华西医院护理管理模式PPT推荐.ppt
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华西医院管理模式华西医院管理模式对护理专业发展的影响对护理专业发展的影响四川大学华西医院护理部四川大学华西医院护理部四川大学华西医院护理部四川大学华西医院护理部成翼娟成翼娟成翼娟成翼娟2009.42009.4四川大学华西医院四川大学华西医院四川大学华西医院四川大学华西医院中国护理事业十一五发展规划纲要中国护理事业十一五发展规划纲要实实施以来我院护理工作得到更好发展施以来我院护理工作得到更好发展ll护理队伍建设目标明确护理队伍建设目标明确护理队伍建设目标明确护理队伍建设目标明确数量、质量数量、质量数量、质量数量、质量ll护理专业发展成效显著护理专业发展成效显著护理专业发展成效显著护理专业发展成效显著ll护理管理地位进一步确立护理管理地位进一步确立护理管理地位进一步确立护理管理地位进一步确立ll护理服务更多改善护理服务更多改善护理服务更多改善护理服务更多改善ll医院管理模式改变对护理内涵产生较大影响医院管理模式改变对护理内涵产生较大影响医院管理模式改变对护理内涵产生较大影响医院管理模式改变对护理内涵产生较大影响四川大学华西医院四川大学华西医院华西医院管理改革理念:
@#@华西医院管理改革理念:
@#@ll随着社会与市场的需要,我院的规模不断扩大,对医院管随着社会与市场的需要,我院的规模不断扩大,对医院管随着社会与市场的需要,我院的规模不断扩大,对医院管随着社会与市场的需要,我院的规模不断扩大,对医院管理提出严峻的挑战;@#@理提出严峻的挑战;@#@理提出严峻的挑战;@#@理提出严峻的挑战;@#@ll20052005年卫生部提出年卫生部提出年卫生部提出年卫生部提出“以病人为中心,以提高医疗服务质量以病人为中心,以提高医疗服务质量以病人为中心,以提高医疗服务质量以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动为主题的医院管理年活动为主题的医院管理年活动为主题的医院管理年活动.创新管理模式,建立长效机制,创新管理模式,建立长效机制,创新管理模式,建立长效机制,创新管理模式,建立长效机制,成为医院科学发展的指导思想成为医院科学发展的指导思想成为医院科学发展的指导思想成为医院科学发展的指导思想ll华西医院战略定位:
@#@区域内疑难复杂危重疾病治疗的医学华西医院战略定位:
@#@区域内疑难复杂危重疾病治疗的医学华西医院战略定位:
@#@区域内疑难复杂危重疾病治疗的医学华西医院战略定位:
@#@区域内疑难复杂危重疾病治疗的医学中心、现代医学教育的国家级中心、中国西部的健康维持网中心、现代医学教育的国家级中心、中国西部的健康维持网中心、现代医学教育的国家级中心、中国西部的健康维持网中心、现代医学教育的国家级中心、中国西部的健康维持网络中心、研究型教学医院络中心、研究型教学医院络中心、研究型教学医院络中心、研究型教学医院.四川大学华西医院四川大学华西医院ll新医改方案:
@#@新医改方案:
@#@新医改方案:
@#@新医改方案:
@#@llll(二十)推进公立医院改革试点(二十)推进公立医院改革试点(二十)推进公立医院改革试点(二十)推进公立医院改革试点ll探索建立比较规范的探索建立比较规范的探索建立比较规范的探索建立比较规范的公立医院管理体制和运行机公立医院管理体制和运行机公立医院管理体制和运行机公立医院管理体制和运行机制制制制,采取有效方式改革以药补医机制,加大政府,采取有效方式改革以药补医机制,加大政府,采取有效方式改革以药补医机制,加大政府,采取有效方式改革以药补医机制,加大政府投入,规范收支管理,使药品、检查收入比重明投入,规范收支管理,使药品、检查收入比重明投入,规范收支管理,使药品、检查收入比重明投入,规范收支管理,使药品、检查收入比重明显下降。
@#@显下降。
@#@显下降。
@#@显下降。
@#@改进内部管理改进内部管理改进内部管理改进内部管理,优化服务流程,规范诊,优化服务流程,规范诊,优化服务流程,规范诊,优化服务流程,规范诊疗行为,明显缩短病人等候时间,实现检查结果疗行为,明显缩短病人等候时间,实现检查结果疗行为,明显缩短病人等候时间,实现检查结果疗行为,明显缩短病人等候时间,实现检查结果互认。
@#@互认。
@#@互认。
@#@互认。
@#@华西医院管理改革理念:
@#@华西医院管理改革理念:
@#@华西医院管理改革理念:
@#@华西医院管理改革理念:
@#@四川大学华西医院四川大学华西医院管理管理管理管理创新创新创新创新方法方法方法方法创新创新创新创新观念观念观念观念创新创新创新创新技术技术技术技术创新创新创新创新ll我院没有地域优势我院没有地域优势我院没有地域优势我院没有地域优势要发展要发展要发展要发展必须创新必须创新必须创新必须创新创新机制创新机制创新机制创新机制创新能力创新能力创新能力创新能力四川大学华西医院四川大学华西医院华西医院管理改革理念:
@#@华西医院管理改革理念:
@#@华西医院管理改革理念:
@#@华西医院管理改革理念:
@#@ll创新管理创新管理创新管理创新管理主体是管理者主体是管理者主体是管理者主体是管理者ll创新管理理念和思维创新管理理念和思维创新管理理念和思维创新管理理念和思维-必须改变传统的观念和模式必须改变传统的观念和模式必须改变传统的观念和模式必须改变传统的观念和模式敢于打破常规,以创新的模式管理医院、适应环境的变化敢于打破常规,以创新的模式管理医院、适应环境的变化敢于打破常规,以创新的模式管理医院、适应环境的变化敢于打破常规,以创新的模式管理医院、适应环境的变化和医院持续的发展和医院持续的发展和医院持续的发展和医院持续的发展ll创新医院管理模式创新医院管理模式创新医院管理模式创新医院管理模式ll创新医院组织构架创新医院组织构架创新医院组织构架创新医院组织构架ll创新医院医疗模式创新医院医疗模式创新医院医疗模式创新医院医疗模式四川大学华西医院四川大学华西医院ll创新医院管理模式创新医院管理模式-由被动到主动由被动到主动ll传统的医院管理模式传统的医院管理模式传统的医院管理模式传统的医院管理模式管理层对员工命令式、运动式、惩罚式管理层对员工命令式、运动式、惩罚式管理层对员工命令式、运动式、惩罚式管理层对员工命令式、运动式、惩罚式-表面和执行表面和执行表面和执行表面和执行员工处于被动员工处于被动员工处于被动员工处于被动-消极、敷衍、抱怨增加、人际关系紧张消极、敷衍、抱怨增加、人际关系紧张消极、敷衍、抱怨增加、人际关系紧张消极、敷衍、抱怨增加、人际关系紧张ll新的管理模式新的管理模式新的管理模式新的管理模式交互式、常态式、激励式交互式、常态式、激励式交互式、常态式、激励式交互式、常态式、激励式员工积极向上、团结主动、不断学习、不断创新员工积极向上、团结主动、不断学习、不断创新员工积极向上、团结主动、不断学习、不断创新员工积极向上、团结主动、不断学习、不断创新华西医院管理改革理念:
@#@华西医院管理改革理念:
@#@华西医院管理改革理念:
@#@华西医院管理改革理念:
@#@没有落后的群众没有落后的群众没有落后的群众没有落后的群众只有落后的领导只有落后的领导只有落后的领导只有落后的领导四川大学华西医院四川大学华西医院临床护理临床护理护理管理护理管理护理教育护理教育基本层基本层骨干层骨干层核心层核心层四川大学华西医院四川大学华西医院基本层的职业生涯设计基本层的职业生涯设计住院医住院医住院医住院医住院总住院总住院总住院总主治医主治医主治医主治医5555年年年年1111年年年年5555年年年年执业考执业考执业考执业考试试试试分流分流分流分流中级考中级考中级考中级考试试试试分流分流分流分流副高评副高评副高评副高评审审审审分流分流分流分流副主任医师副主任医师副主任医师副主任医师骨干骨干骨干骨干技师技师技师技师护士护士护士护士药师药师药师药师22年规培年规培年规培年规培高年主治医高年主治医高年主治医高年主治医师师师师高年资主管护师高年资主管护师副主任护副主任护副主任护副主任护师师师师初级初级初级初级中级中级中级中级分流分流分流分流技技药药四川大学华西医院四川大学华西医院护理专家护理专家护理专家护理专家高年资、专科护士高年资、专科护士高年资、专科护士高年资、专科护士低年资护士低年资护士低年资护士低年资护士规范化培训规范化培训专家门诊、专家门诊、专家门诊、专家门诊、疑难疑难疑难疑难会诊会诊会诊会诊危重护理、专科护理危重护理、专科护理常见病、多发病护理常见病、多发病护理常见病、多发病护理常见病、多发病护理基础护理基础护理基础护理基础护理基本层基本层骨干层骨干层核心核心四川大学华西医院四川大学华西医院ll创新医院组织构架创新医院组织构架适应发展适应发展ll19971997年医院批准成立护理部质量控制办公室年医院批准成立护理部质量控制办公室年医院批准成立护理部质量控制办公室年医院批准成立护理部质量控制办公室ll20012001年医院成立医疗质量管理部年医院成立医疗质量管理部年医院成立医疗质量管理部年医院成立医疗质量管理部(与医务部分开)(与医务部分开)(与医务部分开)(与医务部分开)ll20052005年成立运营管理部年成立运营管理部年成立运营管理部年成立运营管理部(医院经营分析、流程改善、科(医院经营分析、流程改善、科(医院经营分析、流程改善、科(医院经营分析、流程改善、科室空间规划室空间规划室空间规划室空间规划)ll20072007年护理部和护理学院整合年护理部和护理学院整合年护理部和护理学院整合年护理部和护理学院整合-ll20072007年设备物质部和总务部整合年设备物质部和总务部整合年设备物质部和总务部整合年设备物质部和总务部整合成立采供维保成立采供维保成立采供维保成立采供维保部部部部ll不断推动项目管理不断推动项目管理不断推动项目管理不断推动项目管理华西医院管理改革:
@#@华西医院管理改革:
@#@华西医院管理改革:
@#@华西医院管理改革:
@#@四川大学华西医院四川大学华西医院ll护理部质量控制办公室护理部质量控制办公室护理部质量控制办公室护理部质量控制办公室ll护理部主任领导下,一名副主任具体负责护理部主任领导下,一名副主任具体负责护理部主任领导下,一名副主任具体负责护理部主任领导下,一名副主任具体负责ll转变职能转变职能转变职能转变职能不仅检查,更赋予指导、调研的任务不仅检查,更赋予指导、调研的任务不仅检查,更赋予指导、调研的任务不仅检查,更赋予指导、调研的任务ll改变思路改变思路改变思路改变思路-不是为了打分,而是通过管理加强质量不是为了打分,而是通过管理加强质量不是为了打分,而是通过管理加强质量不是为了打分,而是通过管理加强质量ll工作方式工作方式工作方式工作方式不定期,更能在常态下发现问题不定期,更能在常态下发现问题不定期,更能在常态下发现问题不定期,更能在常态下发现问题-专项调研专项调研专项调研专项调研,针对突出、没有解决的问题,针对突出、没有解决的问题,针对突出、没有解决的问题,针对突出、没有解决的问题-意外事件报告意外事件报告意外事件报告意外事件报告-提倡无惩罚文化提倡无惩罚文化提倡无惩罚文化提倡无惩罚文化风险管风险管风险管风险管理理理理-奖惩奖惩奖惩奖惩使用控制线管理使用控制线管理使用控制线管理使用控制线管理-更多激励更多激励更多激励更多激励创新医院组织构架:
@#@创新医院组织构架:
@#@创新医院组织构架:
@#@创新医院组织构架:
@#@四川大学华西医院四川大学华西医院ll20052005年成立运营管理部年成立运营管理部年成立运营管理部年成立运营管理部ll医院纵向管理部门医院纵向管理部门医院纵向管理部门医院纵向管理部门-通过专科经营助理、科室秘书通过专科经营助理、科室秘书通过专科经营助理、科室秘书通过专科经营助理、科室秘书-通过项目管理实现其功能通过项目管理实现其功能通过项目管理实现其功能通过项目管理实现其功能ll职业管理人员职业管理人员职业管理人员职业管理人员ll与护理部的配合与护理部的配合与护理部的配合与护理部的配合-人力资源测算、空间布局、成本控制人力资源测算、空间布局、成本控制人力资源测算、空间布局、成本控制人力资
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- 华西 医院 护理 管理模式