结构化思维课件-全.pdf
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体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧1111www.Vwww.Vwww.Vwww.V目录目录目录目录什么是结构化思维第一部分如何进行结构化思考第二部分如何进行结构化表达第三部分体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧2222www.Vwww.Vwww.Vwww.V目录目录目录目录第一部分什么是结构化思维什么是结构化思维什么是结构化思维什么是结构化思维什么是结构化思维什么是结构化思维什么是结构化思维什么是结构化思维不同的思维方式的差异不同的思维方式的差异不同的思维方式的差异不同的思维方式的差异摘要体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧3333www.Vwww.Vwww.Vwww.V顾问为什么能快速的解决问题顾问为什么能快速的解决问题顾问为什么能快速的解决问题顾问为什么能快速的解决问题咨询顾问往往都很年轻,资历也比较短咨询顾问往往都很年轻,资历也比较短咨询顾问往往都很年轻,资历也比较短咨询顾问往往都很年轻,资历也比较短为什么却向在这个行业工作几十年的高层夸夸其谈为什么却向在这个行业工作几十年的高层夸夸其谈为什么却向在这个行业工作几十年的高层夸夸其谈为什么却向在这个行业工作几十年的高层夸夸其谈让我们看看顾问的工作方式让我们看看顾问的工作方式让我们看看顾问的工作方式让我们看看顾问的工作方式聚焦具体问题聚焦具体问题聚焦具体问题聚焦具体问题分析问题彼此联系分析问题彼此联系分析问题彼此联系分析问题彼此联系给出解决方案给出解决方案给出解决方案给出解决方案核心在于结构化思维方式核心在于结构化思维方式体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧4444www.Vwww.Vwww.Vwww.V什么是结构化思维什么是结构化思维什么是结构化思维什么是结构化思维看看几种思维方式看看几种思维方式看看几种思维方式看看几种思维方式线性思维方式:
逻辑性非常强,强调因果关系线性思维方式:
逻辑性非常强,强调因果关系线性思维方式:
逻辑性非常强,强调因果关系线性思维方式:
逻辑性非常强,强调因果关系水平思维方式:
有创意,天马行空,尝试关联一些特殊属性来获得创新水平思维方式:
有创意,天马行空,尝试关联一些特殊属性来获得创新水平思维方式:
有创意,天马行空,尝试关联一些特殊属性来获得创新水平思维方式:
有创意,天马行空,尝试关联一些特殊属性来获得创新结构化思维:
以假设为先导,强调快速、系统解决问题结构化思维:
以假设为先导,强调快速、系统解决问题结构化思维:
以假设为先导,强调快速、系统解决问题结构化思维:
以假设为先导,强调快速、系统解决问题体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧5555www.Vwww.Vwww.Vwww.V什么是结构化思维什么是结构化思维什么是结构化思维什么是结构化思维结构化的核心在于在对问题进行正确界定问题的基础上,进行科学的分类,并对重结构化的核心在于在对问题进行正确界定问题的基础上,进行科学的分类,并对重结构化的核心在于在对问题进行正确界定问题的基础上,进行科学的分类,并对重结构化的核心在于在对问题进行正确界定问题的基础上,进行科学的分类,并对重点环节加以解决。
点环节加以解决。
点环节加以解决。
点环节加以解决。
对问题进行正确的界定对问题进行正确的界定对问题进行正确的界定对问题进行正确的界定对问题的原因进行假设对问题的原因进行假设对问题的原因进行假设对问题的原因进行假设对可能假设进行合理分类对可能假设进行合理分类对可能假设进行合理分类对可能假设进行合理分类去掉非关键环节去掉非关键环节去掉非关键环节去掉非关键环节分析重点核心环节分析重点核心环节分析重点核心环节分析重点核心环节体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧6666www.Vwww.Vwww.Vwww.V围绕假设展开的分析和推理围绕假设展开的分析和推理围绕假设展开的分析和推理围绕假设展开的分析和推理结构化思维在应用过程中是以假设为基础的结构化思维在应用过程中是以假设为基础的结构化思维在应用过程中是以假设为基础的结构化思维在应用过程中是以假设为基础的通过一系列的假设和提问,来探究问题产生的可能性通过一系列的假设和提问,来探究问题产生的可能性通过一系列的假设和提问,来探究问题产生的可能性通过一系列的假设和提问,来探究问题产生的可能性并针对具体的可能寻求相应的素材并针对具体的可能寻求相应的素材并针对具体的可能寻求相应的素材并针对具体的可能寻求相应的素材并通过一系列严谨的逻辑分析来达到目标并通过一系列严谨的逻辑分析来达到目标并通过一系列严谨的逻辑分析来达到目标并通过一系列严谨的逻辑分析来达到目标输入输出价值增值价值增值方法方法QQQQQQQQQQQQ事实信息经验判断假设.收集分类确定优先性组织分析理解关心问题的解决充分利用经验和知识最为关键的是提出好的问题体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧7777www.Vwww.Vwww.Vwww.V假设是结构化思维的基础假设是结构化思维的基础假设是结构化思维的基础假设是结构化思维的基础以目标为导向,以假设为前提,以事实为依据,通过分类,确定关键维度,进行对以目标为导向,以假设为前提,以事实为依据,通过分类,确定关键维度,进行对以目标为导向,以假设为前提,以事实为依据,通过分类,确定关键维度,进行对以目标为导向,以假设为前提,以事实为依据,通过分类,确定关键维度,进行对比分析比分析比分析比分析假设:
对问题解决办法的一种估计假设:
对问题解决办法的一种估计假设:
对问题解决办法的一种估计假设:
对问题解决办法的一种估计事实:
企业的管理现状、数据和外部的案例和数据事实:
企业的管理现状、数据和外部的案例和数据事实:
企业的管理现状、数据和外部的案例和数据事实:
企业的管理现状、数据和外部的案例和数据论证:
先分类,再对比的方式来进行(原来、现在、将来)论证:
先分类,再对比的方式来进行(原来、现在、将来)论证:
先分类,再对比的方式来进行(原来、现在、将来)论证:
先分类,再对比的方式来进行(原来、现在、将来)假设假设推导推导方案方案事实(现状、数据、案例)事实(现状、数据、案例)体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧8888www.Vwww.Vwww.Vwww.V结构化思维的基本原则之一:
以终为始结构化思维的基本原则之一:
以终为始结构化思维的基本原则之一:
以终为始结构化思维的基本原则之一:
以终为始以终为始以终为始以终为始以终为始的分析原则的分析原则的分析原则的分析原则BeginwiththeEndinMindBeginwiththeEndinMindBeginwiththeEndinMindBeginwiththeEndinMind(以终为始)(以终为始)(以终为始)(以终为始)我做这件事情的目的是什么?
我做这件事情的目的是什么?
我做这件事情的目的是什么?
我做这件事情的目的是什么?
然后,再根据这个目标倒推应该做哪些工作或任务。
然后,再根据这个目标倒推应该做哪些工作或任务。
然后,再根据这个目标倒推应该做哪些工作或任务。
然后,再根据这个目标倒推应该做哪些工作或任务。
我们做任何一件事情都必须是为着达成一定目标的,这样才能保证在分析论证过程中我们做任何一件事情都必须是为着达成一定目标的,这样才能保证在分析论证过程中我们做任何一件事情都必须是为着达成一定目标的,这样才能保证在分析论证过程中我们做任何一件事情都必须是为着达成一定目标的,这样才能保证在分析论证过程中的有效率、有效果。
的有效率、有效果。
的有效率、有效果。
的有效率、有效果。
体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧9999www.Vwww.Vwww.Vwww.V标准清晰标准清晰充分共识充分共识不多不少不多不少结构化思维的基本原则之二:
分类原则结构化思维的基本原则之二:
分类原则结构化思维的基本原则之二:
分类原则结构化思维的基本原则之二:
分类原则MECEMECEMECEMECEMutuallyExclusiveCollectivelyExhaustiveMutuallyExclusiveCollectivelyExhaustiveMutuallyExclusiveCollectivelyExhaustiveMutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive彼此独立彼此独立彼此独立彼此独立完全穷尽完全穷尽完全穷尽完全穷尽体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧10101010www.Vwww.Vwww.Vwww.V确定关键问题的时候要采用确定关键问题的时候要采用确定关键问题的时候要采用确定关键问题的时候要采用80/2080/2080/2080/20法则法则法则法则投入的时间和精力投入的时间和精力投入的时间和精力投入的时间和精力20202020%100%100%100%100%100%100%100%100%80808080%集中精力赢得效果“润色和扫尾”要讲究实际!
客观事实重要的少数/琐碎的多数80%的财富掌握在20%手中80%的利润来自20%的客户80%的收获来自20%的努力结构化思维的基本原则之三:
结构化思维的基本原则之三:
结构化思维的基本原则之三:
结构化思维的基本原则之三:
20-8020-8020-8020-80原则原则原则原则体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧11111111www.Vwww.Vwww.Vwww.V要解决的基本问题或基本假设第一级支持第一级支持第一级支持第一级支持第二级支持第二级支持第二级支持第二级支持MECEMECEMECEMECE结构化思维的主要工具逻辑树结构化思维的主要工具逻辑树结构化思维的主要工具逻辑树结构化思维的主要工具逻辑树体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧12121212www.Vwww.Vwww.Vwww.V结构化思维的主要工具鱼骨图结构化思维的主要工具鱼骨图结构化思维的主要工具鱼骨图结构化思维的主要工具鱼骨图人员人员人员人员机器机器机器机器原料原料原料原料方法方法方法方法问题问题问题问题我们如何发现、探究和显示某一具体问题或状况的可能原因?
我们如何发现、探究和显示某一具体问题或状况的可能原因?
我们如何发现、探究和显示某一具体问题或状况的可能原因?
我们如何发现、探究和显示某一具体问题或状况的可能原因?
问题的根源是什么问题的根源是什么问题的根源是什么问题的根源是什么?
哪些因素具有重要性?
哪些因素具有重要性?
哪些因素具有重要性?
哪些因素具有重要性?
哪些因素可以由小组加以改变?
哪些因素可以由小组加以改变?
哪些因素可以由小组加以改变?
哪些因素可以由小组加以改变?
在工作目标中,我们想解决该问题的哪些在工作目标中,我们想解决该问题的哪些在工作目标中,我们想解决该问题的哪些在工作目标中,我们想解决该问题的哪些“原因原因原因原因”或动因?
或动因?
或动因?
或动因?
体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧13131313www.Vwww.Vwww.Vwww.V结构化思维的主要工具图表结构化思维的主要工具图表结构化思维的主要工具图表结构化思维的主要工具图表EDCB0A饼图运行图最后装配的缺陷最后装配的缺陷最后装配的缺陷最后装配的缺陷周:
3月2-6日负责主管:
张缺陷ABCDE共计周一周二周三周四周五共计513151842566817体验管理感悟体验管理感悟共享成功智慧共享成功智慧14141414www.Vwww.Vwww.Vwww.V什么是结构化思维什么是结构化思维什么是结构化思维什么是结构化思维回顾:
回顾:
回顾:
回顾:
顾问在工作过程中,通过大量的调研和分析,挖掘内在的事实和数据,并通过分析顾问在工作过程中,通过大量的调研和分析,挖掘内在的事实和数据,并通过分析顾问在工作过程中,通过大量的调研和分析,挖掘内在的事实和数据,并通过分析顾问在
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- 结构 思维 课件