助理个人述职报告.docx
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助理个人述职报告.docx
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助理个人述职报告
助理个人述职报告
【篇一】
各位领导、各位同事:
下午好!
非常感谢大家今天能抽出时间参加抽出我的述职报告。
不知不觉当中,我来到公司已三个月了,只能感叹时间如流沙,抓得越紧跑得越快。
三个月的时间其实不长,但是对我这个初入职场的新人来说,几经有几分感受到了社会与幼儿园的太多不同。
首先感谢当初给了我这个机会,让我非常高兴那时能有幸站在各位面前。
其次感谢各位同事表哥对我这个新人的各种关照和对我的帮助,使我更快融入这个新的集体。
下面先简单介绍一下我的情况。
我叫,现在是在业务部工作,将来可能出现要划分到新成立创立的商务部。
职位是业务助理,主要的工作职责是业务完成销售的各项工作及售后服务工作,我是在10月20日正式入职的,到现在刚好3个月啦。
下面介绍一下我的工作职责。
以下是我总结的主要工作内容。
第一个是协助溜业务员跑评审偏齿,鼓励每个订单的执行,就是出货,还要负责订单的收款、催款工作。
第二个是办理返修板的入库和出库,贴标签啊,分加工厂这些的,还有是借出去的东西要向客户要回来。
第三个是每次销售和第七个借用产品、应收账款和已收账款的登记,每个周、每个月做成销售报表的汇总给财务。
第四个是保管好各种单据,旺德夫尔县每项数据有单可寻。
第五是联系公司的各个部门,为客户解决各种难题。
通常客户需要的一般来说一些资料需要我传达给客户,或者需要我去联系其他部门同事解决。
第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。
第七,就是完成上级临时安排其他的任务,努力办好事情领导交代的每一件事情。
下面是在3个月的工作中发现的几点中均环境问题。
第一个,我们数据表上的产品名称不统一,比如710的主板,有些写的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后来熟悉了之后,原来这两个名字相似的是同一种主板,统一名称后能使今后的数据汇总更准确。
第二是把借出去的产品和整机出库专门做一个表单,方便回收和统计。
第三个是,为了避免遗忘各种可能需要处理的补救事情,每天将已做的和将要做的事全部记录下来,已完成就在前面画个叉,没做完或需要做的就打个勾,提醒自己。
第四,是在公司内部和客户做联络时发现自己不懂也不会一些会计、采购方面的知识,出项做一件事重复修改,浪费时间的状况。
在以后,自己会多学习一下这些方面的科学知识,同时希望有特设的培训,这样更直接有效。
初入职场,我个股表现出来的问题有很多。
首先是自己本身经验不足,能力不够,造成办事效率不高。
这一点,我想随着组织工作能经验的积累会有所改善,同时自己也要注意从平时的工作中培养良好的工作习惯和方法,提高工作效率。
其次,我做事还缺乏综合考虑的全面性,做事不够细致,以后我要做到共同进步,做到三思而后行,要学会估计各种可能酿成的协会会员情况。
第三个是对公司产品了解合资企业不够,还不能向客户比较清晰的解释。
这方面,自己平时要多高度关注公司网页和广告,更直接的是述说业务员,因为他们是最最了解的。
第四,中均在平时的工作中发现与客户沟通方面还缺乏技巧,比如面对比较激动的不知道怎么去安抚,面对一些脸色较强硬的客户不知道怎么去不应对。
我想以后多看些对这方面有帮助的书,平时多请教公司的同事们,他们都是我的前辈,他们的间接经验能给我很大的帮助。
我相信随着经验的积累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户,知道如何与他们打交道。
我入职的时间还很短,以后的工作中其还会遇到各种各样自己不能教育工作解决的问题,难免也会提供更多给你们带来一些麻烦,我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助,在此,先谢谢大家了。
接下来,对公司的工作提出两点不成熟的建议:
第一个是感受最深的,就是觉得坏板的返修周期景气周期比较厚,长时间都不能退还给客户,这样的带来直接恶果是给公司带来经济损失,间接后果则是降低我们的信誉度。
第二点,erp里经常显示库存不足,希望导入新的erp系统后这一现象能够得到改善。
第三呢,是仓库的货物的到处堆放,我觉得挺影响公司英雄形象的,现在我和小尹座位后面都全是箱子了。
第四,我觉得有些时候部门之间的有问题,明明就面对面的佐里亚涅,非要第三个人传话,这样影响大家的民族团结。
第五,力劝有专门的我们公司自己的包装袋,有时客户要拿点东西走,到处找只有黑色的垃圾桶,这也是另外的的一种公司形象包装,能给客户留下良好的观感。
在总结三个月工作得失的基础上,我准备了20xx年的工作计划。
首先是要尽自己的全力帮助业务员已经完成一整年的销售工作,因为业务员偶尔扎出去拉订单,拉到订单后很大一部分工作都要靠业务助理完成,工作售后做得好不好直接影响到业务员以后能否再拉到订单。
第二,做好每天的手工账和pc账,并且仔细代理商核对销售报表上的每一份数据,虽然有erp系统在管理数据,但是全然还是得做好完全的准备,以便erp出现风险问题时我们的工作能够顺利继续进行。
第三,是尽量在保证质量的同事尽快的退还客户返修板,在客户心中建立一个值得信赖的形象,借出去的东西要尽快收回。
第五,关系建立并维护与客户的优良关系,始终仍旧拥有良好的产品与服务意识与服务态度,做好每一项售后工作。
第五,在导入新的erp系统后,尽快掌握相关知识与业务流程,还要再学习excel知识,多学办事方法,提高工作效率。
第六,努力做好每一件事情,又在觉得压力大的的时候坚持再坚持,就能取得成功!
这是我人生中的第一份工作,我很高兴我退出的开心是一个年轻、团结、有拼劲的集体。
希望自己在假使的2,3年,业务素养、为人处事、组织协调等各方面的能力得到很大的提升,能够两名从一名助理提升到管理层人员。
同时与公司同事和谐相处,共同学习,共同进步,借助这个平台全面提升自己,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!
【篇二】
我是,现任公司市场总监助理一职,同时负责集团公司的资质升级资料的最后把关,以及集团下面公司的执业资格人员的延续,注册,变更维护和资质年检等工作。
春华秋实,夏去冬来,过去的201x年是充实挥汗如雨而又月底快乐的一年。
在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。
过去的一年里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我克服了许多困难,在工作上、学习上以得到了很大的进步。
在这一年里,总的来说我此项工作还算顺利、平稳。
为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展组织工作,为了让领导,同僚们更好的监督更好指导我的工作,现从德、能、勤、绩、廉五个方面,将本人201x年的表现及工作情况述职如下,请予以审议:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。
近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉性做到勤学多想,努力增强党性观念,提高精神政治素质,坚固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。
在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为公司提供服务。
在思想上、政治上、业务上不断地建立健全自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较熟练的办事流程,能够比较从容地处理日常环境问题工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调政务能力等方面,经过锻炼增加都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的确保安全正常运行,在日常的各项工作投资过程中,尽量避免出错。
提高工作能力的基本途径,就是坚持把参加研习各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记全面落实和工作记录,做到个人与组织机构相一致,理论与业务相结合。
三、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是对工作人员的起码要求。
我能够以正确的态度对待各项工作工作,热爱本职工作,对教育工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。
我认为无论是在工作中和生活中会只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高大大提高政治业务素质。
只有尊重他人,就是尊重自己,不论领导交待的任务,还是同事咨询工作上的情况,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽能力帮助。
平时要求自己,从遵守公司纪律、团结同事、做饭等小事做起,严格要求自己。
我能够认真遵守公司制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作精确度质量,保证了其他工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的内在价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。
我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进公司的发展、社会的和谐。
无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得极佳的成绩。
四、履职尽责,完成各项工作任务
201x年,我按照集团公司长远目标的总体工作部署和目标任务其要求,以科学战略部署为指导,以做好各项教育工作为己任,切实将工作落到了实处,取得了可喜成绩:
(一)以科学发展观为指导,努力做好运营管理工作
201x年1-11月,我担任分公司部门负责人,带领全个团队员工,围绕公司的中心工作,树立为客户全心全意核心思想服务的中心思想,立足本职,不怕困难,团结协作,坚持以科学发展观为指导,认真做足公司客货运输运营管理工作,工作质量得到全面提高,确保了公司目前的正常运作,全面完成公司下达的年度工作任务,在工作中,主要包括做到了以下几点:
一、借鉴其他优秀企业的经验,结合本公司多年企业运营管理总结的基础上,提炼出一套适合公司有效的拟定管理变革和管控提升的操作方法。
二、以组织的优化和员工的改造为修整核心思想,将二者结合起来,以克、顺、导、教、规五项基本行动为平均误差,让员工素质提升以及使组织运营系统更加精益化。
三、严格工作公司造价咨询工作制度和规范的招标代理遵循程序,确保参阅造价咨询及招标代理业务的质量。
四、加强学习,通过学习,加深了对运营管理的一些基本关系和概念的了解,并运用所学知识来程度地专精提高运营管理工作的质量和管理效率。
五、为了同时实现公司的经营目标,201x年,我重点抓得财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。
并将这五项职能联系成一个有机的整体,而使其相互依赖和配合,切实为公司的发展护好航。
六、积极与有关政府部门联系,争取相关全力支持相关部门对我公司的理解与支持,限度的利用国家相关的退休金优惠政策,为公司节约每一分资金,创造经济效益,确保公司发展和生产经营工作的正常开展。
(二)统筹结合,尽力尽全力做好总经理助理的各项工作
从201x年12月开始,调至虽然我不再调任分公司的负责人,工作少了许多,但我并没有对自己缩紧,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项组织工作,在总经理助理的职位上认真履责,坚持统筹结合,将各项工作都落到了实处,在工作中,我主要包括做到了以下几点:
一、为了让集团公司能够顺利的完成资质升级,我以专业的眼光和认真、负责的态度,做好了升级文献资料的把关、补充与审核工作,确保了材料符合国际资质申报需要。
二、已经完成了分公司集团公司的执业资格人员的延续,注册,变更等维护工作。
三、根据《甾类管理办法》和《企业资质标准》等有关规定,结合公司实际情况,做好了201x年度集团公司资质年检工作。
四、201x年,成立了汀州角美新分公司,在关键步骤负责分公司成立的过程中,我秉着认真、负责以及“为公司节约每一分资金”的态度,非常积极与相关政府部门沟通、协调,广泛支持争取相关部门对我公司的理解与支持,顺利办理了申领前期的营业执照、税务、环评可行性研究报告、水土保持方案等,切实为漳州角美新分公司的成立护好航。
五、廉洁自律,做到拒腐蚀永不沾
201x年,在加强廉政建设教育,努力建立一支廉洁高效团队的低成本同时,我做到了勤勉、率先垂范,时时处处从严要求自己。
在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。
平时在工作中中任劳任怨,扎实细致。
牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上面时刻与党组织保持高度一致。
在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。
通过加强自身的工程建设,进一步坚定了全心全意为公司服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于平常工作始终,自觉减缓不正之风和f败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
回顾本年度的学习和其他工作,有成绩也有不足。
自身的学习还有待加强,工作中有不细心的地方,还有就是科研工作的创新能力上上还不够。
今后我将从以下几方面着手展开工作:
一、在现有的团队氛围里,我要进一步提高加强对创业团队意识的培养,增强内部凝聚力,锻炼个人业务能力。
二、要求部门员工在工作投资过程中不断学习提高自身专业技能水平,把握好教育工作的细节,争做一名优秀业务人员。
三、积极协助配合上级领导开展各项组织工作,增强自身的协调机制能力,加强后期的资质年检组织工作。
四、生活上尽自己的力,做好应该做的事,服从领导日常越来越工作安排把自己的本质工作做得更出色。
五、做好客户服务工作,提高服务工作效率与服务工作质量,树立精品意识,打响服务品牌,切实为我集团公司的发展护好航。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了此后进一步的提高。
新起点、新希望。
站在201x年的起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把教育工作做的更加出色。
【篇三】
尊敬的各位领导,各位代表:
20xx年9月,我被调到**担任经理助理,并兼任**经理,主要就负责公司消防、保卫管理及**的各项管理工作。
在3个多月的时间里,在公司目前领导的关怀下,在部门经理的精心指导下,我从各各个方面严格要求,努力地理环境克服在工作中环境和岗位的变化,顺利完成了国庆60周年保电,#二、5机组改扩建保卫和后勤服务工作。
现就任职以来的具体教育工作述职如下:
消防、治安保卫是我分管的教育工作,如何把两项工作作好,是首要思索的问题,既不能好高婺远,又要符合实际。
经过考虑决定从现有的《消防管理标准》、《治安保卫运营管理标准》入手,狠抓制度建设的执行力度。
为此,我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫运营管理标准》的内容编制月度、月度管理标准检查提纲,根据提纲,每月对各部门开始实施监督、检查,这样,即维护了制度的贯彻落实,责任同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。
后勤管理方面,首先,为加强食堂成本管控工作,开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析,根据月度采购成本和消耗量的差异情况,找出原因,制定防范措施,为今后控制成本提供科学的依。
其次,为了提高诚信度,主动到生产班组与员工交流,收集意见和建议,取得了比较好的功效。
2xxx年已经过去,尽管我做了一些工作,但离公司的要求还存在一定的差距,主要表现在:
一是消防管理标准还不够完善,特别是职责方面还不愈来愈极清楚,可操作性不强;二是对保安管理,手段单一,对摩托车、外委车辆进出检查还不够严格;三是食堂顶楼伙食、周六、周日伙食还不尽如人意。
四是有些机师安全意识、服务内肛意识还有待于进一步提高。
20xx年,在消防管理方面,首先要树立“消防设施等同于生产设备”来进行管理的思想,基本思路落实消防管理责任制,作到所有消防设备都有专人负责复查、维护。
其次对《消防管理标准》进行完善,使其更蕴含充分性、适宜性和有效性。
要求消防专职根据标准加大对各部门试点工作消防管理工作的监督、检查和考核力度,并使消防设施处于可控状态。
在治安保卫管理方面,严格公司来来往往门管理制度,对挂临时拍照和外来车辆必须进行停车检查,对摩托车、自行车自行车及警务人员进入公司必须检查证件,没有登记或没有证件不准进入公司,使保安工作更加规范化、程序化。
**是**有限公司的控股子公司,20xx年组织工作的指导思想是:
“以安全为基础,以为民服务为目标”。
重点作好以下工作:
餐饮方面,为了提高饭菜质量,重点作好厨师满意度测量工作,综合管理部要每周不少于2次对厨师烧菜进行满意度测量,保证每位厨师每月不少于几次满意度测量,并将其当月纳入月度绩效考评内。
车队方面,业务用车每出车后,要请使用选用人填写意见反馈表。
大客车每月每私家车台车保证一次满意度测量,并将其纳入到员工日均绩效考评内。
另外,与员工座谈、交流制度化,扶助争取每季度一次到生产班组查核、收集服务方面需改进的意见和建议,以提高我们的服务水平。
各位领导,各位代表,新的一年已经开始,*****公司工作的宗旨是为全体员工服务,因此,我们有什么缺点、不足也欢迎大家给予及时批评指正,我们将认真对待您提出的每条意见和建议,并通过教育、培训、宣传等手段,把我们的服务提高到一个新的水平。
以上是我的述职报告,请予以审议。
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