IQC实务手册.docx
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IQC实务手册
IQC
实
务
手
册
深圳市同洲电子股份有限公司
二零一零年一月
目录
第1章、IQC概述5
第2章、IQC基础6
1、SAP系统简介与查询
2、机械制图基础与识图
3、样品管理与核对
4、AQL表的查询使用
5、抽样方法举例
6、检验报表的填写
7、作业指导书与判收标准的了解和使用
8、物料质量控制概说
第3章、IQC管理制度与相关作业流程4
1、5S、现场可视化管理常识
2、IQC工作纪律要求
3、IQC来料检验作业要求
4、IQC厂内来料检验作业流程
5、VQC驻外验货流程
6、生产退料处理流程
7、不合格处理流程
8、物料封存与冻结处理流程
9、物料免检管理作业流程
10、IQC人员管理安排
第4章、物料基础知识与检验4
1、电阻
2、电容
3、电感
4、变压器
5、二极管
6、LED
7、三极管/场效应管
8、数码管
9、晶振
10、滤波器
11、集成电路(IC)
12、保险丝/保险管
13、开关
14、连接器
15、连接线
16、PCB
17、LCD
18、PCBA模组
19、FPC
20、调制器/高频头
21、五金机箱类
22、五金紧固件
23、塑胶件
24、线材
25、包材
26、说明书
27、遥控器
28、电池
29、电源适配器
30、辅料
第5章、仪器/治工具基础知识与使用4-35
1、LCR电桥
2、漏电流测试仪
3、晶体管测试仪
4、高压测试仪
5、绝缘电阻测试仪
6、数码管测试仪
7、晶振测试系统
8、推拉力计
9、横向拉力测试仪
10、线材导通测试仪
11、耐破强度测试仪
12、影像测试仪
13、频谱仪
14、插拔寿命测试仪
15、万用表
16、卡尺
17、针规
18、塞尺
19、螺纹规
20、千分尺
第6章、质量管理知识35
1、品质意识
2、ISO9001-2000
3、ISO14001-2002
4、QC080000
5、QC新/旧七大手法
6、全面质量管理(TQC)
7、8D方法
8、QCC
9、SPC
10、QC工程图
11、FMEA基础知识
12、MSA基础知识
13、APQP基础知识
14、PPAP基础知识
15、6Sigma基础知识
第7章、其它35
1、团队管理
2、沟通技巧
3、供应商管理
4、基层管理常识与技巧
5、相关软件了解与使用技巧
8参考文件35
9附件35
第一章、IQC概述
一、IQC的定义
IQC的英文全称为:
IncomingQualityControl,意思为来料质量控制.目前IQC的侧重点在来料质量检验上,来料质量控制的功能较弱.IQC的工作方向是从被动检验转变到主动控制,将质量控制前移,把质量问题发现在最前端,减少质量成本,达到有效控制,并协助供应商提高内部质量控制水平。
IQC的工作主要是控制公司所有的外购物料和外协加工物料的质量,保证不满足公司相关技术标准的产品不进入公司货仓和生产线,确保生产使用产品都是合格品。
IQC是公司整个供应链的前端,是构建公司质量体系的第一到防线和闸门。
如果不能把关或是把关不严,让不合格物料进入货仓和生产线,将把质量问题在后工序中成指数放大,如果把质量隐患带到市场,造成的损失更是无法估量,甚至会造成灾难性后果。
因此,IQC检验员的岗位责任非常重大,工作质量非常重要.IQC作为质量控制的重要一环,要严格按标准按要求办事,质量管理不要受其他因素干扰。
对于特殊情况下需要放行的,由技术质量、质量工程和工程工艺等部门进行评估,品质主管领导或公司高进行决策,IQC人员不承担这种风险。
二、IQC的职责
1.、来料的检验
检验员的主要工作是来料检验,而IQC检验可简述为对外协、外购的物料全部或其主要特性参照该物料的相关标准进行确认;或对其是否符合使用要求进行确认的活动。
检验员的职责就是严格按照有关的技术文件标准和物料操作指导书,按照操作指导书的指引,一步一步的完成各项操作,从而完成各种类型的物料的检验,完成送检物料的合格与不合格的判定。
2、处理物料质量问题
IQC还要对检验过程中发现的质量问题进行跟踪处理,以及生产和市场反馈的重大物料质量问题的跟踪处理,并在IQC内部建立预防措施等。
3、全过程物料类质量问题统计、反馈
统计来料接收、检验过程中的质量数据,以日报、周报、月报、季报、年报形式反馈给相关部门,作为供应商的来料质量控制和管理的依据。
4、参与物料有关部门的流程优化。
参与物流控制环节中的相关流程优化,对于物流中和物料检验有关的流程优化提出建议和意见。
第二章、IQC基础
第一节、SAP系统简介与查询
一、SAP系统简介
SAP全称:
systems,applications,andproductsindataprocessing。
SAP起源于SystemsApplication,ProductsinDATAprocessing.SAP既是公司名称,又是其ERP(Enterprise-wideResourcePlanning)软件名称.
SAP公司成立于1972年,总部位于德国沃尔多夫市,是全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。
世界500强中80%以上的公司都在使用SAP的管理解决方案。
SAP(Systems,ApplicationandProductsinDataProcessing)是ERP解决方案的先驱,它可以为各种行业、不同规模的企业提供全面的解决方案。
SAP在各行各业中具拥广泛的就业空间。
所以SAP项目就是用SAP功能强大的系统,先进的管理思想,完美的解决方案做的项目
SAPR/3是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。
其功能覆盖企业的财务、后勤(工程设计、采购、库存、生产销售和质量等)和人力资源管理、SAP业务工作流系统以及因特网应用链接功能等各个方面。
R/3应用软体采用模组化结构。
它们既可以单独使用,也可以和其它解决方案相结合。
从流程导向的角度而言,各应用软体间的整合程度越高,它们带来的好处就越多。
SAP包含以下模块:
1、FI:
财务会计
2、TR:
财务管理
3、CO:
管理会计
4、EC:
企业控制
5、IM:
投资管理
6、PP:
生产计划(提供各种制造类型的全面处理:
从重覆性生产、订制生产、订装生产,加工制造、批量及订存生产直至过程生产,具有扩展MPRⅡ的功能。
另外还可以选择连接PDC、制程控制系统,CAD和PDM。
)
7、MM:
物料管理(以工作流程为导向的处理功能对所有采购处理最佳化,可自动评估供应商,透过精确的库存和仓储管理降低采购和仓储成本,并与发票核查相整合。
)
8、PM:
工厂维护
9、QM:
品质管理(监控、输入和管理整个供应链与品质保证相关的各类处理、协调检查处理、启动校正措施、以及与实验室资讯系统整合。
)
10、PS:
专案管理
11、SD:
销售与分销
12、HR:
人力资源管理
现公司IQC主要使用PP模块进行物料信息查询。
SAPR/3系统具备以下功能和主要特点:
1、功能性:
R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统,用于公司或企业战略上和运用上的管理。
2、集成化:
R/3把逻辑上联的部分连接在一起。
重复工作和多余数据被完全取消,规程被优化,集成化的业务处理取代了传统的人工操作。
3、灵活性:
R/3系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性,从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求。
R/3还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。
4、开放性:
R/3的体系结构符合国际公认的标准,使客户得以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。
同时,SAP提供的开放性接口,可以方便地将第三方软件产品有效地集成到R/3系统中来。
5、用户友好:
图标与图形符号简化了人机交互时的操作。
统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的熟悉的技术从事不通的工作。
6、模块化:
R/3的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的实用程序,也可以完全转入一个新的组织结构体系。
7、可靠:
作为用户的商业伙伴SAP始终不断地为集成化软件的质量设立越来越多的国际标准。
8、低成本高效益:
信息处理是取得竞争优势的要点之一。
当竞争加剧时,企业必须更加努力地获取其市场占有量。
这就要使用高度集成化的数据处理软件,而R/3正是这种软件的优秀典范。
9、国际适用:
R/3支持多种语言,而且是为跨国界操作而设计的。
R/3可以灵活地适应各国的货币及税物要求。
10、服务:
R/3系统实施过程中,用户将得到SAP技术专家的全面支持与服务,包括组织结构方面与技术方面的咨询,项目计划与实施方面的协助,以及培训课程。
除了上面介绍过的几大模块,SAP还提供了二次开语言ABAP/4(advancedbusinessapplicationprogramming),用户还可以通过SAP内部的开发平台运用ABAP语言进行系统开发。
其中包括SAP系统与外部系统的数据传输,报表的制作,以及对数据的导入导出等。
二、SAP系统查询
对IQC而言,查询SAP系统的目的主要有两个:
1、核对物料规格信息;
2、了解物料交货状况。
此两个内容均通过PP模块进行查询。
(一)登录SAP系统
在电脑桌面双击SAP软件图标:
进入SAP系统,在图1中选择PRD(生产系统),再点击登录,进入图2界面,在图2的用户处输入:
PP010,口令处输入:
PP010,如下图:
图2.1.1图2.1.2
确认后进入SAP系统,界面如下:
图2.1.3
(二)物料信息查询
选择MM03事务代码,确认后进入显示物料界面,在物料处输入物料编号(P/N),确认后查询物料信息:
图2.1.4
图2.1.5
点击基本数据文本,查询物料长文本信息。
长文本描述更详细的物料规格内容,结构物料含有图纸编号等信息。
如下图所示:
图2.1.6
(三)交货状况查询
选择MB51事务代码,确认后进入物料凭证清单界面。
在下面标注的各处输入查询条件,不规定的条件则不填写。
如下图所示:
图2.1.7
注1:
现公司物料工厂归属如下:
1、1100工厂——LED工厂;
2、1200工厂——安防工厂;
3、1300工厂——汽车电子工厂;
4、1500工厂——移动通信工厂;
5、1600工厂——龙岗STB工厂;
6、8010工厂——新品工厂
注2:
移动类型(IQC常用):
点击
图标,显示所查物料货仓预收履历信息。
图2.1.8
点击
图标,以表格形式显示物料收货履历信息,如下图所示:
物料交货状况信息可以导出到Excel表中,导出清单路径如下:
清单出口电子数据表信息对话框(回车)输出到XXL的列表对象对话框根据需要选择表或轴表再回车Excel表单。
注:
其它更多SAP使用内容参考其它相关SAP使用指导资料。
第二节、机械制图基础与识图
一、国家标准的基本规定
(一)图纸幅面、格式及标题栏
1、图纸幅面(GB/T14689—93)
为了便于图纸的装订和保存,国家标准对图纸幅面作了统一的规定。
必要时允许加长。
2、图框格式
(1)需要装订的图样:
一般采用A4竖装或A3横装,其图框格式如下图所示。
(2)不需要装订的图样
注意:
无论是否留有装订边,都应在图幅内画出图框。
图框用粗实线绘制。
3、标题栏(GB/T10609.1—89)
标题栏用来填写零部件名称、所用材料、图形比例、图号、单位名称及设计、审核、批准等有关人员的签字。
每张图纸的右下角都应有标题栏。
标题栏的方向一般为看图的方向。
国家标准规定的标题栏
在正规的图纸上,标题栏的格式和尺寸应按GB10609.1-89的规定绘制,如下图所示。
(二)、比例(GB/T14690-93)
1、比例定义
图中图形与其实物相应要素的线性尺寸之比,称为比例。
比例分原值比例、放大比例和缩小比例。
2、比例系列表
3、比例的选用
(1)为了在图样上直接获得实际机件大小的真实概念,应尽量采用1:
1的比例绘图。
(2)如不宜采用1:
1的比例时,可选择放大或缩小的比例。
但标注尺寸一定要注写实际尺寸。
(3)应优先选用“比例系列一”中的比例。
4、比例的应用举例
同一机件用不同比例画出的图形
(三)字体(GB/T14691-93)
1、字体的一般要求
图样中除了用视图表示机件的结构形状外,还要用文字和数字说明机件的技术要求和大小。
国家标准对图样中的汉字、拉丁字母、希腊字母、阿拉伯数字、罗马数字的形式作了规定。
图样上所注写的汉字、数字、字母必须做到:
字体工整、笔划清楚、间隔均匀、排列整齐。
这样要求的目的是使图样清晰,文字准确,便于识读,便于交流,给生产和科研带来方便。
2、字体的具体规定
字体的字号规定了八种:
20,14,10,7,5,3.5,2.5,1.8。
字体的号数即是字体高度。
如10号字,它的字高为10mm。
字体的宽度一般是字体高度的2/3左右。
(1)汉字应写成长仿宋体字,并应采用中华人民共和国国务院正式公布推行的《汉字简化方案》中规定的简化字。
汉字的高度h不应小于3.5mm。
(2)字母和数字分斜体和直体两种。
斜体字的字体头部向右倾斜15°。
字母和数字各分A型和B型两种字体。
A型字体的笔划宽度为字高的1/14,B型为1/10。
3、汉字举例
4、字母和数字
(四)图线(GB/T4457.4-002)
1、图线的要求
机械图样中的图形是用各种不同粗细和型式的图线画成的,不同的图线在图样中表示不同的含义。
绘制图样时,应采用下表中规定的图线型式来绘图。
2、图线的宽度和组别
3、图线的应用
4、图线的画法注意事项
(1)同一图样中同类图线的宽度应基本一致;
(2)虚线、点画线及双点画线的线段长度和间距应各自大致相等。
(3)点画线、双点画线的首末两端应是线段,而不是短划。
点画线、双点画线的点不是点,而是一个约1mm的短画。
(4)绘制圆的中心线,圆心应为线段的交点。
(5)在较小的图形上绘制点画线或双点画线有困难时,可用细实线代替。
(6)虚线与虚线相交、虚线与点画线相交,应以线段相交;虚线、点画线如果是粗实线的延长线,应留有空隙;虚线与粗实线相交,不留空隙。
(7)图线的颜色深浅程度要一致,不要粗线深细线浅。
5、图线的画法注意事项图例
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