奥鹏西工大16春《组织行为学》在线作业文档格式.docx
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4.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是()。
.需要层次论
.成就需要论
.RG理论
.双因素理论
5.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:
()。
.气质
.个性
.能力
.性格
6.下面()不是组织的基本要素。
.人际关系
.协作愿望
.共同目标
.信息沟通
7.不能用现成的规X和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。
这类环境是()。
.简单—静态环境
.复杂—静态环境
.简单—动态环境
.复杂—动态环境
8.任务角色和维护角色多的群体属于()。
.人际群体
.团队集体
.无序群体
.任务群体
9.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:
.非正式群体
.正式群体
.小群体
.参照群体
10.面谈法属于组织行为学研究方法的:
.观察法
.调查法
.实验法
.测验法
11.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:
.知觉防御
.晕轮效应
.首因效应
.定型效应
12.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:
.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
.霍桑试验
.1914年利莲?
吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
.泰罗的《科学管理原理》
13.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()。
.强制
.开诚合作
.妥协
.回避
14.帕森斯是从()角度来划分组织类型的。
.社会功能
.成员受益程度
.对成员的控制方式
.成员人数
15.组织文化建设的出发点和归宿是()。
.组织内容
.组织目标
.组织结构
.组织设计
16.组织文化的核心是()。
.作风及传统习惯
.行为规X和规章制度
.共同价值观
.组织目标或宗旨
17.我们平常所说的企业精神实质上是一种()。
.组织认识
.职业道德
.组织价值观
.组织情感
二、多选题(共17道试题,共42.5分。
1.沟通过程包括的三个要素是()。
.信息源(发送者)
.信息
.接受者
.媒介物
2.领导规X模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是()。
.信息的原则
.接受型原则
.冲突的原则
.合理的原则
.目标合适的原则
3.以下做法中,属于消退强化方法的有()。
.员工出现失误时,给以记过处分
.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为
.员工表现出色时,给他发奖金
.对请客送礼者,关门拒之
.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待
4.以任务和技术为中心的变革措施主要包括:
.工作再设计
.目标管理
.建立社会技术系统
.建立规章制度
5.气质差异的应用应遵循的原则是:
.气质绝对原则
.气质互补原则
.气质合理安排原则
.气质发展原则
.阈值原则
6.组织行为学的特点有:
.边缘性
.综合性
.两重性
.多层次性
.实用性
7.行为测量量表有:
.名称量表
.等级量表
.等距量表
.比率量表
.等值量表
8.社会知觉主要包括:
.对人知觉
.人际知觉
.角色知觉
.因果关系知觉
.自我知觉
9.勒温认为存在着()的领导工作方式。
.专制方式
.协商方式
.某某方式
.独立方式
.放任自流方式
10.组织变革大致涉及:
.组织的人员
.组织的任务及技术
.组织的结构
.组织的环境
11.组织行为学研究的层次有:
.个体
.群体
.组织
.集体
.环境
12.组织行为学的理论基础有:
.心理学
.社会学
.人类学
.政治学
.生物学
13.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()。
.计件工资
.计时工资
.计件超产奖
.月度奖
.年终分红
14.组织行为学的两重性来自于:
.管理的两重性
.人的两重性
.组织的两重性
.多学科性
15.激励理论可划分为哪几大类()。
.内容型激励理论
.过程型激励理论
.改造型激励理论
.强化理论
.需求层次论
16.根据奥德弗的##RG理论,员工的相互关系需要主要包括()。
.社交需要
.自我实现需要
.安全需要
.人际关系和谐的需要
.相互尊重的需要
17.人们在群体中可以获得的需要和满足有()。
.情感需要
.尊重和认同需要
.完成任务的需要
.实现组织目标的需要
三、判断题(共6道试题,共15分。
1.组织文化:
是指组织在长期的生存和发展中所形成的,为本组织所持有的,且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规X等的总和及其在组织活动中的反映。
.错误
.正确
2.沟通:
指人、群体、组织之间传递信息并达到共同理解的过程。
3.组织环境:
组织环境是指对组织的生存和发展起着决定性作用的、组织所处的内在与外在的客观条件。
4.学习型组织:
是在发展中形成了恒久不变的适应和变革能力的组织。
5.再冻结:
是指利用必要的强化方法,使已经实现的变革稳定化,使新的态度与新的行为得到维持与巩固。
6.组织变革:
是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化,及时地改变自己的内在结构,以适应客观发展的需要,更好的地实现组织目标。
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