关于个人述职报告模板合集9篇Word格式.docx
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从事经济工作以后,自己始终重视不断提高政治素质、业务素质,特别是经济管理的学习。
1992年9月—1995年7月参加宁夏自治区党校经济管理大专班学习,获得经济管理大专文凭。
XX年—XX年参加了澳门科技大学工商管理硕士学习,获得工商管理硕士文凭和学位。
XX年开始参加行政管理专业自学考试,XX年获得行政管理本科文凭。
同时,还多次参加了财务管理、经济统计、会计集中核算、内部控制、财务管理高级研讨以及不断的自学等。
通过不断地学习,使自己在经济理论以及经济管理实务等诸多方面有了比较扎实的基础,促进了在经济管理中的得心应手,确保了各项任务的完成。
三、在经济岗位上的理论成果 重组改制以及世界经济的不断变换,给我们石油单位的经济工作不断提出新的要求,促使我们不得不不断地进行创新。
我提出并设计了采油厂“三d”精细成本管理模式,提出了健全成本管理的组织、制度和考核三个成本管理体系;
纵向、横向、时间“三维’分解成本;
构建作业区、机关及辅助单位和专项费用三个标准成本管理模式等比较完整的适应采油厂成本管理的具体措施。
提出加强成本过程管理的财务监督委派、内部审计、第三方监理、后评估、成本日报监控等一系列措施,并亲自编写了落实这几项措施的有关制度、规定,使这几项措施在成本过程控制中发挥了积极作用。
提出采油基层单位岗位量化考核的思路,亲自到靖三联现场写实,提出了岗位量化考核表的基本框架格式及考核办法的基本框架,促进了岗位量化考核的顺利开展。
多次到五里湾第一作业区指导作业区内部模拟市场的试点,提出了采油作业区内部模拟市场的框架及建立运行机制的思路,保证了试点的成功。
提出了成本管理要由成本节约型向成本避免的转变、“学会花钱为省钱”以及经营工作要与生产、科技、改革、管理紧密结合等成本管理的思路,拓展了成本降低的空间,促进了成本管理水平的提高。
提出了加强成本要素主要项目精细管理的思路,亲自编写了材料、电、井下作业、运费四个成本可控度较大成本项目精细管理的指导性意见,使成本的精细化管理又向前迈进了一步,取得了比较好的效果。
全面组织了内部控制体系的建设。
提出并参与了采油作业区内控体系的建设。
多次组织了内控测试,促进了内控体系的执行有力。
特别是采油作业区内控体系属中石油首家,得到了股份公司的好评。
组织参与了标准成本体系的建立,形成了涵盖全厂的完整的标准成本系统,并顺利实现了上线运行,为进一步提高成本管理水平打下了良好的基础。
创新及其实践也获得了丰硕成果,在xxx公司有着一定的影响。
有2项成果国家级二等企业管理现代化创新成果。
1项成果获得石油石化企业管理现代化创新成果二等奖。
2项成果获得被宁夏自然科学优秀论文评审委员会评为科技进步一等奖。
2项成果分别获得长庆油田公司软科学研究二、三等奖。
1项成果获得中国新时期人文科学优秀成果二等奖。
12篇论文分别在省部级及其他刊物发表,部分论文获得省部级即一下不同档次优秀论文奖。
从事经济工作XX年,年年完成了经营业绩指标。
以上述职,不妥之处,敬请各位评委批评指正!
个人述职报告篇2 新的一年已经开始了工作也告一段落,最新职工年终——述职述廉报告。
回首过去的一年,岁末年初。
工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。
小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。
下面将上一年度遇到问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
1语言交流技巧方面:
应仔细推敲,1与用户对话时。
讲话要严谨,要讲究艺术。
多用“请”使语气更缓和;
向用户致歉时尽量用“对不起”不用“抱歉”这样显得更真诚;
遇到用户打来电话向我问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”可以用“请问您需要什么帮助”来代替;
如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。
语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
应先向用户致歉,2用户电卡出现问题需要修卡时。
介绍网点时,可以特意声明“您稍等,帮您找一个最近的网点”并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到对待工作是负责任的从而能体谅并配合我工作,减少不必要的争端;
接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是责任,出现故障我肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”因各家银行24小时购电网点使用的不全是一卡通’其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’ 注意听用户讲的每一句话,3接听电话时要认真,述职报告《最新职工年终——述职述廉报告》。
全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;
该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;
与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
2业务及问题处理方面:
咨询有关临时转正式用电问题:
1新建小区。
开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以这样解释:
因小区整体工程未完。
所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。
工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:
煤气、上下水、电、小区的附属设施等,其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。
2关于卡表退费问题:
其它情况原则上不予办理,可以这样解释:
如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费。
但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
3关于石景山校表问题:
可以解释:
因校表部门是周一至周五行政时间上班,如遇到石景山区用户想校验电表的话。
如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。
其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
个人述职报告篇3 我叫xxx,是20xx年x月被厂任命为站技术员,至今任职年时间,20xx年中,在厂领导的正确领导下,在各部门的正确指导下,廉洁自律,刻苦努力,勤奋工作,地完成了上级赋予的各项工作。
一、思想政治素质和理论水平方面。
一年来,本人能认真学习马列主义基本原理,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的马列主义水平。
本人于20xx年x月转为正式共产党党员,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行,并运用科学理论指导自己的实际工作,使自己的一言一行始终处于党的领导之下,在政治、思想和行动上始终与党保持一致。
二、组织领导能力方面。
通过扎实的思想政治理论的学习,自身领导能力和领导水平不断得到提高,加强理论学习受益匪浅,使自己能够站在全局的高度看待问题。
在工作中学习,在学习中工作,提高了自身的设备管理业务水平,使自己更加胜任本职工作。
作为一名基层的领导,我认为自己不仅是一名,而且应该是一名工作者。
首先自己应该扎实工作,认真履行职责,锐意进取,发扬铁人精神,埋头苦干,勤奋工作,其次要利用各种有效的方法,调动员工工作积极性,提高他们的综合素质,培养他们的学习意识和团队合作精神,使他们更好地为厂服务,在创建“五型”班组过程中,努力培养一批一专多能的高素质人才。
三、工作作风方面。
本人作为班子的一名成员,积极支持站长、书记的工作,做好助手,发挥好助手作用。
工作中认真坚持原则,维护班子的。
遇事虚心听取其他成员的意见,会上一旦决定的事,首先身体力行,决不在会下乱说。
对个人分工负责的工作敢于大胆负责,不推诿扯皮,搞好班子团结。
我与其他班子成员形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相理解的团结氛围。
四、工作实绩方面。
20xx年工作以“全优创新”为指导,严格执行厂的各项规章制度,高标准、严要求,我主要负责的工作有设备管理、节能管理、计量管理、职工培训、信息管理,在具体工作中,坚持勤检查,勤督促收到了良好的效果。
经常深入设备现场所了解实际情况,掌握第一手资料,作到心中有数。
确保完成年初制定的生产指标 1、设备保养率达100% 2、设备综合完好率100% 3、资料全准率100% 4、化验全准率100% 5、保证教育培训率100% 6、职业技能鉴定合格率85%以上。
五、廉洁自律方面。
正确行使手中的权力,是每个党员、干部的基本要求。
我是一名基层领导,要以做好本职工作为己任。
这不能只停留在口头上,而且要落实在具体的行动上。
在日常工作中,做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。
在工作中,要始终牢记职责,保证洁身自好。
六、存在的问题和今后努力方向 回顾检查自身存在的问题,我认为主要是在工作中创新意识不够,在技术管理工作中对较多重复性工作,偶尔产生厌倦,主要原因是思想观念转变不够。
在今后的工作中,不辜负厂对自己的期望,一定要努力做到以下四点:
1、对本职工作要做到兢兢业业,、任劳任怨,力争做一名优秀的管理干部,为单位领导排忧解难。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为厂发展做出贡献。
3、我要进一步参加各种理论学习,提高理论水平。
认真掌握精通电脑,以适应信息化发展的要求。
4、严格要求,廉洁自律,塑造基层领导管理干部形象。
以上是20xx年任职一年来的述职报告,不妥之处,敬请厂领导和同志们批评指正。
个人述职报告篇4 我到机场今天正好是四个月,这短短的四个月,却对我产生了比较深远的影响,我是个小年轻,第一次踏入社会,抱着新鲜不服输的态度,年轻气盛。
但是我却很幸运,因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事,是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西,我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下:
刚来机场,跟李佳学习起降费的收入,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序,同时培养我的创新求变意识,寻找没有最好只有更好的统计方法,力求工作上的创新与突破!
在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟悉的人!
当然,还需要更多的了解学习与进步!
希望李佳老师永远一如既往,不吝赐教!
领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人,都给予了不同程度的关怀和帮助,比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答
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