当代国外督查理论与实践.pdf
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SECRETARYSCOMPANION8秘书之友年第期20055112J20034J2001(11)J200372001J200245M2002J20032秘书学研究理论创新乏力,对秘书实践发展构成较大制约。
苏晓龙强调要“把业务当作学问来研究”(秘书工作第期),刘志信特别强调理论创新必须具备四个条件(秘书战线第期);秘书工作编辑部以“最令我们心动的稿件”、“最令我们头疼的稿件”坦诚“致作者朋友”,希望“为读者奉献出有品位、高质量的精神食粮”;有关编辑也坦言“理论研究与实践发展的深层次矛盾”,希望研究者更多地“着眼于秘书工作的现状、问题、措施和未来”,既注重“从实践中总结和升华”,又注意“用最新的理论成果审视秘书工作”,从而使研究“基于现实并能够指导现实”这些,都值得“三大领域”、“两大层面”的研究者认真反思并付诸实践。
注释:
钱世荣当代秘书学研究的范式选择当代秘书,()钱世荣秘书学研究状况的结构分析秘书工作,钱世荣“第三次爬坡”论丛的创意当代秘书,()钱世荣:
秘书学理论研究的基本态势秘书之友,(,)常崇宜杂忆杂议集北京:
中国文联出版社,邱惠德三家“秘书学基本理论体系”漫议当代秘书,()(作者单位:
安徽工程科技学院)M督促检查是组织实施有效管理的伴生物,也是决策的伴生物。
当代国外组织的督促检查属于行政管理范畴,它不叫督促检查,而叫行政控制或行政监察,但作为一种抓落实职能它是客观存在的。
它是作为一种管理手段,准确地说是作为一种控制手段或国家行政监察手段而存在的。
按政治实体分,可分为国际组织督促检查、国家或政党督促检查。
国际组织督促检查主要是就该国际组织作出的决议,对有关成员国进行监督核查;国家或政党的督促检查是对行政政策、决策进行监督检查,对对外政策进行监督和核查。
一、当代国外督促检查理论当代西方行政管理学家认为,督促检查属于管理控制范畴。
在现代管理活动中,目标的整合性要求目标行动保持一致性,这在理论上是说得通的,而在实践中是有困难的。
目标对象是个动态系统,由于内外环境各种因素的影响,加上所制定的目标和计划本身不可能十全十美,人员安排也不可能完全合理,因而产生离开目标轨道的偏差是难以避免的。
这大致上有以下三种情况:
一种是目标计划与目标行动基本一致,只是在局部、个别问题上有偏差;王少贤当代国外督查理论与实践秘书之友年第期200559理论探讨一种是目标不尽合理,计划本身有偏差,目标行动有困难;还有一种是客观环境发生了重大变化,使既定目标和计划不可能继续执行。
由此可见,执行目标离不开目标控制,只有通过控制才能使目标行动向着合乎需要的方向发展。
根据控制活动的重点,控制职能分为三种:
预先控制、现场控制、反馈控制。
预先控制也叫前馈控制,是指在计划实施之前为保证达到计划的要求,根据各种干扰因素和受控系统的变化规律,在对可能发生的偏差做出科学预测的基础上,提前采取的控制措施。
这是一种超前型的负反馈控制,目的是事先防止执行计划过程中可能出现的各种偏差。
现场控制是指在计划执行过程中,管理人员亲身观察被控制人员的活动,指导其按规定的方式行事,以保证目标实现的一种监控行为。
反馈控制是指管理人员将以前工作的执行结果与控制标准相比较,从而发现偏差及造成这种偏差的原因,拟定纠正偏差的措施,以防止偏差发展或继续存在的控制活动。
预先控制是较为理想的控制方式,现场控制是整个控制工作的基础,反馈控制是偏差已经发生或损失已经出现后的事后控制。
在实际工作中,三种控制是结合使用的。
目标控制形式有两类:
一类是执行者的自我控制,一类是管理者的调节控制。
自我控制是目标控制的一种主要形式,它是目标执行者按照总体目标所赋予的目标责任实行的一种自主管理。
调节控制实际上是通过执行者的自我控制来实现的。
具体途径有三:
一是通过制定、实施有关的政策方针和法规制度,促使执行者将目标行为控制在纪律规章和道德规范所许可的范围之内;二是通过对工作效果的检查修正目标偏差、调整目标行为或重新制定目标、全面改变计划;三是对目标执行结果进行评估,提出劝告和建议。
行政管理的控制职能主要体现在监督、检查和反馈等方面。
通过监督和检查发现问题,解决问题,采取措施修正计划,调整决策,这是行政管理控制职能的主要内容。
其目的是排除自发因素的干扰,纠正偏离目标的失误,保证行政“机器”按科学轨道运行。
二、当代国外督促检查的实践随着全球化问题的日益增多,国际社会必须加强合作。
同时,由于国家利益的存在,国家之间不可避免地存在某些矛盾与分歧,需要协调解决。
为了解决这些全球性问题,就出现了由各国际政治、经济实体和非国际政治、经济实体组成的国际组织。
这些国际组织的职责就是对一定范围的国际性事务由会员(成员)国提议,经过全体会员国代表表决,通过一定的程序形成决议,要求全体会员国遵守或履行。
虽然各会员国都有履行这些决议的义务,但由于各会员国都是主权国家,国际组织对其没有强制约束力,加之各会员国受各自国家利益、国家安全、社会意识形态等多种因素的影响,执行起来往往是对本国有利的就积极,否则就消极对待甚至加以阻挠。
为确保决议的顺利执行,国际组织就要设立机构,采取各种方式和手段监督执行,促进决议的落实。
联合国的督促检查实践。
联合国是当今世界上最有影响的真正的普遍性的国际组织。
联合国宪章明确规定联合国的宗旨是:
维护国际和平与安全;发展各国之间的友好关系,促进国际合作;协调各国的行动,制止侵略行为。
随着形势的发展,联合国正从原来主要维护国际和平与安全的国际政治组织向着建立规制社会、担负治理全球任务的国际组织演变。
联合国的职能是通过联合国大会对一些地区性或全球性事务、问题进行表决,责成各成员国和地区执行其决议,从而发挥其“准世界政府”的作用。
为此,联合国在其组织体系中设立了秘书处,由秘书长直接指挥;在秘书处机构中设立了派往世界热点地区的联合国大会和安理会特派团,负责对该国或该地区实施监督、核查、调
(一)国际组织的督促检查实践SECRETARYSCOMPANION10秘书之友年第期20055停等工作。
此外,联合国的其他各个机构也都有监督核查职能。
在解决主权国家间的争端中,联合国主要采取谈判、调查、斡旋等和平手段:
一是由联合国秘书长亲自视察、斡旋,二是由联合国大会和安理会设立的特派团常驻这些国家和地区监督执行,三是由联合国秘书长委派的特使前往调停、斡旋,四是由联合国委派的观察员进行监督、核查,五是成立专家小组进行现场核查,六是组织派遣多国维和部队实地监督双方执行联合国决议。
世界银行的督促检查实践。
世界银行是一个与联合国有关的国际性经济组织。
它按照联合国粮食及农业组织的总体安排,通过发放无息或低息贷款的形式,帮助一些发展中国家发展种养业、涉农工业和进行农业基础设施建设。
它在帮助一些国家减轻贫困、增加农民收入、发展国民经济等方面发挥了重要的作用。
世行对贷款的发放、使用实行非常严格的管理,特别是对贷款的使用方向、使用项目、使用效果的监督检查有一套非常科学、严谨的机制。
其主要方式是:
()由项目所在国(假如是一东亚国家)进行自查。
就是使用其贷款的国家和地区,按照世行的项目计划先行自查,报世行亚洲司东亚处审核。
()世行亚洲司东亚处组成监督团进行初级监督。
即世行亚洲司东亚处聘请相关专家就项目所在国家和地区的自查情况,到项目现场进行核查评估,深入农村走访农民,座谈了解真实情况,发现落实中的问题提出建议。
()世行亚洲司组成监督团进行复查。
即世行亚洲司聘请相关专家就东亚处组织的初查情况到项目现场进行核查评估。
()世行组成监督团对世行亚洲司组织的复查情况进行再复查。
即世行聘请相关专家就世行亚洲司组织的复查情况到项目现场进行核查评估。
()世行各级负责人以监督信函的形式向使用其贷款的国家和地区通报各级监督团所发现的问题和提出的建议,促其改正和解决。
()世行总裁亲自或委托高级1947538411955管理人员进行视察,对上述各监督团核查评估情况进行再核查和再评估。
通过反复督查,如发现项目所在国或地区使用贷款的方向、数额、项目、效果与原计划不符,或经提示不予改正,世行则削减或中止贷款,并给予惩罚。
世界各国对行政监察都非常重视,尤其是西方发达资本主义国家经过数百年的运作实践,已经形成了较为完整的行政监察可操作系统,其理论基础与运作程序、方式以及制度相对较为完善。
日本国的督促检查实践。
根据年月日日本国宪法,日本的行政机构及其职能分为决策、执行、监督、咨询四种。
监督机构监督检查执行部门对决策的贯彻执行情况,纠正执行中出现的偏差和失误,使行政管理不致偏离原定的轨道。
日本行政管理厅的监察局及管区、地方行政监察局属于这种机构。
为确保行政职责的履行,监察职能又分为内部控制和外部控制:
第一,确保行政责任的内部控制手段。
根据内部控制手段的具体实施方式和着眼点的不同,日本将确保行政责任的内部控制手段划分为内在的制度型控制手段和内在的非制度型控制手段。
内在的制度型控制手段主要是建立健全相应的合理的行政管理机构,明确行政监督和监察的职能及其作用,实行权责一致和分工负责的原则,制定保证行政责任实施的规章制度等。
日本行政管理厅下设长官官房、行政管理局和行政监察局,由内阁总理大臣从有学识和富有经验的人士中选择任命监察委员,还在全国范围内设置了派出机构个管区行政监察局和个地方行政监察局,形成了全国规模的行政监察组织。
同时,为了吸收民间有识之士参加行政监察工作,增设了审议会。
年,又建立了行政交谈制度,开展民间行政交谈业务,扩大了行政监察的范围。
行政交谈
(二)一些西方发达国家的督促检查实践秘书之友年第期2005511作为行政监察的一环,专门研究国民对行政的“苦情”、意见和要求并向政府反馈,借以改进行政措施和改善行政管理。
内在的非制度型控制手段与制度型控制手段所特有的硬性固定的监控形式不同,它是以非制度的比较灵活的方式出现的。
如积极地探求提高行政人员专业技术能力和职业道德水平的途径,最终达到保证行政责任实施的目的,就属非制度型控制手段的运用。
日本的行政监察调查制度在制度型控制手段中尤显重要。
它是从行政监督的立场出发,以“国民大众福利为基础”,谋求“改善国家行政管理为目标”,在全国范围内调查各行政部门的实际工作情况和存在的问题,对有关行政机关提出劝告和改进方案,以纠正工作中的偏差,确保全国的行政工作协调而顺利地开展。
日本行政监察的重要方法是选择重点课题和确定特定对象。
首先,由行政管理厅监察部提出行政监察的重点条目和监察初步计划;然后,由监察部派员到各省厅进行调查,搜集和整理有关行政问题的信息;最后通过对第一手资料的分析研究,确定主要的监察课题。
课题确定后,还要同民间知名人士交换意见,召开局的监察会议。
同时,还要通过行政监理委员会审议最后确定监察业务工作方针以及当年的行政监察计划。
公布监察结果,是日本行政监察制度的一项原则方式,旨在推动有关问题得到尽快解决,也便于社会监督。
第二,确保行政责任的外部控制手段。
主要是指国家权力主体通过来自行政机关以外的其他国家权力机构(立法、司法部门)、民间团体、社会舆论等监督制裁,对行政行为主体(行政官厅和行政官员)进行控制,督促其对国民尽职责。
美国的督促检查实践。
美国是典型的三权鼎立的国家,其行政管理是严格依照宪法和行政法律规章实施的。
美国对内政策的督促检查由白宫办公厅及各州政府行政机构负责。
白宫办公厅是总统处理日常工作的办公机构,亦称“白宫班子”,是总统办事机构中的核心单位,代表总统和各行政部门进行联系,对各行政部门进行指导和监督检查,有“影子总统”之称。
美国的行政管理控制手段也分为内部控制手段和外部控制手段,其内容与日本大同小异。
美国对对外政策的监督检查具有典型性。
美国是当今世界上头号发达资本主义国家,为了实现本国的利益、达到本国的目的,它与许多国家签订了各种条约和协议。
如美国和前苏联两个超级大国在裁军和削减进攻性战略力量方面签订了一系列条约,并发表了建立新型战略关系的联合宣言。
在执行中如何保证透明度和相互监督,两国都煞费脑筋想了许多高招,使裁军在艰难曲折中
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