阅读高效能人士的七个习惯.docx
- 文档编号:3524621
- 上传时间:2022-11-23
- 格式:DOCX
- 页数:38
- 大小:5.47MB
阅读高效能人士的七个习惯.docx
《阅读高效能人士的七个习惯.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《阅读高效能人士的七个习惯.docx(38页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
阅读高效能人士的七个习惯
阅读-高效能人士的七个习惯
●高效能人士的七个习惯
●变化的世界不变的原则
●恐惧感和不安全感,恐惧将来,失业,无力养家等
●我现在就想得到
●谴责和抱怨
●绝望无助,屈服于宿命带来的厄运
●缺乏人生平衡,健康,工作,家庭平衡
●我的定位在哪儿
●渴望理解
●冲突和分歧
●个人的停滞不前
●只学不做等于没学,只知不做也等于无知
●如何善用这本书
●如何善用
●1、以老师心态阅读,吸收及复述
●2、48小时内分享或讨论个人读书心得
●善用后的收获
●成长过程是渐进的,效果是革命性的
●前三个有关个人成功的习惯,提升自信。
不再让别人影响情绪,更能接受改变
●追求公众成功的后三个习惯,提升人际关系
●习惯七加强前面6个习惯,达到真正的独立与成功的互赖
●你与习惯是两码事,你有能力改变不良旧习
●第一部分重新探索自我
●第一章:
由内而外全面造就自己
●由内而外
●实现个人效能和人际效能
●思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运
●思维定式的力量
●你拿着一份写着纽约地图实际是底特律的地图在走。
深信是一份纽约地图而不知走错了
●思维转换的力量
●例子:
地铁几个小孩在玩,爸爸在发呆,作者过去请爸爸管下孩子,爸爸告诉作者孩子们的妈妈一个小时才过世,他们大概跟他一样手足无措。
作者马上思维转换跟那个爸爸道歉。
●有时遇到事情时我们只能看到表面,或许可以试转换下思维。
●比如,有时小孩吃饭,突然她会用勺子舀菜,你看她还不熟练的手,就下意识的以为她要给自己加菜,而且因为小手不熟练,还可能把菜弄得到处都是,这时你会忍不住吼她,说自己夹给她。
她给你吼了之后会难过。
或许这时候你问问她,她会回答你,她只是想夹菜给你吃。
这就是思维转换。
●以原则为中心的思维定式
●例子:
夜晚外加浓重的雾气,旗舰遇到一处灯光接近。
船长让人传信息让对方转向20度。
对方却回复建议你转向20度。
船长一气让人传说自己是上校,命令他转向20度。
这时对方回复,这里是灯塔,让对方转向20度。
灯塔便是这原则的中心,这原则改不了,但我们的思维却可以改变。
●成长和改变的原则
●爱因斯坦(AlbertEinstein)曾说
●重大问题发生时,依我们当时的思想水准往往无法解决。
●只有先信守对自己的承诺,才能信守对他人的承诺。
●第二章:
七个习惯概论
●俗语说:
“思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。
”
●习惯有极大的引力,起飞需要极大的努力,一旦脱离了引力的束缚,就会带来广阔的自由天地,创造高效能生活所必须的凝聚力和秩序。
●习惯的定义
●知识(做什么,为何做)
●技巧(如何做)
●意愿(想要做)
●成熟模式图
●依赖期
●以'你'为核心
●独立期
●以'我'为核心
●互赖期
●以'我们'为核心
●自然法则(效能:
产出与产能的平衡)
●产出
●金蛋
●产能
●下金蛋的鹅,生产的资产或能力
●三类资产
●物质资产
●如能在产能上花功夫,那就能继续享受它的产出。
比如日常生活用品。
椅子等。
●金融资产
●需分清本息。
本金即产能,利息是产出。
本金减少即产出也减少。
需持续投资增进自己的产能(本金),这样产出也才会逐渐增加。
●人力资产
●对方是产能,对方所能给予的是产出。
如未能好好对待产能,那么对应的产出也不顺利。
●团队的产能
●客户=金蛋(产出),员工=鹅(产能)。
●如不能善待员工,员工又怎么很好的对待客户呢。
●效能原则的精髓
●短期利益与长期目标之间的平衡
●好分数与刻苦努力之间的平衡
●清洁的房子与良好的亲子关系之间的平衡
●第二部分个人领域的成功
●从依赖到独立
●第三章:
积极主动——个人愿景的原则
●主动≠胆大妄为
●读这本书时试着跳出自我,客观审视自己。
●心灵实验
●能否以旁观者心态观察自己?
●能描述现在自己的心情吗?
●现在自己的精神状态如何?
●想想自己的头脑是如何工作的,它反应灵敏吗?
●是否对上面的心灵实验问句产生疑惑?
●上述是自我意识(自我思维)。
思考自己思维的能力。
●从自己和他人的经验中吸取教训,培训和改善自身习性的根本原因。
●社会之镜
●流行看法绘制的社会地图
●人性的三种“决定论”(地图)
●基因决定论
●认为人的本性是祖先遗传下来的。
●心理决定论
●强调一个人的本性是由父母的言行决定的。
●环境决定论
●主张环境决定人的本性。
周遭的人或事。
●以上三种地图以‘刺激—回应’理论为基础
●
●选择的自由—刺激和回应之间
●例子:
维克多·弗兰克尔
●1905—1997,出生于奥地利的美国神经与精神病学教授
●二战期间,他被关进纳粹集中营,他在狭小的囚室,虽然纳粹能控制他的生存环境,他的肉体,但他的自我意识却是独立的。
这是超脱肉体,以旁观者的身份来审视自己的遭遇。
他可以决定外界刺激对自己的影响程度。
●在遭遇(刺激)与对遭遇的回应之间,他有选择回应方式的自由或能力。
●对上面这句话的理解是,人在受刺激时,是有选择回应方式的自由,即我可以自由决定自己是否要受这个刺激,刺激多少
●‘积极主动’的定义
●
●积极主动
●取决于自身的抉择,而不是外在的环境
●心中有一片天地,无论阴天或晴天都不会受影响
●例子:
认定了工作第一,那么天气再坏,敬业精神依旧不变
●自己的价值观是关键因素
●理智>冲动
●≠对外界刺激无感应
●根据自己的价值观选择对外界物质、心理与社会刺激的回应方式
●消极被动
●生活受到外界条件的制约,是我们有意或无意地选择了被外界条件控制
●受‘社会天气影响’
●例子:
别人以礼相待,便以笑脸回应,反之一副自我守护的姿态
●感情用事,易受环境或条件作用的驱使
●名言
●除非你愿意,否则没人能伤害你。
●埃莉诺·罗斯福(美国小罗斯福总统的夫人)
●除非拱手相让,否则没人能剥夺我们的自尊。
●圣雄甘地
●接受“我昨日的选择决定了今日的我”的观念,才可能说“我有权另做选择”
●伤害我们的并非悲惨遭遇是本身,而是我们对于悲惨遭遇的回应。
●弗兰克尔指出人生有三种主要的价值观
●1、经验价值观
●2、创造价值观
●3、态度价值观
●人类特有的四种天赋
●自我意识
●想像力
●超越当前现实而在头脑中进行创造的能力
●良知
●明辨是非,坚持行为原则,判断思想、言行正确与否的能力
●独立意志
●基于自我意识、不受外力影响而自行其是的能力
●采取主动
●跳槽建议:
解决方案式的推销自己
●1、做几个关于兴趣和能力的测验
●2、研究心目中的行业的状况
●金融、外贸、人工智能
●3、思考求职公司正面临的难题
●4、以有效方式表达,向对方证明自己能够协助解决问题
●变被动为主动
●采取主动是生产能与产出平衡的必要条件
●培养其余6个习惯的根基
●不受制于人
●积极行动≠积极思考
●截止P120
●聆听自己的语言
●
●例子:
一个学员说他跟他的妻子不再感到相爱了,作者都是回复爱她。
爱是一个动词,去爱她,去聆听她,为她着想。
●关注圈与影响圈
●
●积极主动的人看重自己的影响圈,但也有一个关注圈,他们的关注圈往往不小于影响圈,这样才能有效发挥影响力。
●直接控制、间接控制和无法控制
●面对问题分为三类
●可直接控制的
●问题与自身的行为有关
●在影响圈范围内
●与前三个习惯相关
●可间接控制的
●问题与他人的行为有关
●通过改进施加影响方法解决
●例如:
以身作则而不是口头游说
●与后三个习惯相关
●无法控制的
●无能为力的问题,例如过去或现实的环境
●以微笑、真诚与平和来接受现实
●“如果”和“我可以”
●如果
●与关注圈相关
●我可以
●与影响圈相关
●做出承诺,信守诺言
●影响圈的核心:
做出承诺,信守诺言
●积极主动:
为期30天的试验
●从各种小事开始,许下承诺并予以兑现。
●学会做照亮他人的蜡烛,而不是评判对错的法官;
●以身作则,而不是一心挑错;
●解决问题,而不是制造事端。
●付诸行动
●1.用一整天的时间,听自己和周围的人说话,注意看是否常有‚但愿‛、‚我办不到‛或‚我不得不‛等消极的语言出现。
●2.想一想近期是否会发生一些按照以前的习惯你会消极对待的事情?
它是否在你的影响圈之内?
你应如何以积极主动的原则应对?
在心里演练一下积极的应对方式;提醒自己刺激与回应之间存在空间;向自己承诺,要抓住选择回应的自由。
●3.找出一个工作或生活中令你备感挫折的问题,判断它属于直接控制、间接控制还是无法控制的问题,然后在影响圈内找出解决问题的第一个步骤,并付诸行动。
●4.试行积极主动的原则30天,观察自己的影响圈有何变化
●第四章:
习惯二以终为始—自我领导的原则
●心灵之旅:
如你亲人、友人、同事参加你的葬礼讲述你的生平时,思考以下问题:
●1、你希望人们对你以及你的生活有什么样的评价?
●2、你是个称职的丈夫、妻子、父母、子女或亲友吗?
●3、你是个令人怀念的同事或伙伴吗?
●4、你希望他们怎样评价你的人格?
●5、你希望他们回忆起你的哪些成就和贡献?
●6、你希望对周围人的生活施加过什么样的影响?
●大致记下自己的回答和感受,有助于习惯二的理解
●“以终为始”的定义
●做任何事情前先认清方向
●任何事物都需要两次创造
●以终为始的一个原则基础——任何事物都需要两次创造
●第一次创造(智力上的)
●脑中构思
●第二次创造(体力上的)
●付诸行动
●领导与管理:
两次创造
●“以终为始”的另一个原则基础是自我领导
●领导不同于管理。
●领导是第一次创造,必须先于管理;管理是第二次创造。
●例子:
管理关注基层,思考的是“怎样才能有效地把事情做好”;领导关注高层,思考的是“我想成就的是什么事业”。
●名言:
管理是正确的做事,领导是做正确的事。
●改写人生剧本:
成为自己的第一次创造者
●积极处世的基础
●自我意识
●想像力
●让我们在心里演练那些尚未释放的潜能
●良知
●让我们遵循自然法则或原则
●个人使命宣言(个人宪法)
●宣言主要说明自己想成为怎样的人(品德),成就什么样的事业(贡献成就)及为此奠基的价值观和原则。
●核心区
●制订个人使命宣言必须从影响圈的核心开始,基ᴀ的思维定式就在这里,即我们用来观察世界的“透镜”。
●确立自己的愿景和价值观
●利用自我意识检查我们的地图或思维定式是否符合实际,是否基于正确的原则;
●利用良知作为罗盘来审视我们独特的聪明才智和贡献手段;
●利用想象力制定我们所渴求的人生目标,确定奋斗的方向和目的,搜罗使命宣言的素材。
●
●核心源
●安全感
●人生方向
●智慧
●力量
●各种生活中心
●生活中心
●以配偶为中心
●以家庭为中心
●以金钱为中心
●以工作为中心
●以名利为中心
●以享乐为中心
●以敌人或朋友为中心
●以宗教为中心
●以自我为中心
●自私自利
●识别自己的生活中心
●
●以原则为中心
●
●
●我们可以自由选择行动,但无法选择行动的后果
●以原则为中心选择会有以下几项特征
●1、主动选择
●2、有效选择
●3、提高自身价值
●4、有良好的相互依赖的关系。
●与配偶或老板建立良好的相互依赖的关系,有问题时就容易解释自己做的决定的理由,也会得到体谅。
●5、对自己胸有成竹,无论结果如何,都能专注于此,并且心安理得,了无牵挂。
●撰写使命宣言并付诸实践
●即使定案后也仍不时修正
●善用整个大脑
●左脑
●主司逻辑思考与语言能力
●处理文字
●重局部与分析
●右脑
●职掌创造力与直觉
●擅长图像
●重整体与整合
●开収右脑的两个途径
●拓宽思路
●心灵演练与确认
●确认应该包括五个基本要素:
个人、积极、果断、可视、情感。
●例子:
“发现子女行为不当时,我(个人)能以智慧、爱心、坚定的立场与自制力(积极)及时应对(果断),结果让我深感欣慰(情感)。
”
●确定角色和目标
●撰写使命宣言时分开不同的角色领域——订立目标
●家庭的使命宣言
●由全家共同讨论、拟订及定时修正,更能促进沟通,强化向心力与坚定付诸实现的决心。
面临危机或困难时,家庭使命宣言可帮助一家人认清方向,共渡难关。
●组织的使命宣言
●目标必须由所有成员共同拟定,不能由少数决策高层包办。
强调参与过程与书面成果同样重要,而且还是付诸实践的关键。
●唯有参与才有认同
●付诸行动
●1.把你做本章开篇的参加葬礼心灵演练时的心得列表整理。
●2.根据目前的理解,写下自己的人生角色。
检讨你对目前所扮演的角色和自己的生活是否满意。
●3.每天抽空撰写个人使命宣言。
●4.阅读附录一所列的各种生活中心,看看你的行为符合其中哪种类型?
它们是否让你的日常行为有了一定依据?
你是否满意?
●5.为编写使命宣言而收集笔记、引言、想法以及可能有用的各种资料。
●6.设想近期内可能会从事的某个项目,用智力创造的原则,写下你希望获得的结果与应采取的步骤。
●7.向家人或同事讲述本章的精华,并建议大家共同拟定家庭或团队的使命宣言。
●第五章:
习惯三要事第—自我管理的原则
●名言
●重要之事决不可受芝麻绿豆小事牵绊。
●——歌德(Goethe),德国诗人
●
●独立意志:
有效管理的先决条件
●人类第四大天赋
●前3个天赋:
自我意识、想像力和良知
●第四大天赋:
独立意志
●独立意志:
做出决定和主动选择,并依据这些决定和选择采取行动的能力。
●领导决定哪些事情是重要的,管理者将这些重要的事优先安排。
●四代时间管理理论的演进
●时间管理的精髓
●如何分辨轻重缓急与培养组织能力
●四代时间管理理论
●第一代
●着重利用便条与备忘录,忙碌中调配时间与精力。
●第二代
●强调行事历与日程表,注意到规划未来的重要
●第三代
●目前流行的优先顺序理念。
依据轻重缓急设定短、中、长期目标,再逐日订定实现目标的计划,将有效的时间、精力加以分配,争取最高的效率。
●第四代
●否定时间管理,主张个人管理。
●前三代过于强调效率,把时间控得死死的,反而会出现反效果。
第四代主要是在说与其着重于时间与事务,不如把重心放在维持产出与产能的平衡上。
●别让琐务牵着鼻子走
●第四代管理方法的重点
●
●偏重于第一类事务:
重要紧急
●
●偏重于第三类事务:
不重要紧急
●
●偏重于第三、四类事务:
不重要紧急和不重要不紧急
●
●偏重第二类事务:
重要不紧急
●
●重要性与目标有关,凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。
●勇于说“不"
●常有的缺点
●无法辨别事情重要与否
●无力或不愿有条不紊地行事
●缺乏坚持以上原则的自制力
●以上是确立目标的功夫还不到家所导致的
●管理方法六标准
●和谐一致
●个人的理想与使命、角色与目标、工作重点与计划、欲望与自制之间,应和谐一致
●平衡功能
●围绕中心
●以人为本
●灵活变通
●便于携带
●个人管理四步骤
●第一步:
写出关键角色
●第二步:
选择目标
●第三步:
安排进度
●第四步:
每日调整
●
●规长期目标
●个人的奋斗目标——职责——具体任务
●规划每周目标
●职责——任务——计划——时间表/分配时间
●
●付诸实践
●第四代理论:
人比事重要,首要的是顾及自己。
强调以原则为中心,以良知为导向,针对个人独有的使命,帮助个人平衡发展生活中的不同角色,并且全盘规划日常生活。
●第四代时间管理方法的优点
●第一
●以原则为基础,使自己在更大范围内分配自己的时间,看清楚什么是真正重要的和有效的
●第二
●它接受你内心良知的指导
●第三
●能确认个人的使命,包括价值观和长期目标。
使生活有明确的目标和方向
●第四
●明确角色,平衡生活中的各方面
●第五
●以一个星期为单位计划生活(如有需要可对每天的安排适当的调整),使拥有更广阔的视野,不局限于短暂的一天
●主线
●人际关系和效果放在第一位,时间放在第二位
●高效能的秘诀——授权
●指令型授权
●个人理解:
一个指令一个动作
●责任型授权
●关注重点:
最终结果。
允许自由行事,并为最终结果负责
●要求双方达成以下5方面清晰、坦城的共识,并做出承诺
●1、预期成果
●双方都要明确并完全理解最终想要的结果。
以‘结果’为中心,而不是‘方法’。
要投入时间、耐心,详细地描述最终结果。
具体日程,明确截止期限。
●2、指导方针
●确认适用的评估标准,避免成为指令型授权,但一定要有明确的限制性规定。
●首先告诉对方可能出现的难题与障碍,避免无谓的探索,但是不要告诉他们要做什么。
要让他们为自己最后的结果负责,明确指导方针,然后放手让他们去做。
●3、可用资源
●告诉他们可以使用哪些人力、财务、技术或组织资源来取得预期结果。
●整理思路:
●1、并非告诉对方解决方法,是将遇到的问题明确告知对方
●2、告知可用资源
●4、责任归属
●制定业绩标准,用标准来评估他们的成果。
制定具体的时间表,说明何时提交业绩报告,何时评估
●个人理解:
有明确的时间及标准,使人心里最起码有个盼头,知道自己与时间还有标准差多少
●5、明确奖惩
●明确评估可能导致的结果,好和不好的后果都要告诉他们。
具体内容应该包括财务奖励、精神奖励、职务调整及该项工作对其组织的使命的影响。
●信任是督促人进步的最大动力。
但也需要时间和耐心,还有可能需要对人员培训,让他们拥有符合这种信任水平的能力。
●授权的大原则不变,权限却因人而异。
●对不成熟的人
●1、目标不必太高
●2、指示要详尽
●3、充分提供资源
●4、监督考核较频繁
●5、奖惩要直接
●对成熟的人
●1、分配挑战性高的任务
●2、精简指示
●3、减少监督考核的次数
●4、考核标准较为抽象
●以要事为中心的思维定式
●以第二类事务(重要不紧急)为中心,提高安排生活的能力
●付诸行动
●1、首先找出一项平常被你忽略了的第二类事务,这件事对你的生活有巨大影响,可以是个人生活中的事务,也可以是工作中的事情
●2、画一个时间管理的矩阵,按照百分比将你的时间分配给每一类事务。
然后以十五分钟为计时单位连续记录三天自己的活动情况,对照一下自己的计划,看是否有很大的出入。
你对自己这样使用时间感到满意吗?
你认为需要做哪些改变呢?
●3、将你认为可以授权给他人做的事情列在一张纸上,然后列出你认为可以做这些工作的人选或者通过培训可以胜任工作的人选。
思考一下应该如何开始授权程序或者开展培训工作。
●4、计划你的下周活动。
首先写出你在这个星期里的角色和目标,然后将这些目标转化成具体的行动计划。
等这个星期结束的时候,评估一下你的计划是否能够体现你的人生目标和主导价值观,你是否能够始终坚持这些价值观和人生目标。
●5、承诺以后每周都制订一个周计划,并规定一个具体的时间专门做这件事情。
●6、将目前使用的计划工具改造为第四代时间管理工具,或设法取得这样一个工具。
●7、阅读‚第四代的时间管理——高效能人士的一天‛(附录二),以期更深入地理解以第二类事务为中心的思维定式所产生的深刻影响
●第三部分:
公众领域的成功—从独立到互赖
●第六章:
人际关系的本质
●情感账户储存的是依赖=安全感
●名言
●没有信任就谈不上友谊,没有诚实就谈不上信任。
●——塞缪尔·约翰逊(SamuelJohnson)英国辞典编纂家兼作家
●个人独立≠真正的成功,公众的成功=圆满的人生
●群体的互赖关系以个人独立为先决条件
●一个重要的观念
●良好的人际关系的基础
●自制
●自知之明
●比喻
●鹅
●良好的互赖关系,便会生下完美的金蛋
●完美的金蛋
●团队合作、开诚布公、积极互动以及高效能
●情感账户
●增加情感账户存款
●礼貌、诚实、仁慈与信用
●降低情感账户余额
●粗鲁、轻蔑、威逼与失信
●六种主要的投资方式
●1、理解他人
●理解他人是一切感悟的基础
●黄金定律:
想要别人怎样待你,你就怎样待别人
●2、注意小节
●在人际关系中最重要的正是一些小事,比如忽视礼貌,不经意地失言,最能消耗情感账户的存款。
●3、信守承诺
●一次严重的失信可以使人信誉扫地,再难建立起良好的户来互赖,但是守信的话可以变成一大笔储蓄。
●个人理解:
信守承诺的话是在必要的时刻你跟别人说的时候人家会习惯相信你的话。
●4、明确期望
●明确期望的话,其实也有点就是要把事情说清楚,要有点细致这样子的话的啊,不用在细节的时候导致有分歧。
●5、正直诚信
●做到不在别人背后诋毁别人,也能获得别人的尊重
●6、勇于致歉
●真诚的致歉可以增加情感账户,过多的道歉也会显得不真诚,切记。
●7、无条件的爱
●无条件的爱所给予
●给人安全感与自信心
●鼓励个人肯定自我,追求成长
●不附带任何条件,没有任何牵绊
●被爱者得以用自己的方式,检验人生种种美好的境界。
●无条件的付出并不代表软弱。
我们依然有原则、有限度、有是非观念,只是无损于爱心。
●有条件的爱,往往会引起被爱者的反抗心理,为证明自己的独立,不惜为反对而反对。
其实这种行为更显现出不成熟的心理,表示你仍受制于人
●8、一对一的人际关系
●名言
●为一个人完全奉献自己,胜过为拯救全世界而拼命
●前联合国秘书长哈马舍尔德
●9、问题的反面是契机
●互赖关系中:
问题代表机会——增加情感账户存款的机会。
●个人理解:
在遇到问题时,转换个思维,不是想怎么又这样,而是想,看,老天又给了我一个机会。
●10、相互依赖的习惯
●第七章:
习惯四双赢思维——人际领导的原则
●双赢者把生活看成一个合作的舞台而不是角斗场。
●大多数人的看事情多用二分法:
非强即弱,非胜即败
●很多都是高呼合作,实际上胜者只能有一个。
●双赢不是技巧,而是人际交往的哲学,是6个交往模式之一。
●6个交往模式
●1、利人利己(双赢)
●2、两败俱伤(输/输)
●3、损人利己(赢/输)
●4、独善其身(赢)
●5、舍己为人(输/赢)
●6、好聚好散(无交易)
●哪一种最好
●抱着双赢的态度,应是多交流,听取意见,并勇敢表达自己的观点
●不能双赢就好聚好散
●如果无法达成交易,实现双赢,不如好聚好散(放弃交易)。
●道不同,不相为谋
●这个模式有些场景并不适用,如家人,不会放弃家人
●双赢思维的五个要领
●1、双赢品德——基础
●三个基本特征
●1、诚信
●没有诚信,双赢不过是一种无效的表面功夫
●2、成熟
●是敢作敢为与善解人意之间的一种平衡状态
●
●3、知足
●相信资源充足,人人有份
●匮乏心态
●认为世界是一块大饼,并不是人人都能食之
●富足心态
●相信世界的资源足够,人人得以分享,因此不怕与人共名声,共财势,从而开启无限的可能性,充分发挥创造力,并提供宽广的选择空间
●想要双赢,最好找一个双赢模式的榜样或顾问。
●作者建议阅读
●文学作品
●《寻找自己》——埃及前总统安瓦尔·萨达特传记
●励志影片
●《烈火战车》
●《悲剧世界》
●2、双赢关系
●跟赢/输的人打交道,应以礼相待,尊重和欣赏对方及其不同的观点来进行感情投资。
●你的态度越真诚,越坚持,越积极,越投入,对他人的影响力就越大。
●双赢的较低模式——妥协
●3、双赢协议
●关系确定下来后,需要协议来说明双赢的定义和方向。
●这种协议有时称为‘绩效协议’或‘合作协议’。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 阅读 高效能 人士 七个 习惯