收发室个人总结.docx
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收发室个人总结.docx
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收发室个人总结
收发室个人总结
篇一:
收发室工作总结
收发室工作总结
学校收发室的工作是一项服务性很强的工作,它工作职责是传递信息,是对校内校外通信联络的一个中转站,服务于学校的教学、科研、生活,它的工作好坏,直接影响广大师生员工的工作与生活。
因此收发室是隶属于接待服务中心的一个服务性机构,它主要负责接收和分发全校的报刊、文件、信函、包裹等,以及疑难信笺的查询、分检、登记、分发等工作项目。
我在工作中怀着高度的工作责任感,和高尚的公德心去认真的干工作。
从来没有私拆他人信件,偷窃他人信件、邮资,及时派发和分配的各种资料。
通过这次的工作我觉得收发室工作可以分为三大类:
1、重复性和繁琐性收发室工作内容上,每天需要处理的只有报刊、杂志以及一些通知等文件,以及对信件、邮件的登录和派发;工作流程上,每天也是基本相同,邮局派发信件报刊的时间也很有规律。
但尽管收发室工作在内容、流程以及时间上都有急强的规律性,但是由于上述部门多和报刊杂志种类多的特点,使得收发室工作显得非常繁杂。
而由于每天取邮件和杂志的人很多,又不具有规律性,可能一天要办理几十个小业务,耗时不多但十分零散。
2、时效性和准确性这一特点主要体现在报纸上。
由于报纸是一种非常讲究时效的刊物,上面登录的都是新近发生的国内外大事,人们正是由于其时效性强才订阅的,因此,收发室必须保证报纸及时准确的送到订阅人或部门手中。
准确登记邮件杂志,以及准确的派发各种刊物也是很重要。
3、规范性和技巧性工作的规范性主要指收发室工作工作时间规范、工作制度规范、工作程序规范。
工作时间上严格按照规定时间上下班,以确保邮局顺利送抵和收件人顺利领取邮件杂志。
程序规范主要指邮件领取者必须严格按照:
出示有效证件、在记录表上找到自己名字、核对邮件完整性的顺序进行。
在邮件领取人找到自己姓名后,收发室必须根据邮件标签认真核对,并做好记录。
我们工作的规律性,可以根据工作特点找到技巧,例如报纸的分发,可以根据各部门订阅的相同性和差异性对报纸采取不同的分类方式,这样可以大大节省时间。
开始时我完成所有报纸分发需要40分钟,掌握技巧后可以把时间控制在25分钟以内,大大提高了工作的效率。
我的启示与收获:
通过这一学期天的工作,虽然工资不高,但我觉得还是值得的。
因为这是我第一次真正的接触与机关工作类似的事务,我对机关工作有了一个感性的认识,收发室工作和机关工作一样都需要极强的严肃性。
从工作中我知道认真的真正含义。
它不仅仅指仔细,还应该包括对从事工作的思考,从中对工作有个全面的认识,只有这样才能真正做好一个工作,无论其简单还是复杂,重要还是不值得一提。
另一方面,这份工作让我有了一次锻炼自己的机会。
由于性格特点我以前很少与外界交往,人际圈仅仅包括一些同学和朋友。
而这次实践,我接触到学校不同人群,让我知道了人际交往中,应该根据不同对象采用不同的沟通方式和语言技巧,还要善于捕捉对象的表情信息。
只有这样才能真正达到沟通的目的。
学校作为事业单位,其管理方式与企业很不相同,但是无论事业单位、党政机关,抑或是公私企业,其办公室业务,都有其相似之处。
从小小收发室工作,引申到公司企业,都要求工作人员学会工作,学会学习观察。
因为只有通过自己手和眼,感觉到和看到的才是最真实的最可靠的。
篇二:
收发室期末工作总结
收发室期末工作总结
(20XX—20XX年度上学期)
转眼间,这个学期就要结束了,在领导和各位老师的带领和关怀下,在各位
学姐学长的关注和指导下,我们顺利的完成了本学期计划中的工作。
本学期的收发室工作主要由青年志愿者总队实践活动部负责完成,全体部员
都积极的参与到了其中,坚持每天轮流的值班和工作,尽管工作很辛苦,但同学们都努力的坚持着,正是因为这种坚持,我们得到了收发室老师和党政办老师的一致赞誉,虽然我们在工作上取得了一点的成就,但是仍然存在着一定的问题,现将工作总结如下:
一、本学期完成的工作:
1、主要工作:
主要是安排志愿者每天轮流负责协助收发室的工作人员,帮助同学收发信件包裹等,使收发室的工作顺利进行
2、参与人员:
全体实践活动部正是成员和后背团成员
3、参与时长:
人均8个小时左右
二、存在问题
1.个别参与活动同学存在迟到现象
2.有个别同学存在无故不去工作情况
3.有同学因为有事请假太晚
4.有同学存在言语行为上的礼貌问题
5.负责人和同学联系存在障碍
三、改进意见:
1.收发室负责人要建立完备的联系机制,要做到能随时联系当时工作同学,确
保工作的有序进行
2.在没有安排工作的时候,如果有空去收发室,务必联系当时负责人,避免造成人员扎堆而造成收发室混乱的现象出现
3.若因有事必须请假,最好找人代替本人去工作,或者在工开始三个小时以前
给当时负责人请假,以免造成收发室由于人手不足而造成工作过于繁忙的情况
4.在工作的时候一定注意自己的语气和态度,文明用语
5.如果收发室出现争执,要态度和缓,耐心向同学解释,尽量化解矛盾,避免场面混乱、恶化,尤其杜绝于同学争执现象的发生
(因为我不太清楚你们的工作具体内容,所以就修改了各式和语言,看起来比较有条理)
篇三:
办公室收发员工作总结
局机关办公室成员自查自纠总结
一、文件
1.收文。
存在收文不及时,文件过夜的现象(发生会议通知漏收,给局工作带来被动);文件处理标签与内容不符,错字多字漏字等;附件未收集完整
即呈阅;拟办意见未能做到准确合理;
2.传办。
传看不及时,等领导阅文现象突出;涉及时限反馈、报送名单等未能及时准确;未告知分管领导、科室主要负责人直接传具体经办人;领导
批示后涉及办公室阅知的未能有效反馈。
二、档案
1.文件归档不够及时
2.归档文件分类不能做到清晰准确
3.照片档案、实物档案方面,思想上不够重视,平时未能及时收集,整理归档较少。
4.人事档案上未能和组织人事科沟通协作,导致部分干部人事档案资料不够完整。
三、保密
1.对于收到的各级各单位的密级文件要妥善保管,传阅过后及时归。
2.日常工作中产生的废纸要收集整理,由办公室统一销毁,不可私自作废品处理。
收发文工作总结范文
眨眼一年就又要过去了,回首这一年来的工作,有成绩也有不足。
一年来,在办公室x
主任、x主任的领导下,在全体办公室人员的共同协作下,顺利地完成了办公室的各项工作
任务,现总结回顾,主要是:
一、工作态度积极认真,工作方法积极主动,工作质量快速高效办公室日常工作很杂,打扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带
人参观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门不定时发放的各种答题活动、每周四安
排机关人员学习、上级领导及部门领导安排的临时工作?
?
但无论是日常的勤杂事务工作,还
是协助办公室其他员工,我都是热心诚恳地处理工作中的每一个环节,从企业整体形象考虑,
从办公室自身窗口作用出发,对领导安排的每一项工作任务都能快速完成,从不计较个人得
失,以一颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。
这种平和的心态使我的工作质量快速高
效。
二、文字处理工作及时我个人的主要工作就是写材料,是一项脑力活动密集的工作,回顾一年来,给x总的材
料主要完成了元月份的述职述廉报告,2月份国资委的述职报告,4月份董事会的总经理工作
报告及三个季度的经济运行分析会材料;平时完成了种种申报材料:
“三五人才”、“政协委员
推荐”、“科协”材料,“学习xx大精神感想”、“陕鼓参观感”、“出国考察汇报材料”及讲话
发言稿;办公室完成的材料有“半年方
针目标自查报告”、“党风廉政建设自查报告”、“党支
部书记讲堂课”、“陕鼓参观感”、“出国考察感想”、“公司上半年工作总结”及年底的党、政、
工、团、文明委、方针目标、廉政建设等10份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上
的发言材料。
一年来,材料并不是很多,但涉及面广,我都基本上按时快速完成了,尽管材
料都完成了,但只有公司上半年的工作总结受到x总的肯定外,其它材料真的有点对不起领
导。
一年来存在的问题:
1、文字材料内容缺乏深度、宽度作品必须有素材,有了素材必须有作者深刻的观点,文字材料堆砌了事实,但没有透视
力,这一点主要是缺乏自我观察力,没有经常性深入生产一线,对生产活动中的闪光点、亮
点和存在的问题缺乏了解,多次大型活动没有机会参与,缺少了自己观察的视角,写出的材
料有点闭门造车的感觉。
这一点要和领导沟通,希望能给自己创造一些参与学习的机会,尽
快提高自己,正如x董批评的,你再不深入一线,就不是写材料而是“做材料”,这点希望x
主任能多考虑。
2、勤务事多,练笔时间相对少办公室一直是敞开门办公,人来人往,协调处理的事务比较多,小x、小x外出活动多,
为了工作正常开展,我的所有材料只有每天晚上回家写,这样就一直留守办公室,帮助小x、
小x处理事务,接听电话、收发传真,造成了勤务事多,练笔时间少的矛盾了,因为办公室
没有电脑,我的材料每一次都有不同的观点、雷同少、创新多,但提高小。
3、知识面窄,自身素质有待提高展望新的一年,我豪情满怀,在办公室主任的悉心指导下,在其他同事的热心帮助下,
我一定会更快地发挥自己的专长,再此也衷心希望领导给我们文字工作者多提供一些锻练、
学习、参与活动的机会。
篇三:
打字、收发员职责佳力资源(湘潭)实业有限公司(办公室)作业文件打字、收发员岗位职责编号:
jlqc02/005-20XXb页数:
第1页共1页修改码:
1发放号:
修
订日期:
20XX-11-18发布日期:
20XX-07-281
2
3贯彻执行公司质量方针、质量目标,遵守公司/本部门规章制度。
严格执行公司质量
体系文件。
在公司办公室主任、副主任领导下,负责公司文件、资料打印、收发、立档及来客招待等工作。
4负责公司内部文件、资料的打印、复印、装订、分发、传送等工作。
有权拒绝打印、复印、分发和传送未按规定程序办理有关手续的文件、资料。
56负责填写好打印、复印文件、资料的原始记录和工作台帐。
负责公司文件、资料归档
管理的日常工作。
按照归档要求负责文件、资料的收集、立卷、整编、保管工作,并提供利用服务。
7负责公司现代化办公器材(如电脑、打印机、复印机、传真机等)的日常维护保管工作,并在可能条件下承担电脑硬件修理和软件开发。
8
参与上级公司和政府部门及外单位来员的接待工作。
编制:
邹俊审核:
朱起瑞批准:
陈彤篇四:
收发室工作总结收发室工作总结
学校收发室的工作是一项服务性很强的工作,它工作职责是传递信息,是对校内校外通
信联络的一个中转站,服务于学校的教学、科研、生活,它的工作好坏,直接影响广大师生
员工的工作与生活。
因此收发室是隶属于接待服务中心的一个服务性机构,它主要负责接收
和分发全校的报刊、文件、信函、包裹等,以及疑难信笺的查询、分检、登记、分发等工作
项目。
我在工作中怀着高度的工作责任感,和高尚的公德心去认真的干工作。
从来没有私拆
他人信件,偷窃他人信件、邮资,及时派发和分配的各种资料。
通过这次的工作我觉得收发
室工作可以分为三大类:
1、重复性和繁琐性收发室工作内容上,每天需要处理的只有报刊、
杂志以及一些通知等文件,以及对信件、邮件的登录和派发;工作流程上,每天也是基本相
同,邮局派发信件报刊的时间也很有规律。
但尽管收发室工作在内容、流程以及时间上都有
急强的规律性,但是由于上述部门多和报刊杂志种类多的特点,使得收发室工作显得非常繁
杂。
而由于每天取邮件和杂志的人很多,又不具有规律性,可能一天要办理几十个小业务,耗时不多但十分零散。
2、时效性和准确性这一特点主要体现在报纸上。
由于报纸是一种非常讲究时效的刊物,上面登录的都是新近发生的国内外大事,人们正是由于其时效性强才订阅的,因此,收发室必须保证报纸及时准确的送到订阅人或部门手中。
准确登记邮件杂志,以及准确的派发各种刊物也是很重要。
3、规范性和技巧性工作的规范性主要指收发室工作工作时间规范、工作制度规范、工作程序规范。
工作时间上严格按照规定时间上下班,以确
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