《市场实践》复习题.docx
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《市场实践》复习题
实践环节复习题
1、()是典型的卖方市场的产物。
A生产观念
B产品观念
C推销观念
D市场营销观念
2、()要求市场营销者在制定市场营销政策时,要兼顾企业利益、消费者眼前利益和长远利益、社会利益。
A推销观念
B产品观念
C社会营销观念
D生产观念
3、推销观念被大量运用于()
A渴求产品
B非渴求产品
C短缺产品
D大众产品
4、在现代市场营销观念的指导下,企业应致力于()
A产品质量
B生产成本
C顾客服务和顾客满意
D产品价格
5、市场大小通常意义上是指()的大小
A人口
B地区
C购买力
D需求
6、下列情况下,消费者会非常满意()
A产品实际功能P=预期功能E
B产品实际功能P大于预期功能E
C产品实际功能P小于预期功能E
D产品实际功能P与预期功能E无关
7、()是产品整体概念中最主要和最基本的层次
A核心产品
B出厂产品
C有形产品
D附加产品
8、新产品刚上市,如知名度低、促销费用高,企业无利润,这时产品处于()期
A介绍
B成长
C成熟
D衰退
9、()是指产品组合中所包含的产品项目的总和。
A产品组合的长度
B产品组合的深度
C产品组合的关联性
D产品组合的宽度
10、()可以充分利用资源和技术,分散风险,增加竞争力
A缩减产品组合
B扩大产品组合
C向下延伸产品
D向上延伸产品
11、市场上有很多规模很小的企业,他们提供的产品是相同的或相似的,这种竞争称()
A垄断竞争
B寡头垄断竞争
C完全竞争
D不完全竞争
12、关于成本加成定价法的优点,下列论述中不正确的是()
A简单易行
B容易与其他同行业者和平共处
C买卖双方均觉公平
D商品成本核算简便
13、企业为了鼓励顾客尽早付清货款而给与一定的折扣称为()
A数量折扣
B功能折扣
C现金折扣
D季节折扣
14、促销的实质是()
A销售产品
B招徕顾客
C树立形象
D传播和沟通信息
15、在建立顾客知晓方面()的作用最大
A人员推销
B广告
C顾客的认识
D中间商的推荐
16、()的特点是大量使用,覆盖面广,成本低。
A报纸
B杂志
C广播
D直接邮寄
17、分销渠道的起点
A消费者
B用户
C生产者
D中间商
18、生产者在某一地区只选定一家中间商分销其产品,称为()
A密集分销
B联合分销
C选择分销
D独家分销
19、关于批发商与零售商,下列叙述不正确的是()
A服务对象不同
B在流通过程中所处地位不同
C交易数量和频率不同
D营业网点的设置不同
20、在进行货量决策中,一般情况下,有这样的规律()
A进货频率越高,进货成本越低
B进货频率越高,进货成本越高
C进货频率越低,进货成本越高
D以上说法都不对。
21、进货点决策中,进货点等于()
A日均销货量*进货所需天数
B日均销货量*进货所需天数+保险单数
C日均销货量+进货所需天数*保险单数
D日均销货量+进货所需天数+保险单数
22、电子网络营销的最主要的特点是()
A网络整合营销
B网络定制营销
C网络互动式营销
D网络软营销
23、含有两层销售中介机构的渠道叫()
A二层渠道
B零层渠道
C一层渠道
D三层渠道
24、制造商尽可能的通过许多负责的适当的批发商、零售商分销其产品,这种市场展露叫()
A选择分销
B独家分销
C大量分销
D密集分销
25、在企业管理系统中,处于核心地位的是()
A生产管理
B人力资源管理
C经营决策
D技术开发管理
26、现代生产与业务管理体制的主要特征有()
A管理范围扩展
B管理难度不变
C以计算机为代表的先进管理技术正在试点应用
D管理范围缩小
27、生产与业务管理是企业管理的重要组成部分,那么,在企业经营中它处于()地位
A决定
B执行
C管理
D决策
28、质量管理和质量体系要素,用国际标准化组织的()表示
AISO9001
BISO9002
CISO9003
DISO9004
29、影响企业生产能力的三要素不包括()
A固定资产数量
B固定资产折旧速度
C固定资产的工作时间
D固定资产的完好率
30、在车间中把所有的钻床放在一起,所有的车床、铣床、磨床等各放在一起,这符合生产过程设计形式中的()
A工艺原则
B对象原则
C定位原则
D设备选择原则
31、在现代生产方式中,准时生产方式的核心是()
A及时生产
B过量生产
C适时适量生产
D适量生产
32、()是为制造对象在生产期限与数量方面规定的标准数据,是编制生产作业计划的重要依据。
A定额标准
B期量标准
C定量标准
D批量标准
33、通过对生产过程中产品质量分布状况的描绘与分析,来判断生产过程的质量控制方法称为()
A因果图法
B排列图法
C直方图法
D控制图法
34、()适用于要求供方质量体系提供具有对方生产过程进行严格控制能力的足够证据,以保证生产和安装阶段符合规定要求。
AISO9001
BISO9002
CISO9003
DISO9004
35.MRPⅡ是指()
A质量成本分析
B自动化手段
C柔性加工系统
D制造资源计划
36、成本差异分析方法是将实际成本与()成本相比较而得出结论
A定额成本
B标准成本
C目标成本
D计划成本
37、关于对象专业化布置,下列描述错误的是()
A经济效果好
B管理工作复杂
C适应市场需求变化能力弱
D开展工艺技术管理工作的难度较大
38、下列各项中属于大量大批生产类型的期量标准有()
A节拍
B批量
C生产周期
D提前期
39、JIT是()
A准时生产方式
B定点生产方式
C定人生产方式
D定额生产方式
40.工业企业的年度生产计划,是要明确企业年度内应达到产品()等指标,并在时间上对产品出产进度作出安排
A品种、质量、产量、产值
B品种、成本、产量、市场占有率
C质量、品种、成本、利润
D利润、品种、质量、产量
41、利用均衡安排方式安排产品出产进度,不会()
A充分利用职权人力和设备
B有利于产品质量的稳定
C很好的把握市场机会
D增加库存保管费用
42、把工厂专业方向规定生产的各种产品,分别交由不同的生产单位生产,每一个生产单位只负担一种或几种产品的全部或大部份工艺过程的生产任务,独立出产产品,这种方式要求企业的生产过程的空间组织为()
A工艺转移化布置
B对象转移化布置
C定位布置
D零散布置
多项选择题部分
1、目标市场营销由以下三步骤组成()
A市场细分
B生产设计
C目标市场选择
D确定产品价格
E市场定位
2、影响消费者行为的个人因素中包括()
A经济状况
B个性
C受教育程度
D职业
E性别
3、有形产品的特征包括()
A特色
B样式
C品牌
D包装
E质量
4、职务分析的结果就是形成职务说明书和()
A职务规范
B市场细分
C生产设计
D目标市场选择
E确定产品价格
5、多品牌策略的优点有()
A若商品被零售商接受,多个品牌可占有多个成列货
B有利于品牌多样化
C多种不同品牌可吸引更多顾客
D可在企业内部引入竞争机制
E可占领不同的细分市场
6、在那些条件下,需求是缺乏弹性的()
A市场上没有替代品
B市场上有众多竞争者
C顾客对价格高不敏感
D顾客对价格高敏感
E顾客的购买习惯变化较慢
7、折扣的种类常见的有()
A现金折扣
B数量折扣
C功能折扣
D季节折扣
E促销折扣
8、推销员在消费品促销中所起的作用主要有()
A辅助产品树立形象
B培养中间商的销售热情
C说服经销商多进商品,增加货位
D劝导推销
E增进顾客对产品的了解
9、广告媒体的选择,应注意一下几个因素()
A目标受众的习惯
B产品的价格
C产品的特性
D信息类型
E成本
10、广告预算的方法主要有()
A量力而行法
B销售百分比法
C竞争对等法
D战略导向法
E目标任务法
11、分销渠道的主要职能有()
A市场调研
B开拓市场
C编配分装
D实体储运
E促进销售
12、影响分销渠道的因素有()
A顾客特性
B产品特性
C竞争特性
D行业特性
E企业特性
13、现代化生产与业务管理的特征有()
A管理范围已扩大
B管理难度加大
C生产与业务方式不断革新
D以计算机为代表的先进管理技术被广泛应用
E管理成本大大降低
14、生产控制的主要内容有()
A进度控制
B成本费用控制
C库存控制
D质量控制
E设备故障控制
15、准时生产制采取的基本方法是()
A生产先后化
B生产均衡化
C生产同步化
D生产主次化
16、采用因素分析法进行成本差异分析时的步骤为()
A确定差异
B确定某项指标的影响因素
C确定各个因素与所确定指标的关系
D计算并确定各个因素对指标的影响程度
17、适应与质量控制与质量改进的方法有()
A直方图法
B水平对比法
C头脑风暴法
D控制图法
E德尔菲法
18、MRPⅡ是解决现代化生产管理的有效方法,但要取得成功要有以下()等前提条件
A企业的存储项目属于独立需求
B必须获得各层次管理人员的全力支持
C对全体职工进行教育
D关键在于纪律、教育、理解和沟通
19、影响企业生产能力的因素有()
A工人的数目
B固定资产的数量
C固定资产的工作时间
D固定资产折旧率
E固定资产的生产效率
20、降低成本的主要措施有()
A控制库存保管费
B控制下料方法、材料利用率、回收率
C控制能源消耗
D减少废品
E提高出勤率
21、存货生产方式具有以下哪些特点()
A无库存
B重点是抓产、供、销之间的衔接
C要对市场需求进行预测
D重点是抓交货期
22、按生产任务的重复程度和工作地地专业化程度划分,可把企业类型分为()
A在量在批生产
B成批生产
C单件小批生产
D连续生产
E间断生产
23、生产控制地主要内容有()
A进度控制
B质量控制
C成本控制
D故障控制
E库存控制
24、故障控制地主要内容包括()
A故障预料
B故障记录
C故障统计
D故障分析
E故障排除
判断题
1、网络结构,变顺序作业为平行作业或交叉作业,属于时间-资源优化方式。
2、全面质量管理地基础为质量控制
3、各生产单位在厂区内地布置不应遵循复合流向原则
4、一般而言,工作总费用中地间接费用将工期地延长而增加
5、产业市场地特点是购买者数量多,购买规模小
6、服务地特征有无形性、易变性、无权性
7、顾客购买产品时,不仅仅考虑产品价格,消费者真正看重地是产品的价值
8、感觉不是影响消费者行为的心理因素
9、主管人员在上岗前不一定对业务知识全面了解,因此对他们进行管理业务的培训就十分必要了。
10、企业人力资源需求预测的技术包括德尔菲法、马尔可夫模型、时间序列分析法、回归分析法、转换比率分析法
11、企业要想保持高素质、高效率的人力资源优势、就必须进行人力资源开发
12、职务说明书是说明任职者需要做什么,怎么做以及为什么要做等
13、人员配备程序的顺序为:
制定用人计划-确定人员来源-考查被选人员-培训
14、法约尔在《工业管理和一般管理》一书中,把管理的职能划分为计划、组织、激励、协调、控制五大部分。
15、多元化经营战略属于发展型战略
16、当公司的海外销售量和利润量占整个公司总量的二分之一或更多时,即可采用全球性事业部的组织形式。
17、产权是法定主体对财产所拥有的各项权能的总和
18、正常情况下,企业的小型委员会组织以3-5人为宜
19、美籍奥地利经济学家熊彼特首先提出创新理论,他将创新活动形容为一种创造性的破坏
20、管理的二重性是指管理的可变属性和不变属性。
参考答案:
单选:
ACBCDBAAABCDCDBCCDBBBCADCABDBACBCBDCBAAACB
多选:
1、ACE2、ABCDE3、ABCDE4、ABCDE5、ACDE
6、ADE7、ABCD8、BCD9、ACDE10、ABDE
11、ABCDE12、ABCE13、ABCD14、ABCDE15、BC16、BCD17、ABCD18、BCD19、BCE20、ABCDE21、BC22、ABC23、ABCDE24、BCDE
判断题:
ⅩX√√X√X√√XX√√XX√√X√X
企业组织管理
单选:
1、对一个企业组织结构构成直接影响的是(A)
A、行为企业规模结构B、资金供应
C、市场D、政府
2、以下柔性组织结构描述正确的是(D)
A、明确规定各部门的任务、职责和权限
B、各部门及岗位的分工精细而具体
C、管理权利高度集中于企业的上层
D、组织内部主要靠横向沟通
3、一般来讲,基层组织的管理者主要承担(D)职能。
A、沟通
B、传递
C、决策
D、控制
4、企业组织结构的核心内容是(A)
A、企业组织职权的规定
B、企业组织的划分
C、企业组织的建立
D、企业组织的授权
5、集权与分权的程度,常常根据各管理层次拥有的(D)的情况来衡量。
A、指挥权
B、命令权
C、委派权
D、决策权
6、管理组织有若干类型。
其中,管理权利主要集中在上层机构和领导者手中。
下层组织和人员主要根据指令和计划完成自己承担的责任,这种类型属于(B)
A、集权与分权一体型管理
B、集权型管理
C、分权型管理
D、一般适应型管理
7、管理层次是指(D)
A、一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目
B、管理部门的职务高低
C、管理人员的行政级别
D、企业组织设立的行政等级的数目
8、(C)是指公司作为法人对公司财产的排他性占有权、使用权、收益权和转让权。
A、产权
B、终极所有权
C、法人产权
D、股权
9、公司中的最终决策机构是B
A、监事会
B、董事会
C、股东大会
D、总经理
10、公司的主要执行机构主要由(D)组成
A、监事
B、董事
C、股东
D、高级经理人员
11、拥有终极所有权的是(C)
A、企业
B、企业职工
C、股东(出资人)
D、政府
12、从法定程序上讲,高层经理人员一般由(B)任命。
A、股东大会
B、董事会
C、监事会
D、董事长
13、在现代公司制度中,出资人的终极所有权一般表现为(C)
A、法人财产权
B、实际占有权
C、股权
D、收益权
14、股东大会是(A)
A、公司最高权力机构
B、股东代表大会
C、股东会议
D、对内执行业务的组织机构
15、以有关管理幅度和层次的表述,错误的是(C)
A、管理幅度和管理层次是组织机构设计中的基本参数
B、管理幅度*管理层次=企业规模
C、管理幅度越宽,层次越多,其管理组织机构的形式呈高层型
D、管理层次是指一个企业组织设立的行政等级别数目
16、分权型管理主要适应于哪种情况(B)
A、规模较大,品种单一,市场较小的大企业
B、规模较大,基层单位分散,实行多样化经营的企业
C、规模较小,品种单一,市场变化不大的企业
D、规模较小,品种多样,基层单位集中的企业
17、一个“事必躬亲”的领导,在公司增加一个管理层次的好处在于(C)
A、上下联系渠道缩短,有利于信息沟通和管理效率的提高
B、有利于节约管理费用
C、有利于领导者从复杂的日常事务中解脱出来
D、有利于达成全体共识
18、集权型管理是用于(A)
A、规模较小,经营内容单一,生产单位分布集中的企业
B、规模较小,经营内容复杂,市场变化大的企业
C、规模较大,经营内容单一,生产单位分布分散的企业
D、经营内容复杂,生产单位集中,市场变化大的企业
多选:
1、企业组织机构指企业全体员工为实现企业目标而进行的分工协作在(BCD)方面所形成的结构体系。
A、控制
B、职务范围
C、责任
D、权力
2、企业组织结构体系包括(ABCD)
A、职能结构
B、层次结构
C、部门结构
D、职权结构
3、以下对柔性组织结构描述正确的是(ABD)
A、组织的领导,指挥关系不太明确
B、各部门之间的任务,职责分工比较笼统
C、适应性差、不适应高度不确定性的环境
D、决策权比较分散于下层
4、以下叙述正确的是(AB)
A、如果领导的组织能力较强,可以适当扩大管理幅度
B、如果领导的组织能力较弱,可以适当缩小管理幅度
C、如果领导的组织能力较强,可以适当缩小管理幅度
D、如果领导的组织能力较弱,可以适当扩大管理幅度
5、管理幅度影响的因素有(ABCD)
A、工作性质
B、工作能力
C、授权程度
D、空间分布
6、以下说法正确的是(BC)
A、管理幅度越大,组织层次越多
B、管理幅度越大,组织层次越小
C、管理幅度越小,组织层次越多
D、管理幅度越小,组织层次越小
7、(ABCD)会影响组织层次
A、组织规模
B、内部沟通
C、组织变革
D、组织效率
8、授权之后,授权者对于被授权者有(BC)权利
A、命令
B、指挥
C、监督
D、报告
9、一般来讲,下列情况适合分权(ABCD)
A、部门管理人员能力强
B、组织规模大
C、决策重要性差
D、组织动态性强
10、以下,关于管理幅度、管理层次表述正确的是(CD)
A、管理幅度是指一个个企业组织设立的行政等级的数目
B、管理层次是指一个主管能够直接指挥下属成员的数目
C、幅度*层次=规模
D、管理幅度越宽,管理组织结构越呈扁平型
人力资源管理
单选
1、人力资源管理开发与管理是指人力资源管理的获得、开发(A)和利用等方面进行的计划、组织、领导和控制活动
A、保持
B、激烈
C、批评
D、培训
2、(D)是指预测企业未来的任务和环境对人才的要求,以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的过程
A、人力资源的选拔
B、人力资源的利用
C、人力资源的预测
D、人力资源的规划
3、人力资源规划是企业(B)的重要组成部分,是企业开展各项人力资源管理活动的依据。
A、部门规划
B、总体规划
C、近期计划
D、远景规划
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