零售业营运管理全套手册门店设备维护与保养手册精.docx
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零售业营运管理全套手册门店设备维护与保养手册精
门店设备维护与保养手册
一、目的及使用范围1
二、名词定义1
三、设备保养规程1
四、设备操作人员一般保养和维护须知3
五、常用设备的保养3
六、相关记录4
一、目的及使用范围
(一)目的
(二)使用范围
<返回>
二、名词定义
(一)设备
(二)预防性保养
(三)维修性保养
(四)兼职设备保养员
(五)区域维护员<返回>
三、设备保养规程
(一)预防性保养
(二)维修性保养
1、设备故障信息传递程序
《维修、改造、调架申请单》流程图
2、设备维修费用审批权限
3、设备维修费用审批方式
4、外协维修
流程图
四、设备操作人员一般保养和维护须知
<返回>
五、常用设备的保养
(一)照明灯具及电源开关
(二)制冷设备
(三)空调
(四)POS系统
(五)消防器材
(六)电子秤
1、日常维护
2、日常注意事项
(七)万用表
1、万用表的安装
2、利用万用表测灯泡、日光管
(八)应急灯
(九)简易载货电梯
(十)音响
(十一)热水器
(十二)微波炉
1、操作安全须知
2、清洁保养
<返回>
六、相关记录
兼职保养员作业考评表
姓名
门店名称
考评月份
考
评
情
况
□优严格履行职责,恪守操作规程,设备无故障
□良严格履行职责,恪守操作规程,设备偶有小故障
□中能履行职责,基本遵守操作规程,设备偶有小故障
□可能履行职责,基本遵守操作规程,出现大故障或小故障频繁
□差不履行职责,不遵守操作规程,造成故障不断
区域维护员评语:
签名:
门店店长
工程主任
发展部经理
备注:
1、此表由区域维护员主评,以此作为发放补贴的依据;
2、此表每月填写一次,月底上交,“中”级以上可以发放补贴。
维修、改造、调架申请单
门店名称:
门店店长:
日期:
事项:
调架□改造□设备维修□
内容:
(如有需要,请附简图)
营
运
部
意
见
发
展
部
意
见
区域经理(督导):
部门经理:
总
经
理
室
意
见
签名:
执行完成日期:
门店店长:
外协设备服务单
服务检修日期:
年月日编号:
门店名称
电话
经理
店址
维修单位
负责人
设备名称
□合约保养
□零星维修
规格型号
服务内容
材料零件名称
规格
检修
更换
单价
数量
金额
备
注
金额(人民币)拾万仟佰拾元角分
门
店
验
收
盖店章:
签名:
维
修
单
位
签
章
盖公司章:
签名:
注:
1、本单一式二份,由展部签发,维修单位持单到门店维修,维修守由门店或区域设备维护员验收。
2、结算时以此单交发展部,一份作为付款副件,另一份发展部留存。
设备一级保养卡(①每天项目之一)
月份:
编号:
项目:
报警系统/监控系统/烟感系统/应急灯/灭蚊灯/紫外线灯/广告灯箱/日光灯
日期
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保养
检查
保养人:
检查人:
说明:
1、每个保养项目每月一张保养卡,分开填写。
2、“保养”栏及“检查”栏完成后打“√”。
设备一级保养卡(②每天项目之二)
月份:
编号:
项目:
门/锁/条码秤/打卡钟/水电表
日期
1
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保养
检查
保养人:
检查人:
说明:
1、每个保养项目每月一张保养卡,分开填写。
2、“保养”栏及“检查”栏完成后打“√”。
设备一级保养卡(③周期7天项目)
项目编号:
项目:
空调主机过滤网情况
日期
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保养
检查
保养人:
检查人:
说明:
1、每个保养项目每月一张保养卡,分开填写。
2、“保养”栏及“检查”栏完成后打“√”。
设备一级保养卡(④周期15天项目)
项目编号:
项目:
冷柜主机外壳/空调主机外壳/清洗冷柜/冷却水塔布水器及电视
日期
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保养
检查
保养人:
检查人:
说明:
1、每个保养项目每月一张保养卡,分开填写。
2、“保养”栏及“检查”栏完成后打“√”。
设备一级保养卡(⑤周期30天项目)
编号:
项目:
空调/冷柜/冷库/喷淋系统
日期
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保养
检查
保养人:
检查人:
说明:
1、每个保养项目每月一张保养卡,分开填写。
2、“保养”栏及“检查”栏完成后打“√”。
3、保养子项目:
(1)空调
A、主机蒸发器清洗B、冷凝器清洗C、风机马达D、压缩和马达绝缘E、清洗冷水塔
(2)冷柜:
冷凝器清洗
(3)喷淋系统
A、放水B、压力表C、水泵
(2)冷库:
除异味
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