电脑及网络系统管理规定.doc
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电脑及网络系统管理规定.doc
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文件名称
电脑及网络系统管理规定
版次
A1
文件编号
页码
第7页共7页
1目的
保证工厂电脑和网络的规范化使用,充分发挥电脑网络的功能,提高工厂信息化管理的水平,提供工厂信息化发展的坚实基础,有效地满足各部门生产和工作的需要。
2范围
此规定适用于工厂使用电脑和网络的各部门及人员。
3定义
为了方便工厂对电脑(包括工厂采购和客户采购的电脑)的统一管理,IT部将工厂电脑进行分类,划分为办公电脑和生产电脑两类。
3.1办公电脑:
凡粘贴IT部编号的电脑均为办公电脑,用于非生产测试的办公事务。
3.2生产电脑:
凡未粘贴IT部编号的电脑均为生产测试电脑,简称生产电脑。
3.3私人电脑:
私人电脑是指由个人自费购买,所有权属个人,带入工厂办公使用的电脑,属于办公电脑范畴。
3.4网络设备:
网络设备指主干通信设备、网络线路、公共服务器及其他公共设备。
3.5网络用户:
使用网络的部门及个人都是网络的用户,包括私人电脑拥有者。
3.6信息上网:
指与Internet外部网络的连接,以下出现上网字样均指信息上网。
4职责
1. 1各电脑和网络使用部门及个人必须按照此规定的要求合理使用工厂的电脑和网络资源。
2. 2IT部作为职能部门负责工厂电脑和网络的全面管理,有义务提供稳定高效的网络环境,满足各部门及个人的工作需要。
同时工厂赋予权力监督各部门及个人的使用状况和行为,及时纠正错误的使用方式,保证工厂电脑和网络的规范、稳定、安全运转。
5规定内容及要求
1. 1电脑和网络管理:
2. 1.1IT部负责对工厂电脑和网络的全面管理。
3. 1.2电脑的采购
(1)各部门根据生产和工作的需要,需要购买电脑时,应联络IT部索取报价,IT部电脑采购人员根据各部门的具体需求向供应商进行询价、比价、报价联络并取得报价单,在报价单上标注IT-年份月份-XXX编号转交各部门,各部门依据工厂的计划内或计划外的财务流程进行请示,各级领导批准后将采购申请单和报价单一同提交IT部电脑采购人员进行购买。
(2)IT部根据申请部门提交的采购申请单联络相关供应商进行送货。
(3)对于客户委托我工厂购买的电脑,原则上应有客户负责人代表签字的书面购物委托书,委托书中应写清楚电脑的品牌、型号、配置及相关要求(最好有价格范围),采购流程和5.1.2条相同,此委托书也可以作为我工厂向客户收款的依据。
5.1.3电脑的验收和库房管理
(1)新购买的电脑入厂后,IT部根据采购清单逐项验收,同时对电脑进行性能检查,确认合格后办理工程部入库手续,不合格则退回供应商进行更换。
验收合格的电脑,工程课按设备一样进行入库和在库管理。
(2)IT部电脑维护人员须对办公电脑进行编号粘贴工作,并尽快联络相关部门领回新购电脑。
5.1.4电脑的领用与退库
(1)各部门办理电脑的领用手续,首先填写《领料单》,在《领料单》上应写清楚领用电脑的品牌、型号、配置及附件等,然后检查配置及附件是否齐全,齐全后方可领用。
(2)各部门如果有不再使用的电脑(包括显示器,打印机等外设)需要退库时,经IT部确认完好的可以退到IT部,不良电脑禁止退库,如果需要退库需要修复后退库,否则请走报废流程。
5.1.5电脑的报废处理各部门电脑(包括显示器,打印机等外设)需要报废处理时,需要经IT部主任确认并提供报废技术确认书给各部门,各部门连同此技术确认书按工程课报废流程作报废处理。
经部门主任和部长批准(固定资产需要提交报废请示书由总经理批准)后退回工程课库房。
2办公电脑的使用管理
2.1办公电脑的使用管理统一由IT部负责,原则上办公电脑必须接入局域网络。
2.2IT部电脑维护人员负责对每台办公电脑进行编号管理,并建立《办公电脑档案》进行记录跟踪,及时更新有过配置更换的办公电脑。
2.3办公电脑使用部门须设立电脑责任者,并打印责任者姓名揭示在显示器上。
使用者应保持设备及其所在环境的清洁和5S管理。
其他人员使用电脑时须征得电脑责任者的同意方可使用,否则出现问题后果自负。
2.4电脑使用者不得使用办公电脑玩游戏,观看CD、VCD、DVD等任何与工作无关的操作。
2.5电脑责任者应随时对每台电脑状态进行检查,发现硬件遗失,及时向上级通报。
2.6任何人不得私自拆卸电脑内的任何配件,否则,将按盗窃公物处理,若追查不到则由相应的电脑责任者承担全部责任。
2.7办公电脑的软件安装由IT部电脑维护人员负责,同时更新《办公电脑档案》,任何人不得私自安装电脑软件。
2.8办公电脑及其他周边设备在使用过程中IT部将根据命名规则统一确定其名称,任何用户不得私自更改。
2.9办公电脑的防病毒管理工作由IT部统一负责,并安装工厂网络版防病毒软件,使用人员不得私自退出防病毒软件引擎,卸载防病毒软件。
如发现防病毒软件异常,应及时通知IT部相应电脑维护人员进行处理。
2.10电脑使用者在使用电脑过程中发现异常,应及时通知相应电脑维护人员进行维护、维修。
经电脑维护人员判断不能及时维修的故障电脑,须开《维修制造申请单》送IT部进行维修。
2.11用户对自己的用户名、开机密码、屏幕保护密码负有保护责任,不得泄露给他人。
如有泄露,应及时更改,防止无关人员随意使用电脑。
2.12任何用户及部门在其使用电脑有移动或其他变更(包括应用软件的变更)时必须提前两天通知IT部进行相应处理和记录变更。
2.13用户在使用办公电脑中违反相关规定的,IT部将视情节轻重给予警告、罚款50-500元等处罚,并提交相关部门处理。
3生产电脑的使用管理
3.1生产电脑的维修维护保养由制造部相应设备管理部门负责,IT部负责对其进行技术支持和最终的状态确认。
3.2设备管理部门应对生产电脑建立电脑台帐,同时设立电脑责任者。
并定期对每台电脑进行检查。
发现(包括电脑主机、显示器、电脑配件等)遗失,及时通报各部门主任和IT部主任处理。
3.3任何人不得私自拆卸电脑内的任何配件,否则,一经发现按盗窃公物处理。
3.4设备管理部门在需变更电脑配置时,须同时更新电脑台帐并通知IT部电脑维护人员进行档案更新。
3.5电脑使用者在操作过程中发现电脑出现故障,应马上停止使用,并由设备管理部门对故障原因进行判断及维修,对于电脑故障较严重,无法进行维修,须开《维修制造申请单》送IT部维修或由IT部联络外部维修。
3.6生产电脑的防病毒管理由设备管理部门负责,设备管理部门须根据生产实际需要制定出相应的防病毒管理措施,并由IT部进行确认。
3.7禁止将生产电脑挪为办公电脑使用。
3.8禁止将生产电脑接入工场局域网络。
3.9禁止在生产电脑上安装与生产测试无关的软件。
3.10IT部有权根据实际需要同各部门协商后调配工厂生产电脑及其相关配置。
3.11IT部电脑维护人员不定期对生产电脑进行配置检查,各部门设备管理人员须协助完成。
3.12用户在使用生产电脑中违反相关规定的,IT部将视情节轻重给予警告、罚款50-500元等处罚,并提交相关部门处理。
4私人电脑的管理
4.1带入工厂内使用的私人电脑,其基本配置不得低于:
CPU:
1GHZ/RAM:
128M/HD:
20G。
如不能达到此最低配置,将不予以接入工厂局域网络。
4.2私人电脑带入工厂使用前,必须先到IT部登记注册。
由IT部负责对其网络的安装制作,并统一安装工厂网络防病毒软件。
4.3因工作需要需上网的私人电脑,须按上网申请流程处理,由IT部视网络资源状况开通其上网权限。
4.4因工作需要申请个人电子邮件的私人电脑,须按电子邮件申请流程处理,由IT部视网络资源状况开通其电子邮箱。
4.5私人电脑硬件的日常维护、维修、保养、升级均由个人承担,IT部只负责对其系统软件、应用软件的维护和技术支持。
4.6私人电脑在工厂使用过程中须遵守工厂相应电脑网络管理规定的要求。
私人电脑不得安装和使用盗版、无授权的软件。
. 5网络的使用管理
5.1工厂电脑网络的管理统一由IT部负责。
5.2IT部负责对工厂网络主干通信设备、网络线路及其他公共网络设施的维护管理。
5.3任何人不得随意移动网络设备(包括交换机和集线器),不得随意断开网络设备的电源,禁止对网络设备进行任何接线操作;
5.4网络用户需要使用打印机或需要建立共享文件夹时,需要经所在部门主任批准后,向IT部申请。
经IT部主任批准后,由IT部开设帐户及开放相应权限并接入工厂网络。
5.5网络用户必须按照所获得的权限使用网络的硬件资源、软件资源和网络资源,禁止从事非工作上的任何活动,包括恶意获取电脑的管理权限。
5.6禁止网络用户私自更改网络参数配置(包括电脑名,IP地址等参数)。
5.7禁止任何人未经IT部授权私自将电脑接入工厂局域网络。
5.8禁止私自将生产电脑接入工厂局域网络,若需要将生产电脑转为办公电脑,必须提交申请报告写明变更理由,经统括工场长或总经理批准后,转交IT部编号和后续处理。
5.9工厂局域网络上不允许进行任何干扰网络用户、破坏网络设施和网络服务的活动。
5.10任何用户不得利用工厂网络提供的各种信息服务从事危害工厂安全、泄露工厂秘密等活动。
5.11为确保工厂网络信息符合有关法律规定,确保工厂公共财产不被滥用,IT部有权在必要时采用技术手段,对网络用户使用的网络流量和网络资源进行重新分配,对用户的电子邮件和相关Internet信息等使用网络的行为进行监控处理。
5.12用户在使用工厂网络资源中违反相关规定的,IT部将视情节轻重给予警告、罚款50-500元等处罚,并提交相应部门处理。
6电脑网络的安全管理
6.1电脑和网络的安全管理由IT部负责实施和控制。
6.2网络用户必须按照所获得的权限使用网络的硬件资源、软件资源和信息资源,禁止未经授权或超出授权范围使用网络资源。
6.3IT部将授权网络用户分配到不同的访问网络及登录系统的用户名和密码,网络服务器将会提醒用户每个月均需至少变更一次密码,且密码至少设置6位,如逾期没有更改密码,帐户将会被锁定。
网络用户必须妥善管理访问网络资源的用户名和密码,如有泄露,应及时更改。
防止无关人员随意使用网络资源。
凡因管理不善导致密码泄露对网络安全造成严重危害的,将追究当事人责任。
6.4IT部负责工厂网络的对外连接管理。
任何用户不得以任何方式建立与其他网络间的互联。
6.5任何部门或用户未经IT部授权不得在网络上发布信息、建立网站和占用网络资源。
6.6用户在工作过程中产生的各种工作数据均为工厂所有,任何用户不得将工作数据外发、传播和泄露。
6.7工厂计算机系统的数据资料列入保密范围。
未经许可,严禁非相关人员私自复制。
禁止将各种存储介质(磁盘、硬盘、光盘、U盘、MP3、手机、数码相机、摄像机等)带入工厂进行非工作上的数据拷贝(包括办公电脑、生产电脑、私人电脑)。
7电子邮件管理
7.1IT部负责对工厂电子邮件系统的全面管理,技术支持由香港电脑部负责。
7.2邮箱的命名:
邮箱命名原则上采用姓名拼音组合,正常情况下IT部按此命名规则创建邮箱,特殊例外。
7.3邮箱的创建:
使用人提出申请,表明用途,部门主任确认必要性进行批准,由部门主任发送申请邮件至IT部主任,IT部主任视网络资源情况予以开通,同时指定专人负责申请邮件的存档管理。
7.4邮箱的变更:
邮箱名称、容量等变更时需要邮箱使用者以电子邮件方式申请经其部门主任确认并转发IT部进行变更处理,IT部负责变更邮件的存档管理。
7.5邮箱的删除:
各部门邮箱停止使用及使用人员辞工时需要及时联络IT部删除其邮箱,避免邮件服务资源闲置和服务器资源的浪费,IT部
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