社会工作导论第八章-社区方法.ppt
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第八章第八章社区工作社区工作第一节第一节社区工作的涵义、工作社区工作的涵义、工作模式与过程模式与过程l定义定义l目标目标l工作模式工作模式l工作过程工作过程l基本技巧基本技巧一、社区工作的定义一、社区工作的定义l“以社区和社区居民为案主,通过组织和发动社区居民参以社区和社区居民为案主,通过组织和发动社区居民参与集体行动,动员社区资源,解决社会问题,培养居民自与集体行动,动员社区资源,解决社会问题,培养居民自助助-互助互助-自决的精神和民主参与的意识自决的精神和民主参与的意识-能力,从而促进能力,从而促进社区进步。
社区进步。
”二、社区工作的目标二、社区工作的目标l任务目标任务目标解决特定的社会问题解决特定的社会问题l过程目标过程目标促进社区人士的一般能力促进社区人士的一般能力三、社区工作的工作模式三、社区工作的工作模式l地区发展模式地区发展模式l社会策划模式社会策划模式l社会行动模式社会行动模式
(一)地区发展模式
(一)地区发展模式l用于在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去用于在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题。
解决社区内的问题。
(二)社会策划模式
(二)社会策划模式l依靠专家意见,通过专家的调研、论证、计划,依靠专家意见,通过专家的调研、论证、计划,然后落实、推行,去解决社区内的问题。
然后落实、推行,去解决社区内的问题。
(三)社会行动模式(三)社会行动模式l动员、组织社区居民,采取集体行动,以自下动员、组织社区居民,采取集体行动,以自下而上的形式,求得公正解决问题。
而上的形式,求得公正解决问题。
四、社区工作的过程四、社区工作的过程l建立关系建立关系收集资料收集资料制订计划制订计划社区行动社区行动
(一)建立关系
(一)建立关系l关系建立的对象关系建立的对象l关系建立的方式(拜访或是开展活动)关系建立的方式(拜访或是开展活动)
(二)收集资料
(二)收集资料l资料的内容资料的内容l收集的方法收集的方法l资料的整理方法资料的整理方法(三)制订计划(三)制订计划l计划的分类计划的分类l(整体规划和具体规划)(整体规划和具体规划)l计划制订的要求计划制订的要求l(合意性、民主性、整体性、存档)(合意性、民主性、整体性、存档)(四)社区行动(四)社区行动l包含内容:
包含内容:
l会议会议l教育宣传教育宣传l人事人事l财务财务l协调协调l成效评估成效评估五、社区工作的基本技巧五、社区工作的基本技巧l
(一)分析技巧
(一)分析技巧l
(二)关系建立与维系技巧
(二)关系建立与维系技巧l(三)动员及组织技巧(三)动员及组织技巧l(四)活动程序设计技巧(四)活动程序设计技巧l(五)行政管理技巧(五)行政管理技巧第二节第二节中国的社区工作中国的社区工作l中国的社区服务中国的社区服务l中国的社区发展与社区建设中国的社区发展与社区建设一、中国的社区服务一、中国的社区服务l
(一)社区服务的内容
(一)社区服务的内容l1、救助福利性服务、救助福利性服务l2、社区事务性服务、社区事务性服务l3、市场化的营利性服务、市场化的营利性服务l
(二)社区服务中存在的问题
(二)社区服务中存在的问题l1、社区服务的性质定位不明、社区服务的性质定位不明l2、社区服务的队伍建设人员复杂、社区服务的队伍建设人员复杂l3、社区服务的行政化问题、社区服务的行政化问题l(三)社区服务的发展(三)社区服务的发展l1、进一步明确社区服务的性质并进行分类、进一步明确社区服务的性质并进行分类l2、发展公共服务、发展公共服务l3、发展社区志愿服务、发展社区志愿服务l4、社区福利服务的职业化、社区福利服务的职业化二、中国的社区发展与社区建设二、中国的社区发展与社区建设l
(一)农村社区发展
(一)农村社区发展l建国前中国农村社区发展的实践建国前中国农村社区发展的实践l经济体制改革后农村社区发展的实践经济体制改革后农村社区发展的实践l
(二)城市的社区建设
(二)城市的社区建设l始于始于20C90Sl内容内容l目标目标
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