工作分析的结果.ppt
- 文档编号:2648304
- 上传时间:2022-11-05
- 格式:PPT
- 页数:39
- 大小:2.03MB
工作分析的结果.ppt
《工作分析的结果.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《工作分析的结果.ppt(39页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
第六章工作分析的结果l第一节第一节工作说明书的编制工作说明书的编制l第二节第二节心理图示法心理图示法l第三节第三节工作分析结果的应用工作分析结果的应用2022/11/51第一节工作说明书的编制l一、工作说明书的概念一、工作说明书的概念l二、工作说明书的内容二、工作说明书的内容l三、工作说明书的编制三、工作说明书的编制2022/11/52一、工作说明书的概念l工作说明书是根据工作分析所获得的信息,工作说明书是根据工作分析所获得的信息,用书面的形式加以描述、整理,形成一份提用书面的形式加以描述、整理,形成一份提供有关工作任务、职责信息以及任职资格要供有关工作任务、职责信息以及任职资格要求等的文件。
求等的文件。
l一份完整的工作说明书包括工作描述和工作一份完整的工作说明书包括工作描述和工作规范(任职资格要求)两部分。
规范(任职资格要求)两部分。
2022/11/53二、工作说明书的内容l
(一)工作描述
(一)工作描述l
(二)工作规范
(二)工作规范l(三)工作描述与工作规范的区别(三)工作描述与工作规范的区别2022/11/54
(一)工作描述l工作描述,又称职务描述,指用书面工作描述,又称职务描述,指用书面形式对组织中各类岗位(职位)的工形式对组织中各类岗位(职位)的工作性质、工作任务、工作职责与工作作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求。
环境等所做的统一要求。
2022/11/55l1.工作识别工作识别l
(1)工作名称)工作名称。
在确定职位的工作名称。
在确定职位的工作名称时,要注意以下几点:
时,要注意以下几点:
l首先,工作名称的重要性反映在它的心首先,工作名称的重要性反映在它的心理作用上,它暗示员工有一定的地位。
理作用上,它暗示员工有一定的地位。
l其次,工作名称应该较准确地反映其主其次,工作名称应该较准确地反映其主要工作职责。
要工作职责。
l最后,工作名称应该指明其任职者有组最后,工作名称应该指明其任职者有组织等级制度下的相关等级。
织等级制度下的相关等级。
2022/11/56l
(2)工作身份)工作身份。
包括:
。
包括:
l所属的工作部门;所属的工作部门;l直接上级职位;直接上级职位;l工作等级;工作等级;l工资水平;工资水平;l所辖人数;所辖人数;l定员人数;定员人数;l工作地点;工作地点;l工作分析时间。
工作分析时间。
2022/11/57l2.工作编号工作编号l3.工作概要工作概要。
指用简练的语言文字阐述工作。
指用简练的语言文字阐述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标。
的总体性质、中心任务和要达到的工作目标。
l4.工作关系工作关系。
指任职者与组织内外其他人之。
指任职者与组织内外其他人之间的关系。
包括:
该项工作受谁监督;此工间的关系。
包括:
该项工作受谁监督;此工作监督谁;此工作可晋升的职位、可转换的作监督谁;此工作可晋升的职位、可转换的职位以及可迁移至此的职位;与哪些部门的职位以及可迁移至此的职位;与哪些部门的职位发生联系等。
职位发生联系等。
2022/11/58l5.工作职责工作职责l
(1)工作活动内容。
逐项说明工作活动内)工作活动内容。
逐项说明工作活动内容与工作时间的百分比,按重要性大小的顺容与工作时间的百分比,按重要性大小的顺序逐项列出工作任务,并说明各活动内容的序逐项列出工作任务,并说明各活动内容的执行依据。
执行依据。
l
(2)工作权限。
界定工作人员在工作活动)工作权限。
界定工作人员在工作活动内容上的权限范围。
包括决策的权限,对他内容上的权限范围。
包括决策的权限,对他人实施监督的权限以及经费预算的权限等。
人实施监督的权限以及经费预算的权限等。
l(3)工作结果,又称工作的绩效标准。
)工作结果,又称工作的绩效标准。
2022/11/59l6.工作条件与工作环境工作条件与工作环境l工作条件主要涉及两项,一是任职工作条件主要涉及两项,一是任职者主要应用的设备名称,二是指任者主要应用的设备名称,二是指任职者运用信息资料的形式。
职者运用信息资料的形式。
2022/11/510l工作环境更多指工作所处的自然环境,工作环境更多指工作所处的自然环境,具体来说,包括以下几点:
具体来说,包括以下几点:
l
(1)工作场所)工作场所l
(2)工作环境的危险性)工作环境的危险性l(3)职业病)职业病l(4)工作的时间)工作的时间l(5)工作的均衡性)工作的均衡性l(6)工作环境的舒适程度)工作环境的舒适程度2022/11/511
(二)工作规范l又称岗位规范或任职资格,是指任职者要胜又称岗位规范或任职资格,是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格与条件。
任该项工作必须具备的资格与条件。
l说明一项工作对任职者在教育程度、工作经说明一项工作对任职者在教育程度、工作经验、知识、技能、体能和个性特征方面的最验、知识、技能、体能和个性特征方面的最低要求,而不是最理想的任职者的形象。
低要求,而不是最理想的任职者的形象。
2022/11/5121.一般性的人员任职条件l
(1)身体素质)身体素质l
(2)心理素质)心理素质l(3)知识经验)知识经验l(4)职业品德)职业品德2022/11/5132.管理岗位工作规范内容l
(1)知识要求)知识要求l
(2)能力要求)能力要求l(3)经历要求)经历要求l(4)职业道德要求)职业道德要求2022/11/514(三)工作描述与工作规范的区别l1.从编制的直接目的看,工作描述是以从编制的直接目的看,工作描述是以“工工作作”为中心对岗位进行全面系统深入的说明,为中心对岗位进行全面系统深入的说明,而工作规范是在岗位说明的基础上,解说什而工作规范是在岗位说明的基础上,解说什么样的人员才能胜任本岗位的工作。
么样的人员才能胜任本岗位的工作。
l2.从其内容涉及的范围来看,工作描述的内从其内容涉及的范围来看,工作描述的内容十分广泛,而工作规范的内容较为简单。
容十分广泛,而工作规范的内容较为简单。
2022/11/515三、工作说明书的编制
(一)工作说明书的编写要求
(一)工作说明书的编写要求l1.清晰清晰l2.具体具体l3.简单简单l4.组织保证组织保证2022/11/516
(二)工作说明书范例2022/11/5172022/11/5182022/11/5192022/11/5202022/11/5212022/11/522第二节心理图示法l一、心理图示法简介一、心理图示法简介l二、心理图示法的内容二、心理图示法的内容l三、心理图示法的形式三、心理图示法的形式l四、心理图示法的应用四、心理图示法的应用2022/11/523一、心理图示法简介l心理图示法,又称心理图析法,是工作心理图示法,又称心理图析法,是工作分析的另一种结果表达形式,是根据各分析的另一种结果表达形式,是根据各项工作职务要求的得分水平,画出工作项工作职务要求的得分水平,画出工作要求的轮廓线,表示出从事某工作职务要求的轮廓线,表示出从事某工作职务的人员应具备的能力模式。
的人员应具备的能力模式。
2022/11/5242022/11/525二、心理图示法的内容l
(一)智力
(一)智力l
(二)语言能力
(二)语言能力l(三)数字能力(三)数字能力l(四)空间理解能力(四)空间理解能力l(五)形状知觉(五)形状知觉l(六)书面材料知觉(六)书面材料知觉2022/11/526l(七)运动协调能力(七)运动协调能力l(八)手指灵巧(八)手指灵巧l(九)手的技巧(九)手的技巧l(十)眼、手、足协调能力(十)眼、手、足协调能力l(十一)颜色分辨能力(十一)颜色分辨能力2022/11/527三、心理图示法的形式
(一)计分法
(一)计分法l这种方法一般把操作活动涉及到的心理能力这种方法一般把操作活动涉及到的心理能力归纳为归纳为2530种,然后通过访谈和问卷手段,种,然后通过访谈和问卷手段,为所分析职务的每种能力用为所分析职务的每种能力用5点来计分(也点来计分(也可用可用7点或点或11点)。
点)。
2022/11/5282022/11/529
(二)文字表达法l这种方法侧重于用文字来描述某职务对任职这种方法侧重于用文字来描述某职务对任职者心理品质的具体要求,具有突出重点、分者心理品质的具体要求,具有突出重点、分析细致的优点。
它的缺点在于缺乏量化的估析细致的优点。
它的缺点在于缺乏量化的估计、无法对所需的心理特征进行定量分析。
计、无法对所需的心理特征进行定量分析。
2022/11/5302022/11/531(三)表格法l这种方法用表格的形式来描述职务,表示对这种方法用表格的形式来描述职务,表示对任职者心理品质的要求、各种品质的重要性、任职者心理品质的要求、各种品质的重要性、训练时间和原因等内容。
训练时间和原因等内容。
l表格法既突出重点,注意对任职者中心品质表格法既突出重点,注意对任职者中心品质和中心能力的分析,也注意用量化的方法来和中心能力的分析,也注意用量化的方法来分析问题,因而是一种客观的心理图示法。
分析问题,因而是一种客观的心理图示法。
2022/11/5322022/11/533四、心理图示法的应用
(一)职务分类的分析
(一)职务分类的分析l在职务分类中,一般倾向于按各种职务在职务分类中,一般倾向于按各种职务所要求的能力的共通性(或共同性或近所要求的能力的共通性(或共同性或近似性)作为依据进行归类。
似性)作为依据进行归类。
2022/11/534智智力力语语言言数字数字计算计算空间空间形象形象形状形状知觉知觉书写书写材料材料运动运动协调协调手指手指灵活灵活手工手工灵巧灵巧职务职务1323542432职务职务2313243533职务职务3544335232职务职务42345442332022/11/5352022/11/536职务职务1与职务与职务2能力差距能力差距|3-3|+|2-1|+|3-3|+|5-2|+|4-4|+|2-3|+|4-5|+|3-3|+|2-3|7职务职务1与职务与职务3能力差距能力差距|3-5|+|2-4|+|3-4|+|5-3|+|4-3|+|2-5|+|4-2|+|3-3|+|2-2|13职务职务1与职务与职务4能力差距能力差距|3-2|+|2-3|+|3-4|+|5-5|+|4-4|+|2-4|+|4-2|+|3-3|+|2-3|82022/11/537
(二)员工素质与职位要求的分析能力代号能力代号GVNSPQKFM职位要求职位要求352411354人员素质人员素质214151223差距差距-1-42-340-1-3-12022/11/538第三节工作分析结果的应用l一、职位分类一、职位分类l二、工作评价二、工作评价l三、工作设计与再设计三、工作设计与再设计l四、绩效评价四、绩效评价l五、员工培训五、员工培训l六、员工调动与安置六、员工调动与安置l七、招聘与录用七、招聘与录用l八、劳动安全八、劳动安全l九、人力资源规划九、人力资源规划2022/11/539
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作 分析 结果