专业技术人员情绪管理与职场减压(100分卷).doc
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专业技术人员情绪管理与职场减压(100分卷)
1.友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足,当人们获得成功时会产生成就感,友谊感和成就感就是()。
(单选)
A情绪
B情感
C客观
D行为
2.()具有稳定性、持久性、深刻性,如大多数人不论遇到什么挫折,其民族自尊心不会轻易改变。
(单选)
A思想
B情感
C情绪
D感觉
3.()是指所追求的目的受到阻碍,愿望无法实现时产生的情绪体验。
(单选)
A快乐
B愤怒
C恐惧
D悲哀
4.()是指心爱的事物失去时,或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。
(单选)
A快乐
B愤怒
C恐惧
D悲哀
5.由于需要得到满足,愿望得以实现,心理的急迫感和紧张感解除,()随之而生。
(单选)
A恐惧
B悲哀
C快乐
D愤怒
6.()是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。
(单选)
A心境
B激情
C应激
D情感
7.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者,当推19世纪末美国先驱心理学家()。
(单选)
A詹姆斯
B兰格
C坎农
D巴德
8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次,()是指人对自己反应行为的调节和控制,它主要涉及人们能否控制刺激事件,以及控制的程度,也就是一种控制判断。
(单选)
A初评价
B次评价
C再评价
D负面评价
9.()能找出一个得不到最好效果的做法中的意义,提醒我们,要找出一个有更好效果的作法,同时让我们更明确内心价值观的排序。
(单选)
A后悔
B紧张
C悲伤
D愤怒
10.()是转变动力之前的准备,就像弹簧一样,压得越低,弹得越高。
(单选)
A压力
B恐惧
C失望
D内疚
11.以()的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意;对一切人宽大仁爱;坚持正义,因为上帝使我们懂得正义;让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口。
”(单选)
A爱德华
B华盛顿
C林肯
D罗斯福
12.如果说“坚持”体现(),那么“放弃”则表现为()。
(单选)
A柔性;柔性
B柔性;刚性
C刚性;柔性
D刚性;刚性
13.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活,具有()的价值。
(单选)
A同等重要、并行不悖
B同等重要
C并行不悖
D相互矛盾
14.体验成功的决窍就是为自己确立()的奋斗目标。
(单选)
A大
B小
C宏观
D长远
15.()说:
“不经历风雨,长不成大树;不受百炼,难以成钢。
”(单选)
A雷锋
B杨振宁
C贝律铭
D钱钟书
16.()是指情绪从一个人传递给另一个人。
(单选)
A情绪感染
B对人宽容
C勇于放弃
D自信乐观
17.(),是以“沉默”来代替情绪,属于有某种情绪但闷不吭声,然后以此动作来传达情绪。
(单选)
A非语言动作
B虚假的情绪语言
C模糊的语言
D无效的情绪表达
18.()意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受。
(单选)
A非语言动作
B虚假的情绪语言
C模糊的语言
D无效的情绪表达
19.()是在特定场合下有专门含义的,某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。
(单选)
A体态语
B面部表情
C习惯动作
D话语中的内在含义
20.每个人都会有些与众不同的习惯性小动作,这种小动作被形象地称为()。
(单选)
A体态语
B面部表情
C身体语言
D话语中的内在含义
21.()是一种不断灌输观念的治疗方法。
医生不断地告诉你,这种恐惧是非正常的,让你正确认识人与人交往的程序,教你一些与人交往的方法。
(单选)
A催眠疗法
B强迫疗法
C情景治疗
D认知—行为疗法
22.竞争的(),可以是人,也可以是党派、社团。
(单选)
A利益主体
B目的物
C活动
D客观行为
23.竞争的(),可以是物质财富,也可以是权势地位,还可以是荣誉桂冠。
(单选)
A利益主体
B目的物
C活动
D客观行为
24.()表现为:
这种压力表现十分显著但持续时间很短,由近期的某些刺激性事件引发产生。
(单选)
A急性压力
B间歇性压力
C慢性压力
D持续性压力
25.()是指在工作环境中,使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体,在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。
(单选)
A压力
B职场压力
C急性压力
D慢性压力
26.教师的职业压力过大,需要教师自己去适应与自我调节,教师应该学会(),它能使人忽略人生挫折、不幸所带来的痛苦,化消极为积极,帮助人乐观地面对人生。
(单选)
A理智
B转移
C幽默
D宣泄
27.教师的职业压力过大,需要教师自己去适应与自我调节,教师应该学会(),按一套特定的程序,以机体的一些随意反应改善机体的另一些随意反应,用生理过程来影响心理过程,从而达到松弛入静的效果,使紧张的情绪得以消除。
(单选)
A自我安慰
B自控
C幽默
D宣泄
28.会计行为心理优化的标准包括(),即有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。
(单选)
A能力的优化
B品格的优化
C倾向性的优化
D心理活动方式的优化
29.内部会计环境的优化不包括()。
(单选)
A创造良好的工作环境
B全社会树立诚信的良好风气
C培育健康的组织内部会计文化
D完善会计监督机制和激励机制
30.职场压力的应对策略的()的方法包括分析工作压力来源,给员工“减负”;帮助培养员工的压力承受能力;树立明确的工作目标,让压力变动力;构建民主和谐的企业文化。
(单选)
A个人层面
B组织层面
C社会层面
D家庭层面
31.()等生理指数,都是一种内部的生理反应过程,常常是伴随不同情绪产生的。
(多选)
A脉搏加快
B肌肉紧张
C血压升高
D血流加快
32.情绪必须是()同时存在,并且有一一对应的关系,一旦出现不对应,便无法确定真正的情绪是什么。
(多选)
A主观体验
B生理唤醒
C外部行为
D客观体验
33.()为情绪的三个组成部分,在评定情绪时缺一不可,只有三者同时活动,同时存在,才能构成一个完整的情绪体验过程。
(多选)
A主观体验
B生理唤醒
C外部行为
D客观体验
34.依据情绪发生的()等指标,可将情绪分为心境、激情和应激。
(多选)
A强度
B速度
C紧张度
D持续性
35.下列说法正确的是()。
(多选)
A兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识
B兰格看重骨骼肌肉系统的活动
C詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉
D詹姆斯看重血液及内脏系统的变化
36.调节情绪,我们需要()。
(多选)
A学会宽容
B适时放弃
C永不言弃
D死磕到底
37.不敢正视别人是()的表现。
(多选)
A胆怯
B心虚
C自信
D坚强
38.在学习和工作中经常提醒自己要()。
(多选)
A面带微笑,正视别人
B用温和的目光与别人打招呼
C用点头表示问候
D用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持
39.识别他人的情绪的方法包括()。
(多选)
A看表情
B闻其言
C观其行
D内自省
40.学会有效引导情绪,应该()。
(多选)
A首要环节是识别他人情绪
B激发对方的说话情绪
C正确处理他人情绪
D适时传递出积极情绪
41.自工业革命以来,企业之间的经济竞争已经成为当代社会占主导地位的竞争形势,它包括()等各个方面的竞争。
(多选)
A价格
B原料
C人才
D市场
42.为了提高企业的竞争优势,许多企业的管理人员()。
(多选)
A对现有的组织结构进行变革
B对现有的业务流程进行变革
C对现有的人力资源管理体系进行变革
D优化资源、提高效率
43.正确认识压力,需要注意()。
(多选)
A少量的急性压力会使人产生积极的反应
B压力比简单的焦虑更复杂,对个体作用更强
C神经紧绷可以在短时间内得以缓解,压力则可能持续较长时间
D压力不一定是破坏性的,过大的压力才会带来破坏性
44.中国内地很多的企业没有认识到职场压力管理的重要作用的原因包括()。
(多选)
A对压力管理这个新生事物还比较陌生,需要有一个接受的过程
B人力资本战略意识比较薄弱
C企业一般认为压力是个人心理和隐私问题,组织要求员工对结果负责
D提供专业压力管理的中介服务机构和拥有专业背景的从业人员非常少
45.职场压力的根源包括()。
(多选)
A个人因素
B家庭因素
C组织因素
D社会环境因素
46.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。
自我效能感高的人,()。
(多选)
A期望值高
B遇事理智处理
C乐于迎接应急情况的挑战
D能够控制自暴自弃的想法
47.造成职场压力的社会环境因素包括()。
(多选)
A工业化和工业文明
B都市化
C信息现代化
D企业内部竞争
48.都市化对人产生的压力可以概括为()。
(多选)
A居住空间狭窄,导致人的心情不舒畅
B人口过密,每个人的自由和安全空间有限
C公共设施不足,自然环境恶化
D治安不良,人们常常感到生命和财产安全受到胁
49.会计人员面临着诸多方面的压力,包括()。
(多选)
A技术上的压力
B领导方面的压力
C单位职工方面的压力
D来自税务、审计等部门的压力
50.会计人员综合素质的优化包括()。
(多选)
A政治素质的优化
B知识结构和技能素质的优化
C心理素质的优化
D人际关系素质的优化
51.当情绪产生时,认知、生理、表达三种层面共同活动,构成一个完整的情绪体验过程。
(判断)
正确
错误
52.在情绪产生时,人们还会出现一些外部反应过程,这一过程也是情绪的表达过程。
(判断)
正确
错误
53.由于人类心理的复杂性,人们的外部行为总是与主观体验相一致。
(判断)
正确
错误
54.从发展的角度来看,情感发生早,情绪产生晚。
(判断)
正确
错误
55.情绪和情感既有区别又有联系,它们总是彼此依存,相互交融在一起。
(判断)
正确
错误
56.愤怒有程度上的区别,一般的愿望无法实现时,只会感到不快或生气,但当遇到不合理的阻碍或恶意的破坏时,愤怒会急剧爆发。
(判断)
正确
错误
57.婴儿身上的恐惧情绪表现较晚,可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。
(判断)
正确
错误
58.悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。
(判断)
正确
错误
59.悲哀并不总是消极的,它有时能够转化为前进的动力。
(判断)
正确
错误
60.外周生理反应是情绪的唯一来源。
(判断)
正确
错误
61.同一刺激情景,由于对它的评估不同,会产生相同的情绪反应。
(判断)
正确
错误
62.悲伤可以促进人思考,发现伤害事件中对自己有帮助的灵感,所以很多艺术家都是有着忧郁的气质。
(判断)
正确
错误
63.当我们失去感受负面情绪的能力,也就失去感受正面情绪的能力。
(判断)
正确
错误
64.心理学家艾克曼的最新实验表明,一个人老是想像自己进入了某种情境,并感受某种情绪时,结果这种情绪十之八九果真会到来。
(判断)
正确
错误
65.对别人的怒火也会烧到自己,原谅别人,也就是熄灭自己的心中之火,放过自己。
(判断)
正确
错误
66.有时候,如果我们可以放弃一些固执、限制和一些利欲,我们反而可以得到更多。
(判断)
正确
错误
67.“一生只做一件事”的数学大师陈省身先生做了一辈子数学题,他放弃了其他一切冗杂的事物,从而在数学王国中找到无与伦比的乐趣。
(
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