2XX直辖市热线三期扩容工程应用层系统.docx
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2XX直辖市热线三期扩容工程应用层系统
XX直辖市热线三期扩容工程应用层MCIS系统
系统管理员手册
1999年1月14日
引言
编写目的
《XX直辖市热线三期扩容工程MCIS系统管理员手册》(XX直辖市热线三期扩容工程以下简称本系统,XX直辖市热线三期扩容工程MCIS系统管理员手册以下简称本系统管理员手册)是由XX直辖市热线三期工程项目组应用层项目小组和MicrosoftConsultingServices联合组建的MCIS项目组根据《XX直辖市热线三期扩容工程MCIS系统设计说明书》编写的。
本系统管理员手册的编写工作是在系统本身提供的管理工具以及根据用户需求开发的管理工具的基础上进行的,本系统管理员手册的编写目的是指导系统管理员对各个子系统的服务管理维护、性能监控和安全管理。
本系统管理员手册主要供下列单位和部门审批及存档:
XX直辖市xx有限公司运行部
XX直辖市在线信息网络集成有限公司
XX直辖市xx有限公司XX直辖市热线三期扩容工程项目组
XX直辖市xx有限公司技术支撑部
注:
本系统管理员手册需作为工程文档备案。
项目背景
本系统是“XX直辖市热线三期扩容工程”项目组成部分之一。
“XX直辖市热线三期扩容工程”是XX直辖市邮电管理局投资建设的,由XX直辖市xx有限公司承建,并由XX直辖市xx有限公司运营和维护。
本系统的建设部门是由XX直辖市热线三期工程项目组应用层项目小组和MicrosoftConsultingServices联合组建的,简称MCIS项目组。
由XX直辖市热线三期工程项目组负责领导。
本系统是由MCIS项目组新建,由XX直辖市热线用户管理及计费系统提供用户管理和计费功能。
本系统利用XX直辖市热线三期网络核心网段提供的物理链接。
参考资料
《XX直辖市热线三期扩容工程MCIS系统设计说明书》
Version1.1
XX直辖市热线技术支撑部和MicrosoftConsultingServices
1998.11.30
1 电子广告服务系统
1.1 概述
AdServer是SiteServer-CommerceServer中的子系统,它支持在Web站点上投放和管理广告。
AdManager是系统本身提供的管理广告的工具。
它可以实现以下功能:
管理广告客户信息、实时查看广告投放情况、编辑广告的尺寸以及在页面中添加广告、提供个性化广告。
1.2 常用操作
1.2.1 AdManager的使用
进入ADManager后,首先显示如下主页面:
在该页面中的四个选项:
Customers、Performance、AdSizes、Refresh。
它们分别可以实现客户管理、查看广告投放情况、定制广告尺寸和刷新页面的功能(如图1.1所示)。
图1.1
1.2.2 添加新客户
点击Customers进入如下页面(如图1.2所示):
图1.2
页面中列出了每个客户的信息。
点击AddNewCustomers…按钮添加新的客户(如图1.3所示):
图1.3
添加新客户需要填写如图所示的各项属性,包括客户姓名(CustomerName)、客户类型(CustomerType)、联系人(ContactName)、地址(Address)、电话(Phone)、电子邮件地址(ContactE-mail)、客户的公司主页地址(CompanyURL)。
填完以上信息后点击AddCustomer按钮提交。
此时,客户名称就出现在图1所示的客户列表中。
在图1所示页面的Customer栏中点击某个客户的名称进入以下页面(如图1.4所示):
图1.4
左边窗口可以修改客户的各项属性,右边窗口可为当前客户添加一个或多个Campaign。
一个Campaign是指客户的一次活动。
1.2.3 添加Campaign
若要添加Campaign,点击AddNewCampaign…按钮,如图5所示:
创建一个Campaign需要填写上图所示的各项信息,包括活动名称(CampaignName)、默认开始日期(DefaultStartDate)、默认结束日期(DefaultEndDate)、计费方式(ScheduleBy)。
其中,ScheduleBy包括AdRequests和Clicks两种方式,分别表示按广告在页面中显示的次数和被Internet浏览用户点击的次数收费。
填完后按AddCampaign按钮将此Campaign加入当前客户中。
图1.5
在图1.4右半边窗口的Name栏中点击某个Campaign的名称,进入以下页面(如图1.6所示):
图1.6
在左边窗口中可以修改Campaign的各项属性,右边窗口中可为当前Campaign添加一个或多个CampaignItem。
CampaignItem包含在Campaign中,是客户投放的广告的实体内容。
1.2.4 添加CampaignItem
若要添加CampaignItem,点击AddNewCampaignItem…按钮(如图1.7所示):
图1.7
在AdType的下拉菜单中选择广告显示的方式,然后按Next>按钮(如图1.8所示):
在上图所示的页面中填上CampaignItem的项目名称(ItemName)、状态(Status)、投放类型(RunType)、开始日期(StartDate)、结束日期(EndDate)、购买数量(AdRequests或Clicks)、同一用户观看本广告的次数限制(ExposureLimit)、当前日期(DateReceived)、广告在一星期的哪几天中投放(Day)、广告开始投放的时间(TimeStart)、广告投放结束的时间(TimeEnd)、广告尺寸(AdSize)、广告图标存放的地址(ImageURL)、广告内容存放的地址(ClickURL)、鼠标移到广告图标上时出现的文字(ALTText)。
其中,Status包括Active和Inactive两个选项,分别表示当前广告投放状态;RunType包括Paid和House两个选项,分别表示当前广告收费或免费。
在图1.6所示页面的又半边窗口中点击某个ItemName可进入以下页面(如图1.9所示):
左边窗口中可设置当前CampaignItem的各项属性,右边窗口中可为当前CampaignItem添加一个或多个Target。
Target指出广告内容所属的类别,它的内容是从MembershipDirectory中的Vocabulary提取,实现根据用户的喜好投放个性化广告的功能。
图1.8
图1.9
1.2.5 添加Target
在Tag栏中选择广告所属的类型并在Action栏中选择Target,然后点击AddNewTarget按钮即可为当前CampaignItem添加一个Target。
1.2.6 查看广告投放情况
在主页面中点击Performance(如图1.10所示):
图1.10
在图1.10页面中可以查看客户广告的投放情况,包括显示次数、点击次数、点击率等。
在右上角的下拉框中可以选择显示的方式,包括Collapsed、Expanded、Expandedwithpreview、Expandedwithdatarange、Expandedwithpreviewanddatarange。
1.2.7 定制广告尺寸
在主页面中点击AdSizes(如图1.11所示):
页面中列出了已定制好的广告尺寸,它们可供在建立CampaignItem时选择。
管理员也可以根据需要定制新的广告尺寸并随时修改它们。
点击AddNewAdSize…按钮将新建一个广告尺寸(如图1.12所示):
填完Name、Tag、Width和Height栏中的内容后,点击AddAdSize按钮即可新建一个广告尺寸。
这个定制的尺寸将出现在图1.8所示页面的AdSize下拉列表框中。
若要修改某个定制的广告尺寸,可在图1.11所示页面中点击它,然后修改它的各项属性并按UpdateProperties按钮提交。
图1.11
图1.12
1.2.8 按几率显示广告
AdServer对用户的广告请求的响应方式有三种:
按照某一广告需要被显示或点击的次数,有一个显示的几率。
次数越多,几率也就越大。
返回给用户的请求时,系统会根据几率随机地从数据库中提取广告显示在页面中。
采用这种显示方式,需要在.asp页面中加入以下语句:
Ad.GetAd(Response)
1.2.9 控制某一广告对同一用户显示的次数
管理员可以针对某特定广告指定它对同一用户的显示次数。
这样,当同一用户多次浏览同一页面时,这个广告显示的次数不会超过预先设定的值。
这个值在图8所示页面的ExposureLimit中设置。
在.asp页面中加入以下语句:
Ad.GetAd(Response,null,HistoryString)
1.2.10 按目标提取广告
管理员可以指定在某一页面中只能显示某种类型的广告,如体育类、书籍类等。
在建立广告时可以为它指定一个或几个tag值(图1.9),这个tag值指定了广告所属的类别。
在.asp页面中加入以下语句:
Ad.GetAd(Response,taglist)
1.2.11 个性化广告
个性化广告是指能够根据用户的属性,投放相应类别的广告。
个性化广告的实现方式类似与按目标提取广告相似。
在用户注册时会要求用户填写个人喜好,服务器将这些选项保存到客户端。
当用户浏览页面时,服务器从客户机上取出这些设置,这些设置以多值的字符串形式保存。
若设置保存为personallist,在页面中加入以下语句:
Ad.GetAd(Response,personallist)
系统根据不同的personallist值,从数据库中提取不同的广告显示。
如果personallist的值为空,以上语句相当与Ad.GetAd(Response),系统按几率显示广告。
1.3 系统安全及性能的监控
参见“MicrosoftSiteserver,CommerceEdition”中的ManagingSecurityinCommerceandAdServerSites
1.4 常见故障排除
参见“MicrosoftSiteserver,CommerceEdition”中的AdvertisingServer-Troubleshooting
1.5 参考手册
参见“MicrosoftSiteserver,CommerceEdition”中的AdvertisingServer-AdServerObjectReference
2 Hosting服务系统
2.1 概述
Hosting业务包括WebHosting和MailHosting,用于向企业用户提供发布Web站点的空间和基于企业域名的电子邮件帐号。
2.2 常用功能操作
系统管理员为企业建立计划、为企业注册、管理企业用户和企业成员的信息。
企业管理员发布站点、增加/删除/管理企业自己的成员。
在本系统中,设立三个WebHosting的管理站点,分别为:
8080端口用于系统管理员注册企业用户;8081端口用于企业管理员的管理;8082端口是系统管理员的管理页面。
2.2.1 MailHosting的配置
SMTP,POP,电子信箱目录
系统管理员在服务器上为企业用户的电子信箱建立虚目录。
图2.1
在MMC的Console菜单中的Add/RemoveSnap-in…,在Extension标签中选择InternetInformationServer下的Mail-IMAP4、Mail-POP3、Mail-SMTP、PersonalizationandMembership;选择Mail-IMAP4下的PersonalizationandMembership;选择Mail-POP3下的PersonalizationandMembership;选择Mail-SMTP下的PersonalizationandMembership。
如图2.1所示。
配置POP服务:
在MMC主窗口中右击ConsoleRoot\InternetInformationServer\home2下的DefaultPOP3Site,选择Properties。
在POP3Site标签的DefaultDomain中填入热线自己可使用的邮件域,例如;在LDAPRouting标签的ServerName中填入home1,SchemaType中选SiteServerMembershipDirectory,BindingType中选Simple选项,Account中填onlineadmin,Password中填password,NamingContext中填入ou=members,o=sol。
在MembershipAuthentication方式中去掉Anonymous.
配置SMTP服务:
在MMC主窗口中右击ConsoleRoot\InternetInformationServer\home1下的DefaultSMTPSite,选择Properties。
在LDAPRouting标签的NamingContext中填入ou=members,o=sol;在DirectorySecurity标签的AnonymousAccessandAuthenticationControl中点击Edit…按钮,确认AllowAnonymousAccess复选框被选中。
配置企业的邮箱虚目录:
可以针对业务的需求,为每个企业建立独立的邮箱虚目录。
DefaultSMTPSite和DefaultPOP3Site下Directories中建立虚目录并确保两边的配置名称是一致的。
2.2.2 配置服务
服务是具有共性的一些参数。
配置服务的页面在8082端口。
进入主页面后选择ServiceManager即进入服务配置的页面。
服务配置页面中包括IIS服务和Mail服务。
如图2.2所示:
图2.2
IIS服务
在IIS服务中可以指定Web服务器的IP地址、企业Web站点在服务器上存放的端口号以及用户主页存放的目录。
当有多个MembershipInstance时,可以在MembershipInstanceID中指定Hosting所使用的Membership。
Mail服务
Mail服务中指定SMTP服务器名。
在本实现中,此SMTPServer名也用于查找邮件的虚目录列表。
配置三个参数,SMTP IP地址,配置SMTP,POP的DNS域名。
2.2.3 建立计划
计划是每个企业具有个性的参数。
系统管理员配置好服务后,可以为每个企业建立一个计划。
由于注册企业用户时要选择一个计划,所以建议为每个企业用户单独建立一个计划并尽量不要删除已建立的计划。
如图2.3所示:
图2.3
按Add按钮可以添加一个新的计划。
添加计划要填写计划的名称、描述、企业成员数的限制以及企业Web站点的空间限制。
在“服务”选项中可以根据需求选择或不选IIS服务和Mail服务。
按Add按钮提交后,计划生成。
这时需要点击IIS服务或Mail服务编辑计划。
如图2.4所示。
IIS服务:
在企业独立域名中可以填入企业申请的域名。
由于在目前的系统设计中,开户时建立的是企业中继站点,企业最终站点都是建立在XX直辖市热线的Web服务器上,是手工完成的,中继站点只是占用不同的端口,所以在这里都填写localhost。
缺省主页路径指企业用户建立站点后,在他站点下初始创建的页面存放的位置。
在本系统中,这些页面存放的目录为c:
\mcis\maps\asp\DefaultPage。
如图2.5所示。
图2.4
图2.5
Mail服务:
指定企业用户电子邮件地址的后缀域名、邮箱的大小以及用户邮箱存放的虚目录。
如图2.6所示。
图2.6
计划添加后,系统会在membership中建立一个container。
以计划8888为例,建立如下的container:
ou=8888,ou=mapsPlans,o=sol。
在此container下包括计划中的各项服务,如IISService或MailService。
系统管理员应检查以上各项是否正确建立。
2.2.4 注册企业用户
系统管理员根据收集的企业用户信息,在8080端口的注册页面为新的企业用户注册。
填入必要的企业用户信息并选择一个计划(即为该企业所创建的计划)后,企业用户的帐号即建立。
如图2.7所示。
帐号建立成功后,系统会在Membership中建立企业信息、在中继机器建立企业中继站点并在电子邮件机器建立企业电子邮件域。
帐户建立后,Membership中将会有以下组和成员建立(以用户名8888为例):
cn=8888,ou=8888,ou=Members,o=sol
cn=8888,ou=mapsCustomers,o=sol
cn=mapsAdministrators,ou=Groups,o=sol
cn=8888mapsIISReaders,ou=Groups,o=sol
cn=8888mapsIISService,ou=Groups,o=sol
cn=8888mapsIISSpecials,ou=Groups,o=sol
后面四个组会在NT中建立映射组:
Stie_sol_mapsAdministrators
Site_sol_8888mapsIISReaders
Site_sol_8888mapsIISService
Site_sol_8888mapsIISSpecials
同时,名称为8888的WEB站点建立并开通。
为企业用户开户后,系统管理员应检查以上组及站点的建立是否正确。
图2.7
2.2.5 编辑或删除企业客户
在8082页面中选择CustomerManager,输入企业客户名称,按Edit可以编辑客户信息,按Delete按钮可以删除客户。
如图2.8所示。
同样,删除企业用户后系统管理员也要检查开户时建立的组及站点是否完全删除。
若未完全删除,需要管理员手工进行删除。
系统管理员编辑企业客户信息时除了能编辑企业客户的属性外还能添加或删除企业的成员。
企业管理员本身也作为自己的一个成员。
企业管理员和其他成员的区别是他的管理员权限为YES。
企业成员都会在ou=8888,ou=Members,o=sol下建立成员(以用户名8888为例)。
例如,在8888下建立成员8888_1,他所在的位置为cn=8888_1,ou=8888,ou=Members,o=sol。
根据企业成员的权限,将他加入不同的组:
管理员
特殊用户
普通用户
MapsAdministrators
√
8888mapsIISReaders
√
√
√
8888mapsIISService
√
8888mapsIISSpecials
√
添加或删除企业成员时,系统管理员要检查以上组中的成员是否正确建立或删除。
图2.8
2.2.6 在中继机器和发布机器上建立发布工程
在MMC中查看是否有Publishing项。
若没有,在Console菜单中选Add/RemoveSnap-in…,按Add…按钮添加Publishing项。
如图2.9所示。
右击Publishing,选择AddHost…菜单,在出现的对话框中选择LocalServer。
右击机器名下的Project项,选择New菜单下的ProjectwithaWizard…项。
在随后出现的对话框中指定工程名称,注意本系统要求工程名与企业名完全相同。
,按Next按钮;选择Deploycontentfromalocaldirectory,按Next按钮;选择企业Web站点源文件所在的目录(在中继机器上),按Next按钮;按Next按钮直到Finish。
图2.9
右击创建的Project,选择Properties菜单。
在Project标签的Destination下按Add…按钮添加复制的目标(即企业用户Web站点在Web服务器上存放的位置);在Security标签的Users框中按Add…按钮添加用户,在UserType中选Operator,在Username中填入企业管理员在NT中的映射名。
映射名称为MCIS\Site_sol_xxxxmapsIISService,其中xxxx为管理员的用户名。
另外,在Security标签的Options选项中选择ReplicateACLswithfiles。
如图2.10所示。
2.2.7 将企业中继站点的FrontPage功能打开
在MMC中查看是否有InternetInformationServer项。
若没有,在Console菜单中选Add/RemoveSnap-in…,按Add…按钮添加InternetInformationServer项。
右击企业用户的Web站点,选Properties菜单。
在HomeDirectory标签下选择FrontPageWeb选项。
如图2.11所示。
2.2.8 配置FrontPageServerExtention
将企业的管理组mapsiisservice加入FrontPage的管理员。
这部分在OptionPack的FrontPageServerAdministrator中配置。
图2.10
图2.11
2.3 系统安全及性能的监控
参见“MAPS”中的MAPSFramework中的Security
2.4 常见故障排除
参见“MAP”中的ExtendingtheMAPSFramework
2.5 参考手册
参见“MAPS”中的FrameworkReference
3 Content管理系统
3.1 概述
内容管理是自行开发,面向内容管理员的管理工具。
主要用于对个性化页面上供用户选择的内容的管理。
内容存储在SQL的数据库中。
3.2 常用功能操作
系统管理员的常用操作包括:
显示所有内容、增加内容、删除指定的内容、更新指定的内容。
进入内容管理的站点的http:
//home3:
2000/contentmanage/contdisplay.asp页面后,点击相关的按钮进入相关的页面。
3.2.1 显示所有内容
管理页面:
http:
//home3:
2000/contentmanage/contdisplay.asp。
点击display按钮,会显示所有的在数据库中的内容信息。
内容的显示以ID编号为次序,显示的字段包括显示名称,内容的类型,链接,显示类型,是否为收费服务,用户的预定排名等。
3.2.2 增加内容
管理页面:
http:
//home3:
2000/contentmanage/contadd.asp。
内容的增加共有三个步骤:
∙步骤一:
Name:
文字框中填写内容的名称,
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- XX 直辖市 热线 扩容 工程 应用 系统