西大成人教育本科 市场营销学 期末在线作业复习题及参考答案Word文档下载推荐.docx
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B安全需要
C自我实现需要
D社会需要
C
6
市场细分的基本标准是()
A市场的可衡量性
B目标市场的有效性
C消费者需求的差异性
D市场的相对稳定性
7
市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的的领先地位,通常采取的战略不包括()
A扩大市场需求总量
B保护市场占有率
C提高市场占有率
D选择跟随战略
8
下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素()
A参照群体
B身份
C社会角色
D家庭
B
9
对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行()
A集中性市场营销
B差异性市场营销
C无差异性市场营销
D维持性市场营销
10
广告公司属于市场营销渠道企业中的()。
A商人中间商
B实体分配者
C供应商
D信息传播媒介单位
11
影响汽车,旅游等奢侈品销售的主要因素是()
A可支配个人收入
B可随意支配个人收入
C消费者储蓄和信贷
D消费者支出模式
12
在产品生命周期的的衰退阶段可以采取的战路措施是()
A缓慢渗透
B寻找新的子市场
C调整市场
D榨取策略
13
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可察觉性能(P)的函数,即S=f(E,P)。
若E>
P,则消费者会()
A感到满意
B感到不满意
C感到非常满意
D无特别感觉
14
广告公司在市场营销中介中属于()
A供应商
B商人中间商
C代理中间商
D辅助商
15
董事会属于下列哪类公众()
A政府公众
B金融公众
C地方公众
D企业内部公众
16
最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是()
A电话访问
B邮寄问卷
C人员访问
D试验法
17
汽车大王亨利·
福特说:
“我生产的汽车是黑色的,消费者所需要的汽车就是黑色的”等说法,反映了企业的()
A生产观念
B产品观念
C推销观念
D市场营销观
18
市场营销组合中的4P’S是指()
A产品、价格、地点、促销
B产品、价格、政治力量、促销
C探查、分割、优选、定位
D价格、地点、人力、公共关系
19
某企业过去从事的是地区性销售,现在扩展到全国销售,这种做法属于()战略
A市场渗透
B多角化
C产品开发
D市场开发
20
分销渠道的起点和终点是()
A中间商、消费者
B生产者、消费者
C生产者、中间商
D中间商、生产者
21
房地产公司和汽车制造公司之间互为()
A愿望竞争者
B平行竞争者
C品牌竞争者
D形式竞争者
22
“奔驰”意味着昂贵,做工精湛,马力强大,高贵,转卖价值高,速度快等;
它体现了品牌的涵义的哪个层次()
A利益
B属性
C价值
D文化
23
某类业务市场销售增长率小于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该业务属于()
A问号类
B金牛类
C明星类
D瘦狗类
24
从市场营销的观点来看,物流规划的起点是()
A生产
B市场
C企业
D运输
25
“大市场营销”这一概念,是()提出的
A科特勒
B杰克逊
C格鲁尼亚
D莱维特
26
产品项目是指()
A产品大类
B一类产品中的规格、型号等
C产品线的相关性
D产品线的深度
27
进行市场预测时,首先销售人员根据自己的判断做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是()
A购买者意见法
B销售人员意见综合法
C专家意见法
D市场试销法
28
顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得()
A产品核心
B产品形式
C产品附加
D产品组合
29
希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属()
C社会需要
D尊重需要
30
因收入变动而引起的相应的变动叫()
A需求价格弹性
B需求收入弹性
C需求的价格波动率
D需求的收入波动率
二.多选题(共26题,26.0分)
下列属于直接营销方式的有()
A上门推销
B家庭展示会
C邮购
D电话营销
E因特网销售
ABCDE
细分消费者市场的标准有()
A地理环境因素
B人口因素
C心理因素
D行业因素
E行为因素
ABCE
决定服务质量的因素主要有()。
A可信性
B有形因素
C保证性
D责任心
E产品的艺术性
ABCD
下列方式可以提高顾客满意水平的有()
A提供总顾客价值
B降低总顾客成本
C提供总顾客价值、降低总顾客成本
D提供产品价值
E降低货币成本
ABC
下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,哪些属于个人可任意支配收入项下的开支?
()
A电视机
B蔬菜
C远程旅游
D美容
E打保龄球
ACDE
快速渗透策略,即企业以()推出新产品。
A高品质
B高促销
C低促销
D高价格
E低价格
BE
现代营销学认为,产品包含()层次的内容
A核心利益
B基础产品
C期望产品
D附加产品
E潜在产品
企业市场营销系统包括()
A企业
B资源供应者
C竞争者
D顾客
E营销中介
F公众
ABCDEF
企业市场营销的实施过程中,涉及几个相互制约的方面是()。
A决策和报酬制度
B行动方案
C人力资源
D管理风格和企业文化
E组织结构
产品线延伸策略包括()
A向下延伸
B向后延伸
C向前延伸
D向上延伸
E双向延伸
ADE
引起企业提价主要有()等原因。
A通货膨胀,物价上涨
B企业市场占有率下降
C产品供不应求
D企业成本费用比竞争者低
E产品生产能力过剩
AC
企业开展目标市场营销的主要步骤是()
A市场细分
B目标市场选择
C市场定位
D市场营销组合
E大市场营销
以下哪些属于企业战略的特点?
A抗争性
B长远性
C不可控性
D全局性
E指导性
市场定位的主要方式有()。
A初次定位
B重新定位
C产品定位
D避强定位
E迎头定位
BDE
促销的具体方式有:
A直效营销
B公共关系
C人员推销
D广告
E销售促进
BCDE
细分消费者市场的标准题有()
D行为因素
E行业因素
对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是()
A集中策略
B扩张策略
C继续策略
D收缩策略
E放弃策略
CDE
产品组合涉及的维度包括()。
A适应度
B长度
C相关性
D宽度
E深度
下列哪些因素是属于现实环境()
A人口
B购买力
C民族生活习惯
D促销方式
E宗教信仰
F价格
G消费习俗
ABDF
网络营销中的买方代理模式通常有以下类型()
A购物代理
B买方联合
C销售代理
D反向拍卖
E生产商代理
ABD
以下哪几个是市场领先者的策略?
A季节折扣
B阵地防御
C正面进攻
D开辟产品的新用途
E提高市场占有率
德尔菲法是()预测方法。
A定量
B定性
C因果分析
D特殊
E专家意见
以下哪些观念属于旧的市场观念?
()
A销售观念
C社会市场营销观念
D市场营销观念
E市场
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