第八讲-领导.ppt
- 文档编号:2502909
- 上传时间:2022-10-30
- 格式:PPT
- 页数:47
- 大小:750KB
第八讲-领导.ppt
《第八讲-领导.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第八讲-领导.ppt(47页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
nintheditionnintheditionSTEPHENP.ROBBINSSTEPHENP.ROBBINSMARYCOULTERMARYCOULTER领领导导第八讲1领导和领导者领导和领导者领导者领导者(leader):
能够影响其他人并拥有职权的人能够影响其他人并拥有职权的人领导(领导(leadership):
是领导者所做的事情,更具体的说,是领导者所做的事情,更具体的说,它是一个影响群体实现目标的过程它是一个影响群体实现目标的过程理论上说,所有的管理者都应成为领导者理论上说,所有的管理者都应成为领导者尽管组织中可能出现非正式的领导者,但这些不是我们研尽管组织中可能出现非正式的领导者,但这些不是我们研究的领导者究的领导者领导研究旨在回答:
领导研究旨在回答:
什么是有效的领导者?
2早期的领导理论早期的领导理论特质理论特质理论(1920s-30s)(1920s-30s)研究关注领导者的特质,也就是那些能把领导者从非研究关注领导者的特质,也就是那些能把领导者从非领导者中区分出来的个性特点,但不很成功领导者中区分出来的个性特点,但不很成功后期研究试图找出领导过程高度相关的特质较为成功:
后期研究试图找出领导过程高度相关的特质较为成功:
v内在驱动力,领导愿望,诚实和正直,自信,智慧,与工作相内在驱动力,领导愿望,诚实和正直,自信,智慧,与工作相关的知识,外向性关的知识,外向性3与领导力相关的七项特质与领导力相关的七项特质Source:
S.A.KirkpatrickandE.A.Locke,“Leadership:
DoTraitsReallyMatter?
”AcademyofManagementExecutive,May1991,pp.4860;T.A.Judge,J.E.Bono,R.llies,andM.W.Gerhardt,“PersonalityandLeadership:
AQualitativeandQuantitativeReview,”JournalofAppliedPsychology,August2002,pp.765780.1.内在驱动力内在驱动力。
领导者非常努力,有着较高的成就愿望。
领导者非常努力,有着较高的成就愿望2.领导愿望领导愿望。
领导者有强烈的愿望去影响和领导别人,乐于承担责任。
领导者有强烈的愿望去影响和领导别人,乐于承担责任3.诚实与正直诚实与正直。
领导者通过真诚一致的言行与下属间建立相互信赖的关系。
领导者通过真诚一致的言行与下属间建立相互信赖的关系4.自信自信。
下属觉得领导者从没有怀疑过自己。
下属觉得领导者从没有怀疑过自己5.智慧智慧。
领导者需要具备足够的智慧来搜集、整理和解释大量的信息,并。
领导者需要具备足够的智慧来搜集、整理和解释大量的信息,并能够确立目标、解决问题并作出正确决策能够确立目标、解决问题并作出正确决策6.与工作相关的知识与工作相关的知识。
广博的知识能够使他们做出睿智的决策,并认识到。
广博的知识能够使他们做出睿智的决策,并认识到这些决策的意义这些决策的意义7.外向外向。
领导者精力充沛,好交际,坚定而自信,很少沉默寡言或离群。
领导者精力充沛,好交际,坚定而自信,很少沉默寡言或离群4领导的行为理论领导的行为理论爱荷华大学爱荷华大学俄亥俄州立大学俄亥俄州立大学密歇根大学密歇根大学管理方格管理方格最初研究表明民主型领导风格最有效,最初研究表明民主型领导风格最有效,但而后的研究出现不一致的结果。
但而后的研究出现不一致的结果。
高一高型领导者高一高型领导者(高关环和高定规高关环和高定规)使使下属的工作绩效和满意度更高。
但并下属的工作绩效和满意度更高。
但并非所有情境中均如此。
非所有情境中均如此。
员工导向型领导者与高群体生产率和员工导向型领导者与高群体生产率和高工作满意感正相关。
高工作满意感正相关。
9,99,9型风格的领导者型风格的领导者(对员工和生产均对员工和生产均高度重视高度重视)工作效果最佳。
工作效果最佳。
民主型风格:
考虑员工的利益、实施授权管理、鼓励员工参与。
民主型风格:
考虑员工的利益、实施授权管理、鼓励员工参与。
独裁型风格:
命令式的工作方法,集权管理、限制员工参与。
独裁型风格:
命令式的工作方法,集权管理、限制员工参与。
放任型风格:
给群体充分自由作出决策和完成工作。
放任型风格:
给群体充分自由作出决策和完成工作。
关怀维度:
关心下属的想法和情感。
关怀维度:
关心下属的想法和情感。
定规维度:
构造工作和工作关系以实现工作目标。
定规维度:
构造工作和工作关系以实现工作目标。
员工导向:
重视人际关系,关怀下属的需要员工导向:
重视人际关系,关怀下属的需要生产导向:
强调工作的技术或任务方面。
生产导向:
强调工作的技术或任务方面。
关心人:
测量领导者对下属的关怀,用关心人:
测量领导者对下属的关怀,用119(9(由低到高由低到高)标度。
标度。
关心生产;测量领导者对工作进展状况的关心,用关心生产;测量领导者对工作进展状况的关心,用119(9(由低由低到高到高)标度。
标度。
行为维度结论5早期的领导理论(续)早期的领导理论(续)行为理论行为理论艾奥瓦大学的研究艾奥瓦大学的研究(库尔特库尔特卢因卢因)v确定三种领导风格:
确定三种领导风格:
独裁风格(独裁风格(autocraticstyle):
权力集中,限制参与:
权力集中,限制参与民主型风格(民主型风格(democraticstyle):
积极参与、反馈:
积极参与、反馈放任型风格(放任型风格(laissez-fairestyle):
放手管理:
放手管理v研究发现:
混合结果研究发现:
混合结果没有具体的风格是一贯地生产更好的性能没有具体的风格是一贯地生产更好的性能相对专制型领导者,民主性领导者所领导的群体中,下属又相对专制型领导者,民主性领导者所领导的群体中,下属又更高的满意度更高的满意度6早期的领导理论(续)早期的领导理论(续)行为理论(续)行为理论(续)俄亥俄州里大学的研究俄亥俄州里大学的研究v确定领导者行为中两个重要维度:
确定领导者行为中两个重要维度:
定规维度(定规维度(initiatingstructure):
领导者界定和构造自己与下属角领导者界定和构造自己与下属角色的程度色的程度关怀维度(关怀维度(consideration):
管理者相信且尊重下属的看法和情感管理者相信且尊重下属的看法和情感低关怀低关怀高定规高定规高关怀高关怀高定规高定规高关怀高关怀低定规低定规低关怀低关怀低定规低定规低低关怀维度关怀维度高高高高定定规规维维度度低低研究结果:
不确定性结果研究结果:
不确定性结果高高-高型领导者,通常但不绝高型领导者,通常但不绝对,达到更高绩效和满意度对,达到更高绩效和满意度有证据表明,环境因素在很大有证据表明,环境因素在很大程度上影响领导效能程度上影响领导效能7早期的领导理论(序)早期的领导理论(序)行为理论(续)行为理论(续)密歇根大学的研究密歇根大学的研究v将领导行为划分为两个维度:
将领导行为划分为两个维度:
员工导向员工导向:
重视人际关系重视人际关系生产导向生产导向:
重视任务完成情况重视任务完成情况v研究结果:
研究结果:
认同员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意度成认同员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意度成正比正比8管理方格管理方格管理方格管理方格领导风格评价的两个方面:
领导风格评价的两个方面:
v关心人关心人v关心生产关心生产管理风格分为五种类型:
管理风格分为五种类型:
v贫乏型管理贫乏型管理v任务型管理任务型管理v中庸之道型管理中庸之道型管理v乡村俱乐部型管理乡村俱乐部型管理v团队型管理团队型管理9管理方格管理方格Source:
ReprintedbypermissionofHarvardBusinessReview.Anexhibitfrom“BreakthroughinOrganizationDevelopment”byRobertR.Blake,JaneS.Mouton,LouisB.Barnes,andLarryE.Greiner,NovemberDecember1964,p.136.Copyright1964bythePresidentandFellowsofHarvardCollege.Allrightsreserved.10权变的领导理论权变的领导理论费德勒模型费德勒模型指出有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:
指出有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:
v与下属发生相互作用的领导风格与下属发生相互作用的领导风格v领导者能够控制和影响情境的程度领导者能够控制和影响情境的程度假设:
假设:
v不同情形下,总有一种领导模式是最有效的不同情形下,总有一种领导模式是最有效的v领导者不会真正改变领导风格领导者不会真正改变领导风格选择领导者以适应情境选择领导者以适应情境改变情境以适应领导者改变情境以适应领导者11权变的领导理论(续)权变的领导理论(续)费德勒模型(续)费德勒模型(续)最难共事者问卷最难共事者问卷v通过对通过对1818组对比形容词的反应确定领导风格组对比形容词的反应确定领导风格高分:
高分:
关系取向型领导风格关系取向型领导风格低分:
低分:
任务取向型领导风格任务取向型领导风格情境因素的三项权变维度:
情境因素的三项权变维度:
v领导成员关系领导成员关系v任务结构任务结构v职位权限职位权限12费德勒模型的发现费德勒模型的发现13权变的领导理论(续)权变的领导理论(续)情境领导理论情境领导理论(SLT)(SLT)成功的领导是通过选择恰当的领导方式实现的,选择的成功的领导是通过选择恰当的领导方式实现的,选择的过程根据下属的成熟水平而定过程根据下属的成熟水平而定v认可度:
认可度:
领导的有效性取决于下属对领导者的认可度领导的有效性取决于下属对领导者的认可度v成熟度成熟度(readiness)(readiness):
个体能够并愿意完成某项具体任务的程度个体能够并愿意完成某项具体任务的程度随着下属的成熟度的提高,领导者要不断降低对他们活随着下属的成熟度的提高,领导者要不断降低对他们活动的控制,还要减少关系行为动的控制,还要减少关系行为14权变的领导理论(续)权变的领导理论(续)情境领导理论情境领导理论(SLT)(SLT)依据菲德勒的两个领导维度创建四个具体的领导方式:
依据菲德勒的两个领导维度创建四个具体的领导方式:
v告知:
告知:
高任务低关系高任务低关系v推销:
推销:
高任务高关系高任务高关系v参与:
参与:
低任务高关系低任务高关系v授权:
授权:
低任务低关系低任务低关系15权变的领导理论(续)权变的领导理论(续)情境领导理论情境领导理论(SLT)(SLT)定义下属成熟度的四个阶段:
定义下属成熟度的四个阶段:
vR1:
既不胜任又不能被信任既不胜任又不能被信任vR2:
有积极性但目前尚缺少足够的技能有积极性但目前尚缺少足够的技能vR3:
有能力但不愿意做有能力但不愿意做vR4:
有能力且积极完成工作有能力且积极完成工作16领导方式和成熟度之间的关系:
领导方式和成熟度之间的关系:
低低任务任务高关系高关系参与参与S3S3推销推销S2S2高任务高任务高高关系关系S4S4授权授权高高任务任务低低关系关系高任务高任务低低关系关系S1S1指导指导任务行为任务行为高高低低高高关关系系行行为为高高中中R4R4R3R3R2R2R1R1低低下属的成熟度下属的成熟度成熟成熟不成熟不成熟17领导风格领导风格18权变的领导理论(续)权变的领导理论(续)领导者参与模型领导者参与模型(维克多(维克多费罗姆)费罗姆)指出领导者的行为必须加以调整以适应任务的结构指出领导者的行为必须加以调整以适应任务的结构无论是常规的、非常规的,或者介于两者之间的某无论是常规的、非常规的,或者介于两者之间的某种形式种形式它根据不同的情境类型,给领导者提供系它根据不同的情境类型,给领导者提供系列应该遵循的规则或者规范,以决定领导者在决策中列应该遵循的规则或者规范,以决定领导者
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第八 领导