完整word版企业信息管理师国家职业标准.docx
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完整word版企业信息管理师国家职业标准
企业信息管理师国家职业标准
1.职业概况
1.1职业名称:
企业信息管理师。
1.2职业定义:
从事企业信息化建设,承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理以及信息资源开发利用工作的复合型人员。
1.3职业等级:
本职业共设三个等级,分别为:
助理企业信息管理师(国家职业资格三级);企业信息管理师(国家职业资格二级);高级企业信息管理师(国家职业资格一级)。
1.4职业环境:
室内、常温。
1.5职业能力特征:
具有较强的学习能力、信息处理能力和应变能力;能够准确判断问题和解决问题;善于沟通与协调,合作意识强;语言表达清楚。
1.6基本文化程度:
大专毕业(或同等学历)。
1.7培训要求
1.7.1培训期限:
全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限:
助理企业信息管理师不少于240标准学时(其中网上培训不少于140标准学时);企业信息管理师不少于220标准学时(其中网上培训不少于130标准学时);高级企业信息管理师不少于200标准学时(其中网上培训不少于120标准学时)。
1.7.2培训教师:
培训教师应当具备企业信息管理的专业知识、相关专业工作经验和教学经验,具有良好的语言表达能力和知识传授能力。
培训助理企业信息管理师的教师应具有本职业企业信息管理师职业资格证书或管理类、信息技术类中级及以上专业技术职务任职资格;培训企业信息管理师的教师应具有本职业高级企业信息管理师职业资格证书或3年以上管理类、信息技术类副高级及以上专业技术职务任职资格;培训高级企业信息管理师的教师应具有3年以上本职业高级企业信息管理师职业资格证书或管理类、信息技术类专业正高级专业技术职务任职资格。
培训教师须经过考试考核并取得资格认证。
1.7.3培训场地设备:
培训机构应有可容纳20名以上学员并满足一人一机的计算机教室(计算机配置不低于奔腾Ⅲ),要求配有相关培训软件,并具备宽带上网条件。
1.8鉴定要求
1.8.1适用对象:
从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2申报条件
——助理企业信息管理师(具备以下条件之一者)
(1)具有大专学历(或同等学历),连续从事本职业工作2年以上,经本职业助理企业信息管理师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
(2)具有信息管理专业或相关专业大学本科学历或同等学历,经本职业助理企业信息管理师正规培训达标准学时数,并取得毕(结)业证书;
——企业信息管理师(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业助理企业信息管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业企业信息管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
(2)具有大学本科学历(或同等学历),连续从事本职业工作4年以上,经本职业企业信息管理师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
(3)具有管理类、信息技术类专业或相关专业硕士研究生以上学历,连续从事本职业工作2年以上,经本职业企业信息管理师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
——高级企业信息管理师(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业企业信息管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级企业信息管理师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
(2)具有大学本科学历或同等学历,连续从事本职业工作8年以上,经本职业高级企业信息管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得结毕(结)业证书;
(3)具有管理类、信息技术类专业或相关专业硕士学位,连续从事本职业工作5年以上,经本职业高级企业信息管理师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
(4)具有管理类、信息技术类专业或相关专业博士学位,连续从事本职业工作1年以上,经本职业高级企业信息管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
1.8.3鉴定方式:
分为理论知识考试和专业技能考核。
理论知识考试采用闭卷笔试方式;专业技能考核采用笔试与计算机上机操作相结合的方式。
理论知识考试和专业技能考核均实行百分制,成绩皆达60分以上为合格。
企业信息管理师、高级企业信息管理师还须进行综合评审。
理论知识考试、专业技能考核的合格成绩两年内有效。
1.8.4考评人员与考生配比:
理论知识考评人员与考生的配比为1:
20,每个标准教室不少于2人;专业技能考核考评人员与考生配比为1:
10,且不少于3名考评人员;评审委员会不少于5人。
1.8.5鉴定时间:
理论知识考试为150分钟。
专业技能考核:
助理企业信息管理师为120分钟,企业信息管理师为150分钟,高级企业信息师为150分钟。
综合评审时间不少于30分钟。
1.8.6鉴定场所设备:
理论知识考试在标准教室进行。
专业技能考核的考场要求配有PC机及相关应用软件并具备上网条件。
2.基本要求
2.1职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
遵纪守法,恪尽职守
团结合作,热情服务
严谨求实,精益求精
尊重知识,诚信为本
开拓创新,不断进取
2.2基础知识
2.2.1信息技术
(1)计算机软硬件基础知识
(2)计算机网络基础知识
(3)数据管理基础知识
(4)管理信息系统知识
2.2.2企业管理
(1)企业管理概论
(2)财务会计基础知识
(3)市场营销基础知识
(4)人力资源管理基础知识
(5)生产与运作管理基础知识
2.2.3法律法规
(1)经济法基本知识
(2)知识产权法基本知识
(3)WTO相关知识
3.工作要求
本标准对助理企业信息管理师、企业信息管理师、高级企业信息管理师的技能要求依次递进,高级别包括低级别的要求。
3.1助理企业信息管理师
职业功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、信
息
化
管
理
(一)执行信息化管理制度
1.能够调查并记录各部门信息化管理制度的执行情况
2.能够对各部门信息化管理制度的执行情况提出改进意见
企业管理制度基本知识
(二)全员信息化培训
1.能够搜集整理并分析培训需求信息
2.能够进行信息化普及知识授课
3.能够解答信息化一般问题
1.培训需求信息搜集与分析知识
2.信息化基本知识
3.教学基本知识
(三)采集处理信息化情报
1.能够搜集信息化发展动态资料
2.能够调查了解相关服务厂商的基本情况
3.能够调查了解相关产品的市场情况
1.信息采编基本知识
2.市场调查知识
二、信
息
系
统
开
发
(一)系统应用需求调查与分析
能够调查企业各部门对信息系统的不同需求
信息系统需求调查基本知识
(二)业务流程调查
能够调查了解现存业务流程的基本逻辑结构
业务流程调查知识
(三)系统实施
1.能够进行基础数据准备
2.能够进行系统测试
3.能够进行系统测试与试运行
4.能够进行基本的应用编程
1.系统测试理论与方法基本知识
2.系统运行基本知识
3.基本开发语言和工具
三、信
息
网
络
构
建
(一)综合布线
能够进行网络线路的铺设与联通
计算机通信技术基础知识
(二)安装调试
1.能够参加网络设备的安装与调试
2.能够参加硬件设备的安装与调试
3.能够参加软件系统的安装与调试
网络安装调试知识
(三)服务管理
1.能够进行Web服务管理
2.能够进行域名服务管理
3.能够进行邮件服务管理
4.能够进行文件服务管理
网络技术基础知识
(四)网络管理
能够进行网络系统故障管理
故障管理基本知识
(五)安全管理
1.能够进行网络安全日志管理
2.能够进行网络安全故障管理
网络安全基本知识
四、信
息
系
统
维
护
(一)系统维护
1.能够维护系统软件
2.能够维护系统硬件资源
3.能够维护计算机网络
1.系统软件知识
2.计算机及接口技术
3.系统维护知识
(二)应用系统管理
能够维护应用系统的正常运行
信息系统应用知识
(三)数据维护
能够对数据库和数据文件进行日常维护
数据维护知识
(四)系统备份和恢复
1.能够进行日常的系统备份和恢复管理
2.能够进行网络系统存储管理
1.系统备份和恢复技术知识
2.数据存储管理技术知识
五、信
息
系
统
运
作
(一)操作和使用信息系统
1.能够使用常用工具软件
2.能够通过信息系统实现企业内部与外部之间的信息交换
3.能够通过信息系统实现企业信息管理部门与其它部门之间的信息交换
1.Web网页制作知识
2.上网知识
3.常用工具软件知识
(二)用户使用情况调查
1.能够调查各部门使用信息系统的效率
2.能够调查各部门在使用信息系统过程中出现的问题
问卷调查方法
(三)信息系统运行状况记录
1.能够记录系统运行的各项指标数值
2.能够撰写系统运行状况报告
记录方法
六、信
息
资
源
开
发
利
用
(一)信息应用需求调研
1.能够调研管理应用需求
2.能够调研市场应用需求
3.能够调研决策需求
信息应用基本知识
(二)基础数据采集与管理
1.能够采集各有关部门的数据
2.能够对采集的数据进行管理
数据采集与管理方法
3.2企业信息管理师
职业功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、信
息
化
管
理
(一)制订信息化战略规划
1.能够调研信息化的发展趋势
2.能够调研同行业信息化信息
3.能够调研企业内外信息化需求
4.能够调研企业信息化建设条件
5.能够起草企业信息化战略规划报告
1.企业经营发展战略知识
2.企业信息化理论和方法
(二)制定并监督执行信息化管理制度
1.能够编写信息化管理制度
2.能够监督信息化管理制度的执行
3.能够检查并分析信息化管理制度的执行情况
4.能够提出信息化管理制度的调整建议
信息化管理制度知识
(三)信息化标准规范设计
1.能够执行国家、地方、行业信息化标准
2.能够制定企业信息化标准规范
1.标准化基础知识
2.标准化工作法律法规
(四)全员信息化培训
1.能够制定培训大纲
2.能够组织培训
3.能够组织培训效果的评估
1.培训管理基本知识
2.培训效果评估知识
二、信
息
系
统
开
发
(一)系统总体规划
1.能够归纳企业各部门对信息系统的不同要求,并撰写初步调查报告
2.能够起草信息系统总体方案
3.能够建立综合平台
4.能够提出系统的总体开发模式,选择合适的开发工具和平台。
1.系统规划知识
2.可行性分析方法
3.决策支持系统(DSS/GDSS/IDSS)知识
4.办公自动化系统(OA)和经理信息系统(EIS)基本知识
5.制造资源计划与企业资源计划(MRPⅡ/ERP)知识
6.计算机集成制造系统(CIMS)基础知识
(二)业务流程调查及优化
1.能够制定调查提纲
2.能够制定调查方法
3.能够制定调查计划
4.能够组织调查
5.能够进行业务流程分析
6.能够撰写调查报告并提出优化建议
1.业务流程优化理论知识
2.组织设计基本知识
(三)系统分析
1.能够进行系统需求的详细调查与分析
2.能够绘制数据流图
3.能够编制数据字典
1.系统分析知识
2.数据流图知识
3.数据字典知识
(四)系统设计
1.能够进行系统的总体设计
2.能够绘制模块结构图
3.能够进行代码设计
4.能够进行系统的详细设计
5.能够进行数据库设计
1.软件工程知识
2.系统设计的标准与规范知识
(五)系统实施
1.能够组织程序设计
2.能够组织系统测试
3.能够进行系统安装与调试
4.能够控制
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