企业管理知识练习题4593.docx
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企业管理知识练习题4593.docx
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企业管理知识练习题4593
2019年企业管理知识练习题
多选题
1、根据《企业会计准则》的规定,下列项目中,应当在财务报表附注中披露的有()。
A.重要报表项目的说明
B.或有事项的说明
C.企业购入一批原材料
D.财务报表的编制基础
E.重要的会计政策和会计估计
单选题
2、以下关于企业战略的说法,________是正确的。
A.战略可通过分析、选择、评估、匹配四个步骤来制定
B.战略分析是对企业内外部环境的分析
C.战略包含三个层次:
公司战略、业务战略、职能战略
D.常见的综合战略只有防御和扩张两种
单选题
3、在以下选项中,最适合用交互式计算机软件解决的问题是______。
A.非结构化决策问题
B.半结构化决策问题
C.结构化决策问题D.确定性问题
多选题
4、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A.企业规模
B.市场
C.产品品质
D.商品房物业类型
E.物业管理
单选题
5、在中国境外设立的中国企业,在向国内报送财务报表时应当()。
A.使用当地法定货币
B.使用美元
C.使用记账本位币
D.折算为人民币
多选题
6、银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤()。
A.分析市场机会
B.选择目标市场
C.设计营销策略组合
D.制订具体营销行动方案
E.组织、实施和控制营销活动
单选题
7、潜在的市场需求量是指在一定时期内,在一定行业营销水平和一定的市场环境下,一个行业中所有企业可能达到的最大()之和。
A.营销量
B.投资量
C.消费量
D.需求量
多选题
8、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A.企业规模
B.市场
C.产品品质
D.商品房物业类型
E.物业管理
单选题
9、企业的收入确认后,与其相关的成本、费用也应在同期确认,这体现了会计核算应遵循的()。
A.权责发生制原则
B.配比原则
C.实际成本原则
D.及时性原则
单选题
10、市场上出售的通用财务管理软件,按其处理业务的范围与内容,它属于______。
A.电子数据处理
B.事务处理系统
C.管理信息系统
D.决策支持系统
单选题
11、某个跨部门的开发项目,采用矩阵型组织结构。
一个财务人员被分配到了项目上,从事项目的成本管理工作。
项目经理在检查他的工作时发现,他没有严格地按照项目的成本管理计划行事。
项目经理找他谈话时,他表现出了不接受项目经理的指挥的态度,并且说他是在为公司的财务部经理工作,只向财务部经理负责。
谁对解决这个问题负主要责任?
()
A.项目经理
B.该财务人员
C.高级管理层
D.财务部经理
多选题
12、企业集团的财务组织制度需要解决的基本问题是()
A.财务管理权限的划分
B.财务管理组织机构的设置
C.财务信息报告的组织程序
D.财务管理组织机构人员的设定
E.各层级财务组织机构的职责定位
多选题
13、在进行长期计划时,企业编制的预计财务报表的使用范围有()。
A.预测企业未来的融资需求
B.可以评价企业预期经营业绩是否与企业总目标一致
C.预测拟进行的经营变革将产生的影响
D.预测企业未来现金流
单选题
14、下列因素中,()不属于企业的外部环境因素。
A.人口
B.营销组合
C.人均国民收入
D.科学技术水平
单选题
15、下列软件中,属于系统软件的是______。
A.C++编译程序
B.Excel2003
C.学籍管理系统
D.财务管理系统
单选题
16、这种组织形式在()中效果较好。
A.复杂/静态环境
B.复杂/动态环境
C.简单/静态环境
D.简单/动态环境
多选题
17、沃尔玛公司作为零售业中的一个巨头,其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合的基础之上。
早在1974年,公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。
1983年,沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。
1984年,沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。
90年代沃尔玛提出了新的零售业配送理论:
利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统,集中管理配送中心向各商店提供货源。
在信息技术的支持下,沃尔玛能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。
其独特的配送体系,大大降低了成本,加速了存货周转,形成了沃尔玛的核心竞争力。
沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜,是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买商讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。
按照迈克尔・波特的观点,影响沃尔玛公司竞争的力量包括()。
A.潜在的进入者的威胁
B.行业内现有企业之间的竞争
C.成本构成情况
D.供应商讨价还价的能力
简答题
18、简述消费者决策的过程。
多选题
19、“4C”理论以消费者需求为导向。
下列属于其设定的市场营销组合的基本要素的是()。
A.便利
B.客户
C.渠道
D.沟通
多选题
20、基金会的章程中应当载明的事项包括()。
A.基金会成员之间收益的分配方法
B.原始基金数额
C.法定代表人的职责
D.公益活动的业务范围
E.基金会的风险承担
多选题
21、下列各项中,属于利润表中“营业利润”构成内容的有()。
A.营业成本
B.所得税费用
C.财务费用
D.投资收益
E.公允价值变动损益
多选题
22、我国证券投资基金在快速发展阶段中所表现出来的特征包括()。
A.基金品种日益丰富
B.基金公司业务开始走向多元化
C.基金业市场营销和服务创新日益活跃
D.个人投资者取代机构投资者成为基金的主要持有者
简答题
23、甲国有企业拟利用英国乙公司的投资将其全资拥有的丙国有独资公司(下称丙公司)改组为中外合资经营企业。
甲企业在与乙公司协商后,拟订的有关改组方案中有关要点如下:
(1)改组前的丙公司注册资本5000万元人民币。
甲企业拟将丙公司60%的股权转让给乙公司,转让价款为450万美元;乙公司经审批机关批准,在中外合资经营企业营业执照颁发后半年内向甲企业支付280万美元,余款在1年内付清。
(2)丙公司改组后注册资本增加至1270万美元,投资总额拟为3800万美元。
(3)改组后,丙公司的经营期限为20年。
经营期满,企业全部固定资产无偿归中方所有,外方在经营期限内先行回收投资。
(4)在乙公司支付购买金达到控股比例时,由乙公司取得丙公司的决策权,并将其在丙公司中的权益、资产以合并报表的方式纳入乙公司的财务报表。
要求:
根据上述内容及有关规定,分别回答以下问题。
1.乙公司向甲企业支付股权转让价款的期限是否符合规定简要说明理由。
简答题
24、A公司是一家2002年成立的民营企业。
该公司从事的业务是开发基础教育辅导教材,并与出版社合作发行。
截至2006年底,公司员工从初期的15人发展到210人,出版教育类图书700余种,建立全国销售代理网点800余家,年发行图书销售收入近3亿元人民币。
公司在4年多的创业发展历程中,始终紧跟国家教育改革的趋势和潮流,为全方位提高图书的品味与品质,公司还积极引进国外多名专家参与教材的研发工作。
在图书销售渠道方面,公司设有销售部,拥有自己的销售队伍,采用直销(教育局系统)、代销(新华书店系统)、包销(其他出版社)、发展民营书店、个人代理商等多种销售方式,促进了公司的快速发展。
公司积极探索和创新,建立起一套独特的责任编辑负责制和“三审制”,缩短了编审的工作流程,大大提高了图书出版的质量。
公司刘董事长今年50岁,军人出身,工作雷厉风行,有很强的经济头脑和市场意识,喜欢独断专行。
经过多年在市场上的摸爬滚打,刘董事长积累了较丰富的市场经验,建立了广泛的社会关系,公司许多项目的成功都离不开他的精心策划和组织。
公司实行“超扁平”的组织管理模式。
为了全面掌握销售渠道和客户关系,把握有价值的信息,及时做出决策,刘董事长规定在所有销售代表的名片及所有对外的宣传资料上都印有他的联系方式和电话。
至今他仍坚持战斗在市场的最前沿,他大部分时间出差在外,往返于不同地区、不同客户之间,员工称他为公司最忙的业务员。
公司设有董事会,董事会由刘董事长、其妻子和女儿等组成,其弟弟担任监事,刘董事长兼任公司总经理。
刘董事长在公司掌握着包括人事、财务、采购、编辑、营销等各个方面的绝对决策权。
在决策前,刘董事长有时也听一听相关员工的意见,一般不进行正式讨论,不同意见常常听不进去,决策经常是“朝令夕改”,随意性很大。
公司办公室仅有1人,由总经理助理兼任;该部门没有会议管理、公文管理、工作督办和检查等职能,所有证照印章均由财务部管理;总经理助理日常工作主要是协助总经理处理有关编辑的工作。
公司共有4名司机,1人归前台调配,其他3人与库房人员共同办公,出车任务由司机之间相互协调。
公司设有语文、数学、英语、物理、政治等5个编辑室和1个美编室,共有编辑人员110名。
整个编辑系统由总经理助理和总编辑室主任共同负责,即便如此,还是有许多事情管不过来。
各编辑室工作忙闲不均,有的编辑室加班加点工作,有的编辑室常常无事可做,因没有建立一套有效的考评制度,难以准确评价编辑部门和编辑人员的工作业绩,在一定程度上抑制了编辑人员的积极性。
由于美编室未设主管负责人,图书封面设计、美工设计、编录等工作均由各编辑室直接安排。
公司众多事情均由刘董事长一人包办,员工之间的问题、部门之间的协调均需要刘董事长出面。
如果刘董事长需要开会,临时通知有关部门;如果刘董事长看到员工工作不够努力,便直接过问;如果需要制订管理制度,便亲自起草,打印后张贴在墙上。
刘董事长一旦出差,整个公司几乎处于“无政府状态”。
公司没有专门的人力资源管理部门,新员工无人培训和指导,员工流动率很高。
刘董事长的用人原则是“忠诚第一、能力第二”,公司保留下来的老员工事事都请示刘董事长,完全根据刘董事长的指令行事,一旦遇到新问题或突发事件,往往手足无措。
近70%的员工反映:
公司的事业前景非常好,具有很强的吸引力,但公司“待遇不留人”、“管理不留人”、“氛围不留人”。
公司每年盈利多少、亏损多少,哪个项目盈利、哪个项目亏损,新项目的投资成本和收益预测等问题都没有准确数字或报表。
刘董事长逐步认识到,公司规模越来越大,事情越来越多,很多事情和问题的处理已力不从心,如得不到及时解决会严重制约公司进一步的发展,于是请来了咨询公司。
[问题]
分析A公司创业期快速发展的主要原因。
单选题
25、计算机软件系统包括______。
A.程序、数据和相关文档
B.操作系统和办公软件
C.数据库管理系统和编译系统
D.系统软件和应用软件
单选题
26、A注册会计师担任X公司20×9年度财务报表审计业务的项目负责人。
在审计过程中,A注册会计师需要与X公司管理层及治理层进行沟通。
以下是A注册会计师正在考虑的相关问题,请代为做出正确的决策。
A注册会计师通过对X公司及其环境的了解,获悉X公司治理层全部参与公司管理,认为X公司监督职能与管理职能没有分离。
在此情形下,就以下()情况与X公司治理层直接沟通不是必要的。
A.注册会计师对财务报表审计的责任及与X公司的独立性
B.根据职业判断认为需要提请治理层注意的管理层声明
C.注册会计师拟如何应对舞弊或错误导致的重大错报风险
D.在对重要性做出判断时同时考虑了数量因素和性质因素
多选题
27、企业内部审计机构的主要职责包括()。
A.对企业财务收支及其有关的经济活动进行审计
B.对企业的预算内、预算外资金的管理和使用进行审计
C.对企业固定资产投资项目进行审计
D.对企业主要领导人的任期经济责任进行审计
E.对企业权力机构作出的投资决策进行审计
单选题
28、以下哪项是对内部审计师在组织现存的风险管理、控制以及治理过程审核目标的最佳描述
A.帮助确定必要测试的性质、时间安排及范围,以实现业务目标。
B.确保内部控制系统的薄弱环节得到纠正。
C.为组织的目标和宗旨得以有效率和有效果地实现的过程提供合理的确认。
D.确定内部审计过程是否能确保会计记录的正确性以及财务报表的公允披露。
多选题
29、运营型顾客关系管理技术的功能包括()。
A.顾客服务
B.订购管理
C.建立顾客交互中心(CI
D.伙伴关系管理(PR
E.顾客分析
简答题
30、W公司是一家民营房地产企业,19936年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门,其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书。
负责项目开以的江先生是贾总多年的好友,初中毕业,曾经当过一家餐管馆的老板。
由于近几年房地产行业发展迅速,W公司的规模迅速扩大,职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程式管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。
人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。
人员有增加,诸多的管理问题也频频出现。
例如,虽然公司提出了明确的战略规划,但总是不能落实,贾总也发现:
追究责任时候,好像大家都有责任,每次大家都江堰一起自我批评一番后,下次的规划依旧不能落实,问题到底出现在哪里呢?
让他颇为忧闷的还有,各门的管理人员都经常各自为政,意见不一,相互扯皮。
此外,W公司在创业初期没有任何考评指标和标准,完全依靠家庭成员的自觉性进行工伐,后来虽然组建了人力资源部,但也仅仅实行了直接主管考评法,对各级员工进行主观性考评,导致员工的抱怨越来越多。
目前,W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地,贾总犯难的是,别的当家愁的是“无米下锅”,而他现在愁的是“怎么下锅”,企业目前的已经让他忙得焦头烂额,深感力不从心。
请您根据本案例,回答以下问题:
该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题?
(10分)
-----------------------------------------
1-答案:
A,B,D,E
[解析]企业购入一批原材料属于企业日常经营活动中的非重大事项,不需要在财务报表附注中说明。
2-答案:
C
企业战略的三个层次:
(1)企业总体战略(公司层战略):
是企业总体的最高层次战略,也是企业最高管理层指导和控制企业的最高行动纲领,决定并揭示企业的目的和目标。
比如企业经营范围的确定。
(2)业务层战略(竞争战略或事业部战略):
是经营某一特定业务的单位所制定的战略计划,主要解决的问题是在选定的每一业务领域内如何进行竞争,所以也称为竞争战略。
对于单一经营业务的企业,业务层与公司层战略就是一回事。
(3)职能战略:
是针对企业各职能部门或专项工作所制定的具体实施战略,如营销战略、生产战略、财务、人力资源管理、研发战略等;主要解决企业的资源利用效率问题。
3-答案:
B
[解析]
4-答案:
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
5-答案:
D
[考点]货币计量
6-答案:
A,B,C,D,E
[解析]银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤:
分析市场机会、选择目标市场、设计营销策略组合、制订具体营销行动方案,以及组织、实施和控制营销活动。
7-答案:
A
[解析]潜在的市场需求量是指在一定时期内,在一定行业营销水平和一定的市场环境下,一个行业中所有企业可能达到的最大营销量之和。
故选A。
8-答案:
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
9-答案:
B
[考点]第二章会计基础与财务管理第一节财务会计的职能与核算方法,会计核算的原则[思路]此题考查会计核算应遵循的原则。
。
配比原则是指企业在进行会计核算时,收入与其成本、费用应当相互配比,同一会计期间内的各项收入和与其相关的成本、费用,应当在该会计期间内确认;权责发生制原则是指企业的会计核算应当以权责发生制为基础;实际成本原则是指企业的各项财产在取得时应当按照实际成本计量;及时性原则是指企业的会计核算应当及时进行,不得提前或延后。
[拓展]会计的职能、会计等式、会计要素也应熟悉。
10-答案:
B
暂无解析
11-答案:
D
[解析]职能经理作为资源的所有者。
12-答案:
B,D,E
暂无解析
13-答案:
A,B,C,D
在进行长期计划时,管理者一般需要编制预计财务报表,并在四个方面使用:
①通过预计财务报表,可以评价企业预期经营业绩是否与企业总目标一致以及是否达到股东的期望水平;②预计财务报表可以预测拟进行的经营变革将产生的影响;③管理者利用财务报表预测企业未来的融资需求;④预计财务报表被用来预测企业未来现金流,因为现金流决定企业的总体价值,因此,管理者通过预测不同经营计划下的现金流量和这些计划的资本需求,可选择能使股东价值最大化的计划。
14-答案:
B
[考点]企业外部环境[解析]企业外部环境是指对企业生产经营活动具有直接或间接影响作用的外部条件。
企业外部环境多是企业不可控制的因素。
从所给选项看,ACD项是企业不可控制的因素,而营销组合则是由企业根据市场环境和企业的具体情况决定的,不属于企业外部环境。
15-答案:
A
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面:
1)操作系统软件,这是软件的核心;2)各种语言的解释程序和编译程序(如BASIC语言解释程序等);3)各种服务性程序(如机器的调试、故障检查和诊断程序等);4)各种数据库管理系统(FoxPro等)系统软件的任务,一是更好地发挥计算机的效率,二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要,利用计算机来解决某方面的数学计算软件包,统计软件包,有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大,最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序,从而发挥强大的作用。
16-答案:
C
[解析]职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好,在这种环境中,很少有意外事情发生,管理部门的主要作用在于确保已建立的一套常规工作和规章制度能坚持执行。
17-答案:
A,B,D
暂无解析
18-答案:
在复杂购买行为中,购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。
1)引起需要。
购买者的需要往往由两种刺激引起,即内部刺激和外部刺激。
2)收集信息。
一般来讲,引起的需要不是马上就能满足的,消费者需要寻找某些信息。
3)评价方案。
消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性基础之上的。
4)决定购买。
评价行为会使消费者对可供选择的品牌形成某种偏好,从而形成购买意图,进而购买所偏好的品牌。
5)购后行为。
消费者在购买产品后会产生某种程度的满意感和不满意感,进而采取一些使市场营销人员感兴趣的买后行为。
市场营销人员应采取有效措施尽量减少购买者买后不满意的程度。
过去的品牌选择对于未来品牌偏好起强化作用。
暂无解析
19-答案:
A,B,D
[解析]美国学者罗伯特・劳特朋(RobertLauterborn)于20世纪90年代中期提出““4C”理论。
“4C”理论以消费者需求为导向,设定市场营销组合的四个基本要素,即客户(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
20-答案:
B,C,D
[解析]关于基金会章程,《基金会管理条例》特别要求,基金会章程必须明确基金会的公益、性质,不得规定使特定自然人、法人或者其他组织受益的内容。
与社会团体的章程类似,基金会章程也应当载明下列事项:
①名称及住所;②设立宗旨和公益活动的业务范围;③原始基金数额;④理事会的组成、职权和议事规则,理事的资格、产生程序和任期;⑤法定代表人的职责;⑥监事的职责、资格、产生程序和任期;⑦财务会计报告的编制、审定制度;⑧财产的管理、使用制度;⑨基金会的终止条件、程序和终止后财产的处理。
21-答案:
A,C,D,E
[大纲要求]掌握[真题解析]本题考查重点是对“企业利润的构成”的掌握。
营业利润是企业从事各种经营活动所取得的利润,其计算公式为:
营业利润=营业收入-营业成本-营业税金及附加-销售费用-管理费用-财务费用-资产减值损失+公允价值变动损益+投资收益因此,本题的正确答案为ACDE。
22-答案:
A,B,C,D
[解析]2004年6月1日开始实施的《证券投资基金法》,为我国基金业的发展奠定了重要的法律基础,标志着我国基金业进入了一个新的发展阶段。
自《证券投资基金法》实施以来,我国基金业在发展上出现了以下一些新的变化:
①基金业监管的法律体系日益完善;②基金品种日益丰富,开放式基金取代封闭式基金成为市场发展的主流;③基金公司业务开始走向多元化,出现了一批规模较大的基金管理公司;④基金行业对外开放程度不断提高;⑤基金业市场营销和服务创新日益活跃;⑥基金投资者队伍迅速壮大,个人投资者取代机构投资者成为基金的主要持有者。
23-答案:
改组后,外方先行回收投资的约定是不符合规定的。
只有中外合作经营企业允许外方投资者先行回收投资,对外国投资者有较大的吸引力;在合作期满后,企业全部固定资产无偿归中方所有。
本题改组后的丙企业是属于中外合资经营企业,因此不允许先行回收投资。
暂无解析
24-答案:
(1)主业符合国家优先发展教育的政策,教育项目发展空间很大。
[解析]根据材料1-6自然段的描述,可以总结出上述A公司创业期快速发展的主要原因。
25-答案:
D
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面:
1)操作系统软件,这是软件的核心;2)各种语言的解释程序和编译程序(如Basic语言解释程序等);3)各种服务性程序(如机器的调试、故障检查和诊断程序等);4)各种数据库管理系统(FoxPro等)系统软件的任务,一是更好地发挥计算机的效率,二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要,利用计算机来解决某方面的数学汁算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大,最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序,从而发挥强大的作用。
26-答案:
B
B:
对管理层声明的质疑等同于对诚信的质疑。
治理层全部参与公司管理的情况下,管理层就等同于治理层。
如果就管理层声明与治理层讨论,相当于与管理层讨论其诚信问题,是不适宜的。
27-答案:
A,B,C,D
暂无解析
28-答案:
C
[解析]A.不正确,这是审计规划的目标。
29-答案:
A,B
[解析]运营型CRM的典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等等。
这也是CRM的主要用途。
运营型CRM可能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资源职能。
建立顾客交互中心(CIC)和伙伴关系管理(PRM)属于协作型CRM的功能。
30-答案:
该公司主要存在的问题:
①公司组织内部的横向管理十分薄弱,每个部门各自为政,相互之间互相协调困难,遇到交叉性问题,就都“矛盾上交”,直接反映到总经理,使贾总越来越感到力不从心;(2分) ②公司各个部门的职责不清,导致出现问题无法追究相应责任,制定的战略规划也不能贯彻执行;(2分) ③公司原有管理人员的素质不符合公司的
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