国内组班组长岗位职责.docx
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国内组班组长岗位职责.docx
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国内组班组长岗位职责
国内组班组长岗位职责
8.2国内组班组长岗位职责
8.2.1管理层级关系
直接上级:
货服部经理
直接下级:
本班组全体员工。
8.2.1职责
(1)督促本班组员工严格遵守各项规章制度。
(2)依据部门工作计划,确定本班组业务安排和日程计划,经直接上级批准后组织实施。
(3)以身作则,组织本班组人员,按照保证重点、照顾一般、合理运输的原则,安全、迅速、准确、经济地组织出港货物运输,努力为货主和代理人提供优质服务。
(4)切实抓好本班组安全工作,避免差错,杜绝安全隐患。
(5)监督出港货物的交接、预配情况,对不规范的业务操作及时提醒并督促当事人改正,避免差错。
(6)监督进港货物的拆点、发货及查询情况,防止出现货物被错领、冒领、错发、漏发或拍发电报不及时等工作差错。
(7)负责本班组月、季和年工作完成情况的汇总、分析和报告。
(8)监督本班组对讲机、空调、磅称、AFTN电报机、电脑等设备的保养及安全。
(9)向直接上级提交本班组工作情况报告,反映班组员工的工作情况,提出改进工作的合理化建议。
(10)考核员工出勤情况,每周对员工的工作完成情况进行考核,依照考核结果对员工的月浮动工资进行合理分配,并向直接上级建议员工奖惩事项。
(11)负责班组各项业务文件、数据、原始资料等工作台帐的统计和保管、存档。
(12)主持工作讲评例会,推行班组工作规范,提出服务改进措施,改进工作方法。
(13)记录班组长工作台帐。
(14)完成上级交办的其它工作任务。
8.2.3任职条件
(1)大专(含)以上学历,精通航空货运业务,持有货运员岗位证书及危险品运输训练合格证。
(2)具有货站二年以上工作经历。
(3)具有一定的语言表示能力和组织协调能力。
(4)以身作则,团结协作,对下属严格要求,大胆管理。
(5)具有敬业、奉献精神,忠于职守,善尽职责。
8.3国内进港单证岗位职责
8.3.1管理层级关系
直接上级:
国内组班组长。
8.3.2职责
(1)遵守公司各项规章制度。
(2)接听货主的查询电话,处理现场查询,办理发货手续。
(3)及时、准确地将国内进港货、邮运单资料录入电脑。
(4)分检货运单,在规定时限内向收货人发出到货通知。
(5)严格核对收货人有效身份证件,办理货运单交付手续。
(6)与各进港货物派送点办理货运单交接手续。
(7)与国际进港组交接进口转关货物货运单;中转货物交当值人员处理。
(8)保存货运单、舱单;做好销号工作;做好进港统计和归档工作。
(9)查找工作中的安全隐患,发现问题及时处理并上报。
(10)向直接上级提交工作情况汇报,反映意见,提出改进工作的合理化建议。
(11)完成上级交办的其它工作任务。
8.3.3任职条件
(1)言行得体,文明礼貌,作风正派,服务意识强。
(2)具有中专或高中(含)以上学历,熟悉航空货运知识。
(3)持有货运员或输单员岗位证书及危险品运输训练合格证。
(4)具有敬业、奉献精神,遵纪守法,廉洁自律,善尽职责。
8.5国内组不正常货物处理岗位职责
8.5.1管理层级关系
直接上级:
国内组班组长。
8.5.2职责
(1)遵守公司各项规章制度。
(2)回复货主的查询信函。
(3)拍发国内运输生产中的各种业务电报和国内进出港不正常运输电报。
(4)接收到外站的查询电报和信函时,经核实及时给予回复;接收到国内出港不正常运输电报时应通知国内出港室处理。
(5)货代(货主)要求更改提单内容时,严格按规定核对后方可办理更改内容。
(6)为货主开具的运输事故签证,积极协助货主做好索赔工作。
(7)做好出港舱单归档及第一承运人联的交接工作。
(8)处理国内进出港的不正常货物运输,每票必须结案。
(9)根据外航站发来的退货电报及时与国内出港办理不正常运输货物退运手续。
(10)向上级领导提出改进工作的合理化建议。
(11)记录工作台帐。
(12)完成上级交办的其它工作任务。
8.5.3任职条件
(1)言行得体,文明礼貌,服务意识强。
(2)具有中专或高中(含)以上文化程度,熟悉航空货运知识。
(3)持有货运员岗位证书及危险品运输训练合格证。
(4)具有敬业、奉献精神,遵纪守法,廉洁自律,善尽职责。
(5)一年以上货服部工作经验。
8.6国内组发货岗位职责
8.6.1管理层级关系
直接上级:
国内组班组长。
8.6.2职责
(1)遵守公司各项规章制度。
(2)接受货主办妥手续的提货单,按先后顺序交储运员入库提取货物。
(3)所有出库货物,须逐票核查,确认实际货物与货运单内容完全一致方可放行;未经核查的货物,一律不得出库。
(4)货主提取货物时,若对货物提出异议,应同货主当场开箱查验,必要时报不正常货物处理货运员,并做好相关记录。
(5)负责维持发货现场秩序,保持良好的工作环境。
(6)检查日常安全生产工作,发现问题及时处理,并上报领导。
(7)向直接上级提交工作情况汇报,反映意见,提出改进工作的合理化建议。
(8)完成上级交办的其它工作任务。
8.6.3任职条件
(1)言行得体,文明礼貌,服务意识强。
(2)具有中专或高中(含)以上学历,熟悉航空货运知识。
(3)持有货运员或输单员岗位证书及危险品运输训练合格证。
(4)具有敬业、奉献精神,遵纪守法,廉洁自律,善尽职责。
8.7国内组司机岗位职责
8.7.1管理层级关系
直接上级:
国内组班组长。
8.7.2职责
(1)遵守公司各项规章制度。
(2)工作期间,保持对讲机等通讯工具处于工作状态,随时接受指令。
(3)负责驾驶车辆接送货服部工作人员到机坪及候机楼办理业务。
(4)接送国内交接进出港业务袋、与地勤配载、机组交接特种货物机长通知单等。
(5)严格按照民航局170、191号令及公司机坪安全运行规定等要求进行操作。
(6)向上级提出改进工作的合理化建议。
(7)完成上级交办的其它工作任务。
8.7.3任职条件
(1)言行得体,文明礼貌,服务意识强。
(2)具有初中(含)以上学历,熟悉航空货运知识。
(3)持有持有《中华人民共和国机动车行驶证》并在年审合格有效期内,具备机坪驾驶资质,本人的《厦门机场控制区通行证》上有相关红色“A”标志。
(4)具有敬业、奉献精神,遵纪守法,廉洁自律,善尽职责。
(5)无酗酒嗜好,情绪稳定,具备较好的情商,不与机组人员争执。
8.8国内组计量岗位职责
8.8.1管理层级关系
直接上级:
国内组班组长。
8.8.2职责
(1)遵守公司各项规章制度。
(2)按承运人及局方规定验收货代公司交付的货物、货运单及交接清单,对不符合规定的货物、标签、货运单、交接清单需经代理人重新修正,符合标准后方可交接。
(3)贵重物品和其它特种物品的交接必须严格按相关规定办理交接手续。
(4)办理退货、退单手续,并按规定收取有关费用。
(5)不将危险品视为普通货物收运,拒收禁止收运的货物。
(6)通知货代公司处理不正常航班或其它原因未能如期启运的鲜活货物。
(7)监督货代公司的进货过程,及时发现和消除危害航空安全的违规现象。
(8)检查和维护磅称等设备,使之处于良好状态。
(9)保持工作场所的环境卫生,维持交货场所的正常秩序。
(10)负责交运货物的登记、统计工作,做好台帐记录和值班记录。
(11)向上级领导提出改进工作的合理化建议。
(12)完成上级交办的其它工作任务。
8.8.3任职条件
(1)言行得体,文明礼貌,服务意识强。
(2)具有中专或高中(含)以上文化程度,熟悉航空货运基本知识。
(3)持有货运员岗位证书及危险品运输训练合格证。
(4)具有敬业、奉献精神,遵纪守法。
廉洁自律,善尽职责。
8.9.国内组预配岗位职责
8.9.1管理层级关系
直接上级:
国内组班组长。
8.9.2职责
(1)遵守公司各项规章制度。
(2)做好本岗位安全工作,避免工作差错,杜绝安全隐患。
(3)了解当日航班动态,掌握出港航班顺序。
(4)接受计量岗位货运员交付的出港航班货邮运单及货物的货位情况。
(5)根据代理航空公司预配方案,按照要求进行预配,组织储运部员工,将还未装车、箱、板的货邮装配上集装器或散装车,并拴挂指示牌。
(6)组织储运部员工对已装车货物进行重量复核。
(7)遇有特种货物时,与计量货运员交接特种货物交接单,复核货物和装载情况后,与出港单证员交接。
(8)对已装货、邮的车、箱、板拴挂的《货、邮装机指示牌》进行有效性检查。
(9)计量货运员下班后,负责鲜活货物不正常运输的处理工作。
(10)做好出港统计工作,记录工作台帐。
(11)向上级领导提出改进工作的合理化建议。
(12)完成上级交办的其它工作任务。
8.9.3任职条件
(1)有中专或高中(含)以上学历,持有货运员岗位证书及危险品运输训练合格证。
(2)言行得体,文明礼貌,作风正派,服务意识强。
(3)熟悉航空货运知识,熟悉货站管理规范。
(4)具有敬业、奉献精神,遵纪守法,廉洁自律,善尽职责。
8.10国内出港单证岗位职责
8.10.1管理层级关系
直接上级:
国内组班组长。
8.10.2职责
(1)遵守公司各项规章制度。
(2)做好本岗位安全工作,避免工作差错,杜绝安全隐患。
(3)与装货货运员完成货邮运单及货物装载情况的交接。
(4)根据装货货运员的装载情况制作货邮舱单、装机单、分离货运单等随机文件。
(5)收到装货员的特种货物交接单,并核对货物后,制作特种货物机长通知单,连同已备妥的货邮舱单、装机单、业务袋、特种货物交接单交接给司机。
(6)向上级领导提出改进工作的合理化建议。
(7)完成上级交办的其它工作任务。
8.10.3任职条件
(1)言行得体,文明礼貌,服务意识强。
(2)具有中专或高中(含)以上学历,熟悉航空货运知识,持有货运员或输单员岗位证书及危险品运输训练合格证。
(3)具有敬业,奉献精神r遵纪守法,廉洁自律,善尽职守。
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