员工手册标准版.docx
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员工手册标准版
员工手册
第一章前言......................................................3
第二章公司简介....................................................3
第三章员工基本行为守则
1、总则.....................................................4
2、恪守职责……………………………………………………………….4
3、遵守纪律………………………………………………………..…….4
4、注重礼仪………………………………………………………..…….4
5、办公环境………………………………………………………..…….5
6、资源使用…………………………………………………………..….5
7、会议…………………………………………………………..……….5
8、保密义务……………………………………………………..……….5
9、对外交往………………………………………………………..…….5
10、兼职…………………………………………………………………..5
11、督导………………………………………………………………....5
第四章招聘、录用、离职管理
1、招聘…………………………………………………………………...6
2、录用…………………………………………………………………...6
3、转正…………………………………………………………………...7
4、离职…………………………………………………………………...8
第五章薪酬福利…………………………………………………………………..8
第六章奖惩
1、奖惩流程……………………………………………………………...9
2、奖励…………………………………………………………………….9
3、惩罚………………………………………………………………...10
4、司机奖惩规定……………………………………………………….12
第七章考勤制度
1、出勤………………………………………………………………….12
2、无刷卡记录………………………………………………………….13
3、迟到或早退………………………………………………………...13
4、休假………………………………………………………………...13
5、加班………………………………………………………………….15
6、旷工………………………………………………………………….15
第八章车辆管理规定…………………………………………………………..15
第九章出差管理规定
1、使用范围…………………………………………………………….16
2、出差申请程序……………………………………………………….16
3、出差费用报销标准………………………………………………….17
第十章员工关系与沟通………………………………………………………..19
第一章前言
欢迎您加入本公司,成为上海汉风汽车设计有限公司(以下简称汉风公司)大家庭的一员,这是一个年轻、积极且具创新力的团队。
对于您的加入,我们非常重视,希望您能够在这里愉快的工作,公司亦将亟力协助您在工作岗位上获得发展并为您的成功助一臂之力。
这本员工手册旨在协助您了解公司的政策、管理规定及相关的福利情况,当您熟悉其内容后,将对于平日工作上的运作及公司相关的管理文化有更清楚的了解,让您在这个大家庭感觉熟悉而愉快。
这本员工手册的制定、修改及解释权属公司综合管理部。
虽然如此,我们仍然欢迎您对手册内容提出合理的意见或建议。
这本手册同时也构成您与公司签订的劳动合同中的一部分,该项内容与合同具有同等法律效力。
另外,本手册属公司财产,并列为机密文件,非经公司书面同意,您不能将手册中的内容向任何第三者揭露,或有任何影印、转录等行为,当您离职时,您有义务将其交回公司。
第二章公司简介
汉风公司坐落于上海浦东外高桥保税区内,占地面积3000平方米,公司拥有目前世界上最先进的德国KOLB公司生产的STUDIOLINE设计集成系统、汽车色彩分析库以及色彩分析仪器等硬件设备和ALIAS、CATIA、UG等数十台图形工作站。
汉风公司拥有中国最具竞争力的造型设计队伍和一流的设备,能够提供基于国际质量标准的汽车设计服务和整车设计全流程控制服务。
汉风公司业务范围包括汽车创意/概念设计、油泥模型制作、数模制作、整车内外饰设计开发、车身工程、结构设计和样车制作等。
企业精神:
思想驾驭未来
企业宗旨:
做一个对客户负责任的公司,与客户携手共同成长和发展壮大
企业理念:
为客户提供具有世界质量水准的可制造的产品设计
质量标准:
遵循国际质量标准
业务定位:
中高端业务
第三章员工基本行为守则
1、总则
本守则是对汉风公司员工行为的基本要求,应当熟知并遵守。
员工违反本守则可能导致公司与之解除劳动合同;违反本守则给公司造成经济损失的,将依法追索经济赔偿;必要时,将报告司法机关依法处理。
2、恪守职责
充分了解并遵守本部门及本岗位职责,严格按照各项管理规定和操作规程开展工作,恪尽职守,敬业爱岗。
3、遵守纪律
(1)遵守各项管理规定和操作规程,对所从事的工作不拖延,不积压,不敷衍。
(2)工作时间:
实行每周40小时工作制。
按时出勤是每个员工应遵守的基本要求。
(3)请假:
请假需提出申请,七天以内由部门经理批准。
七天以上需经部门经理审核,上报公司领导审批。
部门经理请假,需经综合管理部经理签字后,报公司领导审批。
(4)外出:
工作时间不得擅自离岗;因公外出,需经部门领导批准,并在《外出公干单》上写明去向和联系方式。
(5)节约:
节约每一工作环节中的人力、物力、财力、时间;合理安排工作,提高工作效率。
(6)安全:
如发现公司财产受到侵害时,应立即与部门经理及保安人员联系,并采取一切可能措施,尽量减少公司财产损失,同时消除一切隐患。
不得将易燃易爆物品带入公司,如因工作需要,应事先向综合管理部报告,并将其置放于安全处。
4、注重礼仪
员工的言谈举止、服饰搭配,不仅是自身修养素质的反映,更是公司整体形象水平的体现。
因此,希望每位员工知晓并遵守下列礼仪规范。
(1)服饰礼仪:
衣着应整洁、得体,与工作环境相搭配。
进公司一律佩带工作卡,工作卡需佩带在胸前醒目处。
(2)办公礼仪:
办公场所应保持安静,走路脚步要轻,抽屉、门窗应轻拉轻推;讲究语言文明,音量适中,严禁大声喧哗,聚堆聊天;办公区域禁止吸烟。
(3)电话礼仪:
接听电话要用礼貌用语“您好”,应于电话铃响三声内接听,并力求态度和蔼亲切,语言简洁。
(4)接待礼仪:
面带微笑,礼貌周到;约见客人,应提前到达;对前来拜访的客户,应在公司指定区域会见,切勿让客户在办公桌前等候。
注意事项:
任何来访者,必须经前台电话通传、检查并登记,在约见人员带领下方可进入。
如来访者无本公司员工陪同进入,任何员工都有权并有义务上前询问并令其回到大厅等候。
(5)涉外礼仪:
涉外活动中,要重礼仪、重实效,不讲排场、不铺张,
(6)不卑不亢,维护国家民族尊严、公司信誉和个人人格。
5、办公环境
应自觉维护所在座位的周围环境的整洁,下班离开前应检查桌面上的文件,属于保密性的文件要妥善保管,废纸应及时处理。
6、资源使用
应正确使用和妥善维护公司所有设备,对设备的使用仅限于工作目的。
禁止将公司设备挪作私用,禁止将公司设备擅自携带出公司。
7、会议
会议以简短、注重实效为原则。
应准时参加会议,不得擅自迟到和早退。
遇特殊情况不能出席时,应提前告知会议组织人员。
开会前应将移动电话置于振动模式或关闭,确有需要接听时,应走出会议室接听。
8、保密义务
未经公司授权,绝不允许对外泄露公司信息与机密,必须遵守公司的保密制度;为避免无心之失,绝对不要和XX的人讨论公司视为机密或尚未公开的信息;对外提供公司信息,必须获得公司授权;员工有责任履行加入公司时签署的保密协议上的承诺。
9、对外交往
对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不铺张浪费;内部的接待工作,应务实简朴。
10、兼职
(1)未经公司安排或批准,不得在外兼职盈利性工作。
(2)任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括非盈利活动):
a利用上班时间或公司设备,从事外部的兼职工作;
b兼职于业务关联单位、客户或商业竞争对手;
c所兼任的工作构成对公司的商业竞争;
d因兼职影响本职工作或有损公司形象;
e直销或传销。
11、督导
主管对下属应尽教导和管理职责。
如主管未能尽职尽责,以致产生不良后果,将与下属同受处罚。
第四章招聘、录用、离职管理
1、招聘
招聘流程:
(1)各部门需要招聘、增补人员,需填写《招聘申请表》;
(2)初试或复试后,面试人员均应在《面试记录表》上填写面试意见,综合管理部据此跟进录用程序;
(3)每年10月份,各部门经理负责编制本部门下一年度用人计划,并于11月份统一交综合管理部,以减少招聘人员的随机性。
因业务急需或部门人员变动等突发性招聘人员的,按以上流程招聘。
2、录用
录用流程:
通知体检
体检报告
录取通知
新员工报到
培训
不予录取
合格
不合格
继续招聘他人
录用审批
通过
(1)综合管理部填具《录用审批表》,交部门经理、综合管理部经理、总经理审批。
(2)新员工报到第一天,由综合管理部办理相关入职手续,在一个月内签订劳动合同;
(3)综合管理部负责新员工的入职培训,每个月对本月入职的新员工统一进行,培训内容包括公司发展目标、企业文化、公司组织机构、人事管理规章等,使其对公司有较为详尽的了解。
(4)用人部门负责新员工业务技能方面的上岗培训,于员工上岗后即时进行,培训时间长短由各部门视情况决定。
(5)新员工试用期为六个月。
对于在试用期内表现优秀的员工,用人部门可以向综合管理部提出缩短其试用期的申请,综合管理部经综合考评后报总经理审批。
(6)对于在试用期内表现差的员工,用人部门可向综合管理部提出终止雇佣关系的申请,综合管理部核实情况后报总经理审批,据审批结果办理相关手续。
3、转正
转正流程:
新员工转正答辩
新员工自我介绍
办理退工手续
办理转正手续
通过
未通过
答辩组评委考核
领导审批
(1)新员工试用期满前15天由本人制作《新员工转正答辩PPT》、填写《试用期员工转正综合评定表》,交综合管理部。
(2)综合管理部根据答辩组评委时间安排答辩时间,并组织答辩。
答辩程序为:
1)转正答辩员工自我答辩20分钟。
(其中答辩开始请先自我介绍,比如毕业学校,以前在什么公司就职等等)
2)答辩组评委提问20分钟。
(答辩组评委由各部门经理组成)
3)答辩组评委评议10分钟。
(3)综合管理部根据答辩组评委的意见报送至总经理审批。
(4)根据审批结果,综合管理部办理转正及退工手续。
4、离职
离职流程:
离职申请
离职审批
工作、物品交接
办理离职手续
继续上班
同意
不同意
确定离职日期
(1)员工在合同尚未到期时因故辞职,需提前一个月填写《离职申请表》;部门经理意欲辞退某个员工,若员工合同未到期,须提前一个月填写《离职申请表》。
(2)离职申请通过后,所属部门确定员工离职日期(员工离职申请后一个月内)。
员工应在离职前一段时间里按时上下班,做好工作交接。
(3)综合管理部在员工的离职日为其办理相关离职手续。
(4)综合管理部在每位员工合同到期前一个月按新员工转正流程进行续签转正答辩。
若不续签应提前一个月通知员工。
(5)综合管理部以收到书面辞职申请当天作为离职申请日期。
第五章薪酬福利
1、公司实行的工资结构、发放形式、奖励、津贴等,由综合管理部制定方案,报总经理批准后执行。
2、财务部于每月最后一个工作日将当月工资汇到员工银行帐户。
新员工首月的月工资,按该月实际工作天数发放。
(实际发放工资=应发工资/计薪日*实际工作天数)
3、养老金、医疗保险、失业保险、公积金等四金缴纳,按照本市有关规定执行并调整。
第六章奖惩
1、奖惩流程:
(1)部门经理以上人员由总经理、一般员工由部门经理提出申请,罚之申请允许跨部门操作(即由某部门员工或领导对其他部门员工提出罚的申请),但均须填写《奖惩申请表》或《书面报告》并附证据;
(2)奖之申请每季度(第三个月的中旬)统一提交、审核一次;罚之申请、审核按照即时性原则随时进行;
(3)综合管理部负责执行奖惩决定,必要时须通知财务部协助执行;
(4)在批准对员工的处罚后,如受处罚者有异议,可在公布日起十日之内以书面形式向公司综合管理部提出复议申请,复议过程不影响处分的执行。
(5)综合管理部应当在接到员工复议申请之日起15日内给予员工书面答复。
(6)综合管理部在公告栏中公布奖惩决定;
(7)综合管理部将奖惩结果记录在公司内部的员工档案中。
2、员工有如下表现之一或其他优良表现时,其直属上级可以向综合管理部提出奖励申请(以下各项均要求有具体事项或事例表述说明,以备客观评定),奖励的形式包括表扬、嘉奖或记功并视情节给予不同形式的物质奖励:
(1)品德良好,工作表现优秀,足以为同事做表率,有具体事迹者;
(2)细心维护公司财物及设备,节约物料或对废物利用卓有成效者;
(3)发现意外事故或隐患予以妥善处理并及时制止,减少损失者;
(4)有维护公司或公众利益之行为,使公司或公众免受重大损失者;
(5)有检举违规或损害公司利益行为并经查属实者;
(6)参加公司或其他组织机构(区、市级以上)组织的各项职业竞赛成绩优异者;
(7)出现跨部门的问题,能主动承担责任并积极解决问题者;
(8)对违反公司的规章制度的行为经常主动制止者;
(9)对公司的生产经营经常能提出合理化建议且得到采纳者;
(10)对公司的生产经营,或对解决质量问题的,或对公司的管理/流程的改造等有重大改革建议或发明,经采纳实行有重大经济效益者;
(11)遇重大意外事件(如火灾)能不惧危险,见义勇为,维护员工生命或公司财产安全,挽救或减少重大损失者;
(12)年度内获公司级嘉奖两次以上者予以记功一次;
(13)有其它类似良好行为,并经公司相关管理层确认者。
3、对违纪员工的处罚分为下列五种:
通报批评、警告、记过或记大过、辞退、开除。
有下列行为之一者给予警告处分,并视情节轻重处以50元以上,200元以下的一次性罚款:
(1)不爱护公司公共卫生,随意吐痰,乱扔杂物者,罚款50元;
(2)提前就餐者,罚款50元;
(3)衣冠不整,不按规定着装、佩戴胸卡者,罚款50元;
(4)无故迟到、早退者,按考勤制度执行;
(5)工作时间内阅读非工作所需书籍刊物、睡觉、聊天,工作时间浏览与工作无关的网络内容、长时间打私人电话或从事与工作无关的事情者,罚款50元;
(6)员工私自将私人的照相机、电脑带入公司者,罚款200元;
(7)拒绝相关人员各项检查、监督,使用不文明语言或实施不文明行为者,罚款200元;
(8)不爱护公司的公共设施及财产设备或用以私用而致损者,除照价赔偿外,再罚款200元;
(9)有其它类似不良行为并经公司相关管理层确认者。
有下列行为之一者给予记过或记大过处分,并视情节轻重停止工作1~6个月,期间每月发放基本生活费,待处分期满后重新竞聘上岗,在停止工作期间,劳动合同到期者,公司将终止与其签订的劳动合同。
(1)在公司非指定区域吸烟,爬墙及其它行为不端者,停止工作1个月;
(2)工作时间玩电脑游戏或游览非法网站内容者,停止工作1个月;
(3)本人或教唆他人代刷卡、伪造出勤记录者,擅自修改考勤各类单据(如:
外出公干/请假申请单、加班申请登记表等),停止工作1个月;
(4)消极怠工,以致影响工作或工作毫无进展者,停止工作1个月;
(5)本人或教唆他人在工作中弄虚作假并欺瞒上司,以致影响正常工作者,停止工作1个月;
(6)拒绝服从主管人员合理工作安排,顶撞、谩骂、威胁主管人员者,停止工作3个月;
(7)工作时间擅离工作岗位、工作失误或未能履行岗位职责,给公司造成一定损失或影响者,停止工作3个月,给公司造成损失或影响较大者,停止工作6个月;
(8)未经允许擅自驾驶公司车辆者,停止工作3个月;
(9)在公司内打架、酗酒、使用污言秽语等不良行为者,停止工作3个月;
(10)不服从有关人员的正当检查、监督,无理取闹,态度恶劣,严重妨碍公务者,停止工作3个月;
(11)一年内受到三次以上警告处分者,停止工作3个月;
(12)三个月内两次或两次以上出现“警告处理”所列行为者,停止工作3个月;
(13)因个人主观过错原因导致在履行职责时被骗、使公司蒙受损失者,停止工作6个月;
(14)不遵守劳动纪律或违反公司相关规章制度,给公司造成一般事故者,停止工作6个月;
(15)私吞、私赠、私自处置公司财产者,除原数返还公司外,停止工作6个月;
(16)违反国家相关规章制度和法律法规,尚不构成犯罪或劳动教养者,停止工作6个月;
(17)有其它类似不良行为并经公司相关管理层确认者。
有下列行为之一者,公司将予以辞退,解除与其劳动合同,并不支付经济补偿金:
(1)擅自使用公司印章或有权代表公司的私人印章及伪造他人签字者;
(2)不能胜任工作,多次无法完成本职工作任务,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作者;
(3)多次违反公司规章制度和劳动纪律,经教育仍不思悔改者;
(4)殴打他人或相互殴打,造成严重后果、尚不构成犯罪者;
(5)骚扰同事被投诉情节恶劣者;
(6)未经允许擅自驾驶公司车辆且造成损失者;
(7)严重违反劳动纪律或工作严重失职,给公司造成重大事故或损失者;
(8)违反操作规程,损坏设备、工具,浪费原材料、能源或故意损坏公司财物,使公司蒙受重大损失者(对被破坏物需按价赔偿);
(9)篡改公司重要信息或数据、报告或明知故犯地以口头或书面形式给出错误数据、信息给公司造成严重损失者;
(10)记过或记大过两次以上者;
(11)使用伪造学历、职称证书、健康证明或其它证件以骗取公司职务、财物、荣誉者,按自动离职处理;
(12)无正当理由连续旷工3日以上,按自动离职处理;
(13)出现如下违反职业道德之行为者:
1)滥用职权,为了达到与业务伙伴双双受益的目的,不考虑价格、质量、服务或其它标准即与业务伙伴进行交易者;
2)违反防止贿赂条例规定行贿受贿、职务侵占或挪用资金、浪费公司财物或公司资源者;
3)利用公司名义在外办理私事、招摇撞骗,使公司名誉或经济严重受损者;
4)泄漏公司商业秘密者或出卖公司利益者;
5)假公济私,损公肥私,以权谋私或损害公司形象及名誉者;
6)其他违反职业道德之行为者;
(14)有其它类似不良行为并经公司相关管理层确认者。
有下列行为之一者予以开除,并按法定程序处理:
(1)违法乱纪,盗窃财、物者;
(2)因工作失职、渎职造成公司重大损失者;
(3)盗窃公司财产(包括信息资料)或盗窃他人财物,情节严重者或数额较大者;
(4)伪造、变造、盗用公司介绍信、印章以及有权代表公司的私人印章,造成严重后果者;
(5)触犯国家法律法规,被依法追究刑事责任或处以劳动教养者;
(6)经常搬弄是非,挑拨离间,有意地造谣、中伤、陷害他人,制造本公司内严重不团结和造成恶劣影响者;
(7)在公司内无理取闹、搬弄是非、制造混乱、煽动怠工或罢工及其他扰乱正常生产秩序、工作秩序、社会秩序造成严重后果者或组织集体越级上访,煽动员工集体以不正当手段干扰公司领导办公秩序者;
(8)有其它类似不良行为并经公司相关管理层确认者。
3、司机奖惩规定
(1)公司对安全意识、责任心强,工作积极主动,服务热情周到,车况良好,出勤高或有突出贡献的驾驶员可视情况给予嘉奖。
(2)驾驶员因违章行为被吊扣驾照,无法正常工作,在恢复正常工作前每天扣除50%的工资。
(3)驾驶员所负责的车辆停在公司外的区域被盗,按该车保险公司赔偿额的10%赔偿,私自驾车外出并发生事故者,由驾驶员负责全部修理费用及由此产生的其他经济损失。
(4)外出公务时,如发生责任事故,无法正常工作,在恢复正常工作前每天扣除50%的工资且驾驶员负全责的需承担全部修理费用的10%,负主责的需承担全部修理费用的8%;负次责的需承担全部修理费用4%;造成整车报废的,驾驶员承担整车报废费用的5%;发生伤人事故的,驾驶员须酌情承担部分或全部赔偿费用;因车辆损坏无法保证正常工作的,将扣除司机工资的10%。
(5)每月洗车一般为4次,如有特殊情况,如接待需事先填写<<洗车申请表>>,否则不予报销。
(6)车辆平时的保养维修需到指定维修点,并需开正规发票报销,报销以转帐形式即报即销。
(7)加班时间的认定:
驾驶员在工作日上班前、下班后的公务车出车,均视为加班。
(上下班接送除外)
(8)全年安全行车无事故,发放安全奖350元,以资奖励。
发放时间为每年8月份。
第七章考勤制度
1、出勤
(1)公司实行每周40小时工作制。
周一至周五(8:
30—17:
00)为工作时间。
(2)上月26日至当月25日为月考勤周期,员工上下班必须刷卡考勤。
综合管理部每月汇总考勤信息,统计出勤。
(3)员工上班必须佩带胸卡,前台有权监督胸卡佩带情况,对不听从劝告者处以50元罚款;综合管理部进行不定期抽查,各部门主管有责任监督本部门员工佩带胸卡情况。
2、无刷卡记录
次数/月
罚款数目
未刷卡≤4次
填写《异常刷卡反馈单》,不扣工资
未刷卡>4次
扣半天工资/次
忘带卡≤4次
当日在前台登记上下班时间
忘带卡>4次
扣一天工资/次
3、迟到或早退
员工应自觉遵守作息时间,不得迟到、早退。
若迟到或早退,可以用加班时间冲抵或作为事假处理(不足半小时的按半小时办理)。
若一天中员工无任何刷卡记录,也没有其他考勤的依据,将作为旷工处理。
因班车原因造成的迟到不作迟到处理。
4、休假
种类
条件
天数
假期待遇
备注
法定节假日
1、周末双休日;
2、元旦;
3、春节;
4、五一劳动节;
5、十一国庆节;
6、国家法律、法规规定的其他节假日。
按国家规定
全薪
年假
工作满一年。
年假5天。
以后工作每满二年加1天。
全薪
年休假可以一次休完,也可以分次休息,但不能跨年度。
每次休年假的最小单位为一天。
三八妇女节
女性
半天
全薪
产假
符合国家计划生育政策,正式员工,分娩。
90天(15天产前,75天产后)
产假期间待遇,按照《上海市城镇生育保险办法》执行。
难产
90天+15天
晚育
90天+30天
授乳假:
婴儿1周岁内
2次/天、30分钟/次,可合并使用,2天/月
全薪
陪产假
妻子晚育分娩
3天
全薪
婚假
在公司工作期间注册登记
3天
全薪
婚假有效期为一年(从注册登记时间算起)且可分二次休完。
婚假期间的公休假日包含在婚假内。
注:
必须在我司工作期间登记结婚可以享受。
晚婚(男25岁、女23岁以上)
13天
全薪
病假
病假单
0.5天
全薪
每人一个月最多可以请半天(女员工最多可请1天)无需提供证明的带薪病假。
全年累计病假若超过60天,则取消当年度的年假。
超出0.5天的
按照法律规定发放
事假
7天以内,部门经理批准。
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