推荐美甲店年度工作总结推荐word版 15页.docx
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美甲店年度工作总结
篇一:
美甲店
。
。
。
美甲店
四、地点选择
做生意主要看地址选得怎么样,地址好生意自然兴隆。
那么,什么样的店址才是好的呢?
从经商的角度来说,好店址就是人口集中、人们常去的地方。
这个地方方便顾客,人们的购买力也较高,并靠近商业区。
在每一个城市都有中心商业区,这个地区可以说是做生意最好的位置。
但是毕竟这样的地方店面很紧张,并且早有成熟的竞争对手进驻,所以,需要另辟蹊径,重新开辟一个新的旺铺店址来。
首先,要看所选店址的交通是否方便、人群是否密集、是否靠近大的商业区或休闲广场。
人群中年轻女孩占有多少比率,青年少妇占百分之几。
人们整体生活水平如何。
其次,要评估该位置是否与其他美甲店相邻,能否占有一席之地。
周围是否有大型女士服装商场、美容院等与美甲店互补的店铺。
据我们调查分析和我们的经营模式的对比,我们将选择成都西南边双楠生活区(中高端小区多、人流量较大)的十字路口的拐角处,遵循“傍大款”的原则
五、竞争分析
(一)、竞争环境
美甲行业投资机会大,利润空间大;投资少,见效快;投资环境多种形式,经营方式灵活;用人少,技术易掌握;产品项目多,能满足多层次消费需求等众多优点造成美甲业的整体发展规模将愈发壮大,行业竞争激烈选址呈现"扎堆"现象。
现如今,大大小小的美甲店不计其数,营业额以5-10倍的速度增长,大众点评网目前收录的美甲店达1181家,几片小小的指甲对很多人有着巨大诱惑力。
但是极具增长的数量背后也为经营者们带来很大的困扰,美甲行业中90%以上的美甲师想独立的心态较强烈,一旦时机成熟,就会自找店铺,独立经营,再加上3、4万元左右的投入就能开一家美甲店,其竞争激烈程度可想而知。
(二)、如何在竞争中脱颖而出
就了解,美甲从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;一些自学者类型的美甲师工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作;有的美甲店铺太小,环境单调,她们又渴望去大的美甲店铺
等等现状对行业的发展非常不利;而在行业经营者方面,老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一种不信任感,
对此,我们店将采取以下方式竞争:
1、好的店铺装修环境,层次分明的工资水平与晋升制度(高于平均水平百分之十),领先的材料和设备,吸引好的技术强的的美甲师。
2、在人员培训上多下工夫,定期举行美甲师培训、参加美甲师讲座等。
3、采取半年制晋级的激励机制,有竞争才有进步。
对于想要自主开店的员工,采取加盟手段,保持良好关系,良性竞争。
4、产品服务创新,吸引和稳定顾客群。
(这一点主要在产品与服务中介绍)
5、长远而言,高质量的品牌运作和连锁经营是我们立足长远发展的必然趋势,我们的目的布置只将这一家美甲店做好,更是要做大。
采取开分店与加盟的形式,并由本公司为分店和加盟商培训美甲人员。
将公司品牌规模化、特色化、专业化。
6、情调性美甲店和用心服务的结合将成创新经营的赢家。
特色化的装修,环境,各类空间的搭配,书架上摆满报刊,应时的水果点心,大部分客人可能同时会喜欢哪类型音乐,甚至墙上的一个小贴士都能让人心动(如明天降温**度,请您出外记得多加一件衣服),充分了解了消费者的消费心理,了解她们的生活需求,才有长久的收获。
六、管理
中小企业98%的失败来自于管理的缺失,其中45%是因为管理缺乏竞争力,还没有明确的解决之道。
(一)薪资职位管理:
薪资半年晋升制,职位一年晋升制1、职位晋升、薪资晋升:
管理能力或业务拓展能力突出,客户指定量最多,客户好评最多
2、职位晋升、薪资不变:
业务拓展或管理能力突出,可做为以后分店管理
储备人员,客户较多好评
3、职位不变、薪资晋升:
美甲能力突出,客户较多好评
(二)日常管理制度:
友善和谐、爱岗敬业
1、为规范门店的管理,创造文明、整洁、舒适的上班环境,维护正常的办公秩序,树立良好的公司形象,提高办公效率
2、员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。
上班后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。
3、员工上班时必须统一着装,整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。
4、上班时间面带微笑,用心对待每一位顾客。
内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
5、办公室环境要求:
环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;
6、爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
篇二:
美甲学习心得体会
201X年个人工作总结时间飞逝,如白驹过隙。
转眼之间我们已经成为大专生,开始在社会上实践、实习。
这
个时候我不得不对自己半年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。
这样能更清楚地了解
到在这半年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更
好的开展工作。
在即将过去的这半年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。
首先,我清楚的明白自
己的工作职责所在。
按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。
其次,在上班时间
尽心尽力,做好本职工作,表现良好。
再次,与同事相处和睦,关系融洽。
另外,与顾客的
关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1、良好的服务意识是最有力的销售方法a、微笑服务:
它可以给对方良好的第一印
象。
通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一
种轻松愉快的心情。
b、亲情服务:
美甲师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可
能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
c、超值服务:
尽量提
供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。
a、具有了良好的工
作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
b、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和
你的产品及服务。
c、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。
把情绪带到工作
中是最大的忌讳。
干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美甲师要有一定的理论修养。
要了解与本职工作有关的基础生理知
识、化妆品常识和心理学知识;关注当今美甲行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询
服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾
客服务。
4、技艺修养。
美甲美甲是一门技术,也是一门艺术。
美观细致的指甲实际上是美甲师
进行构思,精心绘制的图画。
因此,美甲师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且
要掌握高超的美甲技巧和数量准确的手法。
这样,才能在美甲服务中取得主动权。
5、美甲师的个人仪表。
美甲师的个人仪表必须与职业需要相符合。
个人仪表可以让顾
客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美甲师的个人仪表具体体
现在以下几方面:
(1)端庄的仪表:
无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。
这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。
同
时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。
(2)大方的仪容:
总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美甲师带
给她的服务。
同时,也体现出了美甲师独有的女性美。
(3)开朗的形象:
此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意
的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
6、美甲师的待客礼仪。
待客,其实是一门专业的技术。
它是专业美甲师必备的技能。
要想成为一名真正专业的,出色的美甲师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。
待客礼仪
即俗称的待客之道,而美甲师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:
作为一名优秀的美甲师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,
悦耳,吐字清晰,表达准确。
柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能
静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则
能很好的体现美甲师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:
作为一名合格的美甲师,要学会做一名很好的聆听者。
因为在现代的生活中很少人愿意听别
人讲话,大家都急于发表自己的意见。
所以当顾客到美甲室带着期待心情的时候,美甲师一
开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。
但是
聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。
人无完人,我在工作中任然存在许多问题。
就工作
经验而言,相对于优秀的美甲师,我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。
我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
明年,
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:
适合客人的甲型、甲油的分类。
(2)产品知识:
产品结构,产品种类,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(3)美甲技
能:
基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、手脚部位的流程、产品的调配。
(4)销售技
能:
礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美
甲院工作制度:
晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、收款。
希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
吴丽萍
201X年6月1日篇二:
学美甲需要多长时间经常听对学美甲感兴趣的mm问,学美甲需要多长时间,如果是零基础,是不是就很难上
手?
学美甲需要多长时间,这是要看你是选择哪种方式学的,下面就简单分析一下。
自学美甲需要多长时间?
很多mm平时喜欢自己弄指甲,网上也可以找到许多教程和美甲方面的知识,但这些知识
都是比较零散的,没有有经验的老师指导,很多细节技巧方面的东西也没法掌握,所以我们
并不推荐自学的方式,最好还是选择到美甲学校进行系统性的培训。
美甲店学美甲需要多长时间?
在美甲店当美甲学徒,也是学美甲的一个途径,总比自学好了许多,因为有店里的师傅
可以请教。
但美甲店是顾客为主的,平日美甲师傅忙得不可开交,不可能有太多时间指点你,
如果遇到好一点的师傅还好,而如果师傅的态度比较冷淡,本身技能也不高,那你根本不可
能学到多少东西,反而把时间浪费在了打杂上。
在美甲学校学美甲是最好的选择,一者有学习的气氛,大家都是为同一个目标聚集在一
起的,二者,美甲学校有系统的美甲课程,以及合理的课程安排,让你根本不用担心不知从
何着手的问题。
三者,美甲学校有经验丰富的美甲老师,你有什么问题,都可以请教老师。
另外,还有一个好处是,到美甲学校接受培训,对于考证也方便许多。
篇三:
美甲学习班课程实用型美甲就业班培训科目:
1.基础修手脚;
2.涂甲油、甲油胶
3.基础手绘培训科目:
4.贴片甲(手)5.手足部护理6.光疗甲7.美甲师个人形象提升8.毕业要求(结业作
品)实用型全科班1.基础修手脚2.涂甲油、甲油胶3.基础手绘4.贴片甲(手、脚)5.
手足部护理6.水晶甲7.光疗甲8.提高班
9.英语
10.美甲师个人形象提升
11.毕业要求(结业作品)
12.赠送课程五选二(1.美睫;2.脱毛;
3.烫睫毛;4.手机镶钻;5.光疗胶雕花)
国际美甲师经营管理班培训科目:
1.基础修手脚
2.涂甲油、甲油胶
3.基础手绘
4.贴片甲(手、脚)
5.手足部护理
6.水晶甲
7.光疗甲
8.提高班
9.美甲师个人形象提升
10.英语
11.美甲店的经营与管理
12.实体店实习
13.毕业要求(结业作品)
14.赠送课程五选三(1.美睫;2.脱毛;3.烫睫毛;4.手机镶钻;5.光疗胶雕花)篇四:
美甲学习班课程美甲学习班课程
美甲全科班(商业美甲班+时尚创意美甲班)
杨洋造型美甲a班(商业美甲班)
1.美甲的发展史
①美甲文化的起源
②美甲的发展
2.美甲的概念及分类
3.指甲的基本知识
①指甲的概述
②指甲的结构与作用
4.美甲工具和产品的认识及保养
5.指甲的护理
①常见指甲形状休整②死皮修剪及抛光
③光疗甲、水晶甲的卸除
6.手、足部皮肤的保养
7.基础彩绘
五瓣花、玫瑰花、羽毛、斑马纹、豹纹及甲油晕染
8.贴片甲制作
①贴片甲的认识
②半贴片甲延长
③全贴片延长
④法式贴片
9.光疗甲制作
①光疗甲的认识及分类②模型胶延长
③标准光疗甲
④光疗芭芘甲
⑤光疗贝壳甲
⑥光疗琥珀甲
⑦光疗果冻甲
⑧璀璨星空甲
10.水晶甲制作
①水晶甲的认识及分类②标准水晶甲
③法式水晶甲
④水晶雕花
11.水染指甲制作
①本甲晕染
②贴花晕染
12.饰品镶嵌
杨洋造型美甲b班(时尚创意美甲班)
1.法拉利甲制作
①贴片法拉利
②延长法拉利
2.创意动物甲
①狐狸甲
②金鱼甲
③老虎甲
3.琉璃甲制作
①贴片琉璃甲
②延长琉璃甲
4.创意丝绒甲
5.光疗印花制作
6.光疗雕花
7.内雕花制作
①光疗内雕
②水晶内雕
8.创意水钻甲
9.毛衣甲制作
10.饰品制作
①立体花卉制作
②注水饰品制作
11.喷绘
喷枪的认识及使用
12.立体排笔彩绘
13.时尚创意甲制作
如果您想成为一名出色的化妆造型师、形象设计师、美甲师、摄影师、美发师,就来昆
明杨洋造型吧,我们将用专业强大的培训教学竭诚使您达成梦想。
篇五:
美甲师最新个人年
度总结
美甲师工作岗位
=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年,在×××(改成美甲师岗位所
在的单位)美甲师工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好
美甲师岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关
心和同事们的支持帮助下,我在美甲师工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今
年的美甲师所有工作任务,履行好×××(改成美甲师岗位所在的单位)美甲师工作岗位职
责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××(改成美
甲师岗位所在的单位)美甲师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严
于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指
导自己在×××(改成美甲师岗位所在的单位)美甲师岗位上学习、工作实践活动。
虽然身
处在美甲师工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、
荣誉感。
在×××(改成美甲师岗位所在的单位)美甲师工作岗位上认真贯彻执行中-央的路
线、方针、政-策,尽职尽责,在美甲师工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。
×××美甲师工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,
以提高美甲师岗位的服务水平和服务效率。
特别是学习美甲师工作岗位相关法律知识和相关
最新政策。
唯有如此,才能提高×××美甲师工作岗位的业务水平和个人能力。
定期学习×
××美甲师工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××美甲师工作岗位工作经验,
不断弥补和改进自身在×××美甲师工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素
质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**(改成美甲师岗位所在的单位)美甲师工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清
醒地认识到自己在×××美甲师工作岗位相关工作中存在的不足之处。
主要是在理论学习上
远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××美甲师工作岗位的实际工作中去的能力还比较
欠缺。
在以后的×××美甲师工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×
××美甲师工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力
奋斗。
展望新的一年,在以后的**(改成美甲师岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,
做好美甲师岗位的本职工作。
同时也需要再加强锻炼自身的美甲师工作水平和业务能力,在
以后的工作中我将加强与×××(改成美甲师岗位所在的单位)美甲师岗位上的同事多沟通,
多探讨。
要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成美甲师
岗位所在的单位)做出更大的成绩。
篇三:
美甲店创业意识学习心得
《美甲店创业意识学习心得》
其实,相对于每个人今后所要走的创业或者就业,继续升造等方向来说,我倒认为我也许今后会先就业,攒够资金以后,再开始创业,做一些小副业,未来还是可以容许我的这些想象的,如今,心里就有在盘算着投资一个美甲店的计划。
通过对计划投资美甲店为例,对创业又有了一番深刻的学习心得。
如今美甲已然成为了一种新兴的社会休闲时尚活动,拥有着良好的市场前景,我是十分看好它的发展的。
随着经济的发展,当人们已经解决了温饱问题,就开始进一步追求物质上的满足。
爱美之心人人有之,俗话说:
手是女人的第二张脸。
所以现在的女性,已经不单单只注重脸上的保养,也同时注重于手的保养与美丽。
据调查统计,现如今女性消费水平的不断提高,在中国有70%女性愿意到美甲店享受服务,并且我国具有庞大的消费人群作为基础,也有足够充足的消费实力,特别是如今女性的收入消费水平也在不断提高,这更是促进美甲店发展的重要因素之一。
从欧美日韩等发达国家的经验来看,其国内女性对待美甲,就跟每天漱口一般寻常,而这也正是中国美甲行业未来的一个必然趋势。
因此,首先选择美甲店的计划是由于现如今美甲是个新兴的并且是已成为最具前景的创业和投资项目,是一个非常有朝气的行业,更是被誉为21世纪的黄金行业。
据业内策略研究机构预测:
未来中国美容业市场每年将有20%—30%的增长率,较之其他行业具有更大的市场拓展空间及潜力,并且该行业蕴涵巨大的利润空间,中国的美甲行业即将进入高速发展的阶段。
通过上述美甲市场的发展趋势分析,得出了美甲市场创业机会的评估满足其该有的三大特征:
一是美甲市场对于女性或者有修甲需求的消费者具有很强的市场吸引力;二是具有充足的能满足长远发展的资源需求;三是具有良好的获利能力。
因为美甲所需要的材料成本费用其实较低,收益大的原因其实是在于美甲师的劳动力成本。
根据大学生创业的基本模式,我内心的计划根据美甲市场的特性也较偏向于加盟创业。
美甲行业的发展前景规模将不断扩大,形成产业链。
随着美甲行业在国内的发展日趋成熟,美甲生产、美甲市场、美甲加盟、美甲商贸、美甲培训、美甲媒体、美甲科研、美甲活动等与美甲相关的更多环节和内容,都被将纳入到美甲产业链条之中。
可以通过加盟一家较为成熟的美甲店,支付一定的费用,加盟费、利润比值等,就可以获得其品牌的使用权,这样就较容易获取管理和技术方面的支持,同时也可以获得广告的帮助,这就极大地降低了创业失败的风险。
但根据加盟创业所可能带来的风险,更重要的是不要急功近利,反而是更要做好详细的计划书,这样才有利于我们去规避风险。
美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。
极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的产业背景。
品牌运作和美甲加盟将成为美甲企业立足长远发展的必然趋势。
商务部公布的统计资料表明,独立开办企业业主的成功率不到20%,加盟连锁店开办的企业,成功率却高于90%。
个体店铺由于规模小,经营不够规范,不能满足行业要求,将逐渐被品牌化、规模化、专业化的大型大连美甲企业,以连锁特许加盟的模式所取代。
在创业环境评估中,对新创企业而言,可能存在或者特别注意行业竞争者。
行业竞争对手是企业经营行为最直接的影响者和被影响者,这种直接的互动关系决定了竞争对手分析在外部环境分析中的重要性。
同样的,也会产生潜在的竞争者,这就更要求我们懂得学会改进经营产品的性质与质量,发挥创新和降低成本。
因
此,我们要懂得学会分析竞争对手与我们之间存在着怎样的优势与不足。
比如竞争对手可能优于我们的地方是他们创业的时间比我们早,比我们提前占领了市场,市场范围相对于我们较为广阔,而且美甲的经验、技术以及各户的偏爱需求比我们有着更多的了解。
但也有其他的竞争者,他们相对于我们可能会存在店面环境不够干净整洁,服务态度较差,不够认真的劣势。
其他竞争者的一举一动,都在促进我们的不断发展,更要发挥好我们的优势。
首先就要保证我们的美甲材料以及器材设备的质量好,给顾客提供基本的服务,给予最基本的信任感。
同样也要保证我们店的美甲师的技术、经验是杠杠的,能够给予客人所需的服务。
选择地址,保证有大量人流以及客源也是我们所要考虑的。
但最为重要不可或缺的,是我们的服务态度,这是一个企业最应该做到的基本素养。
不管创业还是就业,或者做任何事情,最不可缺少的就是创新。
不管美甲这一行业或是其他,现如今,单一产业的发展终究还是会逐渐衰弱,更要懂得多重服务共同发展。
如今的美甲行业已经不再是只专做手足修护业务,它们不断注重吸收顾客。
许多美甲店也同时开启了彩妆、人体彩绘、嫁接睫毛、美容等业务,拓宽业务范围,推出这种新型多样的业务是可以吸引到更多的顾客的。
既然在创业选择路径中选择了最具有市场前景的创业机会,就要从专业化服务中不断创新,想要获得市场机会就要了解消费者,重视客户的建议。
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
看美甲店铺的专业服务水平、看美甲店铺的环境、看美甲店铺的美甲师的能力和名气。
同样,消费者对美甲店铺有这样几个要求:
普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类。
超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
其实我们不妨可以大胆一点招聘或者培养一些男性的美甲师,毕竟可以从另一方面懂得欣赏女人的美,如果以一个女性的身份说个女性漂亮还是怎么的,还远远不如男性夸奖说的半句效果好。
美甲师应该和顾客在短时间内慢慢和顾客沟通千万不要冷场,一些女性除了是来装扮以外更多的是放松自己,这个时候就是最容易和她们打成一片了,女性都爱赞美顺着她们喜欢的去说就可以保持一段友好的关系。
美甲师对顾客展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。
但最重要的依然是美甲店铺要确定一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。
只是通过美甲行业对创业的行为进行分析,从美甲这一个行业发射到其他行业之中,万变不离其宗,任何一个行业的开始创业,都是要对其社会发展背景,该行业的发展潜力进行剖析,与竞争者相互比较,找出不足,互相发展,不断进行产业链创新,坚持自身的基本素养,这才是每个创业者该去做的。
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