务器操作系统24
3、数据库选型25
第二节外设选型26
1、证卡打印机26
2、数码相机26
3、网络交换机26
4、不间断电源26
第一章综合消费系统解决方案
第一节系统结构设计
1、系统概述
适用于餐厅、食堂、洗衣店、沐浴房、邮政所、宾馆、酒店、俱乐部、会所、美容院、商场、停车场、借阅图书、娱乐、健身、医疗等所有内部消费,持卡人可用一张卡在实施范围内实现无纸化电子货币结算,提升工作效率和管理水平。
2、软件设计概述
采用关系型数据库系统软件MicrosoftSQLServer2000,保证综合消费平台具有易于安装、实施。
对用户的数据库维护人员要求不高等特点。
2.1、系统结构图
下图是不同应用规模的结构图。
2.2、系统功能
网络监测:
系统具备收费终端工作状态的网络监测功能。
即时查询:
各工作站按授权范围可即时查询系统运行情况。
财务处理:
具备完善的财务处理功能。
消费查询:
方便、快捷的查询统计功能,系统提供卡号、姓名、证件号、部门、消费金额、身份等查询特征,进行查询统计并生成报表。
及时挂失:
可以十分方便的在各工作站上或触摸屏查询机进行挂失。
限额消费:
可以自由设定不同时间段允许消费的限额,比如一次消费限额或一天消费限额等,如果高于限额需输入密码才能进行正常消费。
第二节POS收费系统
1、收费机
1.1、设备外观
1.1.1、DTC-F80卧式收费机
1.1.2、DTC-F81挂式收费机
1.1.3、DTC-F82新卧式收费机
1.2、性能指标
指标
参数
电源
AC220V
功耗
<12W
读写速度
<0.1秒/次
感应距离
≤100mm
交易存储量
>17000条/机
黑名单存储量
>260000条/机
通讯接口
TCP/IP,RS-485
显示
LCD数码管或LED液晶
安装方式
摆放(见图)
传输波特率
10M(TCP/IP),19200bps(RS485)
环境温湿度
0℃~70℃10%~90%
适用卡类
MifareOne卡,SEL4442卡,ID卡
重量(净重)
1.2kg/台
通讯距离
≤1200m(RS-485)或≤90m(TCP/IP)
键盘
20-28防污键
显示
双面显示,可分别显示卡中余额和消费金额等相关信息
备用电池
6-12个小时
1.3、功能特点
▪大存储容量、可保存多达17000笔交易记录
▪功能键可进行多种收费方式选择,适应用户的不同要求
▪后备电源支持,最长可达6-12小时,断电后瞬间供电
▪内置时钟,走时准确
▪可进行最后一笔消费修正
▪可记录260000笔黑名单
▪可联网或脱机使用
2、读写器
用于日常发卡、充值、挂失等
2.1、设备外观
2.2、参数指标
▪读写方式:
电读写
▪连接方式:
与PC机RS-232相连
▪传输速度:
9600bps/19200bps
▪支持卡型多:
可读写各种符合ISO14443标准,TYPEA/TYPEB的射频卡
3、POS机工作方式
▪计算方式:
操作员直接在窗口机上敲入金额,进行累加,结算。
▪菜号方式:
操作员从键盘上键入菜号,窗口机上显示金额,按确认后进行消费。
▪自动方式:
操作员只须监督,窗口机显示自动收费金额,放卡后自动减去所显示的收费金额。
▪简易方式:
操作员键入设置的编号,窗口机显示此键设置的金额,按确认后进行消费。
4、POS机常用工作流程
5、POS机特点
5.1、安全性
我公司采用先进的DES加密算法,通过系统代码、系统密钥、卡号几个数值经DES算法计算一个随机数做为新卡的密钥,一张卡一个密码,这就使系统被破译的可能性几乎为“零”。
5.2、可靠性
A、卡片数据读写的可靠性
我公司在读写卡的电路上从电源稳定到读写保护采取了一系列设计来确保出错的可能性为最低,同时采用了在卡中使用多笔交易余额循环的思想来保证卡金额写错报警。
B、窗口机脱网数据存储可靠性
1、提高成本,采用FLASH,芯片不再需要窗口机的电源供电。
2、采用存储双备份,将数据存储在芯片中的多处。
3、数据丢失往往因为数据指针丢失,我们指针在FLASH内存至九处;在时钟芯片内存储三处。
只要指针有一处在,即可确保数据,较一般将指针只存一处的设备数据可靠性提高数倍。
C、网络可靠性
网络采用总线式,窗口机内采用开路通讯芯片,防止单机占线的现象,虽增加了成本,但可确保单机通讯故障不影响整个网络。
5.3、复采及查重功能
数据传送过程中网络出现严重故障导致数据丢失是系统出错的另一方式。
我公司为防止此情况在硬件设计中增加复采功能;使用此功能可将窗口机全部数据重新采集上来,同时在软件中增加了滤掉重复数据功能。
5.4、使用后备电池的必要性
在以往的用户中曾出现220v电源短路情况,即使有UPS电源也无法保证售饭正常进行;有了后备电池,既可保证售饭,又为检修线路赢得时间。
5.5、数据整理恢复功能
用户使用中误操作导致帐目出现严重问题,此功能可通过一些算法将帐目尽量恢复。
5.6、抗干扰能力
在机器中加入开关电源,使变压范围更宽,避免了机器发热现象,机器性能更稳定;同时滤波性能的提高使设备抗干扰能力进一步加强,尤其对射频卡机器。
5.7、设备可扩展性
系统采用在线下载技术。
在设备运行状态下,可以通过网络将新的程序下载到设备的程序芯片中,使得系统升级换代能迅速实现。
▪系统帮助
第三节综合消费系统软件介绍
1、合理的系统结构
本系统是标准的C/S结构。
合理的设计结构为系统稳定、可靠地运行提供了良好基础。
2、系统功能概况
本系统主要由三大部分组成,分别是系统管理部分、参数设置部分和触摸屏查询机部分。
2.1、系统管理部分
主要包括:
卡片管理、档案管理、设备管理、查询管理、字典管理、系统管理、系统维护。
2.2、参数设置部分
在系统使用之前必须完成的工作,主要有卡密码的设置、卡类型的设置、POS机的设置、金额格式的设置等。
2.3、触摸屏查询机
方便消费者查询个人档案信息以及存款和消费记录、自助挂失和解除挂失、修改个人密码等。
3、系统部分功能简介
3.1、人性化的操作界面
在人机交互软件界面上我们尽量做到人性化的设计。
给客户的工作带来一种享受。
主界面如下图:
3.2、完美的帐户管理
系统提供了完美的账户管理,操作员在开户时还可以进行个人密码、卡有效期限制等功能的录入。
如下图:
3.3、强大的查询模块
系统中强大的查询模块可以方便操作员进行任意查询组合条件,并且对查询的选项进行正或倒排序,以便操作员最先浏览到关心的记录。
如下图:
3.4、完善的字典管理
系统中完善的字典管理方便了系统管理员随时对系统中的字典进行设置和维护。
如下图:
3.5、丰富的财务报表
系统提供了丰富的报表,操作员可以对报表页面、字体作随意的修改,还可以对所打印的列作任意选择,并且对所选择列的格式、对齐方式以及是否求和作选择,以更加贴近客户真实使用环境的报表需求。
同时采用Excel方式方便财务人员提交各种数据。
如下图:
3.6、灵活的权限管理
系统采用目前比较先进的RBAC(RoleBasedAccessControl,基于角色/组的权限控制)机制来对操作员进行授权管理。
即设立“角色/组”的概念,把权限划分给“角色/组”,为操作人员分配“角色/组”。
如下图:
3.7、方便快捷的触摸屏自助服务系统
在系统使用的过程当中,可能卡管理中心的工作压力会比较大,造成客户排长队的情况,为了减轻卡管理中心的工作压力,方便客户使用。
如下图:
3.8、多支持性
●支持多种补贴方式
在系统可以通过485通讯方式或TCP/IP通讯方式进行补贴。
485通讯方式分别可以通过补贴结转程序或者通过触摸屏查询机两种方式完成;TCP/IP通讯方式可以在消费前,将补贴金额写入到卡中,节省了消费者大量宝贵的时间。
●支持多种卡类型
系统中支持的卡类型有MifareOne、MifareLight、IC、44R31。
如下图:
●支持多种型号POS机产品
系统中支持NVRAM和Flash芯片;支持485和TCP/IP两种通讯方式;支持大卡号POS机;支持多种金额POS机等。
如下图:
第二章卡片选型
目前所用的综合消费系统中以MifareOne卡为主流选型。
我们目前已有支持MifareOne卡的读写设备。
可根据实际情况选择使用。
MifareOne卡价格低,投资小,安全性也能满足用户的应用要求。
第一节MifareOne卡介绍
MifareOne卡(以下简称M1卡)是一种射频卡(简称RF卡),是一种以无线方式传送数据的集成电路卡片,它既具有IC卡固有的优点,如较强的抗静电、抗磁场的能力,存储容量较大,安全性高等。
又弥补了IC卡带电读写特性造成的一些不足之处,具有数据处理及安全认证功能等特有的优点。
1、主要特征
▪可靠性高、使用寿命长、维护成本低:
非接触式IC卡与读写器之间无机械接触,避免了由于接触读写而产生的各种故障。
在正常使用的情况下,可以保证IC卡的使用寿命,在10年以上。
▪ 操作方便、快捷:
由于非接触通讯,读写器在5-10cm甚至更远的范围内就可以完成对卡片的操作, 非接触式IC卡使用时非常简单,不需固定方向和位置,没有方向性,卡片可以任意方向掠过读写器表面,即可完成操作,大大提高每次使用的速度。
▪ 加密性能好、安全可靠:
每张卡片在出厂时都写有不可更改的唯一编号(全球唯一的序列号,制造厂家在卡片出场前已将此序列号固化,不可再更改),并可为第一用户设定卡与读写设备相对应的唯一的密钥,卡和读写设备均无法复制,确保系统的安全性和可靠性。
▪ 高抗扰性:
非接触式中具有防冲突机制,在多张卡片进入读写器的工作范围时防止卡片之间出现数据干扰,允许只读一张卡操作。
▪ 广泛适用性:
非接触式IC卡可应用于不同的系统、不同的场合。
每张卡片出厂时有唯一的序列号,用户可以根据不同的应用设定不同的密码和访问条件,可实现企业管理一卡多用的需要。
▪ 提升形象:
由于非接触读写的特性,可以塑 封使用,使图案不褪色,方便的应用和轻松的管理,有利于公证,公开性的办公,对内激励员工,对外提高商业形象.有助于企业降低管理成本和提高工作效率和经济效益。
▪性能价格比最优:
由于上述的性能特点,采用非接触ID卡实现综合消费管理,是一种性能价格比最优的方案。
▪多种权限级别管理:
可设置多个权限级别,增加了整个系统运行的安全性。
2、性能参数
▪分为16个扇区,每个扇区为4块,每块16个字节,以块为存取单位
▪每个扇区有独立的一组密码及访问控制
▪每张卡有唯一序列号,为32位
▪具有防冲突机制,支持多卡操作
▪无电源,自带天线,内含加密控制逻辑和通讯逻辑电路
▪数据保存期为10年,可改写10万次,读无限次
▪工作温度:
-20℃-50℃(温度为90%)
▪工作频率:
13.56MHZ
▪通信速率:
106KBPS
▪读写距离:
10mm以内(与读写器有关)
第二节卡片使用方案
1、印刷方案
▪卡基材料选用PVC材料,美观、大方、耐用;
▪卡基印刷精美的用户标志性图案;
▪正面通过证卡打印机打印用户标识、名称、姓名等信息;
▪背面可印刷该卡使用规则及注意事项;
2、使用方案
卡片根据使用者身份来划分为:
内部员工卡、临时卡、领导卡。
对两种卡片采用不同的印刷方式进行区分。
通过卡片颜色区分或上面印刷不同的字或图案进行区分。
同时可以对各类卡片进行分类权限设置或折扣设置。
第三章外购设备推荐选型
第一节服务器选型
服务器是整个系统的核心部分,主要用来管理和存储系统的业务数据。
它既是一个完备的数据中心,还是一个全面的管理中心。
如何选择最佳的服务器、最大程度地发挥服务器的性能特点是一个网络系统建设成败的关键。
1、服务器
系统最好配备专用服务器,可采用IBM、HP等国际知名品牌的入门级PC服务器即可,高档PC作为服务器也是一种选择。
2、服务器操作系统
选用WindowsServer2003
▪便于部署、管理和使用
由于具有熟悉的Windows界面,WindowsServer2003非常易于使用。
精简的新向导简化了特定服务器角色的安装和例程服务器管理任务,从而使即便是没有专职管理员的服务器,管理起来也很简单。
▪安全的基础结构
ActiveDirectory中的标识管理的范围跨越整个网络,从而确保整个企业的安全。
加密敏感数据非常简单,而且软件限制策略可用于防止由病毒和其他恶意代码造成的破坏。
▪企业级可靠性、可用性、可伸缩性和性能
WindowsServer2003更快:
其文件系统性能比以往的操作系统好140%,并且ActiveDirectory、XMLWeb服务、终端服务和网络方面的性能也显著增快。
▪用IntegratedApplicationServer加快开发速度
WindowsServer2003提供许多提高开发人员生产效率和应用程序价值的功能。
现有的应用程序可以被简便地重新打包成为XMLWeb服务。
▪稳定的管理工具
管理员可以用一套新的命令行工具使管理功能脚本化和自动化,如果需要,大多数管理任务都能从命令行完成。
对Microsoft软件更新服务(SUS)的支持帮助管理员使最新系统更新自动化。
3、数据库选型
选用SQLServer2000主要从安全和功能考虑
1SQLServer2000数据库管理系统,是一个高性能的关系型数据库管理系统。
2简单的图形化管理工具,使系统管理更为直观方便。
3隐含的并发控制性能:
利用动态锁定功能防止用户在查询和更新并发操作时相互间发生冲突,动态锁定是隐含的。
4多线程体系结构。
SQLServer2000支持多线程操作,在多用户并发访问时,系统在产生较小额外负担的情况下能够进行并行处理,从而减少内存需求,提高系统的吞吐量。
5具有很好的伸缩性。
SQLServer2000既能运行在Windows98/2000操作系统下,又可运行在WindowsNTWorkstation、WindowsNTServer等操作系统下。
6世界级的安全性,SQLServer2000已经从NationalSecurityAgency获得了C2级别。
所有的安全(SSL)网站中有超过一半依赖Microsoft平台,这是SunSolaris数量的四倍。
7处理能力强、容量大,在SQLServer2000上可存储并管理着超过9TB的数据,单一数据库大小超过了2.2TB。
我们选择用的SQLServer2000,处理能力强、容量大,在SQLServer2000上可存储并管理超过9TB的数据,单一数据库大小超过了2.2TB,完全能满足数据存储的能力。
第二节外设选型
1、证卡打印机
推荐选用FAGODTC525热升华证卡打印机
2、数码相机
推荐选择Canon系列产品,400万以上像素的任何一款数码相机均可,主要用于集中照片采集或零星补卡、制卡。
3、网络交换机
使用10/100M网络交换机。
4、不间断电源
具有后备电池的在线式或后备式不间断电源。
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