浅谈激励管理.ppt
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浅谈激励管理目录一、什么是激励二、激励的五大误区三、激励原则四、激励方法五、经验交流一、什么是激励激励激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。
二、激励的五大误区n不就是钱的问题n让员工保持快乐就能带来更高的生产力n忽略冲突便万事大吉n一些人简直无药可救n响鼓无需重锤三、激励原则1、目标结合原则在激励机制中,设置目标是一个关键环节。
目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。
2、物质激励和精神激励相结合的原则物质激励是基础,精神激励是根本。
在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。
3、引导性原则外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。
因此,引导性原则是激励过程的内在要求。
4、合理性原则激励的合理性原则包括两层含义:
其一,激励的措施要适度。
要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量;其二,奖惩要公平。
5、明确性原则激励的明确性原则包括三层含义:
其一,明确。
其二,公开。
其三,直观。
6、时效性原则要把握激励的时机,“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。
7、正激励与负激励相结合的原则所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。
所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。
8、按需激励原则激励的起点是满足员工的需要,但员工的需要因人而异、因时而异,并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施,其效价才高,其激励强度才大。
四、激励方法常见的激励方法有:
第一种:
金钱;第二种:
认同;第三种:
休假;第四种:
举办一次活动;第五种:
提供喜欢的工作;第六种:
升职;第七种:
自由行动;第八种:
帮助个人成长;第九种:
娱乐;第十种:
奖品五、经验交流1、尊重员工建议,缔造“交流”桥梁只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使团队避免因主观武断而导致的决策失误。
现有许多管理者采取员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式获取员工的建议,但是一但信息获取,多数情况下就不了了之,时而久之,员工就不想提出建议了,其实,管理者无论选择哪种方式,能让员工能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,并能及时获得有效的回复,这样才能形成有效的激励。
例如,乘务室开展的“千方百计”活动,每一条建议,主任或主管均会认真对待,及时回复,对有效建议同时会进行即时奖励。
在两个多月的活动开展中,收集到合理化建议几百条,其中有效建议也近百条。
2、兴趣为师,给员工更多工作机会兴趣是最好的老师,员工都有自己偏爱的工作内容,主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容,也是激励员工的一种有效方式。
工作上的新挑战,会让员工激发出更多的潜能。
如果员工本身就对工作内容很有兴趣,再加上工作内容所带来的挑战性,员工做起来就会很着迷,发挥出更多的潜力。
例如,乘务室结合某些员工喜欢自学电脑编程,主管给他布置任务,提高条件帮助,这些员工工作积极性很高,高效完成了电子试系统、模拟列车故障现场的应急处理培训系统等。
3、任务活动化,给予适当的物资奖励在特殊形势下,物质激励仍然是激励员工最主要的形式。
有些工作难度不是太高,但量大、涉及面广。
比如排查危险源、编制培训课件等类似这些活动,可通过开展活动方式进行,设一些优质奖、鼓励奖、设计奖等,可进一步提高员工参与的积极性。
前海车厂组在11年,对班组相关设备、工作流程等危险源排查中,通过活动的开展,收集到有效的危险源及卡控措施有102项之多。
4、激励对象的多样化激励并非是对少数人的激励。
传统的激励方法多为奖励极少数有突出贡献者,旨在树立“典型”、“楷模”。
按二八原则,在重点抓住20%员工的同时,要考虑到调动80%员工的动力。
比如在奖项设置上,应多设集体奖,少设个人奖;多设单项奖,少设综合奖;在树立“楷模”的同时,要特别注意对员工的小小进步都给予及时的肯定和强化,从而形成一个从小到大多层次、多种类的激励手段体系。
5、形象激励树榜样日本三洋电机公司创始人井植薰自创业伊始就坚持“欲善人,先律己”的管理原则。
他坚信:
要想塑造他人,必先塑造自己。
只有将自己塑造成一名称职的企业管理者,才有充分的资格去教育和培养他人。
井植薰通过言传身教、自我约束,为员工做出表率,身体力行着三洋公司“造就他人,塑造自己”的经营理念。
在他的带领下,三洋公司管理层展现出强大的领导力,整个企业组织则展现出强大的凝聚力和执行力,最终使三洋电机成长为著名跨国集团公司。
6、给予一对一的指导指导意味着员工的发展,而主管人员花费的仅仅是时间。
但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们!
而且,对于员工来说,并不在乎上级能教给他多少工作技巧,而在乎你究竟有多关注他。
比如,某一领导下现场视察工作,发现某班组或个人在某项管理或工作表现很好,会在公众现场即时给予表扬和指导。
如仅仅如此,有些员工会认为这领导是走过场,讲形式。
如果,在领导回去当天或次日,领导再打电话亲自或通过该员工部门领导人转达对该员工工作的认可及指导些更高的要求,起到的效果会大不一样,员工会认为你是发自内心的表扬及关注。
7、情感激励暖人心、不要吝啬你的激励语言例如:
1、下属协助完成一件事情,你真诚地说一声“您辛苦了!
”、“谢谢您!
”2、下属完成一个好的任务,你真诚地说一声“你真棒!
”3、下属给你一个合理的建议,你由衷地说一声“这个注意太好了!
”4、生日当天,一条短信或一个电话的祝福和问候(注意,尽量不要采用他人号码代发)8、有效授权与合理控制相结合授权是一种十分有效的激励方式,但如果形成“反向授权”就会适得其反。
为此,管理者应针对员工的特点及能力,授权他们合适的工作任务并在程中要注重传授和承担。
初期,员工可能会因经验等方面完成任务的效果达不到预期,甚至可能会搞砸,这时,作为管理者要将责任承担下来,同时在完善的过程中注入时间传授及共同参与,这样,员工不会认为领导是甩手掌柜,同时也会内心感受到领导是在培养自己,自己的自信心、积极性及工作能力自然会越来越高。
9、将关爱之情带到下属的家中例如,对年度先进或成绩优异的员工,部长或更高层级的领导改变集体汇集的方式,分别到这些员工的家里座谈,一起炒几个小菜,唠唠嗑、扯扯家常,让员工感到你对他的尊重,让他的家人甚至邻居感受到公司对他的肯定。
这其实也是一种公司品牌的宣传。
结束语有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。
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