浙江老娘舅餐饮有限公司消费者认知调查PPT推荐.ppt
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浙江老娘舅餐饮有限公司消费者认知调查PPT推荐.ppt
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使用统计软件件SPSSSPSS进行线性回归分析,聚类分析,进行线性回归分析,聚类分析,因子分析等统计处理。
因子分析等统计处理。
关键字老娘舅湖州消费者认知市场调研市场调研摘要摘要市场调研市场调研研究对象研究对象于于20132013年年33月份,月份,我们对湖州吴兴区的我们对湖州吴兴区的消费者进行调查,我消费者进行调查,我们共调查了两次,发们共调查了两次,发放问卷总数放问卷总数700700份,回份,回收收700700份,回收率份,回收率100%100%,其中有效问卷,其中有效问卷684684份,份,有效率有效率97.7%97.7%。
实施方法及实施方法及质量控制质量控制采取抽样调查的采取抽样调查的方法,以湖州吴兴区方法,以湖州吴兴区的消费者为总体,每的消费者为总体,每一位被调查者为调查一位被调查者为调查单位,问卷无记名填单位,问卷无记名填写,当场回收。
写,当场回收。
统计方法统计方法用用SPSS软件对调查软件对调查数据进行独立性检验,数据进行独立性检验,线性回归分析,聚类分析,线性回归分析,聚类分析,因子分析等处理。
因子分析等处理。
对象和方法对象和方法调研分析调研分析1.;
2.;
3.;
4.。
调研结果简单分析调研结果简单分析1.;
3.。
SPSS分析分析结果分析结果分析调研分析调研分析被调查者的基本情况被调查者的基本情况被调查者对老娘舅选址的认知被调查者对老娘舅选址的认知被调查者对老娘舅公司的认知被调查者对老娘舅公司的认知被调查者对老娘舅的期望被调查者对老娘舅的期望被调查者在外就餐的情况被调查者在外就餐的情况调研分析调研分析如上图表中可以看出1.男女比例接近1:
22.25-45岁的人群居大多数,原因:
由于市中心是商厦集中区域,而年轻的女性是逛街的主要群体,因此调查对象以45岁以下的女性居多。
调研分析调研分析从图中可以看出:
1.一星期在外就餐的人数在3-7次和3-5次的占绝大部分2.在老娘舅平均消费在20-30元的占大多数调研分析调研分析从图中可以看出:
有超过一半的人都认为老娘舅的选址让人觉得很方便原因:
老娘舅的选址主要集中在市中心,如果逛街累了,正好到饭点,就去老娘舅坐坐吃个饭,方便而且消费也不算很高。
而且那里商厦聚集,有很多上班族。
调研分析调研分析调研分析调研分析从图中可以看出:
1.大部分被调查者对于老娘舅基本上还是比较满意的2.但不少被调查者表示还是希望老娘舅能在菜的口味,等餐时间,卫生环境等方面上做进一步的改进调研总结调研总结1增加食品种类2按地区改善食品口味534加强宣传力度6扩大销售范围普及网上订餐加强人才培养THANKYOUTHANKYOU
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