培训管理规章制度.docx
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《培训管理制度》
第一章总则
1.1目的
为增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,配合公司的发展目标,提升员工素质,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。
1.2适用范围
公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。
另行政人事部为本制度实施的协调、监督及管理部门。
第二章 培训需求与实施管理
2.1培训需求的确定
2.1.1公司整体培训需求的确定
行政人事部根据公司整体经营战略,经过充分的培训需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计划中予以体现,报公司审核确认。
2.1.2部门培训需求的确定
各职能部门在制定年度工作计划中,应根据本部门现状和未来1年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。
另对于阶段性或临时性培训需求,应及时向行政人事部反馈或上报主管部门负责人。
2.2拟定培训方案或计划
2.2.1年度培训计划的拟定
每年1月30日前,行政人事部根据公司整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作计划及各部门负责人上报的年内需培训的内容,拟定公司《年度培训计划表》(附件1)。
2.2.2季度培训计划实施方案的拟定
行政人事部根据年度培训计划,结合当期各部门工作实际情况,拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容,《季度/月度培训表》(附件2)。
2.2.3月度培训计划的实施
行政人事部不单独拟定公司月度培训培训计划,但在行政人事部经理的月度工作计划中,应对本月开展和实施的培训项目进行阐述,并在工作中对相关细节予以落实。
2.3培训方案或计划的审批
2.3.1年度培训计划的审批
行政人事部拟定的年度培训计划,须报公司年度经营计划会议审议通过,公司总经理签字确认后执行。
期间如实际情况发生变化,需要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体现。
2.3.2季度培训计划实施方案的审批
行政人事部拟定的季度培训计划实施方案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整,须经上级主管领导同意;如涉及费用超过预算费用,须报公司总经理同意后方可执行。
2.4培训方案的实施
2.4.1行政人事部负责的培训的实施
对于按季度培训计划开展、以行政人事部为实施主体的各类培训,由行政人事部培训主管填写《培训审批表》(附件3),总经理审核确认。
2.4.2其他部门负责的培训的实施
对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门自行安排。
如涉及其他部门人员(含兼职讲师),则须报公司行政人事部审核备案;
对于各部门因工作需要,派本部门人员外出参加相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,以呈批示审批形式递交。
2.5培训时间的安排及管理
由公司组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安排在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参加的集中式培训,尽可能与公司有关会议相结合,以节省时间和费用。
另如因综合因素,需利用非工作时间开展的培训,对于参训人员,则不计为加班。
第三章培训方式及内容管理
3.1关于培训方式
3.1.1企业内训
由公司行政人事部负责组织安排的公司内部培训,由公司的内部兼职讲师主持或授课,培训对象也均为公司内部各层级员工。
在有相关培训需求时,此类培训为第一选择,如因各方面因素限制,公司不具备开展的条件,则可选择其他方式的培训。
3.1.2外聘培训师或培训机构开展的企业内训
对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动,一般情况由公司行政人事部负责联系和组织。
对于专业性较强的培训,则相关业务部门可向公司行政人事部推荐培训师或培训机构。
行政人事部根据公司培训需求及与对方联系情况,填写《培训审批表》,按2.4.1规定的程序办理。
3.1.3外派人员参加相关培训
对于因公须外派人员参加相关专业培训,以呈批示审批形式递交。
注明培训时间、内容、费用等,由部门负责人签字确认后,报总经理审核后,至行政人事部备案,并3.2.3按相关要求,与公司签订培训协议后参加相关培训。
3.2关于培训的分类
3.2.1新员工入职培训
公司新入职的员工须接受入职培训,培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、行为规范等相关内容,以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的了解,迅速进入工作状态。
新员工培训一般采用内训方式,行政人事部根据当期新员工的数量,不定期开展。
3.2.2员工在职培训
公司员工在职期间,每年须接受一定时间的培训和学习。
员工在职培训的内容应包括专业技能(含市场营销、产品知识等)、通用管理技能、职业发展与心态等方面的内容。
采用外训和内训相结合的方式开展进行。
3.2.3关于员工外训
对于因工作需要,公司派出员工参加相关培训机构组织的商业培训,属于员工外训。
所需外训费用,培训时间均须报公司总经理批准方可执行。
参加外训的人员受训完毕返回公司后,须向公司行政人事部提交受训总结和培训教材备案,方可到财务部门核销相关费用(培训费、差率费等)。
公司行政人事部根据培训所涉及的费用及培训内容,在员工派出参训前确定是否与员工签订《培训协议书》(附件4),明确相关责任。
第四章内部培训讲师的管理
4.1内训讲师的选聘与培养
4.1.1内训讲师选聘流程(部门推荐,行政人事部门审核,总经理确认)
内训讲师的工作性质为兼职,即在公司内部开展培训活动,以不影响其自身的正常工作为原则,或尽量将影响降低到最低程度。
行政人事部根据当年培训工作开展计划,确定当年内部讲师的数量、专业方向,并在年度培训计划中予以体现,报请公司核准后,向公司相关部门发布内训讲师推荐信息。
相关部门负责人推荐适合人选至行政人事部审核后,提交公司总经理确认。
4.1.2内训讲师的选聘标准
内训讲师须具有大专以上文化程度,同时在相关岗位上具有二年以上的工作经验,工作技能位于中等以上,无重大违规违纪历史,具有较强的语言及文字表达能力,善于沟通。
4.2对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动不计发薪酬。
第五章培训档案及记录管理
5.1关于培训档案
5.1.1培训档案的建立
公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动结束后,行政人事部应建立相应培训档案备查。
5.1.2培训档案的内容
培训档案的内容包括《培训审批表》、参训人员名单及出勤记录、培训教案(或教材)等相关内容,另应附有《培训效果评估调查表》(附件5)。
5.1.3培训档案的用途
建立培训档案,是规范公司培训管理的重要措施,让各类培训均有相对完整详细的记录,避免重复培训,造成不必要的资源浪费。
同时,培训档案也是公司对于行政人事部组织和开展的各类培训活动进行评价和考核的重要依据,保证培训效果及质量的重要手段。
5.2关于个人培训记录
5.2.1个人培训记录的建立
对于公司主管及以上层级的人员、部分专业技术人员,行政人事部将根据其参加培训的情况,建立个人培训记录。
5.2.2个人培训记录的内容
个人培训记录应包括《培训协议》、考试试卷及成绩单等相关个人培训资料。
个人培训记录与员工档案一并保管备查。
武汉侨亚百老汇信息技术有限公司
2010/11/19
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