外贸新手怎么样找客户.docx
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外贸新手怎么样找客户.docx
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外贸新手怎么样找客户
·外贸新手如何找客户(转)
相信不少人做贸易,网上找生意,很多时候都整天忙与到各大求购信息网站上找买家求购的信息。
本人觉得用处不大,主要有以下原因:
1.发求购信息的人当中有很多并不是想真的求购产品,他们更多的是在调查市场以及调查产品价格。
所以发的信息大多石沉大海没人回复。
有人回复的有可能是骗子。
2.一般网站,就算是比较出名的象alibaba这样出名的网站都是卖家多买家少,这样就形成一个单子多人抢的恶性竞争,价格都给求购方压得很低很低~
3.比较出名的供应求购信息国际网站大多要付费,而且费用并不低.
4.一般供应求购信息网站都采用网站本身的留言系统来留言给买家,而买家的联系E-MAIL都没有,这样的话你留的言要等买家下次上来的时才能看到,这样就等于白白错失了时机。
5.你找到求购信息,你就要跟着买家求购信息的内容,产品来跑,疲于应付他们的要求,跑样品,比较辛苦,而且到最后他可能不做了。
这样就做不了自己的特色出来。
这里顺便说下,做贸易,产品一定要专一,一定要有自己产品的优势,别跟着忙于应付各种产品的求购,这样你就做不出自己产品的优势和专长。
试问现在贸易竞争这么大,你没有自己比较专一和比别人有优势的产品别人为什么要到你那里来买呀?
6.同一公司发布的求购产品大多比较杂,这样的话只能做一单而已,很难长期合作。
呵呵~讲了这么多不好处,那讲讲我的做法吧。
大家可以找找进口名录。
专找一种产品的国际进口商,然后发E-MAIL给客人告诉客人你是专门做这种产品的,想跟他们公司合作,这样客人才会觉得你比较有诚心而且产品是做得比较专业,才会相信你。
这样的回信率和接单率一般都比较大,而且长期合作的机会也比较大
下面介绍一下寻找进口商的几种方法:
1.google搜索引擎里搜索
产品名称+importers
产品名称+distributors
产品名称+wholesaler
产品名称+buyer
等等...
还有产品名称+supplier也行,毕竟,有时候他们也要靠进口的,国外有的东西自己做的成本远远比他们去我们这里进口要贵多了
2.上面这样的方法在其它B2B上搜索也行,比如在ali的公司库里也可以这样搜索。
(虽然搜索出来的结果有N多个是CHINA MAINLAND的,看来ALI这牛皮是吹大了:
) )
3.找专业卖进口名录的公司,进口名录的质量好坏主要看名录的更新时间 还有看名录公司里的联系资料是否齐全.
4.去比较出名的b2b上注册,记得一定要发布产品,免费能发布几个就发布几个,别以为注册就是宣传了,那是错误的想法,一定要展示产品.
下面结合我的外贸经验推荐几个比较好的,相比之下有点效果的免费b2b
1.MADE-IN-CHINA. (我的第一个客户就是made-in-china)的,所以我推荐公司做了Gold supplier 而且做了top rank的,一做就是3年.
2.Tradekey.优化效果比较好,而且买家大多是美国的,电子产品比较好,不知道其他的产品如何
3.也就是hc360 的英文版,也是这两年才推出的,效果还可以,不知道收费多了以后效果如何.
其他的比较著名的像,ECVV,ECPLAZA,EC21 都是垃圾,我们也做了ECVV,EC21,一点效果都没.所以我觉得没必要再在上面花钱了.可能是行业问题吧.如果你不是做家具,电子的话,也可以花个1.2万做下.ALIBABA现在免费效果也没了,价格高。
免费会员所有的权限现在都取消了,只有图片展示.
其他的B2B好象都是垃圾.
如果你有什么好的效果B2B欢迎交流!
1。
第一阶段:
找客户,如何找客户决定以下的成败,也是比较难的。
我找客户的方法是
a.搜索引擎,可以从搜索引擎直接找到目标客户。
b.大型b2b平台,像阿里巴巴、、gl、等等都是要做的,我经常用的b2b网站大全,如果条件允许,可以购买前面三个网站的付费会员。
2。
第二阶段:
筛选询问信函-将询问信函分类,不要收信就回,我们可将信件依可能性分为几类?
a.有称呼的询问信-这是比较仔细,有礼貌的客人,会一一打上收信人的称呼。
b.有提起询问产品的信-至少他很明白的告诉你他对你的什麽产品感兴趣。
c.简单介绍他们公司背景的-表示他有心引起你的兴趣,愿意多让你知道他一点。
上述这类信函,发信的人比较用心,至少他会对你的回复又反应。
可以列入回信的目标客户。
a.没有称谓也没有提到产品名称,只是告诉你对你公司有兴趣的。
标准格式,一定是乱撒询问信的,你只是他碰撞到的其中之一而已。
b.一开始就要你寄报价单和样品。
这种人八成没做过生意,那有一开始就要样品的。
c.任何不情的要求,如给邀请函,投资讯息,合作信息等等。
这有很多是第三世界的刚出道做生意的朋友,如果你只是一个职员,你无法为公司做任何决定,还是不要浪费这个时间。
这会添麻烦而已。
第一个阶段大约可以筛选出30%的潜在目标客户,其他的如果觉得弃之可惜,可以放在最后,当练习的目标吧。
3。
第三阶段:
回复询问信函-筛选出来的客人,不要马上依他的要求发报价单或目录给他,可以立即回复一封反询问信函,表示你已收到对方来信,但有些不明白的地方,有关产品,款式,才质,数量等需求的了解都可以问,甚至问他的市场,及公司的性质,告诉客人,这有助于你向他推荐你们的产品。
回信时,如果知道客人的firstname,可以称呼对方的名字,或是MR.姓。
这个动作是增加顾客得回复率,制造多一点的机会与客人互动。
这个动作很重要,表示他们如果在第一阶段已经获得他们要的讯息,他就不会回你,如果他回了,那麽你下一个报价的动作,成功率就会高一点。
4.第四阶段:
报价-报价给有回复的客人,但在报价的阶段至少要对客人有20%的了解。
包括客人是那里的?
买什麽东西?
批发商,还是零售商?
如果他能告诉你他经常购买的量更好。
报价时,请客人不管价格可否接受,都能回复给你,因为这有助于你明白你是否还有地方需要改进(这里要尽量委婉,不是谄媚),如果对方是要找工厂,你可以随报价单附上部分工厂的照片,自己有网页的可邀请客人浏览你得网站,让他更了解你们的产品与规模也是必要的。
5.第五阶段:
客人接到报价单有回复并索取样品,可以衡量自己公司的规定回复客人,尽量提到要样品费,或是可提供免费样品,但对方必须付运费,以了解客人的诚意度。
通常能依这个程序走到第四阶段,那麽客人的成功率就会很高,我们的同仁们大部分都是依这个程序跟客人交流,评估下来,大概的成功率有50%,但是由于客人对我们而言都太小了,所以多半我们只是借以了解市场罢了。
网上与未见面或还没成交的客人交流,有些忌讳是必须要避免的。
绝对不要跟客人以MSN或ICQ的方式交流,因为如果没见过面以这种方式交流,很容易造成不必要的表错情或轻率,导致客人流失。
国内的贸易起步较晚,又正逢E时代的来临,很多进入这个行业的年轻人,应用互联网非常得心应手,因此他们的交流方式已逐渐的E世代化,随意,随性,尽情挥洒感情,但是这在国际贸易的领域里,是完全不一样的。
生意是现实的,是残酷的,容易来,容易去的资讯时代,仍旧需要用心去细细体会,得来不应纯属偶然,失去也不是必然。
大家如果不能明白互联网只是一个工具,不是生意的全部。
很容易在每次败阵下来的挫折感中失去自己。
折刹了年轻的羽翼,是何等可惜的事。
由于各种不同的历史发展原因,外贸公司的规模参差不齐。
通过Google找客户,适合那些没有B2B平台,而且也不参加任何展会的公司及其在这些公司做外贸的朋友。
其最大的原因是由于Google是占全球及全球绝大多数国家绝大多数市场份额的搜索引擎,其索引的网页不计其数。
利用好它,照样能让你找到源源不断的客户。
主动出击,有较强的针对性。
每个外贸公司一般都有自己的中英文网站,那么是否被Google收录?
别人是否可以通过Google找到你?
如果你刚刚做好网站,你可以在提交你公司的网址,以帮助google尽快收录。
在网上,公司网站就是你们的门面,采购商对你网站的印象决定他对你公司,以及你公司的产品的印象,因此大家一定要“装修”维护好。
一个好的公司网站对公司的外贸业绩至关重要,可能还会为你免费带来客户(外商通过Google搜索直接搜索到你的公司网页,并且直接通过公司网页上的联系方式联系上你,并最终成交)。
好的网站内容包括:
网站的页面设计是否简洁、清新、不繁琐,这是给网页访问者的第一印象;网页导航(产品分类,网页目录及网页布局等)是否明确?
如果某国外采购商好不容易找到你公司网站,鼠标点了几十次,页面看了一个又一个,都找不到他所需要的信息,这是不好的。
你是否经常更新你的公司网站?
现在竞争很激烈,公司好不容开发出某款新产品,却没有在网页上公布,结果是别人都不知道你有这样的新产品,丧失产品销售机会。
你的网页上是否有联系方式?
联系方式是否更新?
你的网站被Google收录了,但收录的质量怎么样呢?
假如你的网页有几百页,可是Google只能收录你区区几十页,这不浪费资源么?
当然,Google的搜索质量(收录数量+搜索结果排名),取决于网页的质量本身。
Google是全球最大的搜索引擎,不但市场占有率高,而且使用的人多,而且全球每个国家,某种语言都有分站,其索引的各国的网页数据量非常庞大,搜索的质量也特别高。
Google分中英文版。
我们的浏览器默认中文语言,打开网页后,点击下面的GoogleinEnglish就好;或者你直接打开这个网址就可以直接进入英文版的Google了,英文版的Google才是我们需要的。
通过Google找客户,以“产品名称(空格)importer”、“产品名称(空格)buyer”、“产品名称(空格)seller”、“产品名称(空格)inquiry/enquiry”来搜索为好。
其中,“importer”、“buyer”、等词单复数无所谓。
如果你的产品名称包含多个单词,最好请加英文的引号,或者针对特别国家的市场,加上国别名,比如搜索“国别名(空格)产品名称(空格)importer”,这些词也可以举一反三,关键词越多,那么你搜索的结果越多。
对某些产品来说,不同的国家的名称由于习惯问题可能不一样,因此你加上国别名之后请不要忘了做相应调整。
如此一来,你将能搜索到和你产品名称有关的大量资料,剩下的工作,就需要你逐一打开搜索结果,筛选潜在的买家的客户。
有些搜索结果可能直接是与你产品有关的求购资料,如果有人家的联系方式,直接邮件联系;有些搜索结果,可能是国外销售该种产品的经销商,你找到的是他们公司的网站,在他们公司上找联系方式,剩下的工作,也是发邮件。
此外,刚才也提到,Google针对各个国家的市场都有相应的语言的版本,比如中国(简体中文)的网页是,台湾(繁体中文).tw,加拿大(分英文和法语)http:
//www.google.ca(你可以打开之后在首页上选择语言),土耳其(土耳其语).tr等等,你可以针对特定的销售市场,选择不同语言和地区版本的Google搜索该特定的确的买家信息。
除了常规的搜索功能之外,Google还有很多很实用的产品:
1)GoogleDirectory
GoogleDirectory是Google自己的分类目录,另外一个比较著名的,很多搜索引擎都是用它的数据的,叫dmozhttp:
//www.dmoz.org/,在其Business目录下,你可以找到更加详细的和你产品有关的分类,进而获得大量的与其有关的公司网址。
2)GoogleImages
从名称都能看出来,GoogleImages是搜索图片的,其实他也可以在外贸领域里面使用。
不同的国家相同的产品可能有不同的名称,你好不容易收到一个询盘,却不知道别人要的是什么产品,那你在这里搜索,肯定能找到这种产品的图片来。
此外,有客户找到你公司了,但是他可能会问你他所需要的但是你们不一定能做的产品,你也可以用它提到的产品名称作为关键词来搜索,既然找到了图片,找几个你认为最可能的图片,发送链接,让对方确认即可。
3)GoogleAdvancedSearch
Google搜索也是讲语法的。
比如,你要在这个网站中搜索含有“嘉佑”两个字的网页,你可以在搜索框输入“嘉佑site:
”搜索即可。
有什么用呢?
假如你已经知道该采购商的公司网站,那么,你可以用这个办法搜索他们公司网站中特定关键词的网页。
Google搜索语法不仅仅就这么多,但你可以研究一下GoogleAdvancedSearch,事半功倍。
举个例子,假如你要搜索“Locksmithtools”这种产品,但是这种产品还有另外一个叫做“lockpick”的名称,那么你在GoogleAdvancedSearch中的“allthesewords:
”后面填上“locksmithtools”,在“thisexactwordingorphrase:
”中填入“LockPicks”的名称,然后搜索,你就可以搜索到既含有“Locksmithtools”和“Lockpick”两个名称的网页,当然,和你直接在Google搜索框搜索“locksmithtools“lockpicks””得到的结果是一样的。
此外,GoogleAdvancedSearch还可以搜索特定日期,特定国家或地区的含有某个关键词的网页,选择好,你就可以知道某个国家和地区某种产品某个日期内的产品信息了。
4)GoogleTranslate
GoogleTranslate可以将一段话或者是一份.doc文档翻译成多重语言,或者将网页翻译成不同的语言。
假如你找到了某个土耳其的客户,但是你就看不懂土耳其语,好吧,用GoogleTranslate试试,据测评显示,Google在整篇翻译方面的准确率比别的几家同类服务的网站的准确率要高的多。
5)GoogleLanguageTools
这其实是GoogleTranslate的一个功能,但是也相对独立,你可以用英文关键词搜索别的语言的翻译后有该相同关键词的网站(通过GoogleTranslate翻译)
6)GoogleTrends
即Google趋势,可以查看某个关键词在某个地区的近一段时间的搜索状况,比如这个链接,列出了“locksmtihtools”和“lockpicks”两个关键词在几个国家和地区的搜索状况,有什么用呢?
你销售的产品可能有N组关键词,通过此工具,你可以根据之前一段时间内的搜索状况,针对该国家和的确的特定市场,调整你B2B的关键词,或者尝试在最近使用某个关键词的国家和的确就尝试用那个关键词来搜索,提高成功率和针对性。
7)康巴斯企业名录
可以按地区搜索,可以查询上面的公司类型,是经销商分销商还是制造商。
当然我们只能用到它的免费功能,如果你想要更多的高级功能,需要付费。
8)海关数据
推荐贸易圈网站http:
//www.广告,打开它,点击导航栏上面的“数据”俩字,抑或是直接打开http:
//data.广告/,输入自己产品的关键词,可以查询到近期美国进口的海关提单数据,包括进口商,出口商,产品数量等详细记录,如果你经常走海运的话,这里的数据你一定用得着。
通过在这里搜索到的数据然后在Google上面作为关键词,你将会获得其联系方式,说不定就有几条大鱼等着你呢。
9)推荐一个论坛和一个网站
丝路外贸论坛http:
//bbs.fob-;如果有问题或者想学习,可以来这里逛逛,这个网站在同类网站中人气最高。
一个网站,龙之向导http:
//www.dragon-,这是一个与外贸有关的分类目录,有大量外贸实用工具,还有各国各地区的B2B网站介绍,等等,总之值得收藏。
网站种类:
综合
网站名称:
EC21
网站地址:
推荐理由:
这是本人接触的第一个境外B2B网站,
也是第一个注册的国外商务网站,也是从那里第一次收到
询盘!
一直感觉都不错!
网站种类:
综合
名称:
made in china
地址:
www.made-in-
理由:
做成过两单生意,足可以证明
网站种类:
综合
名称:
阿里巴巴
地址
理由:
说起阿里,做外贸的人,无人不晓
网站种类:
综合
名称:
环球资源
地址
理由:
与阿里差不多,如果做电器之类的,在环球里做广告,更有效果。
。
。
。
。
网站种类如综合,行业,地区b2b) 地区b2b
网站名称:
asiannet
网站地址:
推荐理由不少于10个字) 里面的best products挺不错的,是中国产品走出去的一个窗口。
我发布产品不到一个月就有收到对口的询盘。
此外,排名不错,二千左右。
这是印尼第一网,里面有链接到世界各国第一网的
这个可以的。
大家试试。
网站种类:
综合
网站名称:
大中华商贸网
网站地址:
收到几个有价值的讯盘,已做一个38K美金的单,还有2个欧洲的客户已寄样品.
www.dragon-
一个不错的外贸网址大全
网站种类 综合
网站名称:
世界经营者
网站地址:
推荐理由:
有较多的链接,政府网站,黄页,使馆等等
一个免费获取外贸商情信息和免费发布展会而且人气又旺盛的网站
现在想找一个免费获取外贸商情信息和免费发布展会,而且人气又旺盛的地方已经不那么容易了。
真正的免费而又著名北美外贸网站是:
完全免费,有会员5万,外国人居多。
其相应的中文版本是:
.
免费发布展会的地方:
一般的的国外网站注册就要收钱的。
(美国)
www.tbc- (加拿大)
(加拿大)
著名的印度网站
给您3天的试用期,在被批准注册成试用会员之前,似乎可以发信给其他成员,但实际上,其他成员永远接不到您的询问,除非您成为付费成员。
网站种类:
综合
网站名称:
COMPASS 数据库 97年和ECPLAZA 合作的,现在ECPLAZA 用的后台数据库,其中一部分就是COMPASS。
好奇怪,怎么没人知道。
ECPLAZA 早就是付费平台了,付费会员的效果都还不错的。
免费的会员就是在上面做个两三年都没什么用的了,少了很多服务。
网站地址:
www.ecplaza.cm
推荐理由:
我们做的是一次性医疗试纸,这个网站可以不受限制的发很多广告,同时还可以建立自己的网站展示,最重要的是写上自己的联系方式也没关系,不会被封的,呵呵.我在上面成交了两单,虽然都不大,但是比MADE-IN-CHINA上要大一些,而且都是欧洲的客户,比较有发展,呵呵
网站种类:
综合
网站名称:
网站地址:
推荐理由:
这个网站立足于俄罗斯,市场会更开阔一些!
信息量还行!
经常会收到网站发来的询盘!
网站种类:
综合
网站名称:
.
网站地址:
推荐理由:
首先是免费的,同样的也可不受限制的发广告,可以在不同产品范围内注册自己的产品,有完整的个人网页,可以随时更改添加信息。
网站种类 综合
网站名称:
中欧在线
网站地址:
推荐理由:
节奏速度比较快,不像一些网站恨不得半年才更新一次
www.trade-
网站种类:
化工
网站名称:
全球化工网
网站地址:
推荐理由:
国际著名化工网站,该域名曾先后流转7个国家,价值超过千万美金,现在由我国公司运做,具有较高国际影响力!
网站种类:
综合
名称:
中国产品采购网
地址:
理由:
中,英,韩,日,德语五种语言版本,有很高的行业价值!
dajia 大家可以看一下啊
综合网站
得心应手的咯!
网站种类:
综合
网站名称:
网站地址:
http:
//www.tradezone com
www.maoyiren .com
都是不错的.大家可以去看下。
.
我也推荐一个http:
//
.我自己感觉还可以.
其实大家都知不知
这个是来自欧美的一家电子商务公司,
在欧美影响力也是很大,
综合型
我经常上这个网站.
用这个看看
是一个综
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