公务礼仪中 2.docx
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公务礼仪中 2.docx
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公务礼仪中2
公务礼仪(中)试卷试题
考试学员:
总分值100.0分
您的考试成绩:
100.0
判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)
第1题.
孟子曾说:
“必也正名乎……名不正,则言不顺;言不顺,则事不成。
”()
A.
正确
B.
错误
标准答案:
B
您的答案:
B
第2题.
当司机开车时,客人应坐在司机右后方的位置。
()
A.
正确
B.
错误
标准答案:
A
您的答案:
A
第3题.
社交场合时,要遵循长者优先、女士优先的原则。
()
A.
正确
B.
错误
标准答案:
A
您的答案:
A
第4题.
电话铃声响了4-5声后,比较适合接起电话。
()
A.
正确
B.
错误
标准答案:
B
您的答案:
B
第5题.
约会、邀请时要先问对方是否有时间,后说事。
()
A.
正确
B.
错误
标准答案:
B
您的答案:
B
第6题.
不同的时间、地点、目的,对别人应使用不同的称呼。
()
A.
正确
B.
错误
标准答案:
A
您的答案:
A
第7题.
当车型是吉普车时,无论是谁开车,客人都坐在副驾驶位置。
()
A.
正确
B.
错误
标准答案:
A
您的答案:
A
第8题.
通话中线路突然中断,被叫方应马上给主叫方回拨回去。
()
A.
正确
B.
错误
标准答案:
B
您的答案:
B
第9题.
签字意味着一种责任,一定要清楚;同时发请柬时要注意,中文请柬从头到尾,叙述应简洁完整,不要有标点。
()
A.
正确
B.
错误
标准答案:
A
您的答案:
A
第10题.
主人问候客人是正确的打招呼顺序。
()
A.
正确
B.
错误
标准答案:
A
您的答案:
A
单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)
第1题.
统计表明,美国总统的成功演讲统计,不超过()分钟。
A.
10分钟
B.
20分钟
C.
30分钟
D.
40分钟
标准答案:
B
您的答案:
B
第2题.
为他人做介绍时要注意介绍顺序,当同时有男士、女士、幼者、长者时,应先介绍()
A.
男士
B.
女士
C.
幼者
D.
长者
标准答案:
D
您的答案:
D
第3题.
当车型为后排座位为三个的吉普车时,客人应坐在()
A.
副驾驶位置
B.
司机身后的位置
C.
后排右侧靠窗位置
D.
后排中间位置
标准答案:
C
您的答案:
C
第4题.
当主人开车时,客人应坐在()
A.
副驾驶位置
B.
司机背后的位置
C.
司机右后方的位置
D.
随便
标准答案:
A
您的答案:
A
第5题.
一般情况下,()先挂电话,或者谁先来电谁先挂电话。
A.
女士
B.
说完事情后
C.
拨叫方
D.
尊者、职位高的、女士
标准答案:
D
您的答案:
D
第6题.
当车型是吉普车时,无论是谁开车,客人都坐在()
A.
副驾驶位置
B.
司机背后的位置
C.
司机右后方的位置
D.
随便
标准答案:
A
您的答案:
A
第7题.
()是社交的开始。
A.
问候
B.
交换名片
C.
记住名字
D.
吃饭
标准答案:
C
您的答案:
C
第8题.
在国际上的习惯,一般()放在职衔前。
A.
职位
B.
年龄
C.
身份
D.
学衔
标准答案:
D
您的答案:
D
第9题.
()善于利用中国传统文化拆字法与别人沟通,拉近距离。
A.
毛泽东
B.
周恩来
C.
赵超构
D.
朱仲丽
标准答案:
A
您的答案:
A
第10题.
通话中线路突然中断,应()。
A.
主叫方马上再拨
B.
被叫方马上再拨
C.
双方稍作等待
D.
同时再拨
标准答案:
A
您的答案:
A
第11题.
文明用语使用的频度是指()
A.
使用的场合
B.
使用的时间
C.
使用的速度
D.
使用的次数
标准答案:
D
您的答案:
D
第12题.
跟谁握手,眼睛看着谁,不要东张西望,一般持续两秒钟轻轻晃两下即可;可以向前走几步表示热烈欢迎;握手时,()的可以去拍对方的肩膀。
A.
身份高的
B.
身份低的
C.
男士
D.
女士
标准答案:
A
您的答案:
A
第13题.
在姓氏中,“仇”字的读音是()
A.
chou
B.
qiu
C.
zhou
D.
kai
标准答案:
B
您的答案:
B
第14题.
赠送名片,应起立,名片的方向朝向(),使用双手,一边鞠躬一边寒喧:
请多关照、请多指教。
A.
我方
B.
对方
C.
另一侧
D.
天空
标准答案:
B
您的答案:
B
第15题.
“请原谅,先生,我不是故意的”这句话出自(),一直萦绕在法国人民的心头。
A.
路易十六
B.
路易十五
C.
路易十六的王后
D.
路易十五的王后
标准答案:
C
您的答案:
C
第16题.
当车型为大车或中型面包车时(9人以上),客人应坐在()
A.
第一排右侧靠窗
B.
第一排中间
C.
中间排右侧靠窗
D.
最后一排右侧靠窗
标准答案:
A
您的答案:
A
第17题.
西方社交大师()说:
名字是最甜美的字眼。
A.
卡内基
B.
罗素
C.
彼得圣吉
D.
赫尔伯特
标准答案:
A
您的答案:
A
第18题.
行亲吻礼时要注意从(),避免撞上。
A.
左侧
B.
右侧
C.
前侧
D.
后侧
标准答案:
B
您的答案:
B
第19题.
利用记忆规律,运用联想法记名字,比如看到张慕先可以想到()《勉侄书》中:
“夫志当存高远,慕先贤,绝情欲……”
A.
韩愈
B.
苏轼
C.
刘备
D.
诸葛亮
标准答案:
D
您的答案:
D
第20题.
()曾说:
“必也正名乎……名不正,则言不顺;言不顺,则事不成。
”
A.
孔子
B.
孟子
C.
庄子
D.
老子
标准答案:
A
您的答案:
A
多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)
第1题.
读图时代,要学会运用一些现代的手段,通过()等,完成演讲。
A.
电子视频
B.
电子提示屏麦克风
C.
自动遥控
D.
秘书的配合
标准答案:
ABCD
您的答案:
ABCD
第2题.
语言禁忌中,应()
A.
尽量少说口语
B.
去除不恰当的口语
C.
禁绝影响政府形象的不恰当语言
D.
涉外交往中避谈禁忌话题
标准答案:
BCD
您的答案:
BCD
第3题.
关于正确的握手顺序,以下描述正确的是()
A.
长者对幼者伸出手
B.
女士对男士伸出手
C.
职位高的对职位低的伸出手
D.
先来的向后到的伸出手
标准答案:
ABCD
您的答案:
ABCD
第4题.
尊重对方,学会沟通要做到()
A.
学会从对方的立场、观点和情感考虑问题,注意时间、地点和场合
B.
在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话
C.
随便打断别人说话,随意插话
D.
既善辩论又善于聆听
标准答案:
AB
您的答案:
AB
第5题.
吻手礼一般情况下并不是真正接触嘴唇,它有几个要求()
A.
应该是在室内的场合为主
B.
对已婚女士
C.
男士要弯腰、鞠躬
D.
一般情况下不吻戴手套的手
标准答案:
ABCD
您的答案:
ABCD
第6题.
自我介绍时需注意()
A.
把握时间分寸,简洁明了
B.
把握内容,尽量花长时间详细介绍
C.
把握态度分寸,谦虚、自信、落落大方,不虚张声势
D.
把握语言分寸,语言要客观
标准答案:
ACD
您的答案:
ACD
第7题.
影响政府形象的不恰当语言的危害有()
A.
伤害感情、破坏政府形象,破坏干部形象,破坏干群关系。
B.
影响到政权的存亡。
C.
影响干部的形象
D.
危害官员的个人前途
标准答案:
AB
您的答案:
AB
第8题.
以下属于握手禁忌的有()
A.
拒绝他人的握手
B.
交叉握手
C.
戴手套握手
D.
坐着与他人握手
标准答案:
ABCD
您的答案:
ABCD
第9题.
见面的双方要结识,需要介绍。
介绍分为()
A.
网络交友
B.
自我介绍
C.
他人介绍
D.
书信往来
标准答案:
BC
您的答案:
BC
第10题.
以下打招呼顺序,正确的是()
A.
男士问候女士
B.
幼者问候长者
C.
主人问候客人
D.
后到的问候先到的
标准答案:
ABCD
您的答案:
ABCD
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