恒月网约车叫车平台测试分析报告.docx
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恒月网约车叫车平台测试分析报告.docx
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恒月网约车叫车平台测试分析报告
恒月网约车叫车平台测试分析报告
目次
1引言
1.1编写目的
恒月网约车叫车平台是一个移动出行的信息平台,只和依法运营的汽车租赁公司与劳务公司依法签订合同,与没有服务规范、没有定价标准、没有安全保障的黑车截然不同。
项目主要研究内容和目的
1,定位于中高端群体,主打中高端商务用车服务市场,与传统的出租车有本质区隔,两者相互补充并为用户提供更加多元化的出行方式。
2,源码透明、开放,一切的数据及资源都架设在自己的服务上,保证独立性、安全性及可控性。
3,良好的开发框架、文档,轻松扩展、定制私有功能。
4、支付以及退款信息的整合,和出行gps定位数据,网约车接单状态,订单信息等与微信消息模版,微信支付等接口的打通和数据存留。
5、网约车通过服务号作为网友提交订单,作为叫车平台的客户端载体,而企业号作为约车的司机端,实现订单抢单,计费收款的平台。
完成客户端和司机端的简单化,微信化。
6、引入企业号开发,同步组织架构,网约车内部系统可提供读取组织架构(用户数据)的接口,通过二次开发将微信企业号与内部系统实现数据同步,并实现设置同步间隔时间,在实现成员管理的同时,也对接单,支付做进一步开发,同时通过模版信息反馈给服务号的提单人。
用户:
项目管理人员系统分析人员程序员
质量工程师测试人员其他相关人员
需要打车的用户和希望成为网约车的有车人群
根据测试结果的问题进行分析,并找到解决问题的方法。
1.2背景
待开发的项目系统的名称:
恒月网约车叫车平台
项目的任务提出者:
恒月
项目开发者:
恒月恒月恒月恒月恒月
实现该项目的计算机网络:
移动互联网
软件直接安装在安卓和苹果手机上进行测试,数据都是模拟数据,可能与真实环境存在差异,并造成数据刷新、保存、叠加等功能有误。
1.3定义
本需求说明采用GB/TI9001中的术语和定义
“项目”:
本文中的项目即指的是网约车叫车平台
“甲方公司”:
恒月有限公司
“乙方公司”:
恒月有限责任公司
1.4参考资料
1.《恒月汽车信息咨询服务协议》
2.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》
3.《软件质量保证》DanielGalin机械工业出版社
4.《软件工程》张海藩人民邮电出版社
5.《互联网信息服务管理办法》国务院令第292号
2测试概要
用户登录的测试测试人:
恒月
测试单元
测试页面
包含功能
输入
期望结果
说明
用户登录
login.php
main.php
用户登陆
正确的用户名密码
点击,提示登陆成功,跳转到系统主页面
错误的用户名(为空或错误)
用户名不存在或用户名不为空
最正确的用户名,错误的密码
提示密码错误,请重新输入
用户注册
点击
点击,跳转到注册页面
修改个人信息
点击
跳转到修改个人信息的页面
商品品牌列表
点击
点击跳转到相应的商品的展示页面
首页
点击
点击,跳转到网上购物系统首页
浏览商品信息
点击
点击,商品主页
后台管理员入口
点击
点击,跳转到后台管理员登陆页面
查询
点击
点击,查询结果显示页面
司机端用户注册的测试测试人:
恒月
测试单元
测试页面
包含功能
输入
期望结果
说明
用户注册
Regist.php
用户填写注册信息
正确的用户名
显示用户名
正确的密码
显示用圆点代替
车牌号
显示输入的车牌号
联系地址
显示输入的地址
联系电话
显示输入的电话
邮政编码
显示输入的邮编
银行卡号
显示输入的银行卡号
用户点击注册按钮
点击
显示注册成功,跳转到主页
点击重填按钮
点击
清空所有的填写框内容
输入错误的信息
点击提交
提示用户填写的错误信息
输入了已经存在的用户名
点击提交
提示该用户名已经存在,继续填写
查询
输入商品的信息,选择商品的种类
点击,查询结果显示页面
后台管理员入口
点击
点击,跳转到后台管理员登陆页面
首页连接
点击
跳转到系统主页面
车型列表
点击车型名称链接
点击跳转到相应的车型的展示页面
用户修改信息的测试测试人:
恒月
测试单元
测试页面
包含功能
输入
期望结果
说明
用户修改个人信息
ChangInfo.php
用户填写注册信息
正确的用户名
显示用户名
正确的密码
显示用圆点代替
邮箱
显示输入的邮箱地址
联系地址
显示输入的地址
联系电话
显示输入的电话
邮政编码
显示输入的邮编
银行卡号
显示输入的银行卡号
用户点击注册按钮
点击
显示注册成功,跳转到主页
点击重填按钮
点击
清空所有的填写框内容
输入错误的信息
点击提交
提示用户填写的错误信息
输入了已经存在的用户名
点击提交
提示该用户名已经存在,继续填写
查询
点击提交
点击,查询结果显示页面
后台管理员入口
点击
点击,跳转到后台管理员登陆页面
首页连接
点击
跳转到系统主页面
车型列表
点击车型名称链接
点击跳转到相应的车型的展示页面
叫车的测试测试人:
恒月
测试单元
测试页面
包含功能
输入
期望结果
说明
用户修改个人信息
carway.php
用户位置信息获取
用户gps获取
显示用户名
输入当前位置信息
在地图上显示输入的地址
叫车人姓名
显示输入的姓名
输入要去的位置信息
在地图上显示输入的地址
联系电话
显示输入的电话
显示验证码
显示验证码
验证码输入
显示输入的验证码
用户点击提交
点击
显示提交成功,跳转到主页
点击重填按钮
点击
清空所有的填写框内容
输入错误的信息
点击提交
提示用户填写的错误信息
输入了已经存在的手机号
点击提交
提示该手机号已经存在,继续填写
查询
点击
查询周边的车辆情况
后台管理员入口
点击
点击,跳转到后台管理员登陆页面
首页连接
点击
跳转到系统主页面
车型列表
点击车型名称链接
点击跳转到相应的车型的展示页面
我的行程的测试测试人:
恒月
测试单元
测试页面
包含功能
输入
期望结果
说明
我的行程信息
mycarway.php
查询
点击
展示我的行程列表
我的行程详细
carwaydetail.php
详情按钮
点击
查看行程详情
拨打司机电话
点击
调用电话接口,给司机电话
分享朋友圈
点击
调用分享接口,将我的行程分享到朋友圈
2.2测试机构和人员
测试机构
负责人
参与测试人员
备注
网约车系统开发小组
夏德林
夏德林文力江周炫伯杨林林吴霁
个人在完成自己的程序后进行单元测试,然后,组员同时参加项目的集成、系统等的测试
3测试结果及发现
功能名称
主要功能点
测试情况
测试结论
回复接口
预先设置好客户所需问题的答案进行推送(咨询、询问)
可以回复信息
通过
支付接口
用户自行申请微信支付资格,微客来提供接口对接
支持微信支付
通过
消息模版
对于每次产生的叫车,接车,支付状态及时提示微信消息
消息推送正确
通过
提现接口
为司机提供提现功能
接口返回正确
通过
成员信息读取
区分用户等级,为不同类型用户提供不同的服务
获取用户信息正确
通过
gps定位
实时追踪用户和车的地理位置
可以实时获取位置信息
通过
路程计算
为行车计算里程数
能记录里程数
通过
智能导航
为司机端和用户端提供智能的行程导航
可以实现导航
通过
消费公式
设立里程数,奖励金,等待时间等产生的资费公司
可以在后台设置公式,并有用处
通过
出车状态修改
方便司机修改出车状态
能修改出车状态
通过
抢单接单
实时抢单系统,根据司机状态推送
可以抢单
通过
提现
司机每周三可以实现提现
每周三成功提现
通过
接单状态
系统判断司机的接单状态
系统根据状态做正确判断
通过
出车状态
司机手动改版自身的行车状态,可以调整为不接单
可以调节状态
通过
用户下单
客户填写信息,提交叫车订单
提交叫车订单ok
通过
行程跟踪
对用户的行程做及时的gps定位跟踪
可获取用户gps坐标
通过
订单查询
对以往订单做查询
可做查询
通过
订单状态
当前订单的状态查询,包括司机已接单,未接单,支付状态等
可查看用户订单
通过
快车叫车
快车模式叫车
有快车叫车模式
通过
顺风车叫车
顺风车模式叫车
有顺风车叫车模式
通过
行程管理
对行程判断,包括到达开始地点,到达指定地点等
能判断行程
通过
我的信息
我自己的信息记录,支付表,行程记录等
可以查看个人信息
通过
4对软件功能的结论
4.1测试结果分析
本次恒月网约车叫车平台测试共发现56个问题,问题都已修复,并进行了回归测试。
Bug问题汇总
bug验证程度
致命
严重
一般
建议
总计
总数
0
2
31
23
56
已关闭数
0
2
31
23
56
遗留bug数
0
0
0
0
0
4.2功能
4.1能力
经过不同手机多次进行测试,微信企业号、公众号接口都可以活得微信相关授权,并且获得相关数据,完成订单、接单、支付等功能
4.2限制
测试期间,数据填写正常,但会出现读取数据有误,后台进行处理后数据读取有误已经解决,订单取消功能也存在延误或者错误提醒,后台修改数据后得到解决。
5分析摘要
5.1能力
经过多次测试,网约车叫车平台已经实现各项所需功能,与其他网约车叫车平台进行对比,功能方面大致相同。
由于是测试环境,数据量不大,在实际运行环境中可能存在数据很大的时候,后期实际运行环境中可能会造成数据更新不及时等错误。
5.2缺陷和限制
平台缺陷分析:
一级模块
模块
PC系统BUG数量
IOS系统BUG数量
Android系统BUG数量
说明
微信基本接口开发
回复接口
0
0
1
支付接口
2
1
1
消息模版
1
0
1
提现接口
1
0
0
成员信息读取
2
1
1
腾讯地图接口
gps定位
1
0
0
路程计算
2
1
1
智能导航
3
2
2
消费公式
1
0
0
企业号作为司机端
出车状态修改
1
1
1
抢单接单
0
1
1
提现
2
1
1
接单状态
1
1
0
出车状态
0
0
1
服务号用户端
用户下单
1
1
1
行程跟踪
2
1
1
订单查询
0
0
0
订单状态
1
1
1
快车叫车
1
1
1
顺风车叫车
0
0
1
行程管理
2
1
0
我的信息
0
1
1
5.3风险评估
风险
应对策略
Android机型较多,没有对所有的手机进行兼容性测试
针对主流较大众的手机进行兼容性测试
受到外界网络影响较大
尽量使用4g网络,对页面做了请求和流量优化
5.4缺陷等级描述
等级
描述
说明
4-致命
严重影响到工作的性能,安全,功能,属于必须解决的系统问题
系统崩溃
程序重启、死机、非法退出
数据丢失或异常
内存泄露
3-严重
影响系统功能或操作,主要功能存在严重缺陷,但不会影响到系统稳定性
功能未实现或功能存在报错,未满足用户的需求
2-一般
功能有错误但不影响使用
操作界面错误
非主要功能未满足需求
1-建议
建设性的或页面美观性问题但不影响产品功能
文字错误
界面不规范
提示信息不准确
5.5建议
a.实时关注后台数据;
b.优化后台;
c.加大带宽;
d.发现问题及时修改。
5.6评价
网约车叫车平台软件开发已经达到预定目标,可以交付使用。
6测试资源消耗
测试过程中,使用到了安卓不同版本的手机系统,苹果不同型号的手机,读取数据,适应界面等功能,不同的测试人员经过反复测试,得出不同结果,交换测试机重复测试,消耗过长时间处理问题,经反复确认无误后再进行下一个问题处理。
消耗一定量的人力,对机器也有一定量的损耗。
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