办公室企业综合管理员绩效考核表.docx
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办公室企业综合管理员绩效考核表
办公室企业综合管理员绩效考核表
记题号
版次
填表人
填表部门
被考核人签字
考核日期
部门负责人签字
考核成员签字
主管经理签字
基本情况考核(总分40分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及倩况说明
1
工作态度
具有工作责任心•能够团结协作、主动开展工作■并服从领寻得安
排0
工作贵任心不强•做爭敷衍、粗心大意得出现一次扣1分•扣完为止。
情节严重得扣5分:
不团结同爭•无大局观念•缺乏团队合作粘神得出现一次扣1分•扣完为止。
情节严重御扌【15分:
工作主动性差斜出现一次扌III分:
不服从领导安排得出现一次扣1分•扣完为止。
情节严重得扣5分•情节恶劣得扣分不设上限.
5
0
工作质a
对于职责范用内御」:
作及领导临时交办斜工作•能按时按质完成。
1、不能按时按质完成木职1:
作御•出现一次扣1分•扣完为止。
情节严重得出现一项扣5分■且扌II分不设上限:
2、不能按时按质完成领寻临时交办得工作•出现一次扣1分•扣完为止•情节严重得扌II5分。
5
3
劳动纪律
认真逍守中心各项劳动纪律与员工行为规范•按耍求参加中心各级培训。
1、每出现一次违反劳动纪律与员工行为规范得行为•扣1分•扣完为止•情节严重得一次扌II5分•情节恶略得扣分不设上限:
2s没有按照要求参加中心各级培训得■一次扌II1分•扌【1完为止•情节严重得一次扣5分。
5
4
安全管理
根据木岗位安全职贵要求开展各项工作•执行中心.部门各项安全管理制度及安全操作规程0保
1、毎岀现一次违反安全生产操作规程得行为•扣1分•情节严虫得扣3分:
2、毎岀现一次违反中心、部门安全管理制度御行为•扣1分•情节严重御扌[|3分:
3、造成安全爭故斜•观情节轻重•扣5・15分:
15
中心1002安全目标全部完成。
4、造成中心1002安全目标任何一项无法完成得或造成重大贲任爭故得扣分不设上限。
5
工作技能
熟知并按照木岗位工作流程.标准、规范化得耍求操作•学握本岗位专业知识•能独立完成木岗位工作。
对木岗位御工作流程.标准、规范化不熟知或不能按照执行御•扣1分:
不能掌握木岗位专业知识御•扣2分:
不能独立完成木岗位工作得•扣5分0
5
6
廉洁自律
认真逍守《北京烟草物流中心员工从业行为自律承诺书人《党风廉政建设责任书》相关要求。
出现违反自律承诺书、党风廉政建设责任书相关要求御行为•情节轻微御一次扣1分•扣完为止。
情节严重得一次扣40分•情节恶劣得扣分不设上限.
5
合计
二、履行岗位职责(总分60分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及倩况说明
1
QC小组
组织.指寻中心得QC小组活动中心注册得QC课题在12个以上;中心完成得QC成果在10个以上;上报市局进行发布得成果在8个以上(市局有特殊要求得•按市局翌求报)•
未组织中心QC小组注册与课题注册工作•扣1分:
未按市局(公司}膜求进行探題上报•扣1分:
中心注册得QC探题低于12个•每少一个扌II1分:
未组织中心QC诊断师、各部门QC小组骨干参加培训得•扣1分:
未组织QC小组人员得QC活动基础知识培训:
中心完成得QC成果不足10个•每少一个扌[|I分:
上报市局进行发布得成果少于8个(市局有特殊要求得•按市局嬰求报)每少一个扌[|1分:
未按市局要求向中质协、市质协等《^位•推荐中心毎优秀QC成果•扣1分:
未对中心年度QC活动开展情况进行总结得•扣1分.
20
0
内管内控工作
负贵做好中心得内管内控」:
作:
每丿J完成对一个直配区零售户得有效定访1:
作:
内管得数据报送零差错:
按时.保质完成川度内管自査报告•
未归纳整理国家局、市局与木瞅位得相关内管文件得•扣1分:
未收集、汇总各部门内管工作情况•未按时形成〃度内管工作报告得■扌II1分:
造成数据上报差错得.每次扣1分:
市局投诉中心转來投诉未做好处理与反馈工作得•扣1分:
对内部发生得违法、违规经营案件未进行调住得•扣1分:
每刀未对一个直配区15个零售户进行实地迄访得•或未填写调査问卷•或形成零售户实地定访调査报告得•扣1分:
除特殊情况外•每周未对到货确认情况进行统讣、通报得•扣1分。
20
3
法律法规工作
负责汇总中心补部门获取御法律法规•组织中心年度合规性评价工作。
毎孚度未对各部门获取斜法律法规进行汇总并形成清取御•扣1分:
年初•未组织中心各部门进行法律法规合规性评价工作斜•扣1分。
5
4
文件管理工
作
对徐部门提出得文件(表格刪定、修订、作废等进行初审:
及时将审批后得文件(表格)进行备案处理。
未对各部门提出得文件(表格)制定、修订、作废等进行初审•或未及时将审批后御文件(表格}进行备案处理得•每次扣1分。
5
5
精益管理工
作
协助完成精益管理课题项目,并取得预期成果.
未按照精益管理实施方案要求进行落实得•扣1分:
未协助组织进行精益管理相关培训工作得,扌【11分:
未协助组织精益管理相关文件得起草编制工作得•扣1分:
未完成精益课题得•扣I分。
5
6
丿j度工作讣划
确保月度工作计划按时完成
因个人原因•未完成1项扣1分•扌【1完为止。
3
7
领导交办得其她工作。
确保领寻交办得其她工作按时完成
因个人原因•未完成1项扣1分•扌【1完为止。
2
合计
备注:
部门绩效考核未达标得「责任将追溯到相关岗位责任人具体在”履行岗位职责及目标完成情况”部分,按1:
1得比例进行扣减
三、考核结果汇总
考核项目
基本情况考核
履行岗位职责及目标完成情况
总分
得分
办公室企业综合管理员绩效考核表
基本情况考核(总分40分)
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
序号
扣分原因及情况说
明
1
工作态度
具有工作责任心•能够团结协作、主动开展丄作,并服从领导得安排。
工作责任心不强•做爭敷衍、粗心大意得出现一次扣1分•扣完为止。
情节严重御扌[|5分。
不团结同爭•无大局观念•缺乏团队合作精神得出现一次扣1分•扣完为止。
情节严重得扌II5分。
工作主动性差得出现一次扣1分。
不服从领导安排得出现一次扣1分•扣完为止。
情节严重御扌II5分,情节恶劣得扣分不设上限。
5
2
工作质fi
对于职责范鬧内得工作及领寻临时交办御工作•能按时按质完成。
1、不能按时按质完成木职工作得•岀现一次扌II1分•扣完为止。
情节严重得出现一项扣5分•且扣分不设上限。
2、不能按时按质完成领导临时交办御工作•出现一次扣1分•扣完为止•情节严重得扣5分。
5
3
劳动纪律
认真逍守巾心各项劳动纪律与员工行为规范•按嬰求参加中心各级培训。
1、每出现一次违反劳动纪律与员工行为规范御行为•扣1分•扣完为止•情节严重得一次扣5分•情节恶略得扌[|分不设上限:
2、没有按照要求参加中心各级培训御•一次扣1分•扣完为止•情节严重得一次扣5分
5
4
安全管理
根据木谢位安全职责要求开展^$项工作•执行中心.部门各项安全管理制度及安全操作规程。
保证中心1002安全目标全部完成0
1、每出现一次违反安全生产操作规程得行为•扣1分•情节严重斜扣3分:
2、每出现一次违反中心、部门安全管理制度得行为•扣I分•情节严重得扣3分:
3、造成安全事故得•视情节轻重•扣5・15分。
4、造成中心1002安全目标任何一项无法完成得或造成重大贲任事故得扣分不设上限。
15
5
工作技能
熟知并按照木岗位工作流程.标准、规范化得要求操作•学握木岗位专业知识•能独立完成木岗位工作。
对木岗位御工作流程、标准、规范化不熟知或不能按照执行斜•扣1分:
不能掌握木岗位专业知识得•扣2分:
不能独立完成木岗位工作得•扣5分。
5
6
廉洁自律
认真遵守《北京烟草物流中心员工从业行为自律承诺书》、《党风廉政建设贵任书》相关要求。
出现违反自律承诺书、党风療政建设责任书相关契求得行为•情节轻微得一次扣1分•扣完为止。
情节严重得一次扣40分•情节恶劣御押分不设上限。
5
合计11
二、履行岗位职贵及目标完成情况(总分60分)
序号
考核项目
标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
采购管理工作
1.负责监替?
^^页目归口部门资木性支出项目实施进度;
2.负责监替中心采购项目计划、立项、审批.实施及项目资料得保存与整理档案,确保?
^^环节规范;
3.负责监替项目在采购管理系统得运行情况。
1、中心资本性支出项目预算执行率资本性支出预算倔差率在5%以内,每超出1个百分点,扣5分;
2、中心公开招标项目比率或公开招标金额比率达标率达到100%.每低于1个百分点,扌【15分;
3、监督各部门完成川度采购推进il•划,每刀£个工作日内,统il•中心采购推进il•划丿j度考核结果,W主观原W未按时发布结果得,每延长一个工作日,扌【I
1分;
4、对补部门采购顶目在采购管理系统中得操作情况进行监替,流程操作准确率未到达100%得>每降低5个百分点扣2分;流程操作及时率未到达100%得>毎降低5个百分点扌II4分。
40
2
木岗位文档资料得收集
负责木谢位工作得文档资料得收集、整理、立卷、归档、保管工作。
1、未按时完成木岗位文秘档案得收集、整理工作得,一次扣1分;
2、W个人失误造成档案资料丢失、严重损毁得,一次扣3分;
3、收集得档案资料不真实、不完整得,一次扣1分。
15
3
丿J度工作il•划
确保月度工作计划按时完成
因个人原因,未完成1项扣1分,扌II完为止。
3
4
领导临时交办御其她
工作
确保领导交办得工作按时完成
因个人廉因,未完成一项斜扌【11分,扣完为止。
2
合计
I
三、考核结果汇总
考核项S
基本情况考核
履行岗位职责及目标完成情况
总分
得分
办公室企业综合管理员绩效考核表
被考核人签字
考核日期
部门负贵人签字
考核成员签字
主管经理签字
-S基本情况考核(总分40分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
丄作态度
具有工作责任心•能够团结协作、主动开展工作•并服从领导得安排。
工作责任心不强•做爭敷衍.粗心大意御出现一次扣1分•扣完为止。
情节严重得扣5分。
不团结同爭•无大局观念•缺乏团队合作精神得出现一次扣1分•扣完为止。
情节严重得扣5分。
工作主动性差得出现一次扣1分。
不服从领导安排得出现一次扣1分•扌II完为止。
情节严重御扌II5分•情节恶劣得扣分不设上限0
5
2
工作质a
对干职责范用内斜工作及领寻临时交办得工作•能按时按质完成。
1、不能按时按质完成木职1:
作得•出现一次扣1分•扣完为止。
悟节严重得出现一项扌II5分.且扌II分不设上限。
2、不能按时按质完成领导临时交办得工作•出现一次扣1分•扣完为止•情节严重御扌II5分・
5
3
劳动纪律
认真逍守中心各项劳动纪律与员工行为规范•按要求参加中心各级培训。
1、每出现一次违反劳动纪律与员工行为规范得行为•扣1分•扌【1完为止•情节严重得一次扣5分.情节恶略得扣分不设上限:
2.没有按照要求参加中心?
^^级培训斜・一次扣1分•扣完为止滞节严重御一次扣5分
5
4
安全管理
根据木岗位安全职贲要求开展?
^^项工作・执行中心、部门徐项安全管理制度及安全操作规程。
保证中心1002安全目标全部完成。
1.每岀现一次违反安全生产操作规程得行为•扌【1I分•情节严重得扣3分:
2.每出现一次违反中心.部门安全管理制度得行为•扣1分•悄节严重御扣3分:
3.造成安全爭故御•视情节轻重•扣5・15分。
4.造成中心1002安全目标任何一项无法完成得或造成直大责任爭故得扣分不设上限。
15
5
丄作技能
熟知并按照木岗位工作流程、标准、规范化得要求操作•掌握木岗位专业知识•能独立完成木岗位工作。
对木岗位得工作流程、标准.规范化不熟知或不能按照执行得•扌【11分:
不能掌握木岗位专业知识御•扣2分:
不能独立完成木岗位工作得•扣5分。
5
6
療洁自律
认真逍守《北京烟草物流中心员工从业行为自律承诺书趴《党风廉政建设责任书》相关要求。
出现违反自律承诺书、党风廉政建设贵任书相关要求得行为•情节轻微得一次扣1分•扣完为止。
情节严重得一次扣40分•悄节恶劣得扣分不设上限。
5
合计
二、履行岗位职责及目标完成情况(总分60分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
发布会议纪契与各类文件
办公室负贵得各类会议结束后,3日内上报中心经理审批并发布徐类公文•确保公文差错不多于2次、发布及时率达到100%
令
1.W主观原W未在3个工作日内上报至中心主要领寻审批得,一次扌II1分;
2.W主观原W未在中心内网及时发布红头文、重要通知、公告等•一次扌111分;
3.未按照正规发文流程发布各类公文得,出现一次扣1分;
冬W主观原1虬寻致公文差错多于2次得,此项*1刃不御分。
15
2
完成会议决定事项督办
负责对?
^^级会议决定事项得督促、丿J度统计汇总及通报工作•确保替办率达到100%
°(刃度丄作计划督办率二〃度工作il•划督办项一刀度工作计划项目总数)
1.每丿Dj底未及时对督办情况进行汇总御,一次扌n1分;
2.未按工作汁划要求对会议决定事项进行督促得,一次扣1分;
3.未按督办管理办法对部门督办事项进行认真审査、核对•寻致骨办爭项填弓不完整、出现错误得•出现一次扣1分;
4.W主观原W未在中心内网发布督办情况通报,一次扌II1分0
10
3
各类会议、参观、
接待管理工作
按中心会议管理制度与参观接待流程、标准等要求,做好各类会议与参观接待工作•确保接待服务无大失课:
1.接待人员未按时到岗得,一次扣1分;
2.W主观原W未通知徐相关部门、岗位及人员得,一次扣1分;
3.W主观原W导致会务服务出现失谋得,一次扣1分;
冬W主观原W导致接待服务出现重大失谋得,此项屮1〃不得分;
15
4
办公室日常工作
准确、按时完成毎丿J值班表得编排工作,上报办公室考勤、安排会议室、书报刊订阅等工作
1.未按时完成每〃值班表得編排工作得,一次扣1分;
2.未按时上报办公室考勤御,一次扣1分;
3.未按照会议管理办法安排会议室,导致会务服务出现失误御,一次扣1分;
10
5
负责木岗位文秘档案得收集整理工作
严矗执行中心档案管理制度,及时完成木岗位文秘档案得收集、整理工作
K未按时完成木岗位文秘档案御收集.整理工作御,一次扣1分;
2.W个人失造成档案资料丢失.严虫损毁得,一次扌【13分;
3、收集得档案资料不真实、不完整得,一次扣1分。
5
6
〃度工作讣划
确保月度工作计划按时完成
W个人床W.未完成一项得扣1分,扌【1完为止。
3
7
领导临时交办御其她工作
确保领导交办御工作按时完成
W个人嫌W,未完成一项得扣1分,扌II完为止-
2
合计
三.考核结果汇总
考核项目
基本情况考核
履行囱位职责及目标完成情况
总分
得分
办公室企业综合管理员绩效考核表
记录编号
版次
填表人
填表部门
被考核人签字
考核日期
部门负责人签字
考核成员签字
主管经理鋅
-基本情况考核(总分40分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
工作态度
具有工作责任心.能够团结协作、主动开展工作•并服从领导得安排。
工作责任心不强•做爭敷衍、粗心大总得出现一次扣1分•扌II完为止。
情节严重御扣5分;
不团结同事•无大局观念•缺乏团队合作蒂神御出现一次扣1分•扌【1完为止。
悟节严巫御扣5分:
丄作主动性差御出现一次扌n1分:
不月艮从领寻安排得出现一次扣1分•扌【1完为止。
悟节严重得扌II5分•情节恶劣得扣分不设上限。
5
2
工作质S
对于职贵范用内得工作及领寻临时交办御工作•能按时按质完成。
1、不能按时按质完成木职工作得•出现一次扣1分•扌II完为止。
情节严重得出现一项扌II5分•且扣分不设上PH:
2、不能按时按质完成领寻临时交办得工作■出现一次扌nI分•扣完为止•情节严重得扌II5分。
5
3
劳动纪律
认真逍守中心徐项劳动纪律与员工行为规范•按要求参加中心各级培训。
1、每出现一次违反劳动纪律与员工行为规范得行为•扌III分•扣完为止・情节严重御一次扣5分•情节恶略得扌II分不设上限:
2、没有按照要求参加中心各级培训得•一次扣1分•扣完为止•情节严重斜一次扌II5分。
5
4
安全管理
根据木岗位安全职责要求开展各项工作•执行中心.部门徐项安全管理制度及安全操作规程。
保证
1、每出现一次违反安全生产操作规程御行为•扣1分•情节严重得扣3分:
2、每出现一次违反中心、部门安全管理制度得行为•扌111分•情节严重得扣3分:
3、造成安全爭故得■视悄节轻重寸115・15分:
15
中心1002安全目标全部完成.
4.造成中心1002安全目标任何一项无法完成得或造成重大责任事故得扣分不设上限
5
工作技能
熟知并按照木岗位工作流程、标准、规范化得要求操作•掌握木岗位专业知识•能独立完成木岗位工作。
对本岗位御工作流程、标准、规范化不熟知或不能按照执行御•扣1分:
不能掌握木岗位专业知识得•扣2分:
不能独立完成木岗位工作得劝15分。
5
6
廉洁自律
认真逍守《北京烟草物流中心员工从业行为自律承诺书》、《党风廉政建设责任书》相关要求。
出现违反自律承诺书.党风廉政建设责任书相关要求得行为•情节轻微御一次扌II1分•扣完为止。
情节严重得一次扣40分•悟节恶劣得扌II分不设上限。
5
合计
二履行岗位职责及目标完成情况(总分60分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
数据采集
及时、准确采集业务运行及能源数据
注:
1、业务运行数据包括仓储分拣部、配送运营部每刀报送得仓储、分拣、配送业务数据与各接力区县局(公司)每刀报送得配送业务数据•
2、能源数据由后勤保障部报送。
1、W通知不及时•寻致每刀第3个工作日,未能完成中心范ffl内业务运行及能源数据采集工作得•每延迟1天,扣0、5分。
2、因个人工作疏忽•对采集得数据审核不严格•寻致采集得数据出现错误•出现1项扣0、5分.
10
2・
数据报送
办公室负贵得数据报送芈澄错
及时、准确向上级^^位(或领寻)报送经济运行
关惟数据
注:
数振报送工作包括日报工作、目标指标库数据报送、对标抬标数据报送、能源消耗情况数据报送、
«关于仓储、分拣、配送情况御通报》
3・
4.
5.
W个人工作疏忽■未能在上午9点完成日报短信发送御•扣0、5分•数据报送出现错误得•每出现1项扣0、2分{系统原因除外h
根据市局(公司)il•划处得要求•毎〃第10个工作日内完成目标指标库数据得报送工作•每延迟1天扣0.5分•每出现1项数据报送错误扣0.5分。
根据中烟商务物流公司关于开展对标工作得耍求•通过《烟草行业商业企业卷烟物流信息统计系统》,于每手度10个工作日内报送业务运行基础数据■并进行汇总、审核后•报送标指标数据.W个人原W每建迟I天扌110、5分■毎出现I项对标指标数据报送错误扣I分。
根据市局(公司)信息中心得要求•每季度10个工作日报送能源资源使用情况数据•每延迟1天扣0、5分,每出现1项数据报送错谋扌110.5分。
每〃在经济运行分析会日开后,于2个工作日内完成《关于仓储、分拣.配送情况斜通报》得編写工作•并上传到市局OA网描定御路径•通报中关键指标数据每出现I项错误扣1分.其她数据每出现1项错误扣0、I分•每建迟1天上传扌II0、5分-
15
经济运行分折
L顺利组织G开丿]度经济运行分析会
2.每刀完成《中心刀度经济运行分析报告》御编
写工作
部门工作业绩考核
L及时修订工作业绩考核办法。
2・
每刃汇总各部门考核结果,并于7日在中心OA网进行公示•公示期为3个1:
作日。
每刀15日前,将经考评会确认御〃度部门工作
W个人廉W•导致经济运行分析会议没有在10日a开■扣0、5分:
丙工作疏忽寻致会议组织出现差错•最多可扌II3分。
未在每刀10日前完成《中心乃度经济运行分析报告》御編写工作斜•每延迟一天扣1分。
OA网公布得《乃度经济运行分析报告》中•关键业务运行数据毎岀现I项错误•扣0、5分•其她业务运行数据毎出现I项错误•扣0、1分、
未及时对《北京烟草物流中心部门工作业绩考核办法》、《北京烟草物流中心专项考核細则》进行修订、下发得•每延迟I天•扌II1分{就是否及时根据确定御部门工作il•划人
2・未将每刀考核结果在内网进行公示御扣1分•每延迟I个工作
2.
3・
10
10
业绩考核结果以通报形式在0A网进行公布。
日扣1分。
(遇节假日顺延)
3・未在每刃15日前将经考评会确认斜〃度部门工作业绩考核结果在0A网进行公布得•毎延迟一天扣1分Jg多扣5分。
(遇节假日顺延}
5
精滥管理工
作
协助完成精益管理课题项目,并取得预期成果.
1・未按照《益管理实施方案要求进行落实御•扣1分:
2・未协助组织进行精益管理相关培训工作得•扣1分:
3・未协助组织精滥管理相关文件得起草编制工作得•扌II1分:
4.未完成精益课题御•扣1分。
5
5
7S现场管理
按照7S推进il划•完成各项工作。
每少完成1项•扣1分。
5
6
刃度丄作计划
确保月度工作计划按时完成
W个人原W.未完成1项扣1分•扣完为止。
3
7
领导交办得其竝工作。
确保领寻交办得其竝工作按时完成
W个人原W.未完成1项扣1分•扣完为止。
2
合计
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- 关 键 词:
- 办公室 企业 综合 管理员 绩效考核