培训计划表.xlsx
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培训计划表.xlsx
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新新入入职职员员工工培培训训计计划划流流程程(文文员员)姓姓名名项次培训天数培训期间培训项目培训员培训内容预期效果实际效果培训员评价119:
00-9:
30公司文化刘杰企业文化、管理制度了解企业文化及管理制度29:
30-10:
00业务培训客服部卡友友刷MPOS知识培训卡友MPOS机知识全部掌握310:
00-11:
30规章制度刘杰绩效、薪酬制度学习及公司文化考核了解公司绩效考核的目的及薪酬组成。
411:
30-12:
00业务培训客服部卡友大POS机知识培训以及卡友友刷MPOS机知识考核卡友大POS机安装政策、费率、优势全部掌握514:
30-15:
00职业生涯规划刘杰介绍公司晋升机制及晋升条件明确个人职涯方向及工作目标615:
00-15:
30业务培训客服部刷宝知识培训刷宝知识全部掌握715:
30-16:
00行业前景张献哲行业发展及前景培训以及个人职涯规划了解市场容量及交易量阐述个人职涯规划及工作计划816:
00-17:
00公司人员介绍刘杰熟悉公司现有人员、职务、特长、性格尽快熟悉公司人员,融入集体917:
00-18:
00当天学习总结刘杰初步了解公司及掌握所学专业知识,了解行业前景,确定个人职涯规划1119:
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30业务培训客服部乐刷POS机培训乐刷POS机知识全部掌握129:
30-10:
00信用卡知识讲解刘杰信用卡的使用技巧及办理条件掌握信用卡的使用技巧及办理条件1310:
00-10:
30信用卡积分兑换客服部信用卡积分兑换政策及方式方法掌握信用卡积分兑换政策及方式方法1410:
30-11:
00公司产品与竞品分析刘杰公司产品与竞品的对比、信用卡知识考核了解公司产品的优劣势1511:
00-12:
00个人整理及知识回顾1614:
30-15:
00卡友MPOS实操刘杰实际操作卡友MPOS安装能顺利完成机具安装及提额1715:
00-15:
30智能POS业务介绍客服部智能POS机知识讲解掌握智能POS机知识1815:
30-16:
00刷宝MOS实操刘杰实际操作刷卡MPOS安装能顺利完成机具安装及提额1916:
00-16:
30掌富通业务客服部掌富通知识讲解掌握掌富通知识2016:
30-17:
00专业知识考核客服部穿插考核专业知识2117:
00-18:
00当日工作总结回顾2219:
00-10:
00岗位工作内容培训客服部2310:
00-10:
30个人总结2410:
30-11:
30客户问题培训客服部2514:
30-15:
30岗位工作内容培训客服部2615:
30-16:
00个人总结刘杰27315:
00-18:
30市场跟踪学习销售部备注:
此表为员工试岗期培训档案表,员工在试用期需学习完27项培训内容,并且18项以上考评结果为优,其他为良和及格,无不及格者为试岗合格,可进入试用期。
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