江苏移动宽服站专职营销员认证考试.docx
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江苏移动宽服站专职营销员认证考试
江苏移动宽服站专职营销员认证考试
基本信息:
姓名:
________________________
性别:
________________________
年龄:
________________________
身份证:
________________________
所属机构号________________________
手机号:
________________________
一、填空题(2分空,合计20分)
1.目前中国移动的宽带接入方式分为FTTH和FTT______两种。
_________________________________(答案:
B)
2.不限量家庭版128档及以上办宽带,月返____________?
_________________________________(答案:
30元12个月)
3.为控制宽带接入质量,FTTB模式的布线长度理论上不得超过80米,FTTH接入模式的布线长度正常情况下不要超过______米,极限不要超过1000米
_________________________________(答案:
500)
4.家庭不限量158套餐内容包含全国不限量、300分钟主叫通话、_____M宽带和互联网电视。
_________________________________(答案:
200)
5.明确宽服站专职营销人员,每月至少开展10场。
平均每天收集______条用户资料。
_________________________________(答案:
10)
6.若用户咨询家庭组网尊享服务,在营业厅前台开通,收取预约费用______元,代维师傅会携带设备上门安装,并收取剩余的费用。
_________________________________(答案:
50)
7.重置宽带密码的方法是,发送______至10086
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