品质体系基础知识PPT文件格式下载.ppt
- 文档编号:15271485
- 上传时间:2022-10-29
- 格式:PPT
- 页数:31
- 大小:1,007KB
品质体系基础知识PPT文件格式下载.ppt
《品质体系基础知识PPT文件格式下载.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《品质体系基础知识PPT文件格式下载.ppt(31页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
1994FM36289FM362891997.2.221997.2.22已已废废止止TS16949:
2002TS16949:
2002TS94488TS944882005.2.272005.2.27BSIBSIQS9000QS9000FM36289FM362892000.9.272000.9.27已已废废止止ISO14001:
2004ISO14001:
200402105E10102105E10138R2L38R2L2006.6.212006.6.21CCCICCCIISO14001:
1996ISO14001:
19961999.7.231999.7.23被被20042004版替代版替代BABTBABT208020802001.9.242001.9.242007.8.202007.8.20TUVTUVULUL12052003-12052003-E171120E17112020020033.1212.55ULUL10/29/1.SUMIDA体系现状体系现状1.11.1品质方针品质方针SUMIDASUMIDA品质方针:
品质方针:
在任何时候,都首先适时地、无差在任何时候,都首先适时地、无差错地、持续改善地以最大效率满足顾客错地、持续改善地以最大效率满足顾客的需求及期待。
的需求及期待。
10/29/1.SUMIDA体系现状体系现状1.21.2环境方针环境方针SUMIDASUMIDA环境方针:
环境方针:
u1.1.遵守环境法律、法规等,定期进行环境影响评价,遵守环境法律、法规等,定期进行环境影响评价,修订环境目标,以达到持续改进、预防污染的目的。
修订环境目标,以达到持续改进、预防污染的目的。
u2.2.爱护自然,谋求环境保护与经营活动的和谐发展:
爱护自然,谋求环境保护与经营活动的和谐发展:
(11)将环保意识融入产品设计之中,以达到节能降耗及减)将环保意识融入产品设计之中,以达到节能降耗及减少环境污染的目的;
少环境污染的目的;
(22)致力于开发、引进、活用环保型的技术和设备;
)致力于开发、引进、活用环保型的技术和设备;
(33)推进节能降耗;
)推进节能降耗;
(44)努力减少废弃物的产生,提高废弃物的再利用率;
)努力减少废弃物的产生,提高废弃物的再利用率;
(55)努力减少使用有害于环境的物质、可以不使用的禁止)努力减少使用有害于环境的物质、可以不使用的禁止使用。
使用。
u3.3.加强全体员工环境意识知识及技能教育,提高其环加强全体员工环境意识知识及技能教育,提高其环保意识,扩大环境活动的成果。
保意识,扩大环境活动的成果。
10/29/2.体系介绍体系介绍1.1ISO90011.1ISO9001一、国际标准化组织(ISO)国际标准化组织(国际标准化组织(IInternationalnternationalOOrganizationforrganizationforSStandardizationtandardization,简称,简称ISOISO)。
)。
成立于成立于19471947年年22月月2323日,总部:
瑞士日,总部:
瑞士日内瓦日内瓦是世界是最大的非政府性国际标准化组织。
是世界是最大的非政府性国际标准化组织。
主要工作:
制订国际标准,协调世界范围内的标准化主要工作:
制订国际标准,协调世界范围内的标准化工作。
工作。
二、国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)。
于于19791979年成立,秘书处设在加拿大。
年成立,秘书处设在加拿大。
TC176TC176的工作范畴:
负责通用性的质量体系、质量保的工作范畴:
负责通用性的质量体系、质量保证和相应的质量技术领域中标准化和协调工作。
证和相应的质量技术领域中标准化和协调工作。
10/29/2.体系介绍体系介绍1.1ISO90011.1ISO9001三、ISO9000族标准的产生MIL-Q-9858MIL-Q-9858AMIL-Q-45208美国品保大纲美国品保大纲195919791987.31994.72000.12.15BS5750Part1part2part3英国国家标准英国国家标准加拿大标准加拿大标准ISO9000系列系列(9001/9002/9003)ISO9000系列第二版系列第二版(94版版)ISO9000:
2000CSAZ-22910/29/2.体系介绍体系介绍1.1ISO90011.1ISO9001四、2000版ISO9000族的主要家族成员:
ISO9000ISO9000质量管理体系质量管理体系-基础和术语基础和术语ISO9001ISO9001质量管理体系质量管理体系-要求要求ISO9004ISO9004质量管理体系质量管理体系-业绩改进指南业绩改进指南ISO19011ISO19011质量和环境审核指南质量和环境审核指南ISO10012ISO10012测量控制系统测量控制系统五、ISO9001:
2000的国标代码是:
GB/T19001-200010/29/2.体系介绍体系介绍1.1ISO90011.1ISO9001六、ISO9001的文件架构一阶文件质量Why手册二阶文件程序文件Who,When,What三阶文件作业指导书How四阶文件表单+外部文件:
如国际、国内或行业标准,法律法规,客户或供应商的规范。
10/29/2.体系介绍体系介绍1.2ISO/TS169491.2ISO/TS16949要白送你一辆车。
要白送你一辆车。
想一想,要什么?
10/29/2.体系介绍体系介绍1.2ISO/TS169491.2ISO/TS16949一、什么是一、什么是ISO/TS16949?
ISO/TS16949?
ISO/TS16949:
2002-ISO/TS16949:
2002-质量管理体系汽车质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用生产件及相关维修零件组织应用GB/19001-GB/19001-20002000的特别要求。
的特别要求。
二、二、ISO/TS16949ISO/TS16949的目标:
的目标:
持续改进持续改进(ContinualimprovementContinualimprovement)缺陷预防缺陷预防(PreventionofdefectPreventionofdefect)减少汽车供应链的变差和浪费减少汽车供应链的变差和浪费(ReducevariationandReducevariationandwasteinautomotivechainwasteinautomotivechain)10/29/2.体系介绍体系介绍1.2ISO/TS169491.2ISO/TS16949三、三、ISO/TS16949ISO/TS16949的结构:
的结构:
国际标准国际标准ISO9000顾客要求顾客要求ISO/TS16949要求要求生产件批准程序生产件批准程序公司特殊要求公司特殊要求手冊手冊程程序序作业指导书作业指导书其他文件其他文件规定国际质量体系要求规定国际质量体系要求国际汽车质量体系要求国际汽车质量体系要求顾客参考手册顾客参考手册APQPFMEAMSASPC第一层次第一层次确定途径和职责确定途径和职责第二第二层层次次确定谁、做什么、何时做确定谁、做什么、何时做第三第三层层次次回答如何做回答如何做第四第四层层次次信息的信息的及及時時记录诸记录诸如表格、如表格、表单、标签表单、标签顾客相关质量顾客相关质量体系要求体系要求10/29/2.体系介绍体系介绍1.2ISO/TS169491.2ISO/TS16949四、四、ISO/TS16949ISO/TS16949的产生:
的产生:
美美国国:
QS9000QS9000德德国国:
VDA6.1VDA6.1法法国国:
EAQFEAQF意大利:
意大利:
AVSQAVSQ10/29/2.体系介绍体系介绍1.2ISO/TS169491.2ISO/TS16949一汽大一汽大众众、上海大上海大众众要求VDA6.1VDA6.1上海上海通通用用、沈阳沈阳金杯金杯、江江铃铃福福特特、长安福特、长安福特要求QS9000QS9000二汽二汽雪铁龙、标致、雪铁龙、标致、三江三江雷诺雷诺要求EAQFEAQFFIATFIAT、IVECOIVECO可能要求AVSQAVSQ供应商的困供应商的困境。
?
境。
10/29/2.体系介绍体系介绍1.2ISO/TS169491.2ISO/TS16949BS5750ISO9000:
1994VDAEAQFQS9000AVSQISO/TS16949:
1999ISO/TS16949:
2002ISO9001:
2000凡天下大事。
凡天下大事。
10/29/2.体系介绍体系介绍1.2ISO/TS169491.2ISO/TS16949五、目前承认五、目前承认ISO/TS16949ISO/TS16949的主机厂:
的主机厂:
u美国美国(QS9000)(QS9000)GMGM(通用通用)FORDFORD(福特福特)u德国德国(VDA)(VDA)BMWBMW(宝马宝马)VolkswagenVolkswagen(大众大众)DAIMLER-CHRYSLERDAIMLER-CHRYSLER(戴姆勒戴姆勒-克莱斯勒克莱斯勒)u法国法国(EAQF)(EAQF)RenaultSARenaultSA(雷诺雷诺-风神风神)PSAPeugeot-CitroenPSAPeugeot-Citroen(标致标致-雪铁龙雪铁龙)u意大利意大利(AVSQ)(AVSQ)FiatFiat(菲亚特菲亚特)u日本日本JAMAJAMA协会协会(1313个会员)个会员)10/29/3.质量管理八大原则质量管理八大原则11以顾客为关注焦点以顾客为关注焦点-Customer-focusedCustomer-focusedorganizationorganization组织依存于顾客组织依存于顾客,因此因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求组织应当理解顾客当前和未来的需求,满满足顾客要求并争取超越顾客期望足顾客要求并争取超越顾客期望。
22领导作用领导作用-LeadershipLeadership领导者确立组织统一的宗旨及方向领导者确立组织统一的宗旨及方向,应当创造并保持使员工能充应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境分参与实现组织目标的内部环境。
33全员参与全员参与-InvolvementofpeopleInvolvementofpeople各级人员都是组织之本各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与只有他们的充分参与,才能使他们的才才能使他们的才干为组织带来收益干为组织带来收益。
44过程方法过程方法-ProcessapproachProcessapproach将活动和相关的资源作为过程进行管理将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望可以更高效地得到期望的结果的结果。
10/29/3.质量管理八大原则质量管理八大原则55管理的系统方法管理的系统方法-SystemapproachtomanagementSystemapproachtomanagement将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理将相
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 品质 体系 基础知识